作者講了自己親身的經歷，他用了一個從國外留學回來的主管，有次指派她做不屬於她份內工作性質的任務，遭到她的拒絕，從此以後，他對這位主管印象就大打折扣，當然沒多久，這位主管也離職。
這篇文章在網路上引起極大的反響，有正面，當然也有反面，認為不是要成為好用的'人才，而是有用的人才，員工當然有權利拒絕不屬於份內工作以外的任務，這是領導者的問題，不能夠推給員工，認為員工不接受任務，就是不好用的員工，也不會被公司委以重任。
這兩方面的論點我都認同，基本上我認為剛畢業的年輕人，要先成為好用的人，就是不管公司指派什麼任務，都必需盡心盡力的完成，因為不管做什麼性質的工作，都是一種學習，讓自已可以在極短的時間之內，快速學習與成長。但必需把自己從“好用”提升到“有用”的人才，如果你的薪水愈高，老闆指派的工作，就必需符合你的薪水待遇，老闆絕對不會指派你去做事務性的工作，因為待遇高，薪資優，所以公司希望你能夠做的工作是如何幫公司降低成本或創造收益。
有個笑話是這麼說的，廣告公司，每個人都非常忙碌的工作.但其中有一人，每天無所事事，常常在上班時間閱讀及跟同事聊天，但主管卻視若無睹，有次這位同事突然一個人在座位上發呆沈思，有同事看不下去，就跟主管報告，他又在摸魚。主管聽到員工的抱怨之後，大為興奮，並交代這位員工，千萬不要去打擾他，因為上次他發呆的時候，幫公司想出來的創意，讓公司賺了好幾佰萬美金，所以公司希望他每天發呆，只要能夠幫公司賺錢即可，管他在公司做什麼事情，重點是幫公司賺錢。
這就是我強調的，要從好用提升到有用的人才，在專業技能及巨集觀思考上面，不斷的提升自我，當你能力不足，經驗缺乏，就必需任勞任怨，努力學習，等到能力及經驗不斷的提升之後，自然就會成為有用的人才。
任何公司都希望僱用“有用”且“好用”的人才，這是正常現象，如果聽話服從、任勞任怨，但能力沒有提升，則公司還是不會重用你，提拔你，因為你所做的工作，任何人都能夠做，你只是比別人勤快而已。但如果能力不斷的提升，又努力、盡責，不管到那裡，都會成為被公司重視的人才，這是很實際的問題，所以為何要不斷學習、細心觀察、用心思考，目的就是讓自己從好用的人才變成有用的人才。讓自己從好用的人才提升到有用的人才，才是根本之道。
