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電商運營總監崗位職責(15篇)

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在不斷進步的時代,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍。我們該怎麼制定崗位職責呢?以下是小編幫大家整理的電商運營總監崗位職責,歡迎大家分享。

電商運營總監崗位職責(15篇)

電商運營總監崗位職責1

1、統籌線上全渠道銷售運營管理;

2、全面負責線上各業務線版塊年度預算及營銷戰略規劃;

3、推進執行平臺資源及跨界資源整合,制定品牌整體運作效能及方案;

4、制定全年商品需求開發企劃和線上各平臺銷售策略;

5、監控優化各部門各崗位職能人效;

6、負責制定生產供應鏈的快速反應機制並有效實施;

7、負責常規推廣、大型節點營銷統籌管理工作;

8、負責團隊儲備幹部的培訓管理工作;

電商運營總監崗位職責2

崗位職責:

1.規劃統籌技術、產品等相關部門的日常推廣,以保證公司商城的日常運營,店鋪管理,達成公司的銷售目標

2.負責平臺各項運營及推廣資料的分析研究,並制定相應運營調整策略,保證平臺運營目標的持續達成

3.負責公司品牌運營管理,包括涉及電商平臺在內的品牌管理、服務規範、營業培訓、形象管理及產品與價格管理工作

4.負責釋出店鋪定時活動計劃及稽核,制定完善的活動方案

5.通過移動互聯及各種電商工具應用,有效運營及推廣,提升平臺曝光率、點選率和瀏覽量及轉化率

任職要求:

1,大專以上學歷,有電子商務及相關專業

2、具備一定的電商管理和策劃能力,熟悉網際網路平臺(如:資訊、SNS、部落格等)特性及應用

3、瞭解營銷策劃與推廣方法,電子商務平臺及發展趨勢,精通電子商務平臺營銷工具和應用

4、具有良好的溝通及協調能力,能自主妥善處理危機問題,具備帶團隊的經驗及高度的團隊協作精神及領袖魅力

崗位職責:

1、負責美容商業情報的收集及資訊平臺的規劃,研究市場的巨集觀方面的資訊,包含市場動態、競爭品牌動向、產品與市場資訊;

2、參與制定年、季、月度市場推廣方案並督導、執行;

3、獨立完成廣告策劃方案、品牌推廣方案、方案設計報告的撰寫;

4、協調公司內部的.運作實施,並完成品牌、產品推廣的效果評估,提出改進方案。

5、負責產品的規劃包裝宣傳定位等一系列運營問題;

任職資格:

1、市場營銷管理類或相關專業專科以上學歷;

2、具有市場策劃工作經驗;

3、有較強的創造性思維能力、良好的溝通能力;

4、瞭解市場動態,依據市場變化適時策劃制定整體促銷方案,策劃定期的促銷活動;

5、有綜合運用包括廣告策劃、軟文宣傳、公關活動等在內的各種營銷方式進行市場宣傳、品牌推廣的能力;

6、具有發展線下代理開發能力;

電商運營總監崗位職責3

1、根據公司發展戰略及行業特點,負責制定電子商務戰略及電商平臺佈局;

2、根據電商行業格局的演變,優化公司的電商平臺組合及資源分配;

3、根據產品行業屬性及市場消費者特點,主導調查瞭解顧客體驗並挖掘顧客需求,綜合分析店鋪運營狀況,優化店鋪運營;

4、制定並實施店鋪營銷方案及計劃並帶領團隊完成銷售指標;

5、負責電商業務板塊組織建設,人員管理,業務指導及業績考核;

6、建立電商運營管理體系及負責電商業務、

電商運營總監崗位職責4

職責:

1、負責線上營銷團隊的組建,線上營銷的運營,建立有效的`線上推廣渠道,合理組合各種營銷推廣手段、入口網站合作、論壇和社群合作、SEO以及搜尋引擎優化、自媒體、微信、微博等社交媒體,制定完整的線上營銷計劃和預算、並執行

2、整合相關資源,制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施

3、監控並分析行業動態和競爭對手市場行為並針對性的進行市場分析及制定策略

4、建立健全部門內考核、獎懲制度,並對部門任務目標完成情況負責

5、網路輿情監控及危機公關處理

任職要求:

1、熟悉線上營銷,有各類平臺推廣優化經驗,能獨立進行平臺推廣

2、熟悉營銷炒作,有過成功線上營銷策劃與推廣成功案例者優先

3、五年電商運營經驗以上,大型平臺運營經驗3年以上

4、有分銷團隊管理經驗者優先

電商運營總監崗位職責5

電子商務運營總監崗位職責

1.負責組織公司各資訊化模組的調研。

2.專案資訊系統框架的規劃和設計,制定系統規劃方案、可執行方案及預算。

3.產品、物流、銷售資訊平臺的運營管理。

4.負責資訊部門各項管理制度、流程、標準的建立並執行。

5.全面配合總經理工作,完成公司利潤指標。

權責範圍

其權力範圍主要是:

1、對公司的生產經營有計劃權、建議權、否決權、排程權;

2、對下屬各職能部門完成任務的情況有考核權;

3、對下屬各職能部門經理的工作有指導權和考核權;

4、對總經理決策有建議權。

其責任範圍主要是:

1、對公司年度生產經營計劃的完成負有組織與協調責任;

2、對公司中、長期發展規劃負有組織、推動、執行責任;

3、因調研資訊嚴重失真,影響公司重大決策給公司造成損失,應負相應的經濟責任和行政責任。

任職要求

1、教育背景:管理類相關專業本科以上學歷。

2、培訓經歷:受過管理學、財務管理、企業運營管理、領導藝術、生產作業管理等知識培訓。

3、經驗:5年以上工作經驗,4年以上高階管理經驗。

4、技能:出眾的領導管理才能和良好的商業理念;

5、具有很強的團隊協作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;能與政府、企業高層人士廣泛接觸,並深入溝通;較強的邏輯思維能力;較強的英文聽、說、寫能力及熟練的計算機應用及操作能力;

6、個性特徵:辦事認真嚴謹;追求成功,精力充沛,可以承受較大工作壓力。

電商未來發展趨勢

一、智慧化趨勢

可視為電商在縱向上的發展。伴隨軟硬體技術的迅猛提高, 電商網站規模不斷增大與消費者需求日益個性化之間的矛盾可有望得到解決。“智慧化虛擬導購機器人”在未來的網站中可以依託雲端計算等技術對網站海量資料資源進行智慧化處理,從而實現為消費者提供更加人性化的服務。同時,利用智慧技術人們能夠實現多種跨平臺資訊的更為有效迅捷的融合,例如根據網民消費者在操作過程中所表現出的操作特性以及從外部資料庫中呼叫的消費者歷史操作資訊,然後有針對性地生成優化方案,及時迅速滿足消費者的個性化即時需求,最終提高消費體驗,增大消費轉化率,增加消費者滿意程度及網站黏性。在B2B領域,資訊也將依託智慧技術而進一步商品化。各種資訊將會被更加智慧化地收集和整理,以便被商業使用者所定製。智慧化資料分析功能可幫助商業客戶從簡單的`資料處理業務提升到智慧的資料庫挖掘,為企業提供更有價值的決策參考。

二、延展化趨勢

可視為電商在橫向上的產業拓展。電商將從目前的集中於網上交易貨物及服務,向行業運作的各環節領域擴充套件和延伸。在企業內部,電商元素將滲透到企業管理、內部業務流程;在外部產業群領域,電商的發展將啟用和帶動一系列上下游產業如結算、包裝、物流配送、基於位置服務等領域的發展。此外還將引導周邊相關產業的創新與升級,如利用智慧化遠端水電煤表進行遠端自動查表與收費。而這些創新反過來又將促使電商模式的不斷升級拓展。

三、規範化趨勢

電商市場將進一步得到健全和規範。商品與服務的提供方在售前的貨源品質保障、售中的宣傳推介、和售後的服務兌現等方面將隨著市場完善和相關法律及獎懲措施的出臺而變得更加規範自律。不但像當前在淘寶、拍拍等普遍存在的假冒偽劣商品在將來的生存空間越來越小,而且隨著地球環境的不斷惡化和社會價值的逐步轉變,環保低碳的共識將會在消費者之間慢慢產生,進而影響到電商領域,將環保等理念融入到行業中來。在這一程序中,一些相關法令制度的頒佈,將迫使著電商業者們通過規範化運營來獲取競爭優勢。

四、分工化趨勢

伴隨電商在橫向縱向領域不斷髮展的程序中,越來越多的專業服務型網站將填充在整個電商行業鏈條的各中間環節,將會出現越來越多像現在的返利網、最低價網這類處於消費者和電商網站兩個鏈環之間進行專業化資源對接的網站,在諸多中間環節如網站與物流之間,與廣告推廣之間,與銀行支付系統之間都將出現專業化的分工機構來提升整體行業鏈條的效率、降低系統成本。這類網站在功能和應用方面都將會不斷進行創新。

五、區域化趨勢

由於我國經濟發展的不平衡,地區生活水平、自然條件、風俗習慣、教育水平的差異,導致了網民結構的差異性,這必將在網路經濟和電子商務發展中表現出區域差異。以當前快速發展的團購類網站為例,在美團網、拉手網、糯米網等團隊的運營能力中區域化經營都表現出了不可替代的重要性。未來電商服務從板塊式經營模式向細分市場模式發展,更加符合和貼近當地生活習慣的本地化電商模式將會層出不窮,各個區域群體的個性化需求將會得到滿足。

六、大眾化趨勢

在我國經濟向中西部地區發展,全國各地城鎮化建設的程序中,傳統大城市之外的更為廣闊的城鎮農村地區將成為巨大市場[2],這樣除了常規電商行業,將會針對電商以網路為依託的特點提出各種新的需求,例如遠端教學、遠端醫療會診、遠端培訓等,都將得到大的發展,更多的人群將會參與到越來越大眾化的電商服務中來。

七、國際化趨勢

電商國際化趨勢帶有歷史的必然性。我國的網路經濟已成為國際資本的投資熱點,一方面國際資本的直接注入,將加速我國電商整體實力的提高,縮小我國電商企業與國際同行們的差距,以最終實現“走出去”面向全球消費者;另一方面國際電商在我國的本地化投資運營既能夠通過競爭提高我國電商企業能力,同時也為我國中小企業帶來在全世界展示自己的專業通道。這種內外雙方的互動融合滲透將會是未來電商不可缺失的發展環節。

電商運營總監崗位職責6

崗位職責

1. 負責跨境B2C賬號的發展。制定銷售目標分解,月末進行銷售統計分析。負責銷售團隊的管理以及考核;規劃、制定銷售策略並實施;控制產品庫存積壓風險;

2從跨境電子商務平臺上進行資料蒐集,篩選判斷出有市場機會的`產品線;

3.分析產品的市場容量,市場佔有率,產品週期,進行精細化分析,品牌的開發,擬訂品牌工作流程;負責品牌內容的完善。

4.負責評估並穩定產品線,保持老產品線優勢,定期分析市場情況,並提出有效推廣的建議並實施.根據老產品的銷量和客訴及市場情況,綜合判斷產品的營銷模式,

根據結論來選定是否加強推廣、產品升級迭代、產品降價促銷、要求供應鏈進行costdown;

on及其他電商平臺站內外運營推廣。進行平臺內的CPC引流,爆款設計(包含標題關鍵詞描述圖片文案等),優化listing,精準營銷。站外SNS DEALS網站營銷策劃。

任職資格:

1、專科以上學歷,2-3年以上網店運營工作經驗。

2、熟悉海外電商平臺操作運營及推廣營銷;

3、有服飾類目運營經驗優先。

4、英語4級以上,口語能交流。

5、具有較強的執行力, 良好的學習能力,溝通能力和領悟能力。

6、服飾相關領域經驗者優先。

電商運營總監崗位職責7

 職責:

1、負責制定線上的年度、季度、月度運營計劃和預算;

2、負責天貓、京東等店鋪的日常運營,包括店鋪的`選品,整體策劃,風格定位,佈局、活動策劃、營銷推廣,充分利用平臺的各種活動資源,完成公司的銷售任務;

3、負責店鋪產品分析、市場分析、並制定運營推廣方案;

4、負責定期監控資料:營銷資料、交易資料、商品管理、顧客管理;評估效果,優化運營策略;

5、負責定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案;

6、負責與平臺負責人接洽溝通,做好配合工作。

崗位要求:

1、專科以上學歷,20xx年以上天貓或京東店鋪獨立運營經驗;

2、熟練運用推廣工具,具有實操經驗;

3、有較強溝通能力,能夠保持與平臺運營良好溝通、與公司其他部門良好協作;

4、有電信增值類目經驗者優先。

電商運營總監崗位職責8

1、負責公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運管理,並結合公司整體的業務策略推進品類發展;

2、制定團隊月、季、年度銷售目標,根據目標提出針對性的銷售策略,並可以帶領團隊落實執行;

3、根據業績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監督、控制和績效評估,及時調整營銷策略,保證營銷目標的持續超預期達成;

4、針對不同的推廣渠道,開展營銷活動,協調各方面資源配合執行,及時跟進推廣;

5、負責協調溝通與公司各部門的工作,為各類需求做好完善優化協調工作;

6、定期整理分析運營的`各項資料,及時撰寫運營分析報告

7、完成上級領導交辦的其他工作。

任職資格:

1、本科及以上學歷,良好的英文讀寫能力,要求5年以上電商運營經驗,其中3年以上管理經驗

2、有亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運經驗及品類運營經驗

3、瞭解電子商務商業模式,有很強的市場敏感性和營銷策劃能力;

3、具有良好的團隊管理,培訓激勵和綜合協調能力,很強的目標管理能力和執行力;

4、擅長資料分析,具備較強的邏輯思維、較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力

電商運營總監崗位職責9

職責:

1、負責制定運營部的`運營目標,規劃,產品定位,媒體宣傳,市場推廣,渠道建設和客戶服務的整體戰略、佈局;

2、全面把控和管理運營電商部人員培養,考核方面的工作;

3、根據使用者及業績的增長指標,對活動效果做分析總結,並根據市場趨勢不斷創新,豐富活動構架;

4、手機行業競品動態及資訊,及時調整優化活動運營方案;

5、負責電商運營團隊建設,根據需求完善團隊,輔導與管理團隊,提高團隊戰鬥力;

6、根據公司要求完成運營任務及業務績效目標。

任職要求:

1、大專以上學歷,3-5年以上電商運營管理相關工作;

2、具備獨立產品規劃與運營能力,熟悉市場分析,定位,產品設計規劃及實施運營;

3、具備良好的溝通、高度敬業與團隊合作精神,有責任心和團隊意識;

電商運營總監崗位職責10

崗位職責:

根據公司發展戰略規劃,負責規劃、搭建跨境電商服務平臺;

根據公司戰略目標,制定跨境電商的總體運營方案,並組織實施;

對市場需求的分析和預測,正確把握市場趨勢;

創新性的完成以跨境電商服務平臺為中心的商業模式的開發,並制定有效的盈利方案;

負責新的商業模式的運營規劃和市場推廣等方面的具體方案和實施計劃;

一線電商跨境電商平臺和自家商城的規劃、建設和運作;

總體銷售目標的制定和分解,銷售方案、策略的制定、實施、優化、調整;帶領銷售運營團隊完成目標;

負責組織和建立銷售運營團隊,並對團隊進行業務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的`安排;

運營過程中風險管控;

統籌公司資料資源和品牌資源,帶領團隊完成公司制定的目標。

任職要求:

精通ebay、Amazon(亞馬遜)、速賣通、Wish等國際電商平臺,熟悉電商網站操作模式,管理規劃和流程,對電子商務網站的整體框架建設、網路營銷、資料庫營銷及客戶管理等方面有深刻認識,具備高度的市場敏感度,極強的資料分析能力、創新能力,能根據市場情況制訂有針對性的營銷方案;

4年以上B2B、B2C跨境電商運營經驗其中3年以上管理經驗,熟悉從產品開發到銷售到客服的整個運營;

熟悉一線跨境電商平臺,操作經驗豐富;

熟悉跨境電商服務平臺的操作規範和流程;

熟悉跨境電子商務結構及產業鏈運作,準確理解產品定位,理解網際網路產品運作;

有過領導組建並管理跨境電商網站運營團隊,帶領團隊進行網站宣傳和電子商務市場推廣,業務規劃和開拓的經驗;

具一定的品牌建設能力,擅長編寫周密的策劃方案,並能優秀表達與傳遞;

性格開朗穩重,良好的溝通協調能力、組織領導能力;

格局高遠,眼光開闊,大局觀強,責任心強;

良好的英文聽說讀寫能力。

電商運營總監崗位職責11

崗位職責:

1.負責公司跨境電子商務平臺的相關管理和運營工作,根據公司業務發展需要,制定各類網路營銷渠道開發和業務拓展工作的發展計劃,主動挖掘市場需求;

2.指定店鋪整體運營及推廣策略,提高店鋪點選率、瀏覽量和轉化率;

3.熟練運用各種推廣工具制定推廣方案並完成業績目標;

4.分析流量資料,協調美工對店鋪頁面進行調整改版等;

5.熟悉平臺各個崗位職責,統籌安排好各崗位人員工作;

6.協調各部門與電子商務部的溝通與合作,提高部門運作效率。

7.有效激勵團隊,完成公司制定的`各項業務指標。

任職資格:

1. 大專以上學歷,計算機、電子商務、外貿,營銷等相關專業,三年以上工作經驗

2. 至少2年跨境電商運營管理經驗,有跨境電子商務平臺工作經驗優先

3. 具備良好的創意構思能力,較強的策劃能力,良好的文字表達能力,思維敏捷

4. 工作認真,有責任心,踏實肯幹,富有團隊精神

電商運營總監崗位職責12

1、負責電商平臺的整體運營,包括活動策劃、線上宣傳推廣、品牌定位包裝等;

2、根據網站營銷資料進行深入分析,對每個產品運營情況進行評估,提煉賣點,指導美工進行頁面優化,提升搜尋量,促進銷量;

3、負責收集市場和行業資訊,分析競爭對手,關注對手的'變化和選款、定價等營銷策略,結合本企業優勢提供有效方案;

4、熟悉運用各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;

5、根據月、季、年度目標,制定有針對性、創造性的營銷策略和推廣方案,制定實施細則,監督落實執行,對營銷推廣效果進行評估,有效控制成本;

6、管理團隊:制定並落實電商運營團隊的培訓計劃;對團隊進行有效的激勵,提高團隊戰鬥力。

電商運營總監崗位職責13

職責:

1、熟悉電商,網際網路平臺運營5年以上,擔任運營總監或同級別3年以上。

2、負責公司公眾號運營。包括活動策劃、營銷活動等。對公眾號吸粉方式有比較成熟的方法,建立內容運營規劃以及量化指標,提高使用者轉化和交易轉化。

3、瞭解或者涉及過小程式運營,通過各種手段提升使用者來訪、留存、粘性,直至達成最後下單目的。理解客戶買單心理要素,快速提煉產品賣點和客戶痛點。

4、負責迭代公司官網、某博、某度詞條、seo,提高各大平臺瀏覽量,提高影響力。(不需要具體執行,但是需要提出優化方案)

5、搭建公司品牌宣傳渠道,在熱門社交媒體上都開創品牌號,整合公司新媒體資源做內容宣發。

6、提出運營方向,發現、解決公司運營中出現的BUG。希望你是個綜合型的營銷人才,有自己的想法。

 任職要求:

1、本科以上學歷,須在網際網路公司有過至少3年運營工作經驗,有一定成績者優先。

2、負責過微信、小程式平臺運營,有B2C運營經驗,熟悉移動網際網路、電商、O2O、電子行業。線上運營熟悉者,瞭解裝修行業者優先。

3、熟悉運營的`方方面面,如策劃、推廣、文案、活動等。

4、有超強的策劃能力、創意能力和執行力,勇於創新。喜歡網際網路,具備一定的新聞敏感性,喜歡與人交流與分享,團隊精神佳。

電商運營總監崗位職責14

職責:

1、制定電商運營戰略、流程與計劃,組織協調公司各部門執行、實現電商運營目標;

2、負責B2C電商平臺的整體規劃、營銷、銷售、品牌、推廣、客戶關係管理等系統經營性工作;

3、制定部門運營指標,季度、年度發展計劃,推動並確保營業指標的順利完成;

4、負責各項電商運營資料的分析、總結,及時達成各項運營指標,如:銷售,毛利,流量、頁面點選率及轉化率指標、商品受歡迎度指標等;

5、管理、培養部門員工,建設和培育卓越的'電商運營團隊。

任職資格:

1、本科及以上學歷,5年以上電商運營經歷,3年以上電商運營部門負責人管理經驗;3C、電子、母嬰、保健、滋補產品類目優先

2、熟悉天貓、唯品會、京東等各大電商平臺;有B2C系統技術規劃建設背景尤佳;

3、精通資料分析,具備較強的邏輯思維、調研及資料分析能力。

電商運營總監崗位職責15

職責

1、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃,組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;

2、制定部門運營指標、年度發展計劃,推動並確保營業指標的順利完成;

3、負責電商市場渠道的規劃、拓展,運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

4、組織策劃並審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算,組織、整合相關資源推動方案的實施並監督實施效果,提高網站與企業的知名度和美譽度;

5、管理、培養部門員工,建設和發展優秀的電商運營團隊。

任職資格

1、本科以上學歷,電子商務、營銷相關專業;

2、具有電子商務(阿里.天貓、京東、唯品會、亞馬遜、噹噹等網購平臺)的整體運營工作經驗及成功案例,有知名服裝行業運營管理經驗更佳,相同崗位任職經驗三年以上;

3、精通網路資料分析,具備較強的`邏輯思維、調研及資料分析能力;

4、很強的創新和執行、領導能力,以結果為導向,有團隊合作精神,顧全大局,有責任心、進取心,能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則,針對不同的推廣渠道,開展營銷活動,協調各方面資源配合執行。