作為部門領導者，系統要掌握的知識遠遠還不夠，不僅要學會處理與下屬的關係，還需要學習管理技巧。下面是小編為大家蒐集整理出來的有關於中層管理的9個關鍵點，希望可以幫助到大家！
一、以身作則：
1、衣著打扮，不能邋邋遢遢，隨隨便便地穿上人字拖到單位上班，即使單位對這塊沒有強制規定，但是也不能給下屬留下一個如此印象，因為此時的衣著打扮也會影響到下屬對你其他事情的能力有所懷疑；
2、行為舉止，辦公室禮儀行為都要遵守，不能讓下屬覺得你是一個很隨便的，甚至不遵守辦公室規章制度，這樣影響下屬對你的認可；
3、處事立人，做為領導要樹立起自己的威信，這樣更能讓你的下屬盡心的為你做事。
二、不要向下屬表露太多的感情：
適當的與下屬保持距離，一方面是對自己的隱私的保護，一種也是給下屬樹立一個威信，不然有些領導跟下屬熟悉了，下屬喧賓奪主，或是在有其他同事的場合中也是一樣沒大沒小的；
三、遇到一些難辦的事情與下屬開會討論，獲得認可與支援：
當遇到一些比較複雜的事情，可以與下屬一起討論，一個人思考問題會暴露出很多不足，與多人討論可以相互彌補不足之處，同時獲得下屬的認可與理解，下屬明白事情的原委，才能明白執行的`細節與更好的處理；
四、尊重下屬及其成果：
有很多領導當上領導之後就變了官腔，對下屬使喚來使喚去的，根本不把下屬的當成人看，下屬的自尊或是成果被踐踏，心中肯定心懷不滿，這樣難以說明下屬去做事了，更別談做好事情了。
五、不要用質問的語氣跟下屬說話：
質問，給人一種責備的感覺，肯定會讓人不開心，跟下屬談事可以以一種詢問的方式進行。
六、明確崗位職責，清晰分配工作任務：
1、明確列出下屬工作任務；
2、依據下屬的性格、優缺點進行分配任務，比較善於交接的人員，比較適合招聘還有培訓，比較細心內斂的下屬比較適合於薪資管理工作；
七、多與下屬溝通，傾聽下屬：
身為管理者，不能一個禮拜除了開會，幾乎都沒與下屬溝通，作為管理者必須多與下屬交談，瞭解其工作狀況、工作難點，只有更瞭解下屬才能制定策略，更好去管理他們，同時多傾聽下屬的意見，將他們好的思路彌補自己的不足；
八、恩威並施：
1、有時幫他們爭取些利益；
2、給下屬一些幫助，工作上的也好，還是生活上的，都要給下屬幫助，並且用心的幫忙，將會能改變其對你看法，或是心懷感激；
3、給些小禮品，讓下屬對你感激、感謝，加強其對你的印象。
九、要形成一個責任我來抗的心態；
當作為領導的你，對下屬一些責任都不聞不問的話，在他最辛苦的時候，他會記得對他好的人，對他陷害的人，他將會在工作上不配合你，更談不上信任了。
