沒有優秀的團隊，就沒有優秀的業績。一個優秀的銷售區域是銷售顧問個人能力的體現，而一個優秀的團隊則是一個部門強大的凝聚力和執行力的表現。展望過去的2011，客卡二部展現著一個積極向上，團結進取，充滿活力的團隊面貌，為公司的發展做出了應有的貢獻。
一． 銷售為王，業績第一
敢拼敢幹的客二人，永遠把公司的發展和公司給予的使命做為自己奮鬥的唯一目標。我部門的核心任務是鄧祿普的銷售。2011年是輪胎行業行情變化無測充滿挑戰的一年，如果在機遇面前不爭取，在困難面前不進取，那麼今年一年的工作將一敗塗地。但是我們在這麼紛繁多變的形式下抓住了一切機會，給公司交上了滿易的答卷。2011年上半年，是鄧祿普價格最具優勢的半年。在這半年裡，所有業務員齊心協力，抓住機遇，不放過任何一個可以銷售的機會，銷售時你追我趕，終於在上半年以優秀的業績為全年鄧祿普任務的達成做了很好的開篇。而下半年的情況剛好和上半年相反，由於價格的持續上漲客戶對鄧祿普一度失去了合作的信心，在這種情況下，我部門集體頂住困難，在保住所有網路的核心目標的前提下，繼續朝著發展網路穩定銷售的目標而奮鬥。雖然下半年銷售業績不及上半年，但是我們在這一場保衛戰之中我們的核心客戶沒有一家倒戈，網路的穩定為2012年及以後的發展墊定了堅實的基礎。縱觀2011年的銷售，我部門是一支既能打持久戰役，又能打突擊戰的部隊。如4月長達一月的持續促銷我們能抓住每一天的機會，把全月促銷的政策發揮的淋漓盡致，而7月短達三天的促銷，我們也能在最短的時間內達成最高的目標，三天促銷期間，我們共銷售鄧祿普25000套，回款7000萬，一切資料充分說明了發動戰爭和打好戰役都是我們的強項。
主品牌困難，副品牌就更不能放鬆。我們以卡一卡三等兄弟部門為榜樣，也以兄弟部門為目標，在不三包胎及鋼圈的銷售上，我部門也相當重視，勤跑客戶，多抓網路，深入挖掘，通過我部門的努力，不三包胎及鋼圈各項資料銷售情況良好。在網路及品牌整體實力弱於卡一的情況下，部分割槽域在不三包胎及鋼圈的銷量上甚至超過卡一同區域。
二． 活動積極，凝聚力強
2011年的籃球比賽，使我部門的凝聚力和團隊意識達到了頂峰。在籃球技術方面，我部門並不是一支最強大的隊伍，但在活動中所表現出來的團隊意識，我們卻是最強大的。每一場比賽，只要有客卡二部出場，客卡二部的其他銷售顧問都會到場助威。運動場上，最累的或許並不是我們的籃球隊員，而是外圍助威吶喊加油的啦啦隊。我們鄧祿普的牌子舉的最高，全場的助威
聲振憾著整個球場。也正是這種團結一致的精神，我們隊在這場比較中同樣也取得了不錯的戰績。
三． 高尚娛樂，強身健體
休息時間，對於很多人來說，可能是回家上網或者約人鬥地主逛街的時間。但是我們卻充分利用好了這些休息時間來從事高尚且強身健體的體育活動。中午或者下晚班後的休息時間，我們會全員運動，藍球場上和活動室的乒乓球桌前，在休息的時間可能更多的看到的是卡二的身影。這一系列運動既很合理的度過了休息的時間，也遠離了一些不良的愛好，達到了強身健體活躍身心的作用。我部門人員最少光顧的地方就是吸菸室，這一良好素質對於強壯體魄的歷練起到了很好的作用。
另外，利用好休息時間，我們也組織了一些有意義的集體活動，如2011年全部門一場到木蘭山和木蘭天池旅遊，既開闊了我們的視野，也讓我們這個團隊的組織能力更強。
四． 相互協作，互幫互助
由於各地區市場和客戶群體的差異，每個銷售部門都會有一部分弱勢區載和強勢區域。我部門針對一些較弱勢的區域，把互幫到助也發揮的淋漓盡致。這一個區域遇到了什麼難辦的事或者困難，馬上會打電話以其他兄弟商量，共同把問題解決好。在出現呆賬客戶或者新換區域的銷售顧問有一切不明白的地方，前業務員都會協助其催收賬款或者化解疑難，這一項工作的有效開展，對於減少我部門呆死賬和新銷售顧問迅速掌握新劃分市場起到了關鍵性的作用。
五． 部門一心，親如兄弟
在工作中存在著競爭關係，但在生活中，我們部門卻親如兄弟。2011年是客卡二部喜事最多的一年，羅全勝陳波波張朝陽相繼在這一年結婚。三個人結婚的場面，也最充分的證明了我部門親如兄弟的感情。羅全勝結婚在武漢，所有部門人員早早到場幫忙，把他的事當自己的事來做。陳波巨集結婚在偏遠的宜都農村，但時間剛好是放假期間，所有部門人員自發組織開車千里到陳波巨集的老家參加他的婚禮。張朝陽結婚是在全部門人員出差期間，雖然無法到場祝賀，但所有人都把祝福傳遞給了張朝陽，也令他非常感動。部門人員生日時,我們也會聚在一起,一起祝福.這一系列細節歷歷在目，也正是公司的強大平臺和部門親如兄弟的工作氛圍，我部門人員的自動離職人數也是最少的。今年就羅全勝因為結婚之後離老婆太遠無法照顧依依不捨的離開了公司。
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