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電商運營專員的崗位職責15篇

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在現在的社會生活中,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍。我們該怎麼制定崗位職責呢?下面是小編精心整理的電商運營專員的崗位職責,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

電商運營專員的崗位職責15篇

電商運營專員的崗位職責1

崗位職責:

1.開展品類日常運營和產品管理工作

2.開展產品銷售的活動策劃

3.維護與國外線上客戶的良好關係,完成每月的銷售目標

4.主動開發有潛力的產品,提高產品的競爭力

任職要求:

1.電子商務或者英語相關專業

2.英語聽說讀寫流利,英語六級以上

3.熟悉B2C跨境電商運營工作流程

4.具有較強的責任心及團隊合作精神,能夠承擔工作壓力

電商運營專員的崗位職責2

職責:

1、負責推廣運營,提高店鋪點選率和流浪量;

2、整理每天、周、月監控的資料,流量資料、營銷資料、交易資料、做好產品優化和客戶管理;

3、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估、並提交推廣運營效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,並給出可行的改進方案。

任職要求:

1、大專及以上學歷,電子商務、市場營銷專業優先;

2、有過京東、天貓、淘寶、有贊等電商推廣運營優先;

3、具備一定的軟文營銷能力

4、具有豐富的策劃和執行能力,善於與團隊進行交流合作。

電商運營專員的崗位職責3

職責:

1、負責天貓&京東的日常運營工作;

2、負責活動報名,活動執行;

3、對資料敏感,觀察力強、能洞察行業變化,反應及時;

4、擅長向小二爭取活動資源,優化資源的使用,店鋪促銷活動策劃及執行,對店鋪運營目標的達成負責。

5、負責規劃活動頁面

任職要求

1、運營過年銷售額1000萬以上的京東天貓店鋪;(有店長經驗優先考慮)

2、精通京東天貓操作流程,有兩年以上網店運營管理經驗優先,熟悉整個網店的運作的各個環節;

3、熟悉瞭解天貓後臺系統及各種軟體工具運用操作,活動報名規則及流程;

4、有大局觀、具合作意識、主動性強,心態正面積極;執行力強、團隊協作能力強。

電商運營專員的崗位職責4

1、對網際網路和電子商務有濃厚興趣,熱愛電子商務工作;

2、掌握網站和分類的運營狀況,運營工作經驗者優先;

3、熟悉京東、阿里巴巴網站、百度推廣、貼吧、京東、瞭解各種網站運營方式;

4、負責公司產品的.上下架,同時針對商品的售後評價等進行監控和處理;

5、是負責公司資訊管理以及客戶線上留言處理;

6、通過運營工具對訪客進行接待,介紹產品資訊以及引導,達成交易合作;

7、是定期整理公司資料報表,開發潛在客戶資源;

8、是收集公司熱銷商品相關資料資訊,同時針對庫存和進貨商品做好記錄。

電商運營專員的崗位職責5

職責

1,負責1688誠信通&百度競價推廣的整體運營,日常打理、配合銷售活動策劃,營銷推廣、商品上下架等;

2,負責公司店鋪的整體業績,按公司預定計劃完成目標;運營策略計劃並執行

3,制定月營銷計劃和服務水平提升目標,根據流量、諮詢量、轉化量、推廣效果等資料做全方位的階段性評估

4,通過對相關資料的監控和分析,關鍵詞優化,提升產品在搜尋相關性排名,制定營銷推廣方案?,對店鋪及時作出調整;

5,其他公司交代之事宜。

任職資格

1、高中或中專及以上學歷

2、具有一定的電商運營經驗;

3、熟悉各種辦公軟體和各種網路營銷工具;

4、具備良好的溝通能力和服務意識;完成公司制定的月銷售計劃

5、具有團隊精神,適應及學習能力強,工作積極主動細心、責任心強。

電商運營專員的崗位職責6

運營部職能

負責團隊內部資源的由上到下地整合,計劃,組織,跟進團隊的運營事務,掌控全域性,綜合統籌,把控團隊方向。 商品部職能

根據市場銷售趨勢,定製銷售貨品,預見市場流行趨勢,快速準確下單訂貨,跟進貨品到貨週期,分析貨品資料,注意商品的動銷率。

推广部職能

根據流量指標,通過直通車、鑽展、活動等手段,提高店鋪流量,增強營銷效果同時降低費用。 營銷部職能

負責專案推廣定位和主題策劃設計工作,通過自身主題式營銷和結合淘寶活動,增強買家的購物體驗,同時增強營銷效 果,提供店鋪轉化率。 4

銷售部職能

直接面對消費者,以最優的服務態度,利用銷售技巧,尋找和滿足買家的需求點,並提供良好的售後服務,提供買家良好的顧客體驗。

物流部職能

管理庫存,安排配貨、發貨等物流相關事項。

電商運營專員的崗位職責7

1、負責Amazon平臺賬號的管理與維護;

2、熟悉產品,按平臺和公司要求上傳產品;

3、對產品的價格進行調研、分析以及做出調價安排,提升產品市場佔有率;

4、觀察線上產品及瞭解匹配排名的最新情況,評估、分析產品的關鍵詞,提升產品關鍵詞的搜尋排名,合理修改產品搜尋標題,更新產品資訊;

5、市場的調查、分析並制定銷售策略,達成銷售業績。

電商運營專員的崗位職責8

職責:

1、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺的日常運營及管理工作,包括活動報名、活動策劃、資料監控、設計對接、產品上、下架等。

2、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動/店內活動的策劃、執行、效果評估、改進。

3、負責制定運營推廣計劃,並執行。

4、負責行業及競爭對手店鋪相關資料的分析、總結,及時提出指導性意見。

5、通過電商聊天工具線上接待顧客的諮詢,解答顧客的各種諮詢,以最快速度解答線上客戶對產品的需求,促成交易的達成;

6、熟悉掌握公司店鋪的產品知識、賣點,為顧客進行準確推薦,提高成交轉換率;

7、解答客戶售後問題,查件、退換貨、退款、疑難售後等;

8、定期參加公司現有產品及新品的產品知識培訓;

9、具備美工基礎優先錄用,精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等專業網頁設計工具,具有較高的美術基礎和創意,具有優秀的獨力設計能力,懂得店鋪整體策劃;

10、監控店鋪各項資料指標並製表,不足之處做出改善方案(如訪客數,日銷量,點選率,支付轉化,評價等對相應環節做優化);

11、有自己的一套運營思路,不拘一格,可以通過服務等創新思路達成店鋪的銷售轉化,運營上也隨機應變、不斷創新。

12、完成上級領導交辦的其他工作任務;

任職資格:

1、正規院校畢業,大專及以上學歷,專業不限.

2、思路清晰,善於思考,有良好的邏輯思維能力,能獨立分析和解決問題,具有創新意識,為人正直,責任心強,有良好的團隊協作精神和服務意識。

3、工作認真細心負責,有良好的學習能力和溝通及表達能力,熱愛運動者優先。

4、心態好,抗壓能力強,有過售後接待經驗者優先。

5、相關工作1年以上工作經驗。

6、學習能力強,工作熱情高,富有責任感;

7、具備優秀的策劃能力及文字表達能力,良好的邏輯思維能力及資料分析能力;

8、行事穩重不浮躁,定力強不三心二意,有把本職工作做好的決心。

9、品德好,勤奮靈活,氣度高,作風硬朗。

電商運營專員的崗位職責9

職責:

1、負責天貓旗艦店運營工作、官方活動報名、與小二對接、活動策劃及承接,產品資料的統計及分析能力等,對店鋪及營銷後臺能夠熟練運用。

2、負責店鋪的資料管理和運營工作,對相關資料進行繼續監控和分析,並定期對自身產品、整體行業、競爭對手等進行資料分析並評估,不斷優化運營。

3、對淘寶的預設搜尋排名瞭解,通過產品標題優化,上下架時間優化等方式,提高店鋪的自然流量,提高店鋪點選率和瀏覽量;

4、負責完成活動及常規業務運營指標、制定計劃,在上級的帶領下實現營銷目標。

任職要求:

1.熟悉淘寶平臺的運營和推廣規則,熟悉淘寶店鋪各類促銷活動的策劃及推廣營銷;

2.良好的資料分析能力,邏輯性強,善於分析資料,能利用各種統計工具分析推廣效果;

3.有團隊意識,有責任心,能夠積極配合領導工作。

電商運營專員的崗位職責10

職責:

1、負責與蘭亭、速賣通、環球、執御、米蘭、棒谷等電商平臺的合作對接;

2、負責後臺商品管理、活動設定、銷售資料分析、銷售跟進、活動分析等工作;

3、參與策劃活動內容,促進銷售額的提高;

4、維繫客戶關係,培養管理品牌粉絲群體,打造品牌影響力。

招聘要求:

1、大專以上學歷,具備基本英語讀寫能力者優先;

2、有兩年以上電商平臺經驗,有服裝類一年以上實際運營經驗;

3、具備較強的資料分析、解決問題的能力,對關鍵詞、站內站外推廣有自己獨特的理解;

4、邏輯清晰,洞察力強,能夠準確捕捉產品亮點,具備較強的文字表現力,對商品賣點把握準確;

電商運營專員的崗位職責11

職責:

1、負責公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營,優化運營戰略、實施運營方案;提報活動策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉化率,寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工。

2、在公司發展戰略框架下,負責規劃線上店鋪發展策略,並組織實施;

3、負責各個店鋪的活動提報和資料分析,按公司預定計劃完成目標;

4、通過對相關資料的監控和分析,對店鋪及時作出調整;

5、負責店鋪頁面板塊優化,提升消費者進店體驗;

6、負責店鋪銷售產品標題、產品上新及描述的優化,提升產品在搜尋相關性排名,

7、負責店鋪內促銷活動策劃;

8、負責收集電商平臺和相關行業資訊,提供有效應對方案。

任職要求:

1、有1—2年的電子商務運營操作經驗優先,可接收有電商專業的應屆生,熟悉化妝品休食品優先。

2、瞭解電商各種推廣工具與推廣方式;

3、熟練使用Excel表格工具,每日工作過程表格化、資料化,透過資料發現問題解決問題;

電商運營專員的崗位職責12

職責:

1、協助運營主管電商日常維護、產品更新,以增強店鋪吸引力;

2、協助運營主管進行電商的推廣,提高店鋪點選率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;

3、協助運營主管制定各種促銷活動計劃,跟進計劃執行和反饋,及時調整,以達到完善的活動目標,做好客戶服務,提升客戶購物體驗。

職位要求:

1、勤奮好學有進取心,對電子商務有深厚興趣,有志在該領域發展;

2、具有良好分析、判斷能力、開拓創新能力、溝通策劃能力;

3、有淘寶、拍拍等開店經驗者優先;

4、對IT、數碼產品有興趣者優先。

5、理工科、市場營銷專業者優先。

電商運營專員的崗位職責13

1、負責淘寶京東 的整體運營,熟悉平臺流程及推廣規則;

2、負責淘寶京東 店鋪推廣工作,能夠熟練運用直通車,鑽展等營銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點選率和轉化率等;

3、控制運營成本,擴張免費流量渠道和提升流量,安排店鋪各類促銷活動;

4、制定推廣方案並負責實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產品訪問量、轉化率資料進行分析;

5、新品寶貝銷量的破零以及提升,進行評價維護,打造爆款。

6、完成領導交辦的其他工作

電商運營專員的崗位職責14

職責:

1.負責天貓旗艦店貨品管理,產品上下架、產品資訊維護;

2.管理外包客服,對客服進行售前培訓、聊天記錄抽檢,配合平臺活動完成銷售目標;

3.負責店鋪評價維護及售後問題處理,統計售後相關資料;

4.對接電商倉庫,協調入庫、發貨及在庫貨品管理;

5.整理電商渠道銷售相關資料,形成報表釋出。

崗位要求:

1.本科以上學歷;

2.一年以上電商及網際網路相關行業工作經驗,可接收優秀應屆畢業生;

3.良好的溝通能力;

4.熟練操作辦公軟體,或者掌握影象視訊創作軟體或手機App者優先考慮。

電商運營專員的崗位職責15

職責

1、主要負責管理運營lazada平臺店鋪

2、瞭解平臺政策與制度,維護平臺賬號的評分和信用評價

3、負責店鋪的運營和維護工作,產品的上下架以及優化工作

4、回覆客戶郵件,處理售前及售後問題,妥善處理客戶對產品的投訴,確保客戶對產品和服務滿意度

5、運用營銷技巧銷售維護產品listing,保證店鋪的銷售額

職位要求

1、90後,大專及以上學歷,男女不限,有無經驗皆可

2、有英語四級及以上證書,英語、商務英語、電子商務、國貿等相關專業優先考慮,英語書面能力較強者亦可

3、有Amazon亞馬遜、eBay、速賣通、wish平臺或跨境電商平臺工作經驗的優先錄用

4、認真負責,有較強責任心,專注度強,性格內外向皆可