在現實社會中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類於不同職位類型範疇。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，以下是小編幫大家整理的酒店銷售經理崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
酒店銷售經理崗位職責1
1、在酒店總經理的領導下，統一思想，充分理解企業文化精神的內容與含義，並進行宣揚與貫徹。在工作中堅定信念，不折不扣的指導、監督各部門按照工作手冊開展各項管理工作，逐步努力實現企業戰略目標。
2、全面負責酒店市場開發、客源組織和產品開發等方面的工作，定期組織市場調研，收集市場資訊，分析市場動向、特點和發展趨勢，制定市場營銷策略，確定主要目標市場、市場結構和銷售方針，經總經理審批後實施。
3、根據酒店近、遠期目標和財務預算要求，協調與前廳部、客房部的關係，提出銷售計劃編制的原則、依據，分析市場環境，指定和稽核客房出租率、平均房價及季節銷售預算，提出酒店價格政策實施方案，經總經理批准後進行貫徹和實施。
4、負責制定銷售部經營目標、預算方案、工作計劃、部門崗位說明書、工作程式、檢查考核辦法與改進流程，並負責貫徹與實施。
5、掌握旅遊市場動態，每週在總經理主持下，分析銷售動態、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發展狀況等，提出改進方案和措施，監督指導銷售計劃的順利完成。
6、協調銷售部和各經濟組織的關係，經常保持同上級旅遊管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路客運站和本地商社、辦事機構、企事業單位的密切聯絡，掌握客戶意向和需求，提出簽訂銷售合同、包房合同意向和建議，並提出銷售計劃和價格標準，同各客戶建立長期穩定的各作關係。
7、定期檢查銷售計劃實施結果，定期提出銷售計劃調整方案，報總經理審批後進行實施。
8、掌握酒店價格的實施情況，控制公司團體、散客及不同季節的價格水平，定期檢查平均房價的.計劃實施結果，及時提出改進措施，保證酒店較高的平均房價水平。
9、建立客戶檔案，定期走訪客戶，徵求客戶意見，掌握周邊酒店出租率及平均房價水平，分析競爭態勢，調整酒店銷售策略，適應市場競爭需要。
10、按月進行酒店應收款統計，掌握客戶拖欠款情況，與前廳部、財務部共同負責客戶拖欠款的催收組織工作，減少長期拖欠的現象。
11、負責部門物資的盤存與管理工作，嚴格控制本部門各項成本費用開支。
12、負責處理、解決客人重大投訴，現場處理突發事件，做好記錄並即時上報。
13、向總經理述職，完成總經理交辦的其它任務。
酒店銷售經理崗位職責2
1、根據市場具體情況，做出預測及市場細分，開拓客戶及鞏固客源；
2、提出並參與制定銷售計劃並實施落實；
3、依據具體情況與工作重心，制定並及時調整各種銷售策略；
4、負責對銷售人員的酒店產品和銷售技能的培訓；
5、完成上級下達的銷售任務；
6、帶領團隊成員完成個人及團隊每月銷售任務；
7、評估團隊成員的工作業績和銷售業績；
8、對銷售過程進行有效的.日常管理，監控銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶；
酒店銷售經理崗位職責3
崗位職責：
1、在市場營業總監的領導下，制定銷售計劃，帶領部門銷售人員完成飯店銷售任務。
2、根據飯店的目標市場及顧客的潛在要求，指定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計劃。
3、協助落實各項工作計劃和經營預算，有步驟地開發潛在的客源市場。
4、提供參考預算方案，提出銷售目標建議。
5、收集整理市場資訊，提出銷售目標建議。
6、負責重要客戶及潛在重要客戶的資料收集，歸納和分析的實際操作工作。
7、督導銷售人員的日常工作，完成具體的銷售指標，明確不同時期的銷售重點。
8、定期對下屬進行績效評估，按照獎懲制度實施獎懲，並組織實施培訓，提高銷售人員的素質。
9、處理銷售部日常事務，完成市場營業總監交辦的`其他工作。
任職要求：
1、大學專科以上學歷，市場營銷、營銷管理等相關專業
2、25歲以上
3、兩年以上市場營銷從業經驗，並從事過酒店前廳部的工作
4、溝通協調能力強，具備良好的團隊素質
5、具備有較強的開拓市場能力
6、具有敏銳的市場觀察和洞悉力。
酒店銷售經理崗位職責4
1、根據市場需求，分析報告及統計資料確認潛在客戶及其需求，制定銷售拜訪物件及日程，並及時做出拜訪報告；
2、負責與客戶的談判工作，根據酒店價格政策確定價格合約；
3、負責蒐集、整理市場資訊，與旅遊代理機構、酒店訂房機構保持良好關係；
4、負責收集競爭酒店的.資訊、客戶反饋意見，完成市場調查SWOT分析報告；
5、負責建立並不斷完善主要客戶檔案；
6、負責重要客戶或團隊在酒店期間的所有服務工作，及時解決客人需求；
7、負責收集整理客人反饋意見並及時提供改進意見；
8、確保瞭解酒店所有設施和狀況及姐妹酒店的概況，積極銷售酒店各種促銷和姐妹酒店；
9、定期完成工作報告並提交銷售部經理，對銷售決策提出合理建議；
10、及時完成上級交辦的其它任務。
酒店銷售經理崗位職責5
1、負責部門《銷售工作報告》的編制、稽核工作。
2、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴，以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的'投訴（對本人的投訴除外）。
3、負責下屬員工的業務知識培訓和績效考核工作。
4、協助直屬上級負責部門相關規範化檔案的擬寫工作。
5、完成直屬上級交辦的其它工作。
6、本職責經總經室批准後生效，自公佈之日起執行。
7、本職責修改權、解釋權屬總經室。
酒店銷售經理崗位職責6
1、負責公司商務酒店的銷售工作；
2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標；
3、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售範圍；
4、負責市場資訊的收集及競爭對手的分析；
5、協同總公司開展策劃及執行推廣活動，完成銷售任務；
6、管理維護客戶關係以及客戶間的'長期合作計劃；
7、完成上級安排的其他工作任務。
酒店銷售經理崗位職責7
1、負責兩家精品酒店的市場運營工作，市場客戶的開發、銷售及管理工作；
2、整合集團超市、康樂、會議等資源，帶動客房的.銷售，做好市場調查分析報告，根據市場變化提出改進，提高酒店平均房價和市場佔有率；掌握行業市場動向、特點和發展趨勢；負責制定、編導酒店最新優惠促銷方案，完成月度、年度銷售任務；
3、積極主動與其他旅行社、商務公司、訂房中心、企事業單位聯絡，及時發現潛在客戶，努力擴充套件酒店業務維持良好的合作關係，不斷開拓新市場、新客源；
4、定期拜訪客戶，與客戶保持良好關係；
5、收集客戶對酒店的反饋意見與建議，及時上報總經理處，以便改進工作；
6、建立市場客戶檔案資料，維持良好的客戶關係；
7、協調各部門之間的關係，加強橫向溝通，配合作好接待，銷售工作。
酒店銷售經理崗位職責8
1.根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料彙總》、《協議客戶資料彙總》、《周銷售計劃》、《銷售週報》，同時抄送酒店總經理。
2.起草部門培訓工作，按時參加酒店的各種會議和培訓。
3.保持酒店熱情待客的服務水準。
4.遵守國家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的'規章制度。
酒店銷售經理崗位職責9
1、在總經理領導下，全面負責營銷部工作，完成酒店下達的銷售目標。
2、以各種渠道全面尋覓、開發新客戶，做好老客戶的`回訪和維護。
3、瞭解和掌握市場資訊，收集業務情報，進行市場預測和分析，擬定酒店銷售計劃，為總經理決策提供相關資料和報告。
4、負責酒店對外業務關係，樹立和提高酒店的對外形象、美譽度等。
5、利用各種機會開展公關活動，做好客戶拜訪、客戶維護工作。
酒店銷售經理崗位職責10
崗位職責：
1、根據部門制定的市場營銷計劃，爭取會議、旅行團體、商務散客及商務宴會的銷售工作。
2、制定銷售計劃，確定銷售目標、銷售重點和行動方案；並對市場營銷計劃中所負責部分在執行中所存在的問題提出改進意見。
3、按計劃走訪客戶，瞭解客戶意見，增強與客人的溝通，與客戶及代理機構建立長期穩定的合作關係。
4、正確運用和選擇各種銷售渠道，不斷擴大銷售網路，爭取最佳的.營業效益。
5、積極配合有關部門做好客人接待工作。
任職要求：
1、自然條件：性別不限，五官端正；
2、文化程度：大專以上學歷；
3、工作經驗：一到三年高星級酒店相關崗位工作經驗；
4、語言能力：普通話流利；
5、業務素質：具有良好的職業道德，熟悉銷售運作。有強烈的服務意識，具有良好的組織協調能力和社交技巧。
酒店銷售經理崗位職責11
1.負責酒店客房、會議室等的產品銷售;
2.根據目標銷售任務，協助完成門店營收指標;
3.維護好酒店已有客戶，並進行新客戶開發;
4.管理維護客戶關係以及客戶間的`長期戰略合作計劃;
5.瞭解和掌握競爭對手的情況，掌握周邊房價動態，及時調整房價政策，注意分析賓客的心理需求，達成銷售。
酒店銷售經理崗位職責12
1、負責市場調查，及時掌握國內外旅遊市場動態，定期分析市場動向、特點和發展趨勢，擬定市場銷售計劃；
2、走訪客戶，徵求客戶意見，分析銷售動態，根據市場變化提出改進方案，把握酒店的營銷政策，提高酒店平均房價和市場佔有率；
3、協調各部分之間的關係，加強橫向溝通，配合做好接待、銷售工作；
4、負責本部門的'日常銷售和管理工作，帶領部門全體人員完成年度經營目標；
5、合理調配部門內部人員，調動員工積極性，不斷提高員工的工作效率和業務水平。
酒店銷售經理崗位職責13
1、熟悉酒店各部門、各服務專案的情況以及自己的.業務，有針對性向客戶做好市場營銷工作，完成酒店制定的營銷指標。
2、積極向客戶推廣酒店新專案和新計劃，定期、不定期安排客戶參觀，並與有潛力的客戶保持良好的商務往來。
3、接待來訪參觀，主動宣傳酒店的優良服務和各項設施，樹立酒店良好形象，並注意瞭解客人對酒店的意見，及時上報部門領導。
4、接待各種型別團隊消費。
5、負責將酒店重要活動之後的相關資料、資訊、剪報歸檔。
6、負責洽談、跟辦各種會議在酒店順利召開。
酒店銷售經理崗位職責14
1、根據酒店年度工作目標，完成銷售指標。
2、維護公司形象，積極提高服務意識。
3、積極開拓客源，確保銷售計劃和銷售指標的完成，定期向銷售部經理彙報工作。
4、負責重要客戶的拜訪維護工作，徵求客戶意見，增進了解，加強合作。
5、保持同網路公司、旅行社、商務公司、協議單位，政府部門的`密切聯絡，並同各個客戶建立長期、穩定、良好的合作關係。
6、協助銷售部經理建立合作緊密、高效能的營銷隊伍，充分發揮部門成員的潛能。
7、協助銷售部經理對部門員工進行專業技能培訓，並積極提高自身的專業工作技能。
8、做好客戶資料的歸檔和保密工作，杜絕營私舞弊現象。
9、積極參加公司組織的各項培訓，提高自身素質與業務技能。
10、按時完成上級交辦的其他工作。
酒店銷售經理崗位職責15
1、透徹瞭解信用和支票兌現方面的知識，知道如何操作並能嚴格遵照執行，及時、有效地做好協議公司的應收款項的收回工作。
2、及時做好協議客戶和同到期的續簽工作。
3、根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料彙總》、《協議客戶資料彙總》、《周銷售計劃》、《銷售週報》，同時抄送酒店總經理。
4、起草部門培訓工作，按時參加酒店的`各種會議和培訓。
5、保持酒店熱情待客的服務水準。
6、遵守國家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規章制度。
