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質量管理創新如何實現

品質管理 閱讀(1.06W)

市場是不斷髮展變化的,對於企業來說,在企業的發展過程中,需要做好相關的產品質量管理工作,那麼企業在面對不斷變化的市場時,要永遠做好質量管理,就必須要學會改變,其質量管理方法要學會順應社會市場的發展需求而改變,而,如何實現質量管理創新就是這一要點。

質量管理創新如何實現
  一、實現質量管理創新的要點

  1、質量管理方式要創新

組織結構的扁平化。隨著資訊和網路技術的發展,區域網、共享資料庫、管理資訊系統的出現客觀上使中間管理層的作用逐漸減弱,也使簡化管理層次成為可能。減層擴幅的簡約化管理將使中層管理人員站在更高的水平線上,充分有效應用質量管理體系工具,結合科學管理方法,提高工作效率,系統地、整體協作地完成各項工作,達到單位整體目標。也有助於形成“中層服務於基層,基層抓落實、各層次有效溝通、資訊共享”的服務管理理念。

  2、質量管理機制要創新

競爭是提高市場效率的動力,當然也就成為了提高質量的源動力,在社會主義市場經濟中企業是質量管理創新的主題,那麼質量管理工作機制必須創新,必須有政府等外在力量來為企業的質量管理營造良好的外部環境

  3、質量理念要創新

質量管理的實踐在不斷的豐富和發展著質量管理的實踐,質量的內涵已由符合性標準演進為讓顧客滿意,進而注重差異化的競爭性質量;質量的領域已由產品、服務質量拓展到工作、過程、體系的質量,進而擴充套件到經營的質量、經濟增長的質量、環境的'質量、發展的質量等;質量的重要性日益受到關注,產品、服務質量已成為創造價值的核心和底線,成為國際市場競爭首要關注的問題、企業經營的第一要務和每個人的道德準則;提高質量是企業、社團、國家和全社會義分內之事。

  4、質量意識要創新

牢固地樹立質量意識是企業生存和發展的思想基礎。創新質量意識,要增強質量憂患意識。企業如果沒有強烈的質量憂患意識,就會對激烈的市場競爭反應遲鈍,久而久之,企業必然衰敗。創新質量意識,要強化質量法制意識。國家對質量管理和調控的主要手段就是通過法律、法規等去彌補市場的缺陷,抑制市場的副作用。對此,每一位企業經理都應該清醒地認識並認真遵守,滿足顧客和相關法律、法規的要求,嚴格守法,依法辦事,公平交易,接受監督,通過正當的競爭手段達到質量和效益的目標;應根據最高管理者批准釋出的質量體系檔案的規定開展質量活動,從根本上消除不規範行為,使企業管理走向有序的法治良性狀態。

  二、酒店如何實現質量管理創新

  1、解析質量管理創新因素樹立質量管理創新意識