將顧客需求管理作為供應健管理的起點和源動力是沃爾瑪供應鏈管理成功的基礎，現代資訊科技是沃爾瑪供應鏈管理成功的保證，物流系統的整合是沃爾瑪供應鏈管理成功的內部優勢。下面由小編為大家分享沃爾瑪供應鏈管理方式，歡迎大家閱讀瀏覽。
1、對客戶需求管理
作為供應鏈管理的重要一環，沃爾瑪非常注重對顧客需求的管理。沃爾瑪堅信，“顧客第一”是其成功的供應鏈管理的精髓。沃爾瑪的創始人山姆·沃爾頓曾說過：我們的老闆只有一個，那就是我們的顧客。是他付給我們每月的薪水，只有他有權解僱上至董事長的每一個人。道理很簡單，只要他改變一下購物習慣，換到別家商店買東西就是了。
沃爾瑪的供應鏈管理是典型的拉動式供應鏈管理，即以最終顧客的需求為驅動力，整個供應鏈的整合度較高，資料交換迅速，反應敏捷。
2、供應商及合作伙伴管理
供應商參與了企業價值鏈的形成過程，對企業的經營效益有著舉足輕重的影響。建立戰略性合作伙伴關係是供應鏈管理的重點。供應鏈管理的關鍵就在於供應鏈上下游企業的無縫聯接與合作。企業供應鏈合作關係的建立是一個複雜的過程。沃爾瑪與供應商建立合作伙伴關係經歷了一個較長的艱難的過程。在眾多的供應商眼裡，沃爾瑪一直是以強硬的令人生畏的形象出現。
3、物流配送管理
沃爾瑪被稱為零售配送革命的領袖。其獨特的配送體系，大大降低了成本，加速了存貨週轉，成為“天天低價”的最有力的支援。沃爾瑪補充存貨的方法被稱為“交叉裝卸法”。這套“不停留送貨”的供貨系統共包括三大部分。首先，沃爾瑪擁有最先進的衛星通訊網路。
其次，沃爾瑪擁有高效率的配送中心。沃爾瑪的供應商根據各分店的訂單將貨品送至沃爾瑪的配送中心，配送中心則負責完成對商品的篩選、包裝和分檢工作。沃爾瑪的配送中心具有高度現代化的機械設施，送至此處的商品85%都採用機械處理，這就大大減少了人工處理商品的費用。同時，由於購進商品數量龐大，使自動化機械裝置得以充分利用，規模優勢充分顯示。
最後、沃爾瑪擁有迅速的運輸系統。在1996 年的`時候，沃爾瑪就已擁有了30 個配送中心，2000 多輛運貨卡車，保證進貨從倉庫到任何一家商店的時間不超過48 小時，相對於其他同業商店平均每兩週補貨一次，沃爾瑪可保證分店貨架平均每週補兩次。快速的送貨，使沃爾瑪各分店即使只維持極少存
貨也能保持正常銷售，從而大大節省了存貯空間和費用。由於這套快捷運輸系統的有效運作，沃爾瑪85%的商品通過自己的配送中心運輸，而凱馬特只有5%，其結果是沃爾瑪的銷售成本因此低於同行業平均銷售成本2%～3%，成為沃爾瑪全年低價策略的堅實基石。
從上面的分析，沃爾瑪成功的經驗告訴我們, 在當今企業競爭日趨激烈的市場環境下, 要獲得持續的發展，必須重視對供應鏈的管理。企業在考慮供應鏈的建設過程中，必須使得本企業的供應鏈系統能夠隨著市場發展和變化不斷動態調整, 從而保證與本企業相關的上下游各個合作伙伴能夠作出快速反應，協同企業一起完成銷售任務。如今網路業最流行一句話：e 化的傳統企業等於成功。雨後春筍般不斷興起的IT 產業固然是網路經濟的先鋒，但只有那些懂得如何搭上新經濟快車的傳統企業才是網路經濟的主角。沃爾瑪的成功運作，或許可以給我國的企業提供一些經驗和啟示。
