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無紙化OA系統的易用性體現在哪方面

辦公自動化 閱讀(3.18W)

OA作為企業無紙化辦公的重要工具和手段,只有讓員工用起來才有效,而這一點有跟無紙化辦公系統OA的易用性有很大的關聯。那麼企業要如何把好易用性的“門關”呢?

無紙化OA系統的易用性體現在哪方面

  無紙化辦公系統OA的易用性性主要體現在兩個方面:系統設定和系統使用。

首先,系統設定。雖然OA系統設定大多是針對系統管理員和應用管理員來說的,但是還有一部分組織是有普通員工通過供應商培訓上崗的,,而且很多領導也會參與進來,因此即使是OA的設定也必須遵守易用性原則。拿最普遍的門戶設定來說,其實只需要簡單的三步操作即可完成,既不需要修改程式碼也無需更換介面,只需在設定頁面勾選目標選項即可完成。因此,要選擇低技術要求的OA系統。

其次,系統使用。系統的使用這就是直接關乎到企業的全體員工了。計劃的整理、流程的`傳送、公文的收發、表單的填寫,每一項都要模擬使用者的使用過程,最大化節省使用者時間成本。要實現這一點,選擇擁有強大的自定義功能的OA系統。通過自定義規範、自定義表單、自定義流程實現企業流程地圖的不斷優化。

  縱觀當前移動辦公市場的各方力量可以發現,其中主要聚集了五股力量:

第一股力量是來自於微軟、甲骨文等國際巨頭,他們通過基於過去在傳統PC時代積累了足夠的企業級服務經驗和客戶基礎,同時他們也擁有更強大的資本實力。

第二股力量則來自於國內的網際網路巨頭,其中以阿里和騰訊是最典型代表。阿里在來往挑戰微信失敗之後,藉助阿里釘釘在企業領域獲得了不錯的增長,隨後騰訊微信推出企業號、QQ推出騰訊企點,成為移動辦公市場兩支不可忽視的力量。

第三股力量來自於移動辦公領域的創業者,由於移動辦公市場是一個全新的市場,也需要時間來部署,這就給創業者們留下了市場機會與空間。

第四股力量來自於傳統行業企業,諸如中國電信聯合網易打造了易信,也在悄然佈局企業級市場,而聯通則聯合360戰略投資藍信,全面向移動辦公市場進軍。

第五股力量來自於國內過去在PC端的企業級服務商,諸如用友、金蝶等辦公平臺,他們同樣在PC時代積累了一定的企業級服務經驗和客戶基礎。