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網路故障原因分析

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網路是個龐大複雜的系統,在使用網路時,經常會出現故障,下面是小編分享的網路故障原因分析,一起來看一下吧。

網路故障原因分析

1.故障現象:網路介面卡(網絡卡)設定與計算機資源有衝突。

分析、排除:通過調整網絡卡資源中的IRQ和I/O值來避開與計算機其它資源的衝突。有些情況還需要通過設定主機板的跳線來調整與其它資源的衝突。

2.故障現象:網咖區域網中其他客戶機在網路上的芳鄰上都能互相看見,而只有某一臺計算機誰也看不見它,它也看不見別的計算機。(前提:該網咖的區域網是通過HUB或交換機連線成星型網路結構)

分析、排除:檢查這臺計算機系統工作是否正常;檢查這臺計算機的網路配置;檢查這臺計算機的網絡卡是否正常工作;檢查這臺計算機上的網絡卡設定與其他資源是否有衝突;檢查網線是否斷開;檢查網線接頭接觸是否正常。

3.故障現象:網咖區域網中有兩個網段,其中一個網網段的所有計算機都不能上因特網。(前提:該網咖的區域網通過兩個HUB或交換機連線著兩個的網段)

分析、排除:兩個網段的幹線斷了或幹線兩端的接頭接處不良。檢查伺服器中對該網段的設定項。

4.故障現象:網咖區域網中所有的計算機在網路上的芳鄰上都能互相看見。(前提:該網咖的區域網是通過HUB或交換機連線成星型網路結構)

分析、排除:檢查HUB或交換機工作是否正常。

5.故障現象:網咖區域網中某臺客戶機在網路上的芳鄰上都能看到伺服器,但就是不能上因特網。(前提:伺服器指代理網咖區域網其他客機上因特網的那臺計算機,以下同)

分析、排除:檢查這臺客戶機TCP/IP協議的設定,檢查這臺客戶機中IE瀏覽器的設定,檢查伺服器中有關對這臺客戶機的設定項。

6.故障現象:網咖整個區域網上的所有的計算機都不能上因特網。

分析、排除:伺服器系統工作是否正常;伺服器是否掉線了;調變解調器工作是否正常;局端工作是否正常。

7.故障現象:網咖區域網中除了伺服器能上網其他客戶機都不能上網。

分析、排除:檢查HUB或交換機工作是否正常;檢查伺服器與HUB或交換機連線的網路部分(含:網絡卡、網線、接頭、網路配置)工作是否正常;檢查伺服器上代理上網的軟體是否正常啟動執行;設定是否正常。

8.故障現象:進行撥號上網操作時,MODEN沒有撥號聲音,始終連線不上因特網,MODEN上指示燈也不閃。

分析、排除:電話線路是否佔線;接MODEN的伺服器的連線(含:連線、接頭)是否正常;電話線路是否正常,有無雜音干擾;撥號網路配置是否正確;MODEN的配置設定是否正確,檢查撥號音的音訊或脈衝方式是否正常。

9.故障現象:系統檢測不到MODEN(若MODEN是正常的)。

分析、排除:重新安裝一遍MODEN,注意通訊埠的正確位置。

10.故障現象:連線因特網速度過慢。

分析、排除:檢查伺服器系統設定在撥號網路中的埠連線速度是否是設定的最大值;線路是否正常;可通過優化MODEN的設定來提高連線的速度;通過修改登錄檔也可以提高上網速度;同時上網的客戶機是否很多;若是很多,而使連線速度過慢是正常現象。

11.故障現象:計算機螢幕上出現錯誤678或錯誤650的提示框。

分析、排除:一般是你所撥叫的伺服器線路較忙、佔線,暫時無法接通,你可進一會後繼續重撥。

12.故障現象:計算機螢幕上出現錯誤680:沒有撥號音。請檢測調變解調器是否正確連到電話線。或者There is no dialtone。 Make sure your Modem is connected to the phone line properly。的提示框。

分析、排除:檢測調變解調器工作是否正常,是否開啟;檢查電話線路是否正常,是否正確接入調變解調器,接頭有無鬆動。

13.故障現象:計算機螢幕上出現The Modem is being used by another Dial-up Networding connection or another program。Disconnect the other connection or close the program,and then try again 的提示框。

分析、排除:檢查是否有另一個程式在使用調變解調器;檢查調變解調器與埠是否有衝突。

14.故障現象:計算機螢幕上出現The computer you are dialing into is not answering。Try again later的提示框。

分析、排除:電話系統故障或線路忙,過一會兒再撥。

15.故障現象:計算機螢幕上出現Connection to . was terminated. Do you want to reconnect? 的提示框。

分析、排除:電話線路中斷使撥號連線軟體與ISP主機的連線被中斷,過一會重試。

16.故障現象:計算機螢幕上出現The computer is not receiving a response from the Modem. Check that the Modem is plugged in,and if necessary,turn the Modem off ,and then turn it back on 的提示框。

分析、排除:檢查調變解調器的電源是否開啟;檢查與調變解調器連線的線纜是否正確的連線。

17.故障現象:計算機螢幕上出現Modem is not responding 的提示框。

分析、排除:表示調變解調器沒有應答;檢查調變解調器的電源是否開啟;檢查與調變解調器連線的線纜是否正確連線;調變解調器是損壞。

18.故障現象:計算機螢幕上出現NO CARRIER 的提示資訊。

分析、排除:表示無載波訊號。這多為非正常關閉調變解調器應用程式或電話線路故障;檢查與調變解調器連線的線纜是否正確的連線;檢查調變解調器的電源是否開啟。

19.故障現象:計算機螢幕上出現No dialtone 的提示框。

分析、排除:表示無撥號聲音;檢查電話線與調變解調器是否正確連線。

20.故障現象:計算機螢幕上出現Disconnected 的提示時。

分析、排除:表示終止連線;若該提示是在撥號時出現,檢查調變解調器的電源是否開啟;若該提示是使用過程中出現,檢查電話是否在被人使用。

21.故障現象:計算機螢幕上出現ERROR 的提示框。

分析、排除:是出錯資訊;調變解調器工作是否正常,電源是否開啟;正在執行的命令是否正確。

22.故障現象:計算機螢幕上出現A network error occurred unable to connect to server (TCP Error:No router to host)The server may be down or unreadchable。Try connectin gagain later 的提示時。

分析、排除故障:表示是網路錯誤,可能是TCP協議錯誤;沒有路由到主機,或者是該伺服器關機而導致不能連線,這時只有重試了。

23.故障現象:計算機螢幕上出現The line id busy, Try again later或BUSY 的提示時。

分析、排除:表示佔線,這時只在重試了。

24.故障現象:計算機螢幕上出現:The option timed out的提示時。

分析、排除:表示連線超時,多為通訊網路故障,或被叫方忙,或輸入網址錯誤。向局端查詢通訊網路工作情況是否正常。檢查輸入網址是否正確。

25.故障現象:計算機螢幕上出現Another program is dialing the selected connection 的提示時。

分析、排除:表示有另一個應用程式已經在使用撥號網路連線了。只有停止該連線後才能繼續我們的撥號連線。

26.故障現象: 在用IE瀏覽器瀏覽中文站點時出現亂碼。

分析、排除故障:IE瀏覽器中西文軟體不相容造成的漢字會顯示為亂碼,可試用NetScape的瀏覽器看看;我國使用的漢字內碼是GB,而臺灣使用的是BIG5,若是這個原因造成的漢字顯示為亂碼,可用RichWin 變換內碼試試。

27.故障現象: 瀏覽網頁的速度較正常情況慢。

分析、排除:主幹線路較擁擠,造成網速較慢;(屬正常情況)瀏覽某一網頁的人較多,造成網速較慢;(屬正常情況) 有關Modem的設定有問題;局端線路有問題。

28.故障現象: 能正常上網,但總是時斷時續的。

分析、排除:電話線路問題,線路質量差;調變解調器的工作不正常,影響上網的穩定性。

29.故障現象: 用撥號上網時,聽不見撥號音,無法進行撥號。

分析、排除:檢查調變解調器工作是否正常,電源開啟否,電纜線接好了沒,電話線路是否正常。