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關於中小企業網路營銷現狀及對策

網路營銷 閱讀(1.53W)

網路營銷,是以網路為基礎,運用網路媒體互動性、數字化資訊幫助企業實現營銷目標的新型市場營銷方法。下面YJBYS小編為大家搜尋整理了關於中小企業網路營銷現狀及對策,歡迎參考閱讀,希望對大家有所幫助!想了解更多相關資訊請持續關注我們應屆畢業生培訓網!

關於中小企業網路營銷現狀及對策

  一、網路營銷的基本特點

一是虛擬性。網路市場是一個虛擬市場,企業間採用電子資料與電子傳遞進行交流,營銷雙方不管身在何地,都能開展交流與訂貨,從而實現快速而準確的資料資訊交換。二是跨時空性。運用網際網路,能夠超越時空限制開展資訊交換。企業可以在任何時候提供全球性的營銷服務,從而達到儘量多地佔據市場份額之目的。三是互動式。企業在網路營銷中可通過網路;與顧客開展雙向互動溝通。四是資訊性。企業可以在網路空間中放置公司介紹、產品資訊、相關圖片等大量資料。參與網路交易的各方都可通過網路傳輸文字及圖片等各類資訊,從而為達成交易而開展資訊交換。五是經濟性。運用網際網路開展資訊交換以代替傳統型的事物交換,這樣就能節省店面銷售、租金、水電與人工等成本,而且還可減少相互交換而帶來的損耗。六是高效型。網路營銷可以利用電腦儲存巨量資訊之特點,便於消費者開展查詢,能傳送的資訊數量遠遠超過了其他的傳統媒體,並能很好地順應市場的需求,及時對產品作出更新或者進行價格調整,從而及時有效地瞭解與滿足客戶的需求。

  二、當前中小企業網路營銷的現狀

  1、在企業網站建設上存在問題。

企業網站是企業實施網路營銷的重要基礎,在企業整體網路營銷當中發揮著舉足輕重的作用。企業網站建設當中的問題會直接影響到開展網路營銷的最終效果。一是許多中小企業網站只有少量的靜態頁面,所提供的資訊不僅量少,而且時效性也不強,難以滿足網路營銷之需要。二是許多中小企業網站的內容更新不夠及時,甚至部分企業長時間不對網站進行更新。三是企業網站對於搜尋引擎不夠友好。一些企業網站大量使用色彩豔麗的圖片與Flash取代文字,希望取得引人注目的顯示效果,但是往往會忽略搜尋引擎抓取內容之需要,不利於網站被搜尋引擎收錄,造成中小企業的網站作用大打折扣。

  2、在對網路營銷認識上存在問題。

相當多的中小型企業對於網路營銷的認識還停在較為淺薄的層面上,這直接影響到了企業網路營銷活動的開展及其效果。這些問題主要體現在這些方面:一是大量企業視網路營銷為企業網站建設,覺得只要能夠將企業網站做好就是做好了網路營銷。而事實上,網路營銷除了建設企業網站以外,還有網站推廣、郵件營銷、銷售渠道開拓及網路廣告投放等諸多方面內容。一些企業在網站建設完畢之後就不再開展推廣活動,導致網站難以發揮出應有的功效。二是一部分企業負責人覺得網路營銷的中心環節是網站的建設與推廣,而網站建設與推廣的中心就是計算機網路技術。事實上,對於網路營銷的實施者來說,除了要掌握計算機網路方面的專業知識和技術以外,更加重要的是要對營銷策略與目的具有深刻的理解與獨到的看法。三是缺乏整體觀念。大量中小企業把網路營銷與傳統營銷方式完全分離開來,看作是兩個毫不相干的內容來進行運作,導致了企業資源的浪費甚至產生衝突。網路營銷應當納入到企業的整體營銷戰略規劃之中。網路營銷活動絕對不能脫離營銷環境而單獨存在,它必然和企業的整體營銷戰略密切相關。

  3、在網路營銷實施中存在問題。

一是運用不合理的方式進行網站推廣。一般來說,中小企業因為技術實力等方面的因素,很少由自身來開展網站建設和推廣,大多是將推廣工作承包給代理商。代理商與企業在利益與目的上存在許多不一致之處,而且代理商的資質也是良莠不齊的,這就造成代理商常常會為了實現自身利益最大化而運用一些不合理的推廣方法,比如,垃圾郵件、惡意點選、故意在網站中加入惡意程式碼等。二是和企業的整體營銷方案相互脫節,缺乏企業銷售部門與渠道的大力支援。一些企業在網站建設與網站推廣上都取得了較好的成績,但極高的訪問量卻難以帶來產品銷售量之上升,其主要原因就在於配套的銷售措施未能到位。

  三、中小企業發展網路營銷的對策

  1、形成正確的企業營銷觀。

中小企業負責人應當努力學習與瞭解網路營銷的相關知識,從而形成良好的網路意識,樹立起利用國際網際網路絡來加強經營、開發產品、拓展市場、提升自身競爭力的企業網路營銷觀。中小企業應當對自身存在的傳統經營管理模式加以改造,重新設計與改進企業的業務流程,形成科學的企業治理結構與內部控制制度。將原有的金字塔型管理系統變得扁平化和網路化,重塑企業內管理機制,產生適合進行網路營銷的管理體制與企業文化。要從企業發展的戰略上認識到搶抓網路資訊市場的重要意義與緊迫性,從而抓住有利時機進行網路營銷。

  2、營建良好的中小企業網路營銷平臺。

企業要實施好網路營銷,必須依靠由政府、企業與社會共同建立起來的較為完善的管理支撐平臺,這是事關廣大中小企業能夠真正實施好網路營銷的重點所在。從外部環境來看,當前還普遍存在網路基礎設施與網路營銷應用系統等難以符合中小企業個性需求、物流配送、消費文化及購物觀念等大量障礙,這就需要政府、企業及社會各方的共同努力才能得以解決。政府應當積極支援,並在資金、政策等方面向中小企業適當傾斜,各級政府、企業與科研院所應當共同合作,開發出適合中小企業進行網路營銷的技術支撐平臺。

  3、加大企業網站的推廣力度。

網站需要得到推廣,才會有訪問,有訪問才能帶來有需求的使用者,增加網站的瀏覽量至關重要。網站推廣主要是企業通過對網路營銷站點進行宣傳,從而吸引客戶訪問,以樹立起企業的網路品牌形象,促進企業產品的.銷售。當前,站點推廣可採用網路廣告營銷、搜尋引擎競價排名、部落格網路營銷等方式進行。

  一是通過網路廣告開展網路營銷。

網路廣告是進行網路營銷的一種重要方式。企業可通過網路廣告以達到宣傳自我形象的良好效果,增加本企業網站的瀏覽量,尤其是在新浪、搜狐、網易等三大入口網站上,宣傳效果最佳。近年來,網路廣告發展極為迅猛,越來越多的中小企業願意在網路廣告領域加大投入,達到提高公司知名度的效果。一些企業還考慮在訪問量大的網站上,通過網路廣告宣傳就能讓網民接收到相應的連結,直接進入到企業的網址上,從而提升本企業網站的點選率。

  二是通過搜尋引擎競價排名開展網路營銷。

搜尋引擎競價排名是一項當前風靡全球的網路推廣服務專案,該專案以提升企業的銷售額作為直接目標,具有覆蓋而較廣、針對性極強、操作十分靈活、投資回報率高等優勢。具體來說,搜尋引擎營銷就是依據使用者在使用搜索引擎時的方式,利用使用者進行資訊檢索的機會,儘量將企業營銷資訊及時傳遞給目標客戶。使用者檢索使用的關鍵詞就反映出其對於這一產品的強烈關注。這種關注就是搜尋引擎被運用到網路營銷之中的根本原因。而競價排名就是將競價拍賣機制引入到搜尋引擎領域之中,運用關鍵字搜尋結果的排名先後,以達到開拓市場之目的,可見這是一種全新網路營銷模式。簡單來說,就是運用企業網站之間的相互競價,依據競價多少來決定針對某一關鍵字在開展搜尋過程中結果排名的先後順序。據調查,搜尋引擎競價排名是目前在網站推廣方面最為廉價和最為高效的一種方法。通過競價排名這一全新方式,中小企業如果排在某些關鍵字搜尋結果的最前面,就會有更多機會去贏得大量直接使用者的關注與訪問。當然,搜尋引擎所遵循的不點選、不收費原則,就能很好地保證企業的切身利益。

  三是通過部落格營銷開展網路營銷。

所謂部落格營銷,就是指企業利用部落格這一方式,通過向客戶傳遞各類有價值資訊以最終實現企業營銷資訊傳播。在部落格營銷的研究中,我們所說的部落格主要是指那些具有一定營銷目的,有商業傾向的企業部落格。部落格能夠直接帶來潛在的顧客,部落格內容往往都發布在部落格託管的網站上,這些網站由於擁有十分大的客戶群體,有價值的部落格往往能夠吸引大量潛在使用者進行瀏覽,以達到向潛在客戶告知營銷資訊的目的。部落格營銷所具有的價值還在於可大大降低網站推廣帶來的費用。同時,部落格文章內容也能為使用者通過搜尋引擎發現資訊提供更多更好的機會。

引進和培養高水平網路營銷專業人才。企業網路營銷人員往往都是由計算機人才、外貿人才、營銷管理人才等所組成的。因為其中大部分人員並未經過專業的電子商務學習,因而對網路營銷的理解存在偏差。中小企業一定要培養自己的電子商務人才,讓其精通如何立足於網路去完成交易,比如,商業資訊收集、合同商談、運輸保險、貨款支付等一系列問題。企業應當經常性地組織有關人員開展培訓學習,同時還應考慮引進一批具有較高素質和技術水平的網路、經營管理專業人才,通過建立健全用人制度,為中小企業的網路營銷發展提供雄厚的人才保障。