企業要想擁有高效的工作流，就必須在引進OA辦公系統時注意以下幾點：
1. 對業務和管理進行流程梳理
目前大部分OA辦公系統是以辦公事務的計算機自動化管理為基礎的，基本內容包括檔案處理、事務處理、文書處理、檔案處理、日程處理、郵件收發、收文發文、出差出勤、檔案轉流、電子報表、會議管理、車輛管理等，實現了日常工作方方面面的管理。一個高效的OA辦公系統遠沒有這樣簡單，在實施OA辦公系統時，很多企業常犯的一個問題是把企業現有未經梳理和優化的流程直接照搬到新上的OA辦公系統裡，未經梳理和優化的流程在新系統裡運作相當於新瓶裝老酒，現實的可操作性不強。
2、打破部門壁壘
企業流程管理的意義就在於它能夠為企業管理和運營提供標準規範的操作模式。對於企業管理層來說，有了流程就可在企業內部建立規範統一的運作模式，對於企業普通員工來說，有了流程，就有了可以遵循的規範和學習範例。可以說，流程是對企業內部最佳運營的規範和固化。企業的OA辦公系統流程只有經過企業內部各個部門的充分溝通和推進，才能成為整個企業所遵循的規範，才具有在OA辦公系統上的現實操作意義。
3、將流程和管理真正結合
企業要運作一個高效的OA辦公系統，就必須對OA辦公系統流程進行全面梳理，糾正企業流程管理的問題點，採取適合企業實際情況的最佳做法，在整個企業內部建立一個動態、規範、平滑高效的'企業流程管理體系，並通過對企業現有流程進行重新整合實現企業的規範化和高效運作，以流程帶動資訊、物資和資金在企業內部無障礙地流轉，並通過與後臺資料庫的連結實現相關資料的更新，只有如此才能使OA辦公系統的流程和管理真正結合起來，讓OA辦公系統發揮真正的效果。
正是因為認識到以上幾點，OA辦公系統能為使用者提供更加高效的工作流，讓系統流程管理成功落地。通過對使用者流程進行全面規劃，整合企業現有業務流程，解決現有流程管理的問題，採取適合企業實際情況的最佳辦法，OA可在整個企業內部建立一個動態的、規範的、平滑的、高效的企業流程管理體系。
此外，當前OA辦公系統中，流程管理以事務性流程居多，即非業務性流程。但不少研究院、事業型單位、企業等都希望藉助OA辦公系統來管理大量的業務流程。OA能順應這一趨勢，通過對系統中的流程管理進行改造，來實現業務管理，既實現了辦公、業務一體化管理，又非常的便利，成本也很低，徹底滿足使用者對流程管理的需求。
隨著企業的迅猛發展和不斷壯大，企業分支機構不斷增多，組織架構也越來越複雜， 企業的運營效率因此也受到極大影響，對企業日常工作流進行高效優化也成為最常見的資訊化需求。而能承擔流程管理這一重任的OA辦公系統自然成為企業最急需引進的資訊化工具。但目前，能成功打造高效工作流的OA辦公系統廠商並不多，這也是OA備受使用者青睞的重要原因。
