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餐廳員工崗位職責

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在當今社會生活中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的餐廳員工崗位職責,希望對大家有所幫助。

餐廳員工崗位職責

餐廳員工崗位職責1

1、按時上下班,上班前提早10分鐘到崗位,著工作服進入崗位。

2、保持工作區域環境衛生,做好電腦、計算器、驗鈔機的清潔保養工作。

3、做好交接上班工作和班前準備工作(包括足夠的備用金找零)4、核收餐廳服務員開立的選單,並在廚房聯上蓋章,根據選單的收銀員聯開立客人帳單。

5、任何減免、折扣業務都應有當班的經理鑑署,沒有鑑署,沒有簽署不得減免。

6、迅速準確地收銀,結帳不出差錯掌握不同結算方式的處理方法。

7、遇有不能解決的問題包括長、短款應立即上報。

8、每班營業結束,準確無誤地編制收銀員收入明細報表帳款平衡方能下班。

9、嚴格財務手續,保證備用金完整,正確嚴禁套匯等違法現象發生。

10、現金收入票據等經核實無誤後,封入繳款袋交到總檯收銀,並做好記錄。

11、發票不得多開。

餐廳員工崗位職責2

1、按時上、下班,上班提前20分鐘到崗,著工作服進入崗位。

2、保持工作區域環境衛生,做好電腦、計算器、驗鈔機等的清潔保養工作。

3、做好班次交接工作和班前準備工作。(早班須備足零錢)

4、迅速、準確地辦理不同付款方式客賬結帳業務,以及離店手續。

5、唱收唱付,保證每筆賬款正確、無誤。

6、任何減免、折扣業務都應有當班的主管或經理簽署,沒有簽署不得減免。

7、遇有不能解決的問題,包括長、短款應立即上報。

8、每班結束,準確無誤地編制收銀員收入明細報表等

9、嚴格財務手續,保證備用金完整,正確、嚴禁套匯等違紀現象發生。

10、賬款核實無誤後,並把現金收入、票據等封入繳款袋交接給接班的收銀員,並做好記錄。

11、發票不得多開或套開。

餐廳員工崗位職責3

1、接受餐廳主管的指派工作,全權負責本班組工作。

2、以身作則,責任心強,敢於管理。

3、協助餐廳主管擬訂本餐廳的服務標準,工作程式。

4、合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。

5、檢查本班人員出勤情況,準備工作是否合格就緒,並對服務員當天的工作,紀律等地方進行考核登記,並及時向主管反映。

6、處理服務中發生的問題和客人投訴,並向餐廳主管彙報。

7、配合餐廳主管對下屬員工進行業務培訓,不斷增高員工的專業知識和服務技巧。

8、做好本班組物品的保管和餐廳衛生工作

9、隨時注意客人動向,督導員工主動、熱情、禮貌待客。

10、要求服務員熟悉菜餚特點,善於推銷菜餚與酒水。

11、完成餐廳主管臨時交辦的事項。

12、負責寫好工作日記,做好交接手續。

餐廳員工崗位職責4

1、本崗對校長負責,在總務主任直接領導下工作。

2、全面負責食堂工作。組織食堂全體職工認真學習學校有關政策、制度,學習職工道德規範,鑽研技術,落實學校領導對食堂工作的各項指導,落實防火、防盜的有關規定,教育職工樹立良好形象,不斷改進服務態度。

3、在主管主任指導下,具體負責食堂各崗位人員,安排處理好日常事物,及時解決有關問題,保持良好工作秩序。

4、妥善安排伙食,掌握好食品用量,搞好成本核算,防止過量盈餘和虧損,節約糧食、水電,杜絕浪費現象。

5、指導食堂會計、出納管理好帳目、現金,做到日清月結,按月公佈。

6、主持召開伙食委員會會議,主動徵求師生的意見和建議,認真分析研究,及時改進工作。

7、帶領全體職工做好防火、防盜工作,認真檢查各個環節的安全隱患,保證安全生產。

8、認真督促檢查食堂環境衛生與食品衛生,把好質量關。嚴禁使用腐爛、變質、受汙染及劣質原料,嚴禁出售質量不過關的食品,嚴防食物中毒。

9、做好職工政治思想工作,關心職工身體和生活,積極幫助解決生活等各方面的困難,組織好飲事員健康年檢和招聘人員體檢。

10、協助主管領導完成對食堂職工的考核並提出獎懲建議,完成主管領導交辦的其他工作。

餐廳員工崗位職責5

1、認真貫徹餐飲部經理意圖,積極落實各個時期的工作任務和日常運轉工作。

2、具有為賓館多作貢獻的精神,不斷增高管理,業務上精益求精。

3、擬訂本餐廳的'服務標準,工作程式。

4、對下屬員工進行定期業務培訓,不斷增高員工的業務素質和服務技巧,控制員工的思想動態。

5、熱情待客,態度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務質量,加強現場督導,營業時間堅持在一線指揮,及時發現和糾正服務中產生的問題。與客人建立良好的關係,並將客人對食品的意見轉告總廚師長,以改進工作。

6、嚴格管理本餐廳的裝置、物資、用具等,做到帳物相符,保持規定的完好率。

7、抓好餐具、用具的清潔衛生,保持餐廳的環境衛生。

8、做好餐廳完全和防火工作。

9、做好工作日誌,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結

餐廳員工崗位職責6

1、認真貫徹餐飲部經理意圖,積極落實各個時期的工作任務和日常運轉工作。

2、具有為賓館多作貢獻的精神,不斷提高管理,業務上精益求精。

3、擬訂本餐廳的服務標準,工作程式。

4、對下屬員工進行定期業務培訓,不斷提高員工的業務素質和服務技巧,掌握員工的思想動態。

5、熱情待客,態度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務質量,加強現場督導,營業時間堅持在一線指揮,及時發現和糾正服務中產生的問題。與客人建立良好的關係,並將客人對食品的意見轉告總廚師長,以改進工作。

6、嚴格管理本餐廳的裝置、物資、用具等,做到帳物相符,保持規定的完好率。

7、抓好餐具、用具的清潔衛生,保持餐廳的環境衛生。

8、做好餐廳完全和防火工作。

9、做好工作日誌,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結。

餐廳員工崗位職責7

1、及時啦解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單,並落實安排好餐桌。

2、接受客人的臨時訂座。

3、負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

4、儀容整潔,不擅離崗位。

5、根據不同物件的客人,合理安排他們喜歡的餐位。

6、解答客人提出的相關飲食、飯店設施地方的問題,收集相關意見,並及時向餐廳主管反映。

7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐

8、保證地段衛生,做好一切準備。

9、在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。並熱情替客人聯絡或介紹到本酒店其他餐廳就餐。

餐廳員工崗位職責8

1、教育全體員工樹立責任重於泰山、服務育人的思想。

2、要求職工堅持定期體檢,持證上崗,組織職工定期學習有關衛生法和衛生知識,保持良好的衛生習慣。

3、根據國小生的健康標準,做好營養食譜的調配工作。

4、食堂工作人員必須按操作規程進行操作,如有違反,視其情節對個人做出處罰。

5、負責把好食品進貨關,按有關規定進貨。如存貨有過期或變質食品應及時報告校長請求處理銷燬。

6、每天下班前應檢查各組是否關閉水電氣和門窗。

7、負責食品的發放工作,必須嚴格把關,間隔有序。

8、如發生意外事故,應立即組織人員進行處理,通知家長,上報有關部門,調查有關責任人員。