在實際工作中，硬碟並不是經常出現問題的配件，正常使用中的硬碟一般能夠保持五年的工作時間。而大部分的硬碟故障都是由於出現壞道所引起的，解決的方法是利用特殊的軟體查找出硬碟的壞道並將期隱藏遮蔽。很多情況下檢查出的機器硬碟故障，往往是由於設定不正確或其它的因素所造成的，這裡筆者為大家介紹兩例比較常見的硬碟故障及排除方法：
一、都是資料線惹的禍
接觸不良導致無法識別硬碟故障排除例項
故障現象：學校網路教室的一臺學生用機，近期經常出現不能開機或開機後提示找不到硬碟的情況，通過仔細檢查，在開機後能夠聽到硬碟碟片的轉動聲音，系統檢測啟動裝置時提示無法找到硬碟。機器的型號是：英特爾810主機板，英特爾賽揚1.1GHz處理器，256M
DDR266記憶體，硬碟為希捷酷魚7200.7
40GB。
重新啟動機器時或者進入CMOS重新設定一下就一切正常，但在使用過程中還是經常會重新啟動，重新啟動後則又無法找到硬碟。剛開始故障並不算嚴重，還能夠將就使用，但隨著使用次數的增多，故障越來越頻繁，於是決定徹底解決。
故障分析與解決：按照正常的檢修順序，先對硬碟進行徹底防毒，用最新版的江民和瑞星查殺後卻一無所獲，基本上排除了病毒破壞引導區和分割槽表的可能。於是又開始懷疑是CMOS電池老化導致硬碟有時無法識別，更換了一個新電池以後故障還是依舊。根據故障現象來看，如果軟體沒有問題，那麼看到故障出自硬碟本身，是不是硬碟的質量出了問題，由於是在機房裡，每一臺機器的配置基本上都是相同的，這就給替換法帶來了方便，把硬碟和另一臺電腦互換以後，結果兩臺電腦竟然都沒有出現問題！這就奇怪了，難道硬碟和主機板之間還有相容性的問題不成？絕對不可能呀，這兩臺機器的主機板可都是一個型號的，均為英特爾的原裝810晶片組的主機板呀。
排除了硬碟自身的故障以後，因為網路教室裡每一臺計算機都有自己的名字，而且IP地址也不同，為了便於管理，把硬碟又換了回來，結果故障又來找了。
百思不得其解，怎麼又出現故障了呢？想來想去，除了互換硬碟的時候插拔了資料線，其它地方都沒有動，難道是資料線存在接觸不良的現象？於是趕緊把一根新的80芯資料線換上，結果一切正常。經過一個星期的測試，證實故障徹底排除。
故障總結：這起故障的主要原因是80芯資料線在多次的插拔以後，由於線徑較細，存在接觸不良的現象，而在檢修的時候兩臺電腦互換硬碟，把接觸不良的地方接上了，等到再換回來的時候又斷開了，導致了故障的重演。
為此提醒各位讀者，如果你使用是仍然是IDE的硬碟，那麼你在拔資料線的時候動作一定要輕，要小心，不能很隨意的一下子就把資料線拔下來，遇到硬碟的IDE口和資料線插頭很緊的情況，很容易造成資料線的插頭和芯線之間的接觸不良現象。
二、硬碟散熱不良引起電腦反覆重啟或藍屏故障排除
故障現象：朋友反應，他的一臺購買了兩年多的HP筆記本，最近總是莫名其妙的反覆重啟或藍屏宕機現象。故障的具體表現是：開啟電腦後，大約正常使用三、四個小時後，電腦便會莫名其妙的重新啟動，啟動後再次連續使用一個小時的時間，電腦便會再次自動重啟。重啟現象還算不錯，有時在使用中直接出現藍屏宕機的現象，讓朋友感到非常的惱火，由於過了免費的維修期，於是找筆者幫助解決。
故障分析與排除：朋友的這檯筆記本保養的不錯，雖然有兩個年頭，但看起來還相當的好。朋友介紹：本本使用相當仔細，故障出現是在兩週前，根據朋友介紹的故障，基本判斷是由於散熱不良所引起的`。開啟朋友的電腦，讓其工作一個小時後（執行簡單的應用軟體），用手觸控機身表面，當手接觸到安放硬碟的部位時，發現此處特別的熱。筆記本硬碟安裝的部位應該比其它的部位要明顯的熱，但像朋友這樣熱的還是頭次見到，何況這才工作了一個小時。
於是將筆記本開啟，仔細觀察用於硬碟的散熱風扇，發現這個風扇居然沒有轉動。如此之高的溫度風扇都沒有反映，難怪經常重啟和宕機呢。找到問題的根源後，去市場中購買了一個新的同型號的散熱器換上，開啟筆記本檢測七八個小時，均沒有出現問題，至此故障解決。
故障總結：大家都知道，筆記本對散熱的要求相當的高，特別是硬碟，發熱量明顯比其它的部件要大，由於體積受限，因此在散熱方面做得一般都不太好。朋友以前用機器時從沒有連續用過四個小時，而那時也在冬天，最近由於比較忙才經常使用電腦，卻無意中發現了此故障，相信這也不是偶然吧。因此提醒各位朋友，如果遇到經常重啟和藍屏宕機的現象，不妨從散熱處多思考一下。
