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電子商務與ERP系統整合的重要性

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引導語:對於企業來說,電子商務和ERP系統就像戰場上的前線與後方,兩者關係密切、息息相關。下面是yjbys小編為你帶來的電子商務與ERP系統整合的重要性,希望對你有所幫助。

電子商務與ERP系統整合的重要性

企業內部通過網上商城獲取使用者訂單後,能夠立刻將訂單資訊傳遞至內部的ERP系統,用以採購、計算、財務、進銷存軟體等各部門之間組織協調,核算庫存、資金和銷售。倘若前端商城系統與後臺ERP系統脫節,就會導致資訊流和資料相對封閉、獨立,無法流通、整合,電子商務平臺獲得的訂單資訊、市場資訊無法傳遞至後臺ERP系統,前後臺資訊完全脫節。

這樣的後果便是企業的資訊流、資金流、物流不能夠有機統一,資料的一致性、完整性和準確性在進銷存軟體不能得到保證,中小企業內部之間重複著冗餘的工作,不能對使用者需求作出迅速及時的響應,工作效率下降、運營成本上升,有百害而無一利。

所以,企業的電子商務網上商城和ERP系統的整合對接迫不及待、不容忽視。 電子商務與ERP系統如何整合

進銷存軟體通過ERP系統與電子商務平臺整合對接,可以降低運營成本、提高工作效率,並且對企業整體來說都具有很強的競爭力。縱觀市面上的產品,366EC的網店賬務協同系統——管家婆全程通就可以實現,全程通是針對雙核網店系統與管家婆進銷存軟體使用者研發的“中轉鏈”,可實現網店系統與管家婆輝煌系列等20款軟體進行商品資訊、會員資訊、倉庫和庫存、訂單等內容的同步管理,達到統一管理配置、簡化使用者操作,從而提高工作效率,為企業創造價值的目標。[1]

  ⑵供應鏈管理

供應鏈管理(SCM)是指在生產及流通過程中,為將貨物或服務提供給最終消費者,聯結上游與下游企業創造價值而形成的組織網路,是對商品、資訊和資金在由供應商、製造商、分銷商和顧客組成的網路中的流動的管理。對公司內和公司間的商品、資訊、資金的流動進行協調和整合是供應鏈有效管理的關鍵。供應鏈管理(SCM)方法主要包括供應鏈的組成、供應鏈的特點與功用、供應鏈管理(SCM)含義、供應鏈管理(SCM) 層次、供應鏈管理(SCM)原則、供應鏈管理(SCM)步驟與技術支援等內容。

  ⑶客戶關係管理

客戶關係管理(CRTM)是以客戶需求為中心來組織推動整個企業的經營,其主要功能是記錄客戶與企業的交往和交易,並將有可能改變客戶購買行為的.資訊加以整理和分析,同時進行商業情報分析,瞭解競爭對手、市場和行業動態。客戶關係管理(CRM)方法主要包括客戶型別、客戶滿意與客戶忠誠度衡量、客戶關係管理作用、客戶關係管理系統結構、客戶關係管理系統功能、客戶關係管理系統實現技術等內容。

  ⑷電子商務系統評價

電子商務系統評價是電子商務研究的主要課題,又是構建電子商務系統的一項必不可少的工作。建立科學、合理的評估標準和指標體系,對電子商務的應用和發展有很重要的意義。電子商務系統評價主要包括企業電子商務系統評價型別、企業電子商務系統評價原則、企業電子商務系統評價內容、企業電子商務系統評價方法、系統性能指標、與直接經濟效益有關的指標、與間接經濟效益有關的指標等內容。