在我們平凡的日常裡，崗位職責的使用頻率逐漸增多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編收集整理的客戶經理崗位職責，希望對大家有所幫助。
客戶經理崗位職責1
崗位職責
金融同業部產品經理（資產業務崗）中國光大銀行股份有限公司廣州分行中國光大銀行股份有限公司廣州分行
崗位要求：
1、2年以上金融機構金融市場業務工作經驗，較為全面地瞭解銀行業務，熟悉貨幣市場、同業產品等業務；
2、熟悉銀行交易的'相關監管政策、金融法規，具有較強的同業業務營銷能力；
3、熟悉商業銀行資金業務、金融市場的執行規律和發展方向，具有較強業務推動能力、談判能力和產品綜合運用能力，能夠有針對性地設計個性化金融解決方案；
4、年齡35週歲以下，全日制普通高校金融、經濟等相關專業本科以上學歷。
5、三觀端正，工作主動，具有較強的學習能力、團隊精神。
6、資產業務崗：具有2年及以上債券銷售經驗的證券從業人員。
客戶經理崗位職責2
職責描述：
1、負責帶領團隊銷售公司基金產品，完成團隊銷售業務指標；
2、負責團隊的管理工作，組織實施團隊銷售，考核等工作，建立健全團隊各項管理制度；
3、負責對員工進行培訓、指導和監督，確保團隊所有員工明確工作進度及個人目標；
4、負責解決渠道營銷過程中出現的'各種問題，不斷提升團隊凝聚力、站鬥力；
任職要求：
1、有志於在金融行業發展，對銷售工作充滿熱情，敢於挑戰高薪；
2、具備較強的學習能力、優秀的溝通能力和團隊協作能力；
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和強大的承壓能力；
4、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度；
5、具有證券、基金從業資格證，有一定的人脈資源和高淨值客戶資源優先錄取；
6、有團隊管理經驗2年以上。
客戶經理崗位職責3
職責描述：
1、配合做好三家通訊運營商資源獲取，以及持續的維繫優化等工作；
2、根據業務發展和產品規劃，能夠迅速做出資源需求計劃；
3、配合做好公司增值業務產品2B、2C的推廣。
任職資格：
1、熟悉移動網際網路以及物聯網相關知識；
2、熟系通訊運營商物聯網及流量運營相關業務和產品；
3、良好的溝通能力、組織協調能力，敏銳的分析能力，以及良好的'抗壓能力；
4、對手機APP增值業務市場有深入瞭解和並有2B渠道資源優先考慮。
5、對三家運營商號碼、流量、增值服務等資源獲得有優勢。
6、做事踏實，責任心強，團隊協作意識強，對新技術新知識有強烈的探索慾望。
資源客戶經理崗位
客戶經理崗位職責4
工作職責：
1、建立所轄省份店面3C品類尤其是手機品類的線下供應鏈。
2、品牌廠商客情關係維護。
3、完成品類的`銷售額和利潤指標。
任職要求：
"熟悉通訊渠道供應鏈，有5年以上3C品類尤其是手機品類線下采銷經驗，有較強的上游供應鏈資源。
客戶經理崗位職責5
1、負責蒐集新客戶的資料並進行溝通，開發新客戶;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會並完成銷售業績;
3、維護老客戶的`業務，挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關係。
5、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
6、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;
7、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，有相關電話銷售工作經驗者優先。
客戶經理崗位職責6
一、職位名稱：客戶經理
二、所屬步門：銷售部
三、直屬上級：銷售部經理、銷售總監
四、職位摘要：負責處理好片區的開發，客戶的維護等營銷活動，把握市場動態，及時向上級反映本片區經營狀況。
五、工作職責：
1.聯絡客戶
客戶經理是全權代表公司與客戶聯絡的“大使”，客戶有產品需求只需找客戶經理，客戶經理應積極主動並經常地域客戶保持聯絡，發現客戶的需求，引導客戶的需求，並及時給予滿足，為客戶提供“一站式”服務。
2.開發客戶
對現有的客戶，客戶經理與之保持經常的聯絡，而對潛在客戶，客戶經理要積極地去開發。這裡包括兩層含義，一是客戶現在不是我公司的客戶，有待開發;二是客戶雖然現在是我公司的客戶，但客戶自己未發現某些需求，急待引導。
3.營銷產品
根據公司的經營原則、經營計劃和對客戶經理的工作要求，對市場進行深入研究，並提出自己的營銷方向、工作目標和作業計劃;在與客戶的交往中，客戶經理要積極準備推銷公司產品。另外還要善於發現客戶的業務需求，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產品。對客戶的新需求，要及時向有關部門報告。
4.內部協調
客戶經理是公司對外服務的中心，每一客戶經理都是公司伸向客戶的友好之手。因此，客戶經理“把握”的每筆業務都是公司的財富，需要所有相關部門全力協助，客戶經理有責任發揮協調中心的作用，引導客戶的每一筆業務順暢、準確地完成。客戶經理搞好內部協調主要有以下四個方面：
(1)前臺業務與二線業務部門之間的協調
(2)各部門之間的協調
(3)上下級之間的協調
(4)經營資源分配協調
部門協調可以採用建立專門工作小組、健全一體化服務體系、及時反饋相關資訊等方式進行。
六、工作內容
1.訪問。對客戶進行富有成效的拜訪和觀察。
2.細分客戶。確立目標市場和潛在客戶，建立客戶檔案。
3.客戶關係管理。保持與客戶的聯絡和調動客戶的資源。
4.客戶分析與評價。對客戶進行各方面的分析和評價。
5.溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略，以保持與客戶的.關係。
七、素質要求：
(1)品的素質。應具有較強的責任心和事業心，嚴守公司與客戶的祕密。
(2)營銷技能。能夠對市場細分、市場定位、營銷手段等方面進行綜合運用。
(3)知識全面。對金融、營銷、法律等知識有較深的瞭解，熟悉公司各方面業務。
(4)分析能力。能瞭解自己工作範圍的各方面情況，能夠對客戶進行綜合分析，對客戶需求有較強的預見力。
(5)籌劃能力。工作目標明確實際，計劃方案切實可行，預算安排精確有效，工作日程井然有序。
(6)協調能力。善於表達自己的觀點和看法，與公司管理層和業務層保持良好的工作關係，團隊協作精神強。
合格的客戶經理必須具備良好的社會交際和組織協調能力，具有時間管理和團隊精神的現代管理意識，性格上要熱情開朗，負有責任感，並且要熟悉產品的功能和具有較強的市場研究和客戶開發管理經驗。
客戶經理崗位職責7
1、負責公司產品推廣；
2、負責券商、銀行領域客戶需求收集與分析；
3、利用券商、銀行渠道促進公司銷售指標的完成；
4、管理、優化現有渠道資源，並發展更多優質資源；
5、負責做好客戶諮詢、合同簽訂過程中的`疑難問題的解答工作及合同簽訂後的客戶維護工作；
6、負責陪同客戶進行合同簽訂及稽核工作，確保準確無誤。
客戶經理崗位職責8
崗位職責：
1、統籌安排小區各項垃圾分類工作；
2、協助籌備垃圾分類宣傳活動；
3、協調物業、社群及居民關係；
4、監督小區垃圾分類實施情況；
5、參與垃圾分類巡檢工作，統計分類資料並定時上報；
6、完成上級有關部門交辦的其他工作任務等。
客戶經理崗位職責9
崗位職責：
1、負責公司個貸產品的客戶營銷、貸款受理、貸款調查及貸款發放，高效率完成整個貸款流程。
2、負責公司個貸產品貸後管理，保證公司資產安全。
3、負責公司個貸產品的推廣宣傳，擴大公司個貸產品的'影響力。
任職資格：
1）全日制本科以上學歷，熟悉個人小額貸款等業務，2—3年以上金融相關行業經歷。
2）對個貸產品風控體系有深入瞭解，風險意識強。
3）有實際客戶維護經驗，有較強的客戶營銷推展能力。
客戶經理崗位職責10
1、負責實施公司指定的區域內市場推廣、渠道拓展和銷售計劃；
2、負責區域內合作伙伴的.開發、培訓、督導和管理工作；配合和協助合作伙伴完成年度銷售任務。
3、負責協調公司內外部資源，協助各類合作伙伴解決在專案推進中的問題；
4、帶領解決方案專家完成合作夥伴和重要客戶的技術交流、方案宣講、系統應用演示等工作，並參與商務談判等活動；
5、負責跟蹤收集所在區域的市場和產品資訊，並及時反饋產品和研發部，配合改進更新產品功能；
6、代表公司參加各類客戶、行業和市場會議，宣傳公司的理念和產品。
客戶經理崗位職責11
崗位職責：
1、負責向客戶的推廣公司健康管理、健康諮詢、私人醫生等服務；
2、接受公司統一培訓，定期參加公司各項營銷活動；
3、通過公司及個人資源開發準客戶，並進行銷售後的跟進；
4、執行公司的售後客服策略及制度，完成售後任務；
5、對行業目標客戶進行資料收集、整理、歸檔，調查、研究和分析；
6、定期維護客戶關係；
崗位要求：
1、具有良好的工作抗壓能力和吃苦耐勞精神，有職業道德，做人誠實；
2、熱愛客服工作，勇於挑戰；具有良好的工作熱情和團隊協作能力；
3、一年以上企業客戶開拓及服務經驗，形象氣質佳，具備良好的.公關能力和商務談判能力，有保健品/保險/銀行/高階會所等等客服及銷售經驗者優先；
4、有能力獨自開發大專案，有效把控大專案銷售各個流程；
5、有上進心的應屆畢業生，可擇優考慮。
客戶經理崗位職責12
工作職責：
1、完成公司下達的區域經營計劃和利潤指標；
2、有效組織廠商、協會等資源，對轄區內商用車經銷商、渠道進行梳理和開發；
3、負責從合作渠道立項、資質評估到合作協議簽署的執行，負責此階段公司內、外部流程的推進及管理；
4、協助資產經理完成存量客戶的管理、租金管理和客戶巡視工作，包括協助對承租客戶、租賃專案及租賃物件資訊的持續收集；
5、協助並參與風險資產處置，包括配合逾期租金催收、風險資產處置等，承擔風險資產責任計提壞帳準備衝減當期利潤；
6、完成領導交付的其他工作。
任職資格：
1、本科及以上學歷（汽車、市場營銷、金融、管理、物流等專業優先）；
2、三年以上的'工作經驗，融資租賃公司、廠商銷售公司、商用車汽車金融公司、銀行銷售等工作背景；
3、財務基礎較好，具備融資租賃、專案投資及財務相關行業背景知識；
4、具有較強的客戶需求分析判斷能力和獨立解決客戶問題能力，能夠通過全面的客戶關係管理，培養、建立客戶的忠誠度；
5、具有較強的自我管理能力、溝通能力、抗壓能力、團隊協調與合作能力；
6、能適應長期出差的工作狀態。
客戶經理崗位職責13
職責描述:
1、負責客戶現場產品使用,數量統計,整理、收貨、送貨,簡單的異樣情況的'處理。
2、協調處理各類市場問題,並做好區域客戶維護工作。
3、熟悉自己公司產品各項特點。
任職要求:
1、一年以上工作經驗
2、從事過油漆,塗料和膠黏劑類產品的技術服務工作
2、強烈的自信心及敬業精神,具備良好的服務態度和溝通能力;
3、以結果為導向,具有良好的團隊合作精神;
客戶經理崗位職責14
1、負責小微企業客戶的叢集開發與關係維護，拓展資產、負責、中間業務;
2、負責小微企業客戶授信業務的.貸前調查，協助客戶辦理相關手續;
3、負責小微企業客戶的貸後管理、協助客戶辦理日常業務、中間業務等;
4、負責小微企業客戶營銷計劃，具體參與營銷方案的推動實施;
5、認真執行相關政策、制度和操作流程，積極防範風險，確保客戶及我司的資金安全。
客戶經理崗位職責15
融資擔保崗位職責
1、全面貫徹總公司的戰略部署,制定公司的經營方針和經營策略;
2、完成公司的`年度經營目標,並負責打造核心業務;
3、深入瞭解本行業動態,對擔保業務發展進行預測,及時、準確把握市場發展趨勢,打造高績效的營銷團隊,研發適應市場需求的擔保產品,構建有效的營銷渠道,合作平臺搭建與維護,保證擔保業務的持續增長;
4、負責擔保公司日常經營管理工作,全面負責本公司各項管理、業務開展和風險控制等工作;
5.負責建立、健全公司業務模式、工作流程、人員管理、業務發展等體系,並領導實施;
6. 領導建立公司與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管單位、政府機構、金融機構、媒體等部門順暢的溝通渠道;
7.定期向董事會報告擔保資金執行情況,重大問題及時報告;
8.對擔保業務日常事務進行管理,對各部門經理的工作進行佈置、指導、檢查監督、評價和考核等管理,簽發與其職責許可權相對應的業務檔案;
9、主持公司擔保業務經營管理工作,按授權審批經營事項。
