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電商運營助理工作職責(15篇)

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電商運營助理工作職責1

職責：

1、瞭解B2B2C業務模式;我們主要是對接企業客戶，不同於傳統的2C電商，目標客戶都是相對固定的企業內部員工;

2、負責不同企業客戶後臺的日常維護，產品上架，更新，下架，定價等工作;外部能有效對接客戶的負責人，瞭解企業需求，瞭解企業員工需求，有效集合我們的產品制定針對性的'商城售賣計劃;

4、每日監控後臺資料包括：營銷資料、交易資料、商品管理及客戶管理;

3、內部能有效和商務、倉庫等部門溝通;

5、跟蹤同類產品和主要競爭對手的情況，進行市場資訊收集和分析，調整和優化產品上架;

6、線上平臺客服工作;有效記錄並整理客戶諮詢;

崗位要求：

1.性別不限，大專以上;

2.熟悉電子商務、市場營銷;可接受應屆畢業生;

3.具有較好的人際溝通能力，良好的團隊合作意識，強烈的責任心和事業心。

電商運營助理工作職責2

職責：

1、協助娃哈哈官方旗艦店運營主管進行天貓/京東等線上平臺的日常運營工作，確保有序、無誤的進行產品銷售

2、落實運營主管制定月度銷售計劃，完成銷售目標

3、跟進相關平臺的促銷活動提報，及促銷活動效果評估

4、及時補足貨品，負責跟進平臺訂單處理及貨品採購、物流配送等相關事宜

5、領導安排的其他工作

任職要求：

1、熟悉線上平臺運營流程，及各類經營推廣活動，有半年以上相關工作經驗，優秀應屆畢業生亦可

2、溝通能力強，擅於計劃、組織並協調相關資源，確保工作順利實施

3、具備一定的`抗壓能力，強烈的責任感

電商運營助理工作職責3

1、負責店鋪的整體規劃、運營推廣、活動策劃工作。

2、對店鋪的流量、轉化率、客單價、復購率負責。

3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

4、及時對網店運營引數如：流量資料、營銷資料、交易資料、產品資料、客戶管理等進行詳細的'系統分析，策劃組織店鋪推廣活動，並對其進行結果分析及效果評估;提出改進方案，提高入店流量、點選率和轉化率;

5、配合運營完成店鋪各項銷售指標、運營指標的預測與達成，並實時反饋、監督與改進。

電商運營助理工作職責4

一、職責：

1、負責京東及其它電商B2C渠道的運營，根據網站使用者、品牌定位及目標，配合上級制定網站年度及季度運營計劃;

2、推動團隊業績增長、完成店鋪銷售目標,提升公司品牌;

3、負責日常運營工作，包括網站內容、促銷推廣、專題活動、會員體系，關注每天銷售資料並相應的做出調整方案向經理彙報;

4、分析競爭對手，並制定具有競爭優勢的產品架構及價格策略;

5、負責產品排名的.優化(如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等)，店鋪流量的優化(用營銷手段增長店內PV，獨立IP)，轉化率的優化(流量轉為銷量的研究)，資料研究統計(量子),淘寶營銷工具的優化和利用(比如，直通車，搭配套餐,秒殺,打折等等);

6、分析使用者行為及需求，提高顧客回頭率和忠誠度，不斷總結整理各項日常運營資料，撰寫分析報告並提出合理建議。

二、任職資格：

1、1年以上淘寶、京東網店運營經驗，對網店運營有深刻了解和實際操作經驗，有成功網路營銷策劃經驗;

2、熱愛電商工作，有拼勁，實幹，能夠獨立思考，獨立完成工作;

3、精通網路各種營銷工具，對站外(如微博，部落格，論壇，郵件)有獨到的見解及優化實時操作;

4、熟悉天貓、京東及電商行業各類規則，深度瞭解各平臺搜尋引擎，並能準確把握消費者的購物習慣和心理;

5、熟悉並善於利用各平臺的各項資料分析以及管理;

6、有團隊意識和責任感，執行力強，善於與人溝通;

電商運營助理工作職責5

職責：

1、負責店鋪日常運營，如寶貝上架，陳列調整、價格設定、優惠券設定等工作;

2、負責產品銷售資料分析，產品頁資料跟蹤，活動產品推薦，產品頁面檢查，包括導購邏輯建議，賣點提煉，關聯銷售建議等;

3、負責店鋪每日、周、月監控的資料、營銷資料、交易資料、商品管理、顧客管理，及店鋪日常檢查、頁面調整等;

4、負責定期分析銷售訂單(SKU級)，庫存監控，結合平臺活動，備貨、跟進到貨等;

5、負責管理和更新庫存，並核對各平臺後臺庫存，根據庫存制定不同平臺的`產品銷售方案;

6、瞭解競爭產品的營銷情況，彙總分析營銷力度和賣點;

7、完成上級交辦的其它工作事項;

任職要求：

1、電子商務大專以上學歷，有運營相關工作經驗者優先;

2、熟悉市場、網店活動策劃，電商平臺活動節奏，善於挖掘熱點、關鍵字及敏感話題;

3、熟悉電商化妝品行業者或對化妝品行業有極大的興趣者，可接受優秀應屆生;

4、良好的資料分析、溝通協調能力，有責任心、學習、適應、承壓能力強，及執行力;

5、具有良好的職業素養，能夠熟練使用各種辦公軟體;

電商運營助理工作職責6

職責;

1、利用強大的線下銷售力量開發線上銷售潛力,協助完成線上渠道運營、策劃等營銷工作;

2. 產品上新和維護, 客服, 資料分析;

3. 執行和優化線上線下貫通營銷;

任職資格：

1、熟悉網路銷售如淘寶、京東或其它新網路銷售運營;

2、有一定網路操作知識和較強的`學習能力;

3. 積極向上的團隊工作精神;

4. 熟悉平面設計軟體優先;

5. 工作積極主動;

電商運營助理工作職責7

職責：

1、線上聊天工具解答顧客問題,促成銷售;

2、定期維護客戶關係，促進互動與銷售;

3、跟蹤訂單、查件、修改價格等最基本的淘寶操作工作;

4、能積極完成主管下達的其它工作;

任職資格：

1、電子商務及相關專業，大專及以上學歷;

2、有跨境電商或阿里巴巴國際站等B2B平臺推廣經驗者優先考慮;

3、有SEO、谷歌Google推廣優化經驗者優先考慮;

4、良好的.溝通能力及團隊協作能力，富有責任心、學習能力強。

電商運營助理工作職責8

職責：

1、熟悉平臺屬性、使用者群體、產品結構、競品分佈、活動安排等，並對相關價格調整、產品優化、產品更新工作做出迅速反應;

2、負責產品在平臺上的推廣、釋出、上架、資訊更新，優化關鍵詞;

3、負責分析使用者需求、競品分佈、兌換轉換率等，以此制定相應產品線上營銷活動方案的策劃、調整和執行;

4、細化活動方案的執行工作流程，嚴格按照時間節點和質量要求完成活動目標;

5、活動執行過程，優化工作流程，增加使用者體驗，提高使用者活躍度、擴大品牌傳播;

6、收集行業資訊，整理和分析平臺的營銷策略;

7、統籌解決各種客戶問題，包括諮詢、售後、處理投訴等，預防可能出現的爭議，妥善解決各種已出現的`爭議，最大程度的維護使用者與公司利益;

8、負責運營的其他事項。

任職要求：

1、大專以上學歷，具有1年以上電商運營工作經驗;

2、性格開朗，善於溝通，口頭與書面表達能力強，能獨立解決平臺及客戶問題，有良好的團隊精神和服務意識;

3、熟練操作有關運營所需網際網路技術及相關辦公軟體。

電商運營助理工作職責9

職責：

1、協助運營負責店鋪的日常運營及日常管理工作，活動規劃、平臺對接、活動報名

2、協助運營負責淘客內外部資源、制定並執行活動

3、協助負責人完成店內各類促銷活動策劃，並監控執行情況

4.完成上級交代的.其他工作。

職位要求：

1、熟悉天貓京東後臺操作

2.具有優秀的分析能力和邏輯能力，對行業具有動態和發展有良好的敏感性;

3、有優秀的理解、協調及溝通能力，責任心強，有吃苦耐勞、踏實肯幹的精神，自學能力強

電商運營助理工作職責10

職責：

1、協助管理重點分銷京東店鋪，完成業績分解目標

2、協助處理網店的日常事務，包括產品的'上架、分類、產品資訊調整、售後服務等工作

3、協助電商運營完成工作

任職要求：

1、有較強的抗壓能力和學習能力

2、做事認真負責，細心

3、有電商運營工作經驗者優先考慮，無工作經驗的應屆畢業生亦可。

電商運營助理工作職責11

職責：

1、負責網站商城類目的商品編輯上架，產品資料整理;

2、對商品進行一定程度的辨識、篩選

3、獨立完成商品描述撰寫(商品功效、商品特性等)

4、協作上級完成基礎性工作

任職要求：

1、英文過四級的優先，熟練掌握常用辦公軟體(Excel、Word、PPT)

2、具備一定的文字功底，能獨立編輯組織推廣軟文，思維和表達有良好的`邏輯性

3、有一定的美工基礎、會使用ps簡單操作

4、專業及工作經驗不限(歡迎應屆畢業生)，有網際網路網路營銷、網路推廣和新媒體策劃等工作經驗者優先考慮

電商運營助理工作職責12

1.樣衣管理，處理好樣衣的整理、資訊錄入、拍攝準備、和樣衣寄送。

2.商品資訊管理，負責商品資訊的編輯、修改、核對，保證商品上架跟進等。

3.商品進銷存資料管理和銷售情況總結、共同完成銷售目標。

4.根據計劃採購，跟蹤訂單出貨情況;

5.輔助上級和公司其他部門的'溝通、跟進;

6.處理上級安排的其他事宜。

7.有服裝電商從業經驗優先

電商運營助理工作職責13

1.競店產品、營銷策略監控、總結。並協助主管及時根據競店動態制定反應策略。

2.主圖、詳情頁圖片日常優化。協助主管進行消費者調研，提出修改意見、測試方案並執行。

3.協助運營主管進行電商推廣工具使用的計劃制定、執行、監控。並定期協助團隊製作運營總結。

4.對客服自動回覆進行日常維護，根據店鋪運營情況及時調整話術，協助處理日常客服要求。

5.對各個線上店鋪庫存進行監控，與供應鏈同事溝通貨品供給策略。

6.關注各個電商渠道平臺促銷活動動向，協助進行活動策劃、執行。

7.根據團隊需要與設計溝通製作用於活動、促銷、店鋪、營銷工具等的素材

電商運營助理工作職責14

職責：

1、負責淘寶店鋪整體運營和日常管理，維護店面、產品更新、能獨立操作店鋪陳列，增強店鋪吸引力及產品銷量，提升銷售業績;

2、善於打造單品爆款，對於銷售不理想的款式進行診斷改進; 提高店鋪點選率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

3、對競爭對手的資料收集以及分析，對比自身店鋪，及時調整推廣;

4、制定月度銷量任務和店鋪推廣運營預算; 衡量產出比評估;

5、定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

任職要求：

1、大專及以上學歷，應屆生電子商務專業優先,;

2、熟悉商品優化、寶貝模組、商品圖片、賣點挖掘、寶貝文案、標題優化、寶貝主圖優化等;