在社會發展不斷提速的今天,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的客戶經理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
客戶經理崗位職責1
1、負責公司產品(智慧家居、智慧鏡面顯示裝置、智慧化解決方案)的.銷售及推廣,完成年度銷售目標;
2、深度開發新市場,新客戶,增加產品銷售範圍,提高市場佔有率;
3、向客戶提供專業的產品講解、跟蹤回訪、與中高層客戶進行商務談判;
4、負責與戰略合作伙伴及相關機構建立並保持良好的合作關係。
客戶經理崗位職責2
崗位職責:
1、對所轄渠道銷售目標負責。
2、所轄渠道客戶的開發、維護、助銷。
3、所轄渠道助銷資源的爭奪,並維護好客情。
4、所轄渠道產品價格、促銷政策、陳列、庫存等業務工作的管理。
5、所轄渠道款項、費用等賬務的管理、管控。
6、將公司的戰略目標轉化成行動方案落地執行,並達成目標。
7、對市場資訊的收集、整理、分析,向公司提出合理化的改善建議。
8、上級安排的其它工作事項。
任職資格:
1、大專以上學歷,男女不限,23-35歲,兩年以上快消品從業經驗,有日化、紙品從業經驗尤佳。
2、性格外向,喜歡溝通,不怕犯錯,對待事物有自己的.見解,能向上級提反對意見,敢於承擔責任。
3、有自我驅使的能力,不苟同於混混沌沌混日子,能充分認同自己所幹工作的價值。
4、有現代營銷及管理理念,善於主動學習,務實,計劃性強,條理清晰。
5、有團隊組建、管理的能力,並能在壓力下帶領團隊達成目標。
6、在所轄渠道有著廣泛的客戶資源,能夠獨立拓展、建立業務關係。
崗位職責:負責各公司經銷商客戶的開拓和日常客情維護;
任職要求:
1、年齡25--45歲,大專以上學歷,性別不限,形象佳;
2、溝通表達能力強,善於交際;
3、品質端正,為人正直,靠譜;
4、工作認真負責,責任心強;
客戶經理崗位職責3
一、對接銷售部門開展客戶開發和客戶維護工作。有計劃有步驟有策略地安排對目標客戶的約訪;配合銷售部門走訪合作客戶,引導客戶關係,為業務工作開展創造良好的基礎環境。
二、客戶資料庫更新完善。將走訪客戶及從銷售部門獲取的客戶資訊資料及時錄入公司客戶關係管理系統,並及時更新內容。對客戶關係管理系統按需進行管理、維護和再建設。
三、負責處理客戶諮詢、投訴。確保良好溝通,準確記錄客戶的需求;以高度負責的工作態度處理客戶的諮詢及投訴,並作好記錄,且及時上報上級及相關部門。負責銷售部門的相關突發事件的`處理,從公司利益出發客觀公正負責地處理緊急事件。
四、保持與客戶的日常聯絡。通日常電話或網路聯絡,有效建立與客戶關係的延續性維護。準確把握客戶的實際需求,靈活處理客戶的個性化需求與公司運作資源有限之間的矛盾。
五、協助開展市場拓展推廣工作。在市場拓展推廣過程中,獲得潛在客戶的資訊並保持跟蹤聯絡。
六、進行公司層面的客戶關懷活動。負責大客戶的來杭接待工作及逢年過節的客戶約訪。
七、協助完成公司對外宣傳資料的標準化利用,按需按時送至目標客戶。
客戶經理崗位職責4
1、負責公司產品推廣;
2、負責券商、銀行領域客戶需求收集與分析;
3、利用券商、銀行渠道促進公司銷售指標的完成;
4、管理、優化現有渠道資源,並發展更多優質資源;
5、負責做好客戶諮詢、合同簽訂過程中的疑難問題的解答工作及合同簽訂後的'客戶維護工作;
6、負責陪同客戶進行合同簽訂及稽核工作,確保準確無誤。
客戶經理崗位職責5
工作內容:
1、負責市場拓展與客戶關係維護。
2、完成公司年度業績目標。
3、收集市場資訊,為公司提供決策依據。
4、負責簽約客戶的跟蹤服務工作,及時向公司反饋客戶意見,並正確迅速的處理客戶要求
5、做好新老客戶的回訪工作,處理日常的客戶關係管理工作。
崗位要求:
1.有測量行業經營優先;
2.熟悉消費類電子行業的發展及客戶;
3.有一定的客戶資源以及銷售經驗;
4.懂質量控制及檢測者優先
5.具備優秀的'銷售技巧和商務談判技巧,有良好的心理素質和較強的人際交往公關能力。
客戶經理崗位職責6
崗位職責:
1、拓展“金葵花”客戶;
2、管理與維護“金葵花”貴賓客戶;
3、營銷各類理財產品;
4、參與新產品營銷計劃的制定與實施;
5、協助組織開展“財富論壇”等品牌營銷。
職位要求:
1、35週歲以下,全日制大學本科或以上學歷;
2、具有2年以上相關金融行業從業經驗,熟悉零售銀行業務和金融產品;
3、具有較強的溝通協調能力、市場開拓能力;
4、擁有AFP、CFP資格者優先。
客戶經理崗位職責7
崗位職責:
> 1、開拓挖掘目標客戶,完成K12教育領域加盟合作伙伴開發
> 2、執行專案招商落地策略,促進招商結果達成
> 3、與客戶進行溝通、拜訪,並負責客戶的談判與合同的簽訂
> 4、協助區域經理進行區域和學校運營工作,促進會員增量達成
> 5、完成部門領導安排的其他工作
>任職要求:
> 1、大專及以上學歷,有1年以上教育行業銷售經驗優先
> 2、獨立作戰,有一定的演講能力和解決問題的能力
> 3、性格堅韌,具有良好的應變能力和承受壓力的能力
> 4、熱愛教育事業,具有極強的.責任感和良好的團隊合作精神
客戶經理崗位職責8
1、計算機專業或醫學資訊管理專業及其它相關專業;
2、熟悉powerbuilder、、net相關開發工具,、net要求兩年以上工作經驗;
3、精通面向物件的開發思想,熟悉ORACLE等主流資料庫管理系統;
4、有積極主動的工作態度和團隊合作精神,富於開創性,喜歡挑戰,學習探索能力較強;
5、能夠適應出差,以及有獨立承受壓力的'能力;
6、熟悉醫院資訊化HIS系統業務優先。
客戶經理崗位職責9
職責:
1、對接品牌客戶,與客戶建立良好的合作關係,清晰地瞭解客戶的專案需求及期望值;
2、進行市場環境進行調研與分析,總結專案側重點,協助總監梳理前期策略。
3、組織參與團隊共同頭腦風暴,並通過個人優質的理解力對團隊達成的策略及創意通過PPT呈現方案;
4、對客戶進行方案提報工作並完成對應的.商務流程;
5、優質的專案統籌能力,把握專案節奏,控制客戶預期,提高工作分配效率及高標準要求出品;
6、負責結案報告撰寫,完成快速收款;
7、帶上團隊組織新鮮好玩的聚會活動。
任職要求:
1、本科以上學歷,3年以上廣告策劃/公關傳播經驗,有客服經驗更佳;
2、良好的客戶溝通能力、表達流利、思維敏捷;
3、責任心強、抗壓能力強,對廣告熱情從未減退;
4、善於發現社會熱點,公關話題熱點、善於策劃推動熱點活動,熟知各類線上(為主)線下營銷手段;
5、能力出眾者待遇從優。
客戶經理崗位職責10
銷售總監(園區)益邦智慧上海益邦智慧技術股份有限公司,益邦智慧,益邦職責描述:
1、負責智慧園區、社群解決方案的銷售;
2、負責與相關政府部門或開發商的'溝通,挖掘客戶需求,優化使用者體驗,提升產品價值;
任職要求:
1、本科及以上學歷,5年以上行業經驗,其中2年以上智慧園區、社群或弱電工程行業經驗;在智慧園區等工程領域有2個以上成功的大型專案營銷案例。
2、熟悉物聯網技術和軟體開發在智慧園區、社群方面的應用;
3、有創新精神,對新解決方案有敏銳的嗅覺,有較強的解決方案需求整合能力;
客戶經理崗位職責11
職責:
1、負責汽車品牌專營店的招商開拓、簽約及建店跟進;
2、負責維護對接品牌專營店的日常運營,推動營銷策劃落地,完成銷售任務;
3、負責轄區市場資訊的收集及競爭對手的`分析;
4、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃。
任職資格:
1、大專以上學歷,男女不限;
2、1年以上渠道銷售及工作經驗,具有銷售及渠道開發經驗者優先;
3、主動性強,工作態度積極,熱愛汽車渠道銷售工作;
4、具備渠道拓展經驗及實踐經驗,語言表達能力強;
5、有較強的事業心,勇於面對挑戰、
客戶經理崗位職責12
崗位職責:
1、負責公司產品銷售及推廣,完成業務指標
2、制定區域內營銷計劃,按時彙報銷售進展
3、協助區域內活動,維護客戶關係,建立長期合作機制
4、良好的溝通能力,有責任心,抗壓能力強,適應出差
5、執行並完成上級安排工作任務。
任職要求:
1、大專及以上學歷(能力優秀者可適當放寬)
2、有鞋服紡織行業相關客戶資源亦可
3、有鞋服紡織行業或網際網路軟體產品銷售經驗者優先
4、優秀的應屆畢業生,熱愛銷售,想調整高薪者。
客戶經理崗位職責13
一、負責客戶服務部的全面工作。
二、負責制訂和完善本部門的年度工作目標和制度的考核方案,完成制訂的各專案標工作。並對直接下級進行考核、指導、監督、檢查、獎懲。
三、負責並組織實施向本部門傳達、貫徹公司的各項方針政策、規章制度、會議精神以及上級領導的命令和要求;協調本部門與上級領導及其他部門之間的`關係。
四、根據集團的要求和本公司的要求,聯絡和確定對客戶的服務事項。隨時和客戶保持聯絡,以確保公司對客戶的服務熱情周到,從而提升公司在客戶心目中的形象。
五、負責對客戶投訴的出來進行督察、指導,必要時參與,並就這些案例的分析結果向公司提出改進工作意見,以杜絕今後出現類似問題。
六、負責結合品牌公司的要求不斷完善奔公司的CIS考核制度,每月10日前將CIS考核結果向公司提出改進工作意見,以使公司的顧客滿意度保持在較高的分數。
七、負責本部門的安全衛生工作。
八、完成上級領導交辦的其他相關事項。
客戶經理崗位職責14
1、負責網際網路信貸App推廣,負責開拓App的的註冊使用者,通過各種渠道和方式達成推廣指標;
2、負責渠道使用者的`宣導及培訓,完成信貸銷售;
3、負責渠道使用者活躍度的提升,激發使用者使用App的使用頻率,增加使用者粘性;
4、完成月放款目標。
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、熱愛銷售、執行力強、具備良好的溝通技巧;
3、要求金融相關從業經驗,有銀行、小貸、保險、信用卡行業從業經驗的均可;
4、吃苦耐勞,具備金融行業及網際網路推廣經驗者優先。
客戶經理崗位職責15
崗位職責:
1、協助專案Leader跟進專案任務;
2、會議室協調和專案會議的通知,會前會議資料收集並輸出會議決議;
3、輸出專案相關報告,協助專案團隊固化報告流程和模板,減少溝通成本;
4、協助專案經理進行專案管理,包括進度跟蹤,收集專案過程資料,按照確定的風險應對計劃跟蹤專案過程風險,及時向專案經理報告專案進展,並提出改進建議;
任職要求:
1、全日制專科或以上學歷;
2、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等辦公軟體;
3、愛好本職工作,工作認真、細心、有責任感,性格開朗,具有良好的溝通協調能力和團隊協作能力,有一定的.語言組織能力;
4、有專案管理經驗優先。