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銀行客戶經理崗位職責 15篇

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在不斷進步的時代,崗位職責使用的情況越來越多,制定崗位職責有利於提高工作效率和工作質量。那麼崗位職責怎麼制定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的銀行客戶經理崗位職責 ,僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行客戶經理崗位職責 15篇

銀行客戶經理崗位職責 1

崗位職責:

1、加強市場研究分析,掌握市場變化,為領導決策提供詳實的參考依據。

2、負責對各支行上報的重點專案進度跟蹤、落實,按季進行通報。

3、在銀行從事個人客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作。

4、在銀行網點識別並引導客戶、挖掘優質客戶資源、推介銷售金融產品、提供業務諮詢和服務。

5、對現有的客戶,客戶經理與之保持經常的聯絡,而對潛在的客戶,客戶經理要積極地去開發。

6、負責組織(或參與)銀行某一金融產品或產品線的創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。

工作內容:

1、以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業務,並負責維護客戶關係;

2、營銷金融產品和開發客戶市場,精通金融理論、金融法規及各項金融業務運作;

3、完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的`客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面;

4、完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作,協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣;

5、從事代銷基金、國債、保險、本外幣理財產品、第三方存管等產品銷售工作。

6、為行政企事業單位、同業等客戶提供存款、支付結算、代收代付等金融服務。

銀行客戶經理崗位職責 2

崗位職責:

1、利用公司客戶資源,通過電話、網路或面談等方式拓展開發意向性客戶與客戶達成合作;

2、負責為客戶企業制定全面的'專案申報戰略規劃與方案;

3、收集客戶資料,協助後臺同事完成客戶專案申報、資金申報、專利申請、智慧財產權申請等,做好專案的申報、審批、驗收專案跟進工作。

4、負責商務談判、商務合同簽訂及客戶後期服務;

5、協助處理公司合同履行、客戶意見等問題;

任職要求:

1、大專及以上學歷;1年及以上銷售相關工作經驗(優秀者可放寬要求)

2、招收應屆畢業生,沒有相關行業經驗者,提供專業培訓和工作輔助

3、良好的溝通能力,客戶服務意識較強的應變能力和談判能力;

銀行客戶經理崗位職責 3

崗位職責:

1、負責金融、銀行行業的KA客戶的開拓工作,收集客戶關鍵人資訊,建立並維護關係;

2、負責KA客戶的前期開拓,產品介紹,專案推進;

3、善於發現KA客戶的需求,分析處理相應問題,有效建立與客戶的關係;

4、有製作客戶解決方案的專業能力,並與客戶做相應的.技術與諮詢支援;

5、負責KA客戶開拓過程中,相應的應用方案、技術檔案、招標檔案等製作。

任職要求:

1、本科及以上學歷,金融、市場營銷等專業優先,對軟體、服務、網路等IT領域有基本瞭解;對社會化媒體有一定的瞭解;

2、熟悉移動網際網路、數字媒體營銷、社會化媒體營銷、熟悉SAAS市場,有至少2年以上銷售管理經驗優先;

3、具有敏銳的市場洞察力,擅長捕捉機會,有創新思維,有團隊合作精神;

4、極強的目標感、執行力、溝通能力、推動能力、自我學習能力,善於自我激勵,心態開放、正向、良好的抗壓能力;

5、信任、接受改變、接受挑戰、注重承諾、結果和過程並重、平等尊重、追求卓越;

6、計算機軟體、硬體、網際網路、大資料、雲端計算、SAAS行業經驗優先;

7、有在大型企業級客戶及KA方向有工作經驗的優先考慮,包含網際網路金融、網際網路SAAS、企業(供應鏈、製造、零售、高科技等)、金融、銀行等行業客戶。

銀行客戶經理崗位職責 4

職責描述:

1、負責在指定地區的銷售和市場推廣;

2、負責該區域內各類銷售渠道的拓展和建設;

3、負責銷售團隊業績的考核、日常管理、激勵和輔導;

4、協助客戶進行貸款申請。

5、自律性強。

任職資格:

1、大專及以上學歷,金融、財會類相關專業;

2、2年以上銷售工作經驗,具備金融產品銷售經驗者優先;

3、具備良好的語言表達能力和溝通技巧,較強的市場拓展能力和團隊領導能力;

4、有挑戰高薪的慾望。

上班時間:上午8:30-10:30,其餘時間自由支配,無下班考勤。

週末雙休,國家法定節假日均正常休息。

每月一次團康活動,一年多次出省旅遊一次出國旅遊。

公司提供優秀的.公平公正的晉升平臺,歡迎同樣優秀的你的加入。

銀行客戶經理崗位職責8

1、根據公司產品型別,開發客戶渠道,尋找潛在客戶,完成公司業績指標;

2、負責潛在客戶的拜訪及上門客戶的接待、安排及業務洽談;

3、貸款客戶的合同簽訂及相關手續辦理、跟進;

4、老客戶的維護,續貸客戶的跟進、續簽手續辦理;

5、完成上級安排的其他工作。

銀行客戶經理崗位職責 5

1、負責軟體測試業務的`銷售、拓展,跟蹤、維護客戶關係,完成銷售任務;

2、收集各種有關市場銷售資訊,及時反饋客戶資源資訊,提出有效銷售建議和意見;

3、負責商務合同簽訂,完成合同催收及回款等工作,配合測評部完成測試工作,及時反饋市場對第三方測試的意見和建議,提升第三方測試專業性及公平公正性。

銀行客戶經理崗位職責 6

崗位職責:

1、信貸銷售:開拓銷售渠道,主動尋找和開發客戶,銷售公司信貸及抵押產品;

2、信貸評審:受理客戶貸款申請並對客戶貸款申請進行調查、分析、評估和初審;

3、客戶關係:維護客戶,為客戶提供優質的貸前、貸中及貸後服務。

任職要求:

1、性別不限,本科學歷(條件優秀者大專擇優錄用),金融、經濟、財務、市場營銷等專業優先考慮;

2、有銀行信用卡、消費貸款、房地產等相關金融信貸產品推廣工作經驗者優先考慮;

3、良好的銷售技巧,溝通影響力、資訊手機裡、資料分析力和團隊協作力;

4、目標、市場和服務導向強;工作積極、主動,有高度的責任心和良好的職業操守。

銀行客戶經理崗位職責4

崗位職責:

1、區域市場的開拓、完成區域市場銷售渠道的建立及管理;

2、參加當地展會,負責達成區域市場的銷售任務,達成銷售額目標;

3、負責當地區域內銷售活動的.策劃和執行,制定市場策略及實施計劃;

4、上級安排的其他工作。

職位要求:

1、大專以上學歷,專業不限,市場營銷、金融類專業優先;

2、市場嗅覺敏銳,有較強的獨立開拓市場能力;

3、有團隊合作精神,致力於安防行業發展,對通訊類產品有一定了解者;

4、頭腦聰穎,思維敏捷,溝通表達能力強,能腳踏實地,吃苦耐勞,不怕挫折,渴望成功;

公司為員工提供(福利待遇):

1、完善的保險制度:五險+公積金;

2、定期旅遊;

3、規範的假期制度:法律規定的公休假日及婚假、產假等法定休假,並按規定享受帶薪年休假;

4、為員工提供各種培訓,幫助員工快速成長;

崗位要求:

學歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:2年經驗

銀行客戶經理崗位職責 7

1.進駐各類渠道網點,開發網點存量客戶,同時協助網點開發新客戶;

2.維護好銷售渠道關係,及時有效的迴應渠道的諮詢和反饋,建立良好的渠道合作關係,協助開發各類渠道;

3.維護好客戶關係,及時有效的迴應客戶貸款需求;

4.組織營銷活動,執行渠道營銷拓展計劃,塑造公司品牌;

5.推廣公司相關產品,完成銷售任務目標;

6.收集市場資訊和客戶反饋意見,參加公司組織的各類培訓,儘快掌握專業知識和營銷技巧;

7.對日常營銷工作和客戶服務工作做好記錄,制定工作計劃,完成公司的考核任務。

銀行客戶經理崗位職責5

1、負責銀行卡等銀行新業務客戶關係的建立和維護;

2、負責完成相應銀行新產品和服務的銷售指標;

3、負責售前和售後的`協調工作;

4、負責收集使用者資訊,及時向產品開發部門提供建議;

5、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產品專案的接入和實施;

6、負責草擬、簽訂相關的合同、協議等工作。

銀行客戶經理崗位職責 8

客戶關係支援助理景鴻環球集團EKINTERNATIONAL廣州粵深景鴻教育技術有限公司,粵深景鴻職責描述:

1、負責系統資料庫的收集和錄入工作。

2、維負責定期回訪客戶,保持定期溝通,及時將最新辦理專案的`資訊反饋給客人。

3、負責配合部門內部的工作。

任職要求:

1、工作積極主動,認真細心。

2、有高度責任感,工作穩定性強。

3、有溝通能力,協調能力,解決問題的能力和抗壓能力。

4、有計劃地完成工作目標。

5、精通各種辦公室軟體(Word/Excel/PowerPoint等)。

銀行客戶經理崗位職責 9

1、在當地開展信用卡及消費金融相關收益產品的推廣工作,完成本崗位級別既定的銷售任務指標;

2、根據屬地市場情況,結合信用卡中心及屬地資源,策劃並協助完成屬地創新營銷工作;

3、強化自身風險防控意識,做好前端風險防範工作;

4、識別客戶需求,做好現有客戶的.維護工作;

5、金融服務點日常運營及管理;

6、上級主管交辦的其他工作。

銀行客戶經理崗位職責 10

工作職責:

1、根據公司提供的資源通過公司的電話平臺對客戶的需求進行挖掘和分析;

2、結合公司產品的特點通過公司的電話平臺給客戶提供最適合的保險產品服務,達成銷售業績;

3、通過公司的`電話平臺對客戶進行跟蹤回訪,解答客戶的疑問,做好客戶關係維護。 

銀行客戶經理崗位職責 11

職責描述:

1、承做投行類專案:包括產業基金、併購、資產證券化、債券融資(短融、中票、企業債等)。參與專案盡職調查、撰寫申報檔案、跟蹤審批出賬以及投後管理全流程。

2、支援承攬相關工作:協助承攬人員分析目標客戶,制定融資方案,設計交易結構等。

3、維持客戶關係。

4、協助部門主管完成其他工作。

任職要求:

1、具備持續學習能力;

2、碩士及以上學歷,優秀者可放寬至重點大學本科學歷;

3、具有法律專業背景,通過國家司法考試(法律職業資格考試);

4、具有金融行業從業經驗者優先。

銀行客戶經理崗位職責 12

1、達成公司下達的業務目標與品質指標;

2、落實公司業務策略、相關推動方案、客戶服務事宜,與所轄業務區域內銀行各層級人員進行溝通協調,保證銀行保險業務順暢進行;

3、根據公司的工作安排,對網點內銀行各層級人員進行集中式及日常性業務培訓,並填寫培訓記錄;

4、收取銀行網點內客戶投保單,登記並檢查各項資訊填寫無誤後,交公司相關崗位進行承保,並將已生成保單送至各銷售終端;

5、策劃代理網點的`銷售模式並組織實施,幫助銀行網點人員提高銷售技能;

6、協助公司所轄網點內各項工作的正常開展,對出現的異常現象及時反饋,協助公司分析並解決問題;

7、按公司要求完成各項活動管理工具表的填寫,按規定參加公司組織的各項會議、培訓活動,並遵守相關紀律;

8、完成公司及部門交辦的其他工作。

銀行客戶經理崗位職責 13

職責描述:

1.服務於高淨值客戶,為高淨值個人客戶提供全方面資產配置服務;

2.根據客戶資產規模、生活目標、預期收益目標和風險承受能力進行需求分析,出具專業的理財規劃方案;

3.通過調整各種金融產品的理財產品比重達到資產的合理配置,使客戶資產在安全、穩健的基礎上保值升值。

4.持續跟進與服務,為客戶不斷提供專業的財富管理諮詢。

任職要求:1、金融、經濟、營銷等相關專業 科及以上學歷,並具有基金從業資格證;

2、熟悉金融、信託業務,具有較好的'金融基礎理論、財務管理知識、投資理論知識,熟悉行業管理的法律、法規和其他相關政策;

3、有銀行、證券、保險、基金等從業資格和理財師等資格證書者優先。

銀行客戶經理崗位職責 14

崗位職責:

1、根據內部風險要求,執行各項信用卡推廣計劃,完成各項髮卡指標;

2、及時反饋客戶建議;

3、收集同業資訊。

任職資格:

1、大專以上學歷(中專者優秀可考慮),男女不限,專業不限,吃苦耐勞;

2、擁有良好的溝通能力、執行力,抗壓性強;

3、擁有良好的團隊精神和職業操守;

4、擁有良好的學習能力以及積極上進的'思想。

銀行客戶經理崗位職責 15

崗位職責

(一)經營網點日常銷售活動、維護關係、進行培訓和業務輔導,按時達成業務及考核指標;

(二)負責網點各項配套服務工作,包括單證資料的配送、收集及初審;

(三)做好客戶服務工作,包括業務諮詢、投保、保單取送以及保全變更、給付、退保、理賠等各項手續的協助辦理;

(四)收集網點資訊、健全網點經營檔案、檢視網點經營效果和業務風險,及時上報並落實改善措施;

(五)完成公司交辦的`其他工作。

任職要求

(一)熱愛銷售工作,認同銀行保險業務;

(二)年齡在22~40週歲,條件優秀的可放寬到45週歲;

(三)國家承認的大專(含)以上學歷;

(四)身體健康,品貌端正,無不良歷史記錄;

(五)語言表達能力好,具備較強的溝通、協調、公關能力,具有進取精神、服務精神;

(六)具有一定的直接銷售技能或潛能,以往有銷售管理工作經歷者尤佳。