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2017祕書資格考試報考指南:三級祕書工作能力要求

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祕書資格要求從業人員具備較強的文字和語言溝通能力,綜合協調與合作能力,邏輯思維和分析能力等。下面YJBYS小編為大家整理了三級祕書的工作能力要求,希望對你有所幫助。

2017祕書資格考試報考指南:三級祕書工作能力要求
職業功能工作內容能力要求相關知識
一、會議管理(一)會前籌備1.能夠擬訂各種會議的籌備方案 2.能夠督查會務的籌備情況 3.能夠稽核會議檔案 4.能夠與上司溝通會議的有關事宜 5.能夠擬訂會議的應急方案1.會議方案的內容 2.電話會議及視訊會議知識 3.會務機構的分工 4.督查會務籌備的內容 5.會議檔案稽核的內容及方法 6.會前與上司溝通的內容 7.會議應急方案的內容
(二)會中服務1.能夠提示會議按計劃進行 2.能夠監督會議經費的使用 3.能夠處理會中突發事件1.提示會議程序的方法 2.監督會議經費使用的方法 3.處理會議突發事件的要求
(三)會後落實1.能夠對會議進行總結 2.能夠評估會議工作1.會議總結工作的內容和要求 2.會議評工作的標準
二、事務管理(一)接待1.能夠安排涉外禮賓次序 2.能夠安排涉外迎送儀式 3.能夠安排涉外會見、會談和拜訪 4.能夠安排涉外宴請 5能夠選擇饋贈禮品1.國際禮儀常識 2..涉外接待的原和要求 3涉外迎送儀式的要求 4.涉外會見會談和拜訪要求 5.涉外宴請常識 6.饋贈禮品的要求
(二)辦公環境管理1.能夠選擇辦公室模式 2.能夠提出辦公室佈局方案1.辦公模式的種類及特點 2.辦公室的佈局型別 3.辦公室合理佈局的作用
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二、事務管理(三)辦公室日常事務管理1.能夠對辦公流程提出改進建議 2.能夠提出預防及應對突發事件的措施 3.能夠督促、檢查各項辦公室日常事務工作的完成情況 4.能夠制訂工作計劃 5.能夠確定承辦期限 6.能夠進行工作評估1.改進辦公室日常事務工作流程的基本思路、注意事項 2.突發事件的種類 3.處理突發事件的原因 4.督查工作的內容、特點、原因與方法 5工作計劃的'種類、內容與要求 6制訂與實施工作計劃的注意事項 7.確定承辦期限的要求 8.工作評估標準 9.工作評估的要求與方法
(四)辦公用品與裝置管理1.能夠制訂辦公用品和辦公裝置的採購程式 2.能夠編制採購辦公用品和辦公裝置的預算方案 3.能夠調配辦公資源1.採用辦公用品和辦公裝置的程式化要求 2.編制預算方案的注意事項 3辦公資源調配與合理利用的基本要求
(五)資訊管理1.能夠加工、編寫資訊材料 2能夠提供並利用資訊 3能夠反饋資訊1.資訊開發的型別、形式、方法與要求 2.資訊編寫的型別 3.資訊利用的方法與要求 4.資訊反饋的形式方法與要求
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三、文書擬寫與處理(一)文書擬寫1.能夠擬寫通告 2能夠擬寫通報 3能夠擬寫決定 4能夠擬寫請批、批答函 5.能夠制訂計劃 6能夠擬寫總結 7.能夠擬寫述職報告 8.能夠擬寫講話稿 9.能夠擬寫市場調查報告 10.能夠擬寫招標書 11.能夠擬寫投標書1.通告的概念、型別、與公告的區別、擬寫要點、注意事項 2.通報的概念、性質、型別、擬寫要點、注意事項 3.決定的概念、特點、型別、擬寫要點、注意事項 4請批、批答函的概念、型別、擬寫要點、注意事項 5計劃的概念和特點 6.總結的概念、型別、注意事項 7.述職報告的概念和特點 8.講話稿的特點、注意事項 9市場調查報告的概念和特點 10招標書的型別 11.投標書的結構與寫法
(二)收文、發文處理1.能夠稽核文書 2.能夠擬辦文書 3能夠承辦文書 4能夠催辦、注辦文書1.文書稽核的要求 2.文書擬辦的要求 3文書承辦的要求 4.文書催辦、注辦的要求
(三)文件管理1.能夠提供並利用檔案 2.能夠編寫檔案參考材料 3.能夠管理電子檔案1.檔案利用的概念 2.檔案參考材料的編寫要求 3.電子檔案的管理要求