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醫院績效考核工作總結

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醫院績效考核是醫院人力資源管理工作的重要組成部分,對提升醫護人員自身素質、提高醫院醫療水平、促進醫院健康發展有著重大的推動作用。下面小編為大家整理推薦了醫院績效考核工作總結,歡迎大家前來閱讀。

醫院績效考核工作總結
  醫院績效考核工作總結範文一

縣衛生局:

20XX年,在縣衛生局的正確領導和大力支援下,我鎮全體村衛生室工作人員以縣衛生工作會議精神為指標,全面貫徹落實科學發展觀,大力加強行業作風建設,著力提高十二項公共衛生服務水平,努力構建和諧醫患關係,整體工作取得了較大進展,現將我鎮村衛生室績效考核工作情況彙報如下:

一、切實加強組織領導,制定的實施方案

為加強對績效考核工作的領導,成立了以衛生院院長李佐富為組長的工作領導小組,全體公衛人員為組員。各村衛生室負責人具體落實的工作局面。醫院年初下發了實施方案,制定了目標計劃書,考核範圍涉及《公共衛生工作、疾病預防控制工作、醫療安全工作、村衛生室藥品“三統一管理”、新型農村合作醫療工作、婦幼衛生工作、衛生監督工作、》七個方面,進行績效考核。績效考核實質上是一種量化的考核方法,為此我院所有工作目標力求用資料說話,並對工作目標的計劃完成時間、分值、考核辦法等進行了論證。年初衛生院召開了全鎮村衛生室績效考核工作動員大會,並與各村衛生室負責人簽定了責任書,各項工作逐步展開。

二、切實強化工作措施,推進工作目標任務的落實

(一)、分解落實工作目標計劃書衛生院將工作目標計劃書按照衛生院、村衛生室、村衛生室負責人三個方面進行了分解,強化工作責任。

(二)、確保各項工作目標計劃書的落實

為確保工作目標計劃書的落實,衛生院績效考核領導小組經常性地開展督導檢查。

1、是堅持每月考核,考核結果在村衛生室負責人例會上公佈,與獎懲掛鉤。

2、是每月召村衛生室績效考核例會,要求所有村衛生室負責人,就所屬責任目標落實情況作具體說明,績效考核小組組長點評工作進展,並對下一步工作進行具體部署。

3、是每月績效考核領導小組安排時間對村衛生室進行檢查、考核,村衛生室負責人具體彙報目標完成情況,不僅談成績,更重要的是談工作中的存在的困難和問題,考核小組負責人現場解決問題,並具體安排下一步工作重點。

三、下一步工作打算

我院績效考核工作,在縣衛生局正確指導下,正有條不紊地穩步推進,取得了一些成績,但還存在著一些問題,在新的的`一年裡我們將工作目標計劃書進行一次梳理,對已完成和未完成的目標任務進行銷號和備案。我們堅信:全鎮幹部職工團結一心,克難奮進,開拓進取,在下一年工作中就一定能取得更大成績。營頭中心衛生院

20XX年12月18日

  醫院績效考核工作總結範文二

根據**市和食品藥品監督管事局檔案精神、貴港市食藥(20XX)13號檔案等有關檔案精神,為充分調動我院員工的工作積極性,提高服務質量和效率,建立按崗定酬、按績取酬的內部分配激勵機制,提高服務水平和工作效率。結合我院實際,我院對在職員工進行了年度績效考核,現將績效考核工作總結如下:

一、成立考核組織

成立以院長為組長,醫院理事會為成員的考核領導小組,公開、公平、公正地對每位員工進行考核。

二、考核原則

堅持公益性的辦院原則,實行績效考核與社會效益相掛鉤,堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法,以基本公共愛眼醫服務和基本醫療服務為考核重點,促進我院員工全面履行職責;堅持自我測評與定期考核相結合;做到隨時能接受上級領導的督查考核;考核結果與工作人員收入待遇相結合,實行優勞優酬、兼顧公平;向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜;適當拉開差距的原則。

三、考核內容

績效考核內容主要包括德、勤、服務質量、群眾滿意度、否決性指標等。

(一)德、勤考核是指對員工的醫德醫風、行業作風、院紀院規遵守情況和各項報表資料的準確率情況。

(二)服務質量(1)基本醫療與規範用藥:包括醫療安全性,出入院診斷符合率,影像及檢驗報告陽性率,護理工作相關制度規範操作,法定傳染病報告率,醫用垃圾處理合格率。門診登記合格率,抗生素二聯及以上聯用、激素、靜脈輸液控制率,門診處方書寫合格率,藥品收入佔業務收入的百分比,門診處方平均費用,住院平均費用;(2)護理質量;(3)公共醫療服務;(5)輔助科室;(6)財務管理,包括財政投入、專案投入、自身投入等。實行收支兩條線管理,經費支出實行預算制,嚴格執行國家財政政策、財經紀律和會計核算制度。(7)藥房質量。

(三)、服務數量根據各崗位,結合愛眼醫院實際,工作完成一定任務。

(四)群眾滿意度是指聽取群眾的意見,對每個員工實行滿意度測評。

(五)否決性指標是指發生醫療糾紛和差錯事故以及醫德醫風敗壞的實行一票否決,當月有否決票的無績效工資。

(六)、考勤

(1)嚴格實行24小時值班制度;⑵每天自覺按時上下班、值班和交接班;⑶按時參加集體會議和學習;(4)喪假、婚假、產假、病假、事假、曠工。

(六)、考核標準

(1)員工根據考核細則的要求,採取百分制考核標準:德、勤、指標占45%、、服務質量指標占35%、群眾滿意度指標占20%。在考核中,各項分值扣完為止,不執行負分制。

(2)院長由市愛眼醫和食品藥品監督管理局考核;

五、考核方法

院考核領導小組按照績效考核方案結合日常工作公平、公正地為每位員工打分,然後將考核結果在院內公示三天,若無異議再上報市局備案。

(七)考核時間:20XX年12月18日。

(八)、考核結果全院在職員工35人,院長由市董事會進行考核,應考核34人,實際考核34人95分以上20人,90-94分以上14人,經公示三天無異議。

  醫院績效考核工作總結範文三

績效考核是深化優質護理服務關鍵環節之一,××省人民醫院於××年底啟動各級護理人員績效考核實施方案,打破了大鍋飯的分配模式,從醫院和科室層面體現了向工作量大、工作風險高、技術性強和臨床一線護士崗位傾斜的原則,實現多勞多得,優績優酬的良性分配機制。實施半年多以來,極大地激發了護理隊伍的工作積極性和主動性,提高了護士業務素質和職業價值感,保障了護理質量和安全,成為進一步深化優質護理服務的重要舉措,使臨床護理服務再現新局面、新氣象,使“優質護理服務示範工程”得到穩定持續的發展。主要體現在以下六個方面:

一、實行按勞取酬,激發護士的工作動力。各臨床科室結合本科室工作特點,將護理工作量、病人病情輕重及護理工作技術難度等各項要素進一步細化,使各崗位有了明確的量化考核辦法,與個人績效直接掛鉤,充分體現多勞多得的分配機制,全面調動了護士的工作積極性和服務熱情,護士不再為工作量大,工作負荷重斤斤計較,而是在工作能力與崗位業務要求相符合的條件下,積極主動承擔工作任務,扭轉了臨床工作幹多幹少一個樣的局面。

二、實行按崗設酬,體現護士個人業務能力。績效考核的實施,打破了以往按照職稱進行績效工資分配的模式,實行因崗設酬,即按不同崗位工作性質設定不同係數,使崗位和薪酬緊密結合,實施按能力上崗的績效考核分配辦法,建立了各級護士業務發展的平臺,促進了護士業務層級和梯隊的建設,使護理人員個人業務能力和職業價值得到體現,促進了護理隊伍的整體發展。

三、實行優績優酬,強化護士工作自我約束力。實行績效分配與工作質量、病人滿意度、同行評價等掛鉤,體現按工作效果獲取報酬的考核分配辦法,護士的質量意識、責任意識顯著增強,大家自覺履行各項職責、紮實落實核心制度和各項規範,護士工作更加盡心盡力,護理缺陷、差錯等不良事件發生率大幅度降低,服務質量顯著提升。

四、績效考核與個人發展相結合,形成長效管理機制。通過對個人的績效考核,將考核結果納入個人考核檔案管理,並與崗位聘任、年度個人評優、進修學習以及晉升晉級等掛鉤,從而使個人的發展與平時的工作業績直接相關,形成個人激勵和護理隊伍發展的長效管理機制,從機制上體現幹好幹壞不一樣。

五、實施獎優罰差,增強了護理團隊的活力。績效考核方案不僅對護理人員實施工效掛鉤的考核辦法,同時建立和完善了病區護理單元考評體系,定期對各病區的護理質量及服務效果進行綜合考核評價,其結果作為醫院動態調整臨床科室分類(不同類別人均分配績效工資基數不同)和年度評選先進集體的基本條件。考核優秀的護理單元和個人成為先進典型帶動整體隊伍的進步;考核較差者有了明顯的危機意識,主動查詢不足,積極促進工作改進,激發了護理團隊積極奮進的動力,護理人員主動學習的風氣悄然升起,專業水平的提高成為個人的自覺行為,護理隊伍的整體業務素質和服務能力不斷提升。

六、實施病區管理者的績效考核,激勵護士長不斷創新。實施方案將工作作風、管理能力、科室特色建設、專科護理髮展、病區綜合服務效果等方面作為護士長績效考核的基本指標,定期考核評比。各級護理管理者鼓足幹勁,不斷創新管理舉措,落實多種模式的責任制整體護理,開展特色服務,科室之間形成了明顯的良性競爭氛圍,醫院整體護理管理和服務水平不斷攀升。

績效考核的實施,切實起到撬動大家工作積極性、主動性、強化責任意識、服務意識以及體現個人職業價值的槓桿作用,使護理隊伍呈現積極向上、朝氣蓬勃的景象,使護理工作呈現良好的發展態勢,對保障醫院優質護理服務長期發展及進一步深化內涵建設起到極大的促進和推動作用。