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「辦公文祕」提高綜合素質,細化檔案管理

辦公文祕 閱讀(2.63W)

不論黨政機關還是企事業單位,大大小小的社會組織都不能沒有辦公室這一機構設定,可見辦公室的地位有著不可替代的作用。下面是YJBYS小編搜尋整理的關於辦公文祕的一些工作內容,歡迎參考閱讀,希望對大家有所幫助!想了解更多相關資訊請持續關注我們應屆畢業生培訓網!

「辦公文祕」提高綜合素質,細化檔案管理

  一、加強學習,提高自身素質

面對嚴峻的競爭形勢,辦公室工作人員必須與時俱進,努力掌握科學理論和現代辦公手段,從單純“一元型”工作人員向“多元型”工作人員轉化,適應工作的開展需要。一是要不斷加強政治理論學習,堅定正確的政治方向,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,運用辯證唯物主義的立場、觀點和方法,研究新情況,解決新問題,增強政治的敏感性。二是注重基礎業務知識學習,加強文學理論、寫作知識的學習,不斷提高文學寫作水平和公文寫作能力;同時還要注重學習,使自己真正成為業務強的、能勝任本職工作的行家裡手。三是重視綜合技能培訓。隨著辦公室工作自動化、資訊化、系統化的不斷加快,辦公室人員要不斷加強專業技能的培訓和學習,努力做到一專多能、樣樣精通,提高綜合素質。

  二、牢固樹立大局意識、服務意識、責任意識

首先要樹立大局意識。要站在全域性的高度去思考問題,從全域性出發,為大局著想,服從服務於大局,要始終圍繞單位的中心工作開展工作。

其次是樹立服務意識。服務是辦公室的主要工作,是辦公室工作的出發點和立足點,要把服務貫穿與辦公室工作的各個方面和各項工作的全過程。要不斷在創新服務方式,提高服務效率上下工夫,將被動服務轉為主動服務,把服務貫穿與辦文、辦事、辦會的日常工作之中。要從領導的批評和大家的期待中看到差距、改進工作、改進作風,不斷的強化服務意識,發揚愛崗敬業、無私奉獻精神,推動各項工作的順利進行。

再次是樹立責任意識。要養成認真、負責的工作態度,在細微之處見真功夫,在工作上做到事事有迴音,件件有落實。出現問題要敢於面對,不推諉、不搪塞,有錯必糾、知錯必改。

  三、時刻進行換位思考 發揮參謀助手作用

雖然辦公室工作人員不直接參與政務決策,但其工作質量的高低對政務決策有著至關重要的影響。

辦公室工作人員要在勤奮工作的同時,要講究方法和技巧,要注意換位思考,站在領導的高度和角度觀察、分析和思考問題,增強參謀意見的可行性。要努力提高自己的口頭和書面表達能力,力求客觀性、時效性、概括性和邏輯性相統一,做到謙遜委婉、言簡意賅、一語中的。文風要篇幅簡短、文筆樸實、內涵明確、行文暢通;口頭表達要做到語言規範、中心突出、毫不羅嗦,要根據服務物件的個性特點和服務內容涉及不同的語言表達方式。要練就善於駕馭各種複雜關係的本領,協助領導協調各方面的關係,形成合力,保證中心工作的落實和工作目標的.實現。在工作中,更要注意相互尊重,抓好日常的協調,工作上遇到不順利的時候,要沉著冷靜、不急不躁,善於做耐心細緻的溝通工作,達到互相配合,完成任務的目的。

辦公室工作千頭萬緒,工作內容十分繁雜,作為一名現代化辦公室的工作人員必須在工作中尋求突破、創新,做到熱情、周到、優質、高效的服務,並具備甘於清苦、勇於奉獻、勤於磨鍊的精神,努力營造辦公室爭先創優、團結協作、無私奉獻的和諧局面

  四、公文管理要做到明確、細緻、調理清晰

  1.要充分發揮計算機及相應辦公軟體的作用

在計算機普及的今天,利用合適的計算機軟體對公文進行資訊化管理,無疑會大幅度提高工作效率、降低工作強度。目前網路上可以查到多款公文處理類軟體,這些軟體各有所長,關鍵是要選擇適合本單位使用的產品。利用軟體進行收文、行文登記、歸檔,無疑會事半功倍,大大提高工作效率。

  2.建立公文保管規則

做辦公室工作尤其容易把時間浪費在查詢東西上面。在實際工作中,我們也常會看到有的工作人員把檔案櫃的資料全部翻出來,前後翻過多少遍,也不一定能找到所需檔案,既浪費時間又耗費精力。能迅速找到所需檔案,體現了一個人良好的工作素質。各種檔案按一定規則存放,預先支出的是一小點時間,最終卻能為我們養成這種良好的工作習慣。由於使用了檔案管理軟體,入檔檔案不需要再像以前那樣分類儲存,所有檔案只需按收(行)文序號統一排序。在查詢檔案時,首先通過計算機軟體按條件查到所需檔案,通過該檔案的收(行)文序號檢視收(行)文登記簿,通過簽字檢視該檔案時否存放在本部門。如果存放在本部門,再根據收(行)文序號即能迅速找到紙質檔案。

如果領導要我們找一份檔案,而我們既找不出又不能說明這份檔案由哪個部門保管,這是一件很尷尬的事。大部分單位日常檔案的傳遞是以簽字為依據的,但在實際工作中發現,有的單位由於工作繁忙,把一些必要的環節省略了,造成責任不清,久而久之,後患無窮。在利用軟體管理公文過程中,做到每次傳遞、借用都有記錄,填寫一次記錄不過幾秒鐘的時間,卻避免了將來找尋檔案時浪費時間。

  3.抓好檔案精神的落實與檢查

辦公室必須緊密圍繞單位中心工作,突出重點,強化服務,健全工作機制,積極推進工作制度化、規範化,及時將重要檔案、會議、部署分解立項,落實具體承辦部門,明確責任和具體要求,定期或不定期地進行督查通報。對領導批示查辦的事項,做到“批必查、查畢果、果必報”。各項工作項項有人抓、件件有落實,形成相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍,保證領導與部門之間、部門與部門之間、上下級之間資訊渠道的暢通和及時有效的銜接。