今年在集團黨委和總經理的正確領導下，按照年初總公司制定的經營計劃指標及各項工作部署，圍繞重點展開工作。半年來，在集團黨委和公司總經理的幫助下，我公司全體成員積極配合，工作有了明顯的進步並取得了一定業績，現將2012年上半年工作完成情況彙報如下：
一、上半年瀋陽公司運營計劃完成情況
（一）、經營管理指標完成情況
上半年公司緊緊圍繞年初總公司制定的2012年度經營計劃指標開展各項工作，努力克服各種不利因素，齊心協力，紮實工作，基本完成了上半年工作目標計劃。
1、專案工程實現竣工面積平方米（1樓平方米、2平方米、3平方米、4平方米、5平方米、10平方米、11平方米、12平方米、13平方米、17平方米、18平方米、19平方米、20平方米），完成上半年計劃的72%。
2、圓滿完成了1、2、3、4、5樓的交房工作（17樓計劃6月21日交房、19樓計劃6月18日交房、20計劃6月20日交房），截至6月11日共計交付350套。
（二）、專案銷售完成情況
上半年（截止6月8日）商品房銷售共計26套（其中住宅25套，商鋪1套）；完成銷售面積2272平方米（其中住宅銷售2079平方米，商鋪銷售193平方米）；實現銷售收入1283萬元（其中住宅實現銷售收入1110萬元，商鋪實現銷售收入173萬元）；完成上半年計劃的33%。
上半年公司在銷售中組織了多次有成效、有特色的的宣傳活動，為促進銷售打下了堅實的基礎：籌備參與了瀋陽市房管局主辦的“瀋陽市夏季房交會”活動，聯絡參與了沈北看房團活動。各項活動的組織都取得了較好的經濟效益和社會效益，從不同程度上提高了專案的知名度和美譽度；同時公司還加強了商品房售後管理工作，售後工作不僅解決了業主的維修困惑，同時又樹立了公司的正面形象，提升了公司美譽度，上半年共接報修戶226戶，維修質量合格率達100%，維護了公司的良好信譽和社會形象。
（三）、專案工程施工節點完成情況
專案開發建設工程。在各位領導的大力支援下，瀋陽公司集中精力，先後在現場召開多次工程協調會，全力以赴抓工程建設，保證了按期交房。截至上半年專案工程主要完成了以下工作：
1、1～5樓工程收尾完成，已竣工交付業主；
2、6～9、14樓已於交付使用，上半年工程維保工作正常進行；
3、10～14樓已於通過竣工初驗，上半年主要進行了初驗問題整改，計劃6月25日整改完成，達到竣工交付條件；
4、15、16樓室內刮大白、室內零星修補、室外散水、臺階、坡道等專案施工已完成，目前剩餘不鏽鋼欄杆制安、正壓送風百葉制安、外牆（上料口）塗料修補等分項工程正在施工中，計劃6月25日施工完成，達到竣工驗收條件；
5、17、18、19、20樓於2012年5月底通過竣工初驗，目前正在進行初驗問題整改工作，計劃6月18日達到竣工交付條件；
7、會所外牆面磚、屋面瓦、室內抹灰基本完成，計劃6月30日達到竣工驗收條件；
8、給水、消防、燃氣、暖氣、雨水、汙水外網均已施工完成；
9、弱電監控外網正在施工，目前已完成管路及線路敷設，計劃6月25日施工完成；
10、強電外網正在施工，目前已完成管路敷設、箱變基礎澆築，計劃7月5日完成自維部分電纜敷設及高低壓裝置安裝；
11、有線電視及寬頻外網施工均已完成，計劃6月30日訊號接入戶內；
12、園區瀝青道路路槽、山皮石底基層已完成，水泥穩定層完成60%，計劃6月25日瀝青砼面層鋪裝完成；
13、園區景觀綠化工程：西立面圍牆砌築、抹灰、鐵藝完成，會所以西多層、洋房及1～5樓南側區域種植土換填完成，景觀小品完成30%，主入口大門主體結構完成，計劃6月30日完成草皮種植，園區景觀綠化基本到位。
（四）、存在的問題及解決措施
1、營銷方面存在的問題：
瀋陽專案與售樓中心門前因市政改造，面對著交通管制、封路、造成客戶到銷售現場以及客戶到專案現場難以通行的影響，大大降低了對客戶的吸引力。導致到訪、成交量的萎靡。因面對專案延期交房、交付房屋質量問題、專案未達到交付條件等原因，導致在市場上我專案口碑被大大破壞，意向客戶的購買慾望大大降低。
2、採取解決措施：
在已交房樓宇中，積極溝通施工維修及物業，協調好已交房客戶對我專案存在的問題的消除、售後維修保證的.工作。爭取在收房的客戶中得到一定的認可和諒解。密切關注專案手續的推進，當專案手續達到法律要求的竣工狀態後，積極做好宣傳、引導工作，排除掉前期因交房帶來與客戶衝突的重大隱患，使得專案口碑在市場上有一定的回升。隨著專案整體形象的不斷完善，通過對園區最新的面貌宣傳，儘可能的吸引意向客戶。引導客戶對之前印象的消除，最終達到成交目的。積極與各個媒體進行溝通，在重塑品牌形象、產品優點上做足工作。
3、專案工程目前存在的問題
（1）、地下室剩餘工程量還較大，主要為地下室頂板及牆板漏水情況嚴重，造成室內大白大面積汙染；地下室通風系統、排汙系統裝置電源及配電箱未到位，人防系統配電箱及備用電源（柴油發電機組）未到位等。
（-
2）、會所施工處於停滯狀態，剩餘工程較多，主要為室內地熱系統、樓地面、大白、外牆塗料等專案均未施工，消防控制室裝置未到位，各相關係統聯動除錯無法進行。
（3）、施工總包方竣工資料不齊備，造成15、16樓、會所、地下室及各單體樓商業網點暫無法組織竣工報驗。
（4）、園林綠化用水設計存在漏項，各綠地未設計取水點，現工程部正積極溝通自來水公司增加取水點，目前初步方案已確定，並報送園林設計院最終核定出圖。
（5）、因黃河北大街高架橋建設需要，6月15日將全面封閉售樓部門前市政道路，屆時銷售工作及機關辦公將無法正常進行，針對此問題，公司領導果斷決策，將公司各機關及銷售部搬遷至專案現場，計劃6月底前搬遷完成，達到正常辦公、銷售條件。
（6）、監理費、設計費存在資金缺口，造成上述單位工作配合態度消極，影響竣工驗收相關手續辦理；
4、採取解決的措施
（1）、統計剩餘工程量，制訂合理的施工計劃，明確相關責任單位、責任人，督促各參建單位調整施工作業力量，加快剩餘工程施工進度，搶工期；
（2）、積極協調相關責任單位，統籌竣工驗收組織管理。
二、管理費用、銷售費用、財務費用支出情況
（一）管理費用、銷售費用、財務費用支出表
（二）專案回款情況
截至20xx年6月11日共計完成回款4.384億元。
三、下半年經營管理工作計劃
（一）、經營管理工作計劃
1、營銷管理方面
1、針對前期延遲交房、房屋質量問題、違約金問題以及園區問題等帶來的口碑問題，隨著整盤專案工程的完善得以彌補。從營銷宣傳上，針對之前問題，做特別宣傳，使專案口碑逐漸恢復。
2、房屋順利交付後，實施推出老客戶帶新客戶等相關活動。
3、針對專案已經為現房銷售，突出現房特點-即買即住。
4、根據售樓處修路情況決定在專案現場設定售樓處，近距離接近客戶。
2、財務管理方面
溝通聯絡貸款合作銀行，確保銷售回款及時，嚴格控制成本，做好專案清盤結算工作。
3、行政管理方面
繼續加強規範化管理工作，保證專案收尾工作順利完成；同時，深入開展企業文化建設，樹立敬業誠信的行為準則。
（二）、工程施工節點計劃
1、繼續做好已交付樓號的工程維保工作，不斷提升服務質量；
2、地下車庫、地下室收尾工程施工，計劃7月15日完成；
3、園區景觀喬木種植，計劃9月25日完成；
4、工程竣工結算,計劃10月25日完成；
5、園區綜合工程竣工驗收、備案，計劃12月25日完成
