總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢？以下是小編為大家整理的學習型班組工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
在上級公司的指導幫助下，配電工區從工區發展出發，從工作需要出發，從人才成長出發，通過建立分級管理、學習培訓、評審考核等多種機制，從班組、崗位著手，積極探索、大膽實踐，積極開展學習型班組的建立工作，逐步形成了人性化、制度化，具有一定特色的學習型班組建設模式。
總結學習型班組建立工作，主要有以下幾點經驗。
一、 學習觀念的轉變是保證學有所獲的前提
學習力也是競爭力，企業沒有持之以恆的學習力，就失去了再發展再創新的源動力。培養員工持之以恆的學習力就成了建立學習型班組的首要工作。
學習力是指：學習動力、學習毅力、學習能力。學習能力可以通過培訓逐步提高，學習動力和毅力卻需要從思想上給予解決。為此，工區領導層在制定建立學習型班組工作規劃時引入了“學習職業化”理念，旨在引導員工樹立工作學習化、學習工作化的職業心態，形成職業學習的持續狀態。我們組織開展了“結對子”、搭建“小講臺”、設立“點將臺”等各種方式方法，形成良好的學習氣氛；工區同時以工作實際為導向，推陳出新，不斷更新學習專案，激發員工的學習興趣；鼓勵員工關注自身成長，自主學習，自覺提升
通過這些舉措，員工的學習觀念大有轉變，以前應付式的學而不用、學而不懂的現象正在消失。自找差距，主動學習，積極實踐的風氣正在逐步形成。
二、學習規劃的科學性是影響學習效果的關鍵
工區制定了工作方向：圍繞企業發展需要，實現超前培訓、管理人才、技術人才、操作人才全面發展；注重團隊建設，提升班組協作能力，打造優秀集體。
明確了工作方法：工區、班組分別制定兩級學習計劃，要求有組織、有計劃、有場地、有記錄、有總結。
工區級學習規劃注重整體功能。工區在公司相關管理部門培訓職能的基礎上，以統一規劃，分類實施的辦法先後開展了ERP、PMS、SG186等系統操作培訓、“新裝置、新技術”系列培訓、服務質量培訓、安全體系培訓、班組長管理培訓、企業文化培訓工作。為實踐學習內容，檢驗學習效果，工區同步推出了勞動競賽，使培訓內容在工作中有施展空間，學習實踐活動有的放矢，較好地將學習與工作有機融合。
班組級學習規劃注重解決業務難點，提升團隊實力。在完成公司、工區佈置學習任務的同時，各班組自主制定長期、近期的學習重點，結合職工特點、技術創新、員工上崗轉崗培訓、新業務拓展、客戶滿意度測評、職業資質評定等工作來完成學習任務。
三、 學習計劃的落實是學習任務完成的保障
有了清晰系統的學習規劃，如何將學習任務落實到位，必須有完善的學習制度作保障。
1、實施專案管理法，分級管理，層層監督。將學習內容分解成若干個“專案”，通過一個個專案的完成，保證學習內容的落實。不僵化於每月每季的例行學習，而是著眼於工作實際需求，通過在作中學習來解決實際問題。工區通過隨時抽查學習進度，監督學習程序，班組負責人負責學習專案的組織、考核，員工具體實施學習內容。對學習計劃、學習記錄、學習人員要有文字記載。
四、 學習形式的豐富靈活是提高學習效果的必要手段
為保證學習效果，我們積極探索多形式、人性化的學習方法，主要有以下幾種方式：
（1）開展學習交流合理“結對子”，對班組應根據班組人員的特點進行合理的人員搭配，合理“結對子”進行互助學習，
（2）搭建“小講臺”，就是讓每個組員有機會介紹自己工作中失敗的教訓、成功的經驗，可以是一次開發專案、一次發展業務或是一次走訪使用者，使得人人都可以上“小講臺”，人人必須上“小講臺”。
（3）設立“點將臺”則是針對班組員工普遍存在的薄弱環節而無力解決的知識架構問題時，向公司提出培訓需求，聘請專家或在此方面頗有特長的員工為大家答疑解惑。
（4）、聘請專業人員授課。我們先後為員工組織邀請了ABB、歐瑪-嘉寶、施耐德等相關廠家的技術人員進行了新技術、新技能的培訓，用專業的培訓提高員工的知識行為水平，打造高素質的隊伍。
5、培養企業小教員，建立自己的培訓師隊伍。為員工講解文化知識教育，深受員工歡迎和認可。
6、舉辦業務知識學習競賽。開展系統的業務學習考核競賽活動，以賽促學，全面提升工區業務水平。
建立學習型班組是一項系統性、長期性工作，在總結經驗的同時，我們也發現了一些實際問題：一是培訓職能劃分仍需細化，培訓資源利用不盡合理，培訓潛力有待挖掘。二是班組學習自主權發揮不夠，依然存在一定的等、靠、套象。
我們將在以下方面繼續努力：一是深入研究建立學習型班組工作方法，明確管理職責，提高管理效益。二是細化各班組學習規定，提高可操作性，提高學習質量。努力實現 “學習－實踐－創新－提高”的良性迴圈，切實通過建立學習型班組活動，提高企業核心競爭力，拓展企業發展空間。
學習型班組工作總結24月，大客戶部積極響應公司關於開展“建立學習型班組”活動的要求，認真做好大客戶部這個班組的“學習型團隊”的建立工作。幾個月來，在公司工會等各級領導的關心下，餘姚電信大客戶部的建立工作緊緊圍繞公司的中心工作，結合本部成員的實際情況，順利開展了各種學習活動，現把建立工作總結如下：
一、建立創建制度，有目標有目的地開展各項學習活動。
4月份，大客戶部光榮地被列入公司“建立學習型班組”名單。大客戶部領導十分重視，以公司檔案精神為要求，把建立工作列入本部的重要工作之一，並與《大客戶培訓工作總結及培訓計劃》相結合，制定了大客戶部建立學習型班組計劃，建立員工培訓檔案。落實專人記錄與保管臺帳。做到每月有學習計劃、學習情況小結。
二、立足崗位，進行有計劃有系統地培訓工作。
優質的服務來自刻苦學習和全員培訓。一直以來，大客戶部的客戶經理們把學習作為提高個人素質的途徑。大客戶部領導也儘可能地為員工創造各種學習條件與機會。
1、繼續採勸請進來，走出去”的方法，以內訓為主多層次地開展培訓工作。如：選送優秀的客戶經理到省公司業務經理的協調能力、經營分析工作培訓，資訊報導員的資訊報導能力知識培訓，市場經理的市場營銷策劃培訓等，共選送達八人次；
2、根據業務發展需要，適時開展各類電信新技術、新業務培訓，如：“互聯星空”密碼認證、“星火燎原”互聯星空業務知識學習材料、愛心連線業務、網際網路接入新品牌、父子帳號、綠色上網業務、家庭親情網等，營銷案例業務交流會等，做到每月兩次以上；
3、根據競爭形勢、競爭環境，進行有針對性的培訓工作，如：通訊管理制度的傳真電報內容學習、國家行業行業分析與競爭分析、“電子政務網”競爭分析等,這樣的不定期的培訓學習有十次左右；
配合渠道建設、BPR流程的管理，進行客戶經理各類營銷業務培訓，如：《資費優惠流程審批制度》學習、“業務交付與回訪”流程學習、辦公軟體與大客戶管理系統應用學習、《BPR101問》等學習，做到每月一次。
三、以“建立學習型班組”為契機，提高個人的各方面素質。
班組中有8人即50%的成員參加電大、函授、自學考試等各種形式的學歷教育，堅持在業餘時間自學，制訂了個人學習計劃，有明確的學習目標，力爭在三年內提高一個文憑層次。今年有2人已取得大專畢業證書，1人已修完本科的全部課程。同時，客戶經理們積極參加公司組織的各類教育培訓，如營銷知識，商務談判等；積極開展技術比武、崗位練兵、提合理化建議等勞動競賽活動，在各種活動中取得了好成績，如：陳海燕在省公司員工“五個一”特色活動中獲得綜合獎及單項唱歌三等獎，俞紅紋在寧波電信工會工作徵文中獲二等獎，公司讀書徵文活動三等獎等。
本部的建立活動將以“培育學習型員工、以學習帶動客戶工作”進行有針對性的培訓，更好地為客戶提供更好、更完善的服務，學習公司中其他班組中的好經驗、好方法，將建立活動搞得更有聲有色。
學習型班組工作總結3根據分公司和工區‘建立學習型變電站’的精神，我們對變電站的工作模式和培訓模式進行了認真的思考。並對全年工作總結如下：
我站根據20xx年建立學習型班組的要求，結合春檢和百問百查、中南部解環工作對電網知識進行了學習，從最基礎的“安規”、“兩票”和各項規範化制度入手，並做了周密的安排。因為任何一個單位，任何一個組織不學習，那它就失去了活力，失去了先進性，必然會淪落的。我們執行專業除了正常的一、二次裝置操作、巡視、定期維護外，牽扯其它專業比較多，如保護，檢修，直流等等，這就要求我們大家必須做好一個長期的、永久的思想準備，發揚學習精神采用“集中講課”、“分組討論”、“一週經驗交流”等多種交流形式。
一、各值將發生過的異常及事故時的現象、分析判斷、處理過程詳細記錄並納入我站“異常及事故處理預案”來提高執行人員分析判斷事故的能力，通過多種方式提高學習的多元性、廣泛性，持之以恆的學習。
二、我們站通過書面，提問多種方式不定期進行考試，獎優罰劣。用學習來啟用我們，用學習來帶動我們每一個人工作的積極性。經過近一年的不斷深化培訓，我站的培訓工作有了可喜的成績。
三、要求大家認真做好學習筆記，將所要學習掌握的知識及規章制度融會貫通，理論聯絡實際，真正做到“學有所得，學有所用”，對培訓工作做了具體安排，使全體同志對培訓的內容和目的有了明確的認識。
四、站內以各值為單位，由培訓員或站長出題目，值長負責每月組織值內人員進行執行分析。結合安全活動開展安規、兩票培訓，並組織全站人員進行規範化操作訓練。根據分公司安排參加模擬培訓。
五、不定期在站內結合實際情況對執行人員進行階段性考核，加強執行人員學習的`積極性。在日常工作中，注重抓住閒暇時間，積極培訓副值和新員工，保證了新老人員的技術程度的連續性，使日常工作更加順暢。站內人員積極學習，認真鑽研，在今年的工區百問百查智力競賽上獲得了第三名的好成績。
六、分公司還組織站長參加了管理知識的培訓，增強了站長的管理水平，更新了管理理念。積極推出新人員，對於學習成績優秀和工作努力的工作人員，站內積極培養，抓苗子，提高他們的積極性，樹立學習的榜樣，促進培訓工作的順利開展。
近一年來的學習，使同志們在安全意識和技術素質方面有了一定的提高，特別是熟悉了變電站的標準化、規範化管理和工作模式。為了檢驗大家對所學知識的掌握程度，在工區執行股和站內的統一安排下，分階段進行了多次考試，達到了預期的效果。
學習型班組工作總結4在知識決定命運、學習成就未來的今天，開展建立學習型班組活動，最關鍵的是要與生產實際有機結合，學以致用、相互融入，這樣才能使員工的熱情得以充分發揮，班組的績效實現最大化。為此，我們按照“幹什麼、學什麼、學什麼、練什麼、練什麼、會什麼”的要求，堅持以生產現場為課堂，以應知應會為重點，積極引導全體員工在幹中學、在學中練、在練中比、在比中創，有效的激發了大家的學習自覺性。
經過3個來月的學習型班組培訓，我們學到了很多，也有了一些體會：
一是強化理論學習。結合現場理貨對各崗位工作能力的要求，從自身和崗位知識需求出發，在員工利用業餘時間自學的基礎上，邀請了公司領導給我們當“客座老師”，利用學習日集中講課，進行系統的理論培訓。
二是注重現場培訓。我們理貨工作的性質決定了大家在生產過程中，一定要公平，公正，事情求實。為此，各班組在嚴格按理貨標準，從安全站位、工作責任心等方面進行規範化訓練。組織職工，看結構、講原理、現場分析、診斷原因，做到了工作學習化、學習工作化。
三是經常溫故知新。班組成員人人都有筆記本，這給大家創造了良好的條件。我們要將在工作中遇見的新問題、新知識、新理念進行學習積累，對平時工作遇到的難題，及時反饋到班組和辦事處，供大家一起分析研究，做好安全事故預防，提高理貨業務工作水平。同時，還要求對記錄的問題經常進行回頭看，以促進所學知識，不斷鞏固。
四是開展師徒幫助的活動。這次我們公司進了一位新員工，還調了一位公司貨代的老同志進來。針對他們的操作技能不熟練，自我保護意識不強的實際情況，平時大家工作時候搭班，傳授一些自己對現場的重點要領。手把手地教，有空就給他們講講安全知識、裝置名稱、填寫理貨單證和現場理貨的注意事項。同時，我們這批也是新人，也要經常問組長，主任他們一些理貨知識。
最後，建立學習型班組是一項只有起點、沒有終點的工作。在建立學習型班組活動中，我們圍繞打造知識型員工，積極做了一些工作，雖然我們可能還做的不夠好，很多時候細節上面還有一定的差距，但我們決心以這次的學習型班組作為一個契機，虛心學習班組建設經驗，博採眾長，為我所用，努力把我們外理公司建設得更好更大更強，為溫州理貨事業儘自己的一份綿力!
