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祕書工作的基本要求

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祕書是領導者、主事者身邊的綜合輔助工作人員和公務服務人員。他們以輔助決策,綜合協調,溝通訊息,辦文、辦會、辦事等為主要職能,是領導者、主事者的參謀和助手。下面是小編分享的祕書工作的基本要求,一起來看一下吧。

祕書工作的基本要求

(一)堅持祕書工作的“三服務”指導思想

根據指導思想,我國祕書工作的指導思想確立為:圍繞黨的總目標、總任務,做好“三服務”,一是為領導和領導機關服務;二是為與本機關相關的各個部門機關服務;三是為人民服務。“三服務”是對上述這種指導思想的簡稱。

1.為領導和領導機關服務

所謂為領導和領導機關服務,是因為我國祕書工作的領導體制規定了各個層次的祕書部門和祕書人員都直接對本機關領導負責,是本機關領導人或領導群體的直接辦事機構和工作助手。因此,祕書部門最直接、最主要的工作就是為領導和領導機關服務,這集中體現了祕書部門的從屬地位。比如,為直接領導撰寫講話文稿;安排領導活動;根據領導工作要求展開對內外、上下的各種綜合協調工作等。這些方面的工作均體現著祕書工作為領導和領導機關的服務,其服務的.質量和成效直接影響著本機關領導者和領導群體的工作運轉狀況。

2.為與本機關相關的各個部門和機關服務

為與本機關相關的各個部門機關服務是由祕書部門的服務物件所決定。因為祕書部門所服務的各個機關之間分別存在著隸屬關係、業務指導關係、平行關係等,其之間必然存在相互溝通、交流資訊、彼此協作配合的需求,祕書部門自然要承擔為與本機關相關的各個部門機關服務的職能,如貫徹落實上級機關下達的指示、決定,及時反饋資訊;為下級機關、平級機關及其領導者提供大量資訊和資料方面的服務等。

總之,“三服務”的指導思想揭示了我國社會主義新時期祕書工作,特別是黨政祕書工作的根本宗旨,體現了黨和國家對祕書工作的根本要求,也為我國祕書工作的改革與發展提供了根本動力,同時也為我國祕書工作的健康發展指明瞭根本方向。“三服務”指導思想的確立,是我國祕書工作發展史上的里程碑。

(二)實現祕書工作的“四個轉變”

“85·1”座談會在確立祕書工作“三服務”指導思想的同時,也提出了實現我國祕書部門“四個轉變”的改革要求,明確了我國祕書工作加快改革發展的新方向,即“第一,從偏重辦文辦事轉變為既辦文辦事,又出謀劃策。第二,從收發傳遞資訊轉變為綜合處理資訊。第三,從單憑老經驗辦事轉變為實行科學化管理。第四,從被動服務轉變為主動服務。”“四個轉變”的要求,著眼於新時期領導工作的實際需要,從我國祕書工作的新形勢、新任務的需要出發,具有不可低估的理論和實踐意義。

“四個轉變”首先強化了祕書工作的參謀職能,其要實現的目標是“出謀劃策”、“綜合處理資訊”、“實行科學化管理”、“主動服務”等,充分發揮祕書工作的參謀助手作用,以適應新時期、新形勢、新任務的要求;其次強調了對祕書工作要實現“科學化管理”的目標,其基本內容體現在實現規範化、制度化和科學化,使祕書工作的工作方式和方法達到最佳狀態,按照規定的程式辦事。“四個轉變”的內容前後相連,強調後者,並非否定前者,而是在前者的基礎上加以改革創新,實現新的標準的跨越。

“四個轉變”有利於改變長期以來對於祕書部門和祕書人員的思想和手腳的過度束縛,有利於祕書部門和祕書人員發揮“智囊團”、“思想庫”的作用。在新時期下,祕書部門和祕書人員要處理好繼承與創新的關係,既要重視以往的好經驗和好傳統,又要勇於探索,提煉新的經驗和做法。

(三)實現祕書工作的“三化”

祕書工作的“三化”要求是指“要形成規範化、制度化、科學化的工作程式和工作方法,保證每個環節和每項工作都有章可循。”這是基於在改革開放的新形勢和新任務下,祕書工作所面臨的新問題和新特點而提出的。

首先,實現祕書工作的規範化,從根本上就是要求祕書部門和祕書人員,本著對事業負責,對人民利益負責的態度,在完成各項任務的過程中,實踐為人民服務的根本宗旨。這是祕書工作規範化的基本出發點,也是實現祕書工作業務規範化的根本保證。在具體的實踐工作中,則是要求祕書工作要全面提升質量標準,讓每項工作和每個環節均符合所指定的標準和操作規範,避免人為因素和不良作風的影響。

其次,實現祕書工作的制度化,是要使祕書工作符合黨和國家民主集中制的根本組織原則。明確黨政機關的祕書工作不是僅僅為領導者個人服務,而是建立在為領導集體服務的基礎上的;不是按照純粹的個人意志實現工作運轉,而是為了保證黨內生活秩序和國家機關正常工作秩序而實現工作運轉的。在具體的實踐工作中,則是要建立規範的祕書工作制度流程,實行崗位職責分工,落實責任制,做到人有專職,事有專管,嚴格按照有關制度和程式辦事。

最後,實現祕書工作的科學化,是指祕書部門在為領導服務的過程中,要注重認識事物的本質,按照客觀規律處理和解決實踐中發生的各種問題,善於摸索並遵循祕書工作的內在規律性要求,運用科學有效的工作方法促進自身的建設和發展。

實現祕書工作的規範化、制度化和科學化,是一項系統且長期的工作,是一個不斷追求、自我完善的過程,更是一項需要不斷學習、積累、實踐和總結的過程。