在網際網路還未普及之前，電話是最主要的通訊工具，而最初獵頭們也是通過一部電話和一張巧嘴來開展獵頭工作的。即便當下各種即時通訊軟體興起，電話依舊是獵頭工作中最不可或缺的工具。獵頭和候選人的電話溝通中學問多多，掌握溝通技巧就能事半功倍，否則就會“說者無心，聽者有意”，所以，為了不失去寶貴的機會，獵頭們一定要珍惜候選人接你電話的幾分鐘。哈爾濱獵頭公司
獵頭行業裡有很多職位，職位不同所涉及到的業務也不同。這就要求獵頭不斷的要和企業和候選人電話溝通。瞭解企業，瞭解企業職位需求，瞭解候選人，電話面試候選人也是一兩句話就能說的清的，所有需要我們有良好的語言組織能力。
跟企業電話溝通時，獵頭顧問儘量全面瞭解公司，瞭解公司企業文化，公司核心價值，領導人風格，公司氛圍，當然最重要的還是職位要求和技能，這些我們都可以通過電話瞭解到，當然現在還有很多溝通工具，像QQ、微信等等。
電話溝通其實也是一種面試，電話面試可以幫助企業對候選人進行稽核篩選，同時也是獵頭公司進一步瞭解候選人的方式。獵頭對候選人的電話面試肯定要在企業面試前進行，主要的目的是幫助獵頭更多地掌握候選人的情況。不過，不要小看電話面試，如何能通過打電話獲得足夠的有效資訊，也是需要技巧的。
在撥通電話以後，最基本的是確認對方的身份，作自我介紹，說明打電話的目的，問及對方講電話是否方便。資訊確認是電話面試必不可少的環節。
獵頭公司對候選人的電話面試主要包括四個方面：介紹公司背景、崗位情況；通過提問候選人求職方向，相關工作經歷，簡歷中的疑點來了解他的整體情況；候選人提問環節，為其作答，包括工作地點，作息時間，薪資福利等；最後確定候選人意向，對企業是否滿意。在這一環節，不光是對候選人資訊的收集，更多是與職位的快速匹配，瞭解候選人的意向，對是否需要繼續推薦該候選人做出判斷。
主要重點收集的候選人資訊有：候選人目前的'狀態，考慮轉職的原因，對目標企業的要求，主要有哪些技能，目前的薪資情況，期望的薪資待遇和可接受底線等。這些資訊收集完成後，需要與前期掌握的企業招聘需求和要點進行適配，對候選人的匹配程度做分析。
儘管，獵頭公司做的電話面試更像是與候選人的一次深度溝通，但這是非常寶貴的掌握候選人資訊的機會，獵頭應做好前期準備，包括前面提到的對企業需求的收集，以及通過候選人簡歷對候選人情況進行初步判斷和掌握，這樣做才能更高效地完成電話面試。
通過電話面試獵頭可以瞭解到候選人的很多方面，對於不合適的可以淘汰，如果遇到合適的且溝通良好那就可以展開下一步的工作。
所以，獵頭公司一直強調電話溝通的重要性，把握每一次的電話溝通，讓自己職業生涯更上一個臺階。
