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餐廳營業中工作檢查內容

酒店管理 閱讀(6.84K)

作為餐廳經理,你的工作就註定是檢查和管理,那麼餐廳管理工作的檢查內容有哪些呢?小編下面為大家整理了一些,希望對大家有所幫助!

餐廳營業中工作檢查內容

  迎賓部

開市工作檢查內容

招牌燈以及相關燈箱是否開啟

門口相關水牌是否擺放符合規定

相關餐牌是否備好,並時刻檢查餐牌的完好狀態

是否檢查報紙架上報紙更新和放置正確

門口地面衛生是否良好

地墊是否保持乾淨,擺正

檢查員工儀容儀表是否良好

  營業中工作檢查內容

是否保持微笑保持淡妝。

手中是否有公司的相關菜譜。

對進入預定區域的客人是否主動上前招呼。

招呼時是否稍稍鞠躬,並有眼神接觸。

對於能夠協助客人的事情是否不遺餘力。

帶客時是否走在客人右前方大約1.5米左右。

帶到位後,是否和服務員一起協助客人坐下,並讓客人能馬上拿到菜譜。

是否按要求詢問客人的`相關登機手續是否辦理

轉身時是否太快,沒有進行避免發生意外。

送客人時是否做到不是隨意而為。

是否在送客時運用了送客禮節

整個營業過程中是否及時注意到各個區域的客人上座率,靈活安排客人入座

  收市工作檢查內容

本區域是否徹底打掃

地墊是否清潔,並拿到廳內

相關餐牌是否交到吧檯

門口是否按要求進行安全設定

相關電源是否正確關閉

  傳菜部

開市工作檢查內容

傳菜部地面、牆面是否乾淨,無汙跡

餐車是否保持乾淨,並擺在規定的地方

傳菜用具(托盤、抹布等)是否保持乾淨、齊全

劃單筆是否備好

傳菜部相關器具(酒精爐、湯勺等)是否備好

快餐室內各種用具是否備齊全

沽清單是否及時提交給領班

小菜、調料是否備足

檢查員工儀容儀表是否良好