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沃爾瑪物流供應鏈電子化分析

供應鏈 閱讀(3.18W)

沃爾瑪是世界上第一個發射物流通訊衛星的企業,專門用於全球店鋪的資訊傳送與運輸車輛的定位及聯絡。下面由小編為大家分享沃爾瑪物流供應鏈電子化分析,歡迎大家閱讀瀏覽。

沃爾瑪物流供應鏈電子化分析

  1.率先應用電子資料交換技術與供應商共享物流資訊

採用了電子資料交換系統後,沃爾瑪對所有采購商品制定了統一產品程式碼(即UPC程式碼),商品的運送與銷售都要掃描這一程式碼,這樣就可以讓供應商更清楚地瞭解商品的供應及銷售情況,合理地預測未來的行情,制定更加富有針對性的生產計劃,從而不斷提高效率、降低成本。

  2.利用人造衛星監控物流活動的執行

沃爾瑪是世界上第一個發射物流通訊衛星的企業,專門用於全球店鋪的資訊傳送與運輸車輛的定位及聯絡。早在20世紀80年代初期,對一個商業企業來說,要建立一個獨立的商業衛星系統簡直是不可想象的,而且沃爾瑪當時的實力也不是很強,所以山姆·沃爾頓開始並不贊成,而是在公司幾位董事和技術總監等高管的竭力主張下得以形成統一意見的`。不誇張地說,正是因為當初這些高層人員的遠見卓識和審時度勢,才成就了沃爾瑪今天的規模、實力和競爭力。

  3.建設高水平的資料中心管理物流業務

沃爾瑪的資料中心給沃爾瑪供應商們帶來的實際價值不可低估。供應商們可以瞭解其商品的銷售情況,並對未來生產進行預測,來決定生產策略,減少不必要的博弈成本。而且更為重要的是,它們可以迅速得到所需的貨品層面的資料,觀察銷售趨勢,獲得存貨情況和詳細的訂購資訊。也就是說通過這一系統,它們可以與最終消費者進行“親密”接觸,可以最大限度地瞭解客戶的需求,快速、高效地滿足客戶的需要。

  4.大力推行RFID技術,引領物流電子化新潮流

早在20世紀80年代初期,沃爾瑪就預見到條形碼(Barcode)技術將會在物流與供應鏈管理領域有廣闊的應用前景,於是率先在全球範圍內大力推動條碼技術的應用。進入21世紀後,沃爾瑪再次敏銳地把握到了另一項將在物流領域發揮重要作用的新技術———RFID(Radio Frequency Identification,無線射頻識別)技術,又一次在全球範圍內帶頭大張旗鼓地推行這一新技術。可以預見,一場以RFID技術為主要推動力的電子化物流的革命在沃爾瑪的促動下正在悄悄來臨。儘管RFID的真正價值還沒有完全顯現出來,但在提升沃爾瑪的競爭力方面變得越來越明顯。

此外,在“寶潔—沃爾瑪協同商務模式”中,我們發現,在構建資訊科技平臺的基礎上,沃爾瑪將寶潔產品在沃爾瑪的庫存控制交由寶潔公司自行管理,寶潔根據沃爾瑪賣場的即時銷售和歷史銷售資料,主動進行生產安排、貨架補貨及庫儲存備等工作,這既避免了因等待訂單而造成的生產遲滯,也避免了因生產遲滯而引發的供應短缺,這種開放合作的供應鏈管理模式在寶潔與沃爾瑪之間產生了雙贏的效果。最初,雙方共同開發了一套“持續補貨系統”,該系統使得寶潔可以通過電腦監控其產品在沃爾瑪各分店的銷售及存貨情況,然後據此來調整自己的生產和補貨計劃,防止滯銷商品庫存過多或暢銷商品斷貨。該系統的運用迅速提升了寶潔和沃爾瑪的客戶服務水平,同時大大降低了雙方庫存準備的成本。這一持續補貨系統就是“供應商管理庫存”的雛形,在此基礎上,寶潔又和沃爾瑪合力啟動了CPFR(協作、計劃、預測與補貨)流程。流程實施的結果是雙方的經營成本和庫存數量都大大降低,沃爾瑪銷售寶潔產品的利潤增長了48%、存貨接近於“零”,而寶潔在沃爾瑪的銷售收入和利潤也大幅增長了50%以上。

這就是沃爾瑪競爭優勢的又一體現——供應商管理庫存,指供應商等上游企業基於其下游客戶的生產經營、庫存資訊,對下游客戶的庫存進行管理與控制。在本質上,相對於使用者發出訂單進行補貨的傳統做法,“供應商管理庫存”以經 銷商放棄全部或部分商品庫存控制管理權為核心思想,將涉及供應商、批發商、零售商的多級供應鏈庫存管理轉變成供應商單級管理庫存,在供應商與銷售商密切合作進行市場需求預測的基礎上,供應商能夠更加有效地進行生產安排、更加妥當地做好庫儲存備、更加快速地應對突然增加的市場需求。

還有一點值得注意的是沃爾瑪實施的折扣銷售。沃爾瑪的低價銷售可以增加其全球市場份額,吸引更多的人購買其出售的低價商品。但是,從近年來的資料和調查反映,沃爾瑪的低價策略似乎出現了一些問題。為了使其在如此低價的銷售過程中仍然能夠獲利,就必須控制成本,而成本主要是產品購買價和員工工資福利兩個方面。對於前者,一些大型的供貨商,例如寶潔,已經成為了沃爾瑪的良好合作夥伴,而對小型的供應商來說,情況則完全不同。很多小供應商認為與沃爾瑪合作並不順利,雖然能取得增長,但利潤微薄,有時還虧損。而員工方面的情況也並不樂觀,離職率一直居高不下,雖然不能說完全是由於沃爾瑪的低價銷售引起,但這確實影響了員工的工作情況。雖然折扣銷售存在各種問題,但無可置疑的是,沃爾瑪的折扣銷售依舊是世界上最成功的折扣銷售之一。