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管理後廚的八大妙招「推薦」

酒店管理 閱讀(2.07W)

後廚是餐飲企業的生產部門,其管理好壞直接關係到菜餚質量和餐飲成本。下面,小編為大家分享管理後廚的八大妙招,希望對大家有所幫助!

管理後廚的八大妙招「推薦」

  重視基層意見,鼓勵並獎勵

在廚房裡不要忽視任何人的意見,每個人的經驗都有可能是一條捷徑。

比如我們店的刷碗工是位50多歲的農村婦女,平時大家都願意跟她聊天,當時我們店第一次開闢了一個場地專門用來醃酸菜,那位阿姨說可以幫忙,而按照我們以往醃酸菜的經驗,就是把生白菜洗淨,放在缸裡撒鹽加水就可以了,但刷碗阿姨堅持要先把大白菜焯水,加完鹽和水後還要加白酒,並且用石頭壓住,於是我就按她的辦法單獨做了幾缸。沒想到醃好後,味道比用我們的辦法好多了,所以後來,我們廚房都按她的辦法去醃酸菜,並用這種酸菜做了一道“鄉情媽媽鍋”,賣得很不錯。

還有一個例子,我們店魚類賣得非常好,但口味多是紅燒、乾燒、家常燜幾種做法,時間長了食客難免有意見。

那時,有一位剛來不久的學徒工告訴我,他們家裡人用榛蘑燉鯉魚味道很好,於是我就按照他的意見試做了這道菜,結果效果還真不錯,魚的鮮香和榛蘑的菌香相結合使整道菜口味很好,推出後非常受歡迎。

嚐到基層意見的甜頭後,我開始加大讓大家提建議的力度,並制定了相應的獎勵制度:凡是被採用的建議,提建議的人都會受到50—100元的獎勵。

  廚房老大輪流做

我的管理方式,是讓酒店裡的頭鍋師傅、砧板老大、麵點老大在做好本職工作的前提下,輪流做一週的廚師長。

在他們當廚師長之前,我給他們規定了一個大體框架,比如不允許遲到、不許員工留長髮、不留衛生死角等;代班廚師長中午和晚上同我一起吃工作餐,吃飯的時候就遇到的問題商量解決辦法;驗貨的時候,由代班廚師長負責,我進行抽查,若驗貨不過關造成損失,由代班廚師長負責。

這樣做好比給代班的廚師長下了一個套,趕著他往前走。比如這周讓一個炒鍋當廚師長,他會做得比平時更賣力,因為他現在已經是廚師長了,如果自己的事情都做不好,怎麼管別人呢?

所以代班者因受到這樣的激勵而產生的工作熱情,很長時間都不會消退。

代班廚師長一週輪一次,代班結束後,由他提出一些意見和建議,讓我來合理的採用。這種辦法使我的精力被騰了出來,轉而主要負責研究菜品的開發,和對代班者的監督。

實行這種制度後,廚房衛生狀況明顯改善,沒有衛生死角,物品也不再亂扔亂放;庫房很少有存貨,邊角料利用率很高;遲到早退的現象幾乎絕跡;整個廚房裡聽不到髒話。這樣一來,不僅我的管理工作比較輕鬆,而且還提高了業務骨幹們的素質。

而針對打荷這一部分,以前酒店裡的打荷老大,會因為自己是“荷王”而偷懶,把自己該乾的活讓手下人做,這樣就很不公平。所以我採取的措施是,讓打荷的幾個主力輪流當“荷王”。

  學徒幫大廚,罰款變報酬

我剛到酒店的.時候,發現廚房衛生很差,於是我開始認真整治廚房的衛生。

我將廚房劃分為五個區,包括麵點區、打荷區、洗碗區、灶臺區、儲藏區,廚房裡的任何一個人都劃片負責本區衛生,一天分四次打掃,分別為早晨上班前、中午下班後、下午上班前、晚上下班後,下班後的打掃為徹底性清掃,必須將責任區內的用具清洗、放置指定區域,責任區內的牆壁和地板擦拭乾淨。

每天下班後,我都要親自檢查,如果發現未打掃或清掃不潔淨,我不會對該衛生區的負責人罰款,因為罰款容易讓人不服氣,對管理者和酒店都不好。我會叫一個國小徒,或讓責任人自己找個人來重新打掃乾淨,然後讓責任人支付20—50元作為打掃的報酬,並且必須當面點清。

因為你做不好,我找個能做好的人來幫你做,那你付錢是天經地義的。連國小徒都能做好,你一個大師傅都做不好,這就讓那些大師傅很不好意思。所以有過一次這樣的經歷,他就再也不好意思有下次了。