在使用電腦的過程中有時會遇到硬碟無法啟動的情況，大部分是由於電腦軟故障造成的'，如傳染了病毒、CMOS引數丟失以及操作失誤等。硬碟無法啟動大致有以下幾個方面的提示資訊。
1、開機後螢幕上出現提示“Device error”，這主要是由於CMOS掉電造成資訊丟失引起的。處理方法首先開啟機箱，觀察電池是否鬆動，如果是，將其固定，再開機；如果不是，則可能電池有故障，換塊好的電池，重新設定CMOS引數，硬碟就可以正常啟動了。
2、看到提示資訊“Invalid partition table”或“Invalid drives pecification”，應首先想到可能是病毒造成的，而且通常是致命性病毒將分割槽表和引導記錄破壞引起的。如果是這種原因，用防毒盤從A驅引導來清除病毒。如果防毒盤啟動後，找不到硬碟，這可能是CMOS中硬碟引數丟失。重新設定硬碟引數，再用防毒盤引導，如果仍出現“Invalid drives pecification“0”磁軌損壞，使磁碟中“0”柱面“1”扇區中分割槽表損壞。處理方法為重新建立分割槽，將引導分割槽改在“1”柱面，再對磁碟高階格式化。
3、如果CMOS引數正確，出現“Error loading operating system”或“Missing operating system”等提示，這大多是由於系統檔案錯誤造成的。處理方法為用乾淨系統盤（版本與C盤一致）從A驅啟動，刪除C盤系統檔案，利用SYS傳送系統到 C盤。另外的情況為引導扇區錯誤。處理方法為對C盤進行格式化，重新安裝作業系統。如仍不能正常啟動，則需對硬碟進行低階格式化，重新分割槽後，再格式化，重新安裝作業系統。
4、出現“Non-system diskordisk error”提示資訊，主要是由於引導扇區中隱含檔名資訊被破壞，或載入程式從磁碟根目錄的開始扇區讀取的前兩個檔名與DOS引導扇區中資料儲存的系統檔名不符。處理方法為，先用無毒系統盤啟動，用Format c:/s命令重分引導分割槽，再把C盤上系統檔案恢復就可以了。如果感染病毒，必須對硬碟低階格式化後，重新分割槽，再恢復系統檔案。
5、出現“Disk boot failure”提示資訊，主要是由於引導扇區中資料格式或系統檔案被損壞，啟動程式讀入記憶體時發生錯誤。處理方法為首先聽硬碟轉動聲音是否正常，若不正常或無聲音，可能是磁頭不到位，或者硬碟出現物理損壞。若轉動正常，可採用第4種處理方法來解決。
對故障的檢查、處理很重要，但平時要注意防範，如定期檢測磁碟；儘量不使用外來盤，即使要用，也需先用防毒盤進行檢測，以預防病毒；做好原始資料如CMOS引數、分割槽表等的備份，這樣即使出現硬碟故障，也能迅速加以排除。
