從管理層次的角度來講，一個組織中有三種管理者 ，一是高層管理者，二是基層管理者，另一種是中層管理者。不同層次的管理者，要鍛鍊成優秀的水平，其方式方法是不同的。那麼中層管理者該如何成長成、鍛鍊成優秀的.管理者呢?
一、清楚自身的角色定位：
作為中層管理者，定位非常重要。可從三個角度來講：一是對上司，中層管理者是執行者、受訓者、協助者;二是對下屬，中層管理者是公司及上司的代言人，是代表公司的指揮者、監督者、培訓者和激勵者等;三是對同級，我們更多的事客戶關係。作為中層管理者，需要認清自己的角色，幫助上司完美，協助同事，為下屬排除障礙。
二、學會如何進行資料的統計與分析：
資料資訊是任何決策的基礎，做為管理者，應該學會如何進行資料的收集，而未經過整理加工的資料一點意義都沒有，有了資料，要應該相應的工具進行加工整理統計，再根據統計的結果進行分析。做完分析後，要懂得應用分析結果，如果只分析，結果不去應用，倒不如不分析，節省時間。
三、學會有效溝通
管理工作有一個“雙70定律”，即管理者特別是中層管理者平均花費約70%的時間用於溝通，而日常管理中大約70%的管理問題是來自於溝通障礙。因而如果你無法有效地與人溝通，那你將無法進行管理，更別想說能成長為優秀的管理者。
溝通是一個綜合的過程，中層管理者要學會“望、聞、問”。在溝通過程中，聆聽非常重要，不同型別的人，我們要採取不同的溝通方式。作為中層管理者，應學會指令下達的溝通技能、與上司的溝通方式、與下屬的溝通方式、與同級中層管理者的溝通方式。
