一、單選題
1.總結按性質分，除綜合性總結外，還有( )。
A、工作性總結 B、專題性總結 C、年度總結 D、個人總結
2.當個人計算以撥號方式接入Internet網時，必須使用的裝置是( )。
A、網絡卡 B、調變解調器(Modem)
C、電話機 D、瀏覽器軟體
3.上下文之間的銜接、轉換叫做( )。
A、承轉 B、承啟 C、照應 D、過渡
4.下列關於辦公用品發放的敘述，正確的是( )。
A、視需要隨時領取 B、按需分配
C、指定專人發放 D、嚴格控制數量
5.經過稽核認為可行可不行的文( )。
A、視情況而定 B、修改後行文 C、一律不行文 D、與起草人商洽
6.會議組織方的領導檢查會議籌備情況的最可靠方式是( )。
A、書面彙報 B、口頭彙報 C、協調會 D、現場檢查
7.以下關於會見、會談的描述，不正確的選項是( )。
A、會見是禮節性會晤
B、會談是指雙方或多方為各自利益，就某些實質性問題交流情況
C、會見和會談在程式安排與禮儀要求上不一樣
D、會見與會談時間長短不同
8.收文稽核時對不符合要求的公文應作( )。
A、歸檔處理 B、暫存處理 C、退文處理 D、銷燬處理
9.在文書處理中，對檔案的辦理提出初步意見，以供領導批閱時參考，這是( )。
A、文書承辦 B、文書協辦 C、文書注辦 D、文書批辦
10.催辦是對檔案辦理情況的( )。
A、具體調查 B、督促檢查 C、溝通交流 D、清點核對
二、多選題
1、臺灣“塑料大王”王永慶擁有資產10億美元，但創業之初，白手起家的他，有時為了賺錢，分錢利潤，深夜冒著大雨把顧客所需要的東西送到目的地，他奉行的理念是“勤天下無難事”，他曾經說：“多爭取、一塊錢生意，也許要受到外界的限制，但節約一塊錢，可以依靠自己的能力，而節省一塊錢就等於賺了一塊錢，王永慶的做法給我們的啟示是()
A、勤勞是一種敬業精神
B、節儉有利於增加收益
C、勤勞的人一般懂得珍惜勞動成果
D、節儉能夠增強企業競爭力
2、下列關於誠實守信的說法中，你認為正確的`有()
A、誠實守信是企業的無形資產
B、誠實守信是社會主義市場經濟的內在要求
C、誠實守信的企業最終能夠取信於社會
D、誠實守信任何時候都與企業發展目標衝突
3、在日常生活中，要辦事公道，必須做到()
A、堅持真理 B、公私分明 C、公平公正 D、光明磊落
4、在沒有客人時，下列做法中符合商場服務人員站姿要求的是()
A、兩手下垂 B、目視前方 C、叉腰而立 D、活動身體
5、關於職業責任，下列說法政府的是()
A、是否具有職業責任是從業人員道德水平高低的體現
B、職業責任與物質利益存在直接關係
C、社會和企事業運用法律和紀律手段保障職業責任合義務的履行
D、職業責任是個中性概念，並不涉及道德問題
6.工作流程應該不受( )結構的束縛，工作在其進行之處就地完成，而不應擴充套件至整個組織。
A、功能性 B、階段性 C、紀律性 D、組織性
7.下列表述準確的是( )。
A、意向書主體部分的協作與合同相似
B、商品說明書講究一定的裝幀
C、商品說明書要儘量少用專業術語
D、訂貨單和訂貨合同是一回事
8.在編寫預算方案時，應包括( )等內容。
A、效益目標 B、支出標準 C、測算依據 D、技術標準
9.通常的工作計劃中都指明一段時期預先決定( )等具體問題。
A、做什麼 B、怎麼做 C、何時做 D、由誰做
10.與面對面會議相比，視訊會議具有的特點是( )。
A、交流溝通充分
B、發言時間緊
C、發言時間相對較長
D、發言人數少
答案：1.B 2.B 3.D 4.C 5.C 6.D 7.C 8.C 9.B 10.B
答案：
