當我們受到啟發，對生活有了新的感悟時，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編幫大家整理的組長管理心得，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
組長管理心得1
上週四晚上，車間組織班長學習《企業班組長崗位管理能力培訓》的課程。對班長在現代企業中的地位、作用進行了分析論述，結合班長的使命、職責，分別闡述了班長應該具備的基本素質、管理能力和領導藝術。通過此次學習，對我本人幫助很大，體會頗深。
一、我認為作為一名合格的班長，必須具有優秀的思想素質，突出的業務素質和健康的身心素質。
(一)思想素質
一名稱職的班長必須把“德”放在首位，這個“德”既包括要有較高的政治覺悟，也要具備優秀的道德品質。具體的說就是要有責任感和奉獻精神、在各項工作中能起到表率作用。做到以德服人，只有這樣，才能號召大家，一呼百應，工作才能順利開展。
班長也要具有不斷進取、知難而上、勇於挑戰的精神。它能夠使員工對班長信服、信賴，乃至崇拜，形成一種人格魅力。這種人格魅力，在工作中能起到事半功倍的效果。
思想素質還體現在支援和執行上級的政策與決策方面。那種機械地“照辦”已經難以適應形勢的需要，在競爭激烈、資訊瞬變的今天，上級尤為欣賞的是下級如何創造性地完成任務。要做到這一點，班長就必須準確地理解企業的期望值，領會企業指令的終極目標。要有積極的工作態度和合適的工作方法，出色的完成任務。得到領導和員工的認可。
(二)業務素質
作為班長首先，是業務尖子，行家裡手，只有這樣，說話才能有分量、有權威；其次，對管理工作要有興趣、責任心和進取心；第三，要踏踏實實、勤勤懇懇的勞動，做到親歷親為、率先垂範，調動其他員工的積極性，帶領大家共同開展工作；第四，要做好團結工作，思想工作。只有做到以上四點，班長才能順利的開展工作，工作起來才能得心應手。
(三)身心素質
班長都肩負管理和生產雙重任務，一要經常面對著複雜的.人際環境和緊張的工作環境，二要調整全班組員工的情緒和心態，三要承載家庭的重擔，所以沒有良好的身心素質是無法勝任班長一職的。
二、作為一名合格的班長，要懂得基礎管理
班組的基礎管理工作主要發生在現場，其工作內容主要包括“計劃組織協調控制改進”這樣“五步”迴圈。現場所有的工作都可以按照這五步來開展工作，嚴格按照這五步執行，工作才會有條不紊，方便快捷，得心應手。所有在今後的工作中要嚴格按照這五步驟去開展工作。
組長管理心得2
班組長，要麼管理著一個小組，要麼帶領著一個工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監督者，起著生產一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要發揮主動性，充分調動全班的積極性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低成本，防止事故的出現，為後道工序提供高合格率的產品，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長還應該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。為上級主管理清組織內部的關係，並制定相關標準，使生產工藝更趨合理化，規範化。
作為一名班組長，我相信自己能夠順利有效的開展各項本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領導的認可，能否得到同事和本班其他人員的歡迎，卻是個值得認真思考的問題？下面我談談自己的感想。
第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點我認為是很重要。對於一個上級主管來說，他每天要面對許多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考並提出一系列行之有效的解決方案，然後再向領導彙報，讓領導來決定哪個方案更合理，可行性更強。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認可你的能力，從而使你成為一個受到上級歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步，多想一點。我們都知道，管理就是管理者應該做的事情，一個合格的管理者往往是上下不討好，左右不是人的。企業（組織）的根本問題，是發展的問題。而管理就是去解決這個問題的，即解決組織的目標減去現狀而存在的問題。這，往往是有許多有待解決的事情的。在現狀和目標之間，存在諸多流程，諸多環節。流程和環節中就會存在這樣那樣的問題，需要我們作為管理者去規範，去標準化。從這個意義上來說，我們作為班組長，就應該比別人多想，多做一點，多走一步。
第三，執行力要強。在平時的工作中，我深切體會到執行力的重要性。通過這次的培訓，我瞭解到執行力的提高，有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響。沒有量化就沒有執行。我們的制度（規程）要儘可能的量化，並形成體系。二是態度的影響。這方面，就只有我們作為班組長的帶頭，起到示範效應。同時，要加強行政功能，加強監督力度。
通過這次的培訓我深刻的體會到，班組長是生產的組織領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，瞭解上級對自己的.期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
11月初，我有幸參加了xxx供電局舉辦的XX年班組長管理技能提升培訓班。為期三天的短暫培訓使我學有所獲，體驗了一段難忘的培訓經歷。
在此期間，我主要學習了團隊建設與溝通管理、執行力訓練、壓力與自控管理的基礎知識。團隊建設主要講述了團隊的核心內涵：分工明確、各盡其職；協同作戰、共達目標。說明只有團隊才能取勝，並具體介紹了領導團隊的“道”與“術”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執行力訓練通過對於“執行力”的反思、塑造團隊管理者的領導力與溝通力、打造高效執行團隊、問題發現與解決的8d模式四個模組闡述了企業班組長執行力的六大支柱，說明了執行力=執行能力+執行態度。壓力與自控管理則是從壓力的、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓我不僅掌握了基本的管理技能技巧，更重要的是開拓了視野，提升了認識。
一個班組就是一個團隊，而班組長則是這個隊伍的領頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個團結協作、高效執行的團隊，班組長的作用至關重要。在今後的班組管理工作中，我將學以致用，注重人本管理，加強有效溝通，提升執行能力，為進一步做好班組建設工作不斷努力。
組長管理心得3
在這生產量日益提升的一年裡，對於我來說是一個特別的一年，我自己也沒想到，能在正泰集團應聘上行政管理崗位工作，雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產流程都比較熟知，但我深知自己有很多地方需要學習改進，自從我從一線員工轉換為管理員的那天起，我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意，我的一言一行都有無數雙明亮的眼睛看著我，所以不管是跟領導的交流還是線上的員工溝通，都要全面瞭解和掌握每個人的性格與想法去完成工作達成共識，在此，也感謝公司領導和同事能給我這次展翅的機會，在這次學習起飛的起跑線上，我現將_年學習工作總結如下：
一、班組長工作職責的瞭解
1、嚴格執行安排生產計劃，及時組織落實物料發放工作，並跟蹤生產計劃的完成情況；
2、實施生產車間現場、條件及安全管理，嚴格落實“6s”要求，做好生產裝置的日常維護保養；
3、負責工藝檔案、裝置操作規程執行的現場檢查、質量狀態標識，現場問題的處理、反饋，做好重複性、批量性問題記錄及處理結果，如實記錄工作時間、核算工資；
4、採用良好的溝通方式，積極主動與員工交流，掌握員工的思想動態，瞭解員工想法，及時分析、反饋；
5、負責對在製品、成品數量的管理、交接及工序確認，保證產品及物料處於受控狀態；
6、組織並現場監督退貨產品的處理，確保方案合理、執行嚴格，對批量未使用產品的處理過程給予記錄。
7、低值易耗品、生產輔料及電能消耗的控制，減少浪費；
8、根據生產訂單、庫存情況編排日生產計劃，並組織實施；
9、負責對在製品、成品數量的管理、交接及工序確認，保證產品及物料處於受控狀態；
10、對化學品的領用和發放確保安全的使用與存放。
二、不足之處
在這段學習期時間裡對公司asp系統操作不熟練。，工作認識不夠，缺乏全域性觀念，對工作缺少分析。
三、以後的工作展望
回顧這幾月來的工作，我在工作學習上取得了新的目標，但我也認識到自己的不足之處，今後，我一定認真克服缺點、發揚成績、刻苦學習、勤奮工作，做一名優秀的班組長，為公司的各項工作目標作出貢獻！我決心為接下來的.工作努力做到以下幾點：
1、加強學習，提高學歷和自身素質修養，從而更好地服務公司，服務社會；
2、在工作當中遵循實事求是的原則，腳踏實地，幹好每一項工作；
3、加強工藝紀律檢查力度，在產品生產過程中做到質量第一原則，同時也努力轉變員工思想觀念，真正做到全面質量管理，而不是整天在生產線上的監督和檢查；
4、關注庫存，當好領導的參謀，平衡每條生產線的生產產量和休息時間；
5、加強與車間各班組同事的溝通和學習，架起友誼的橋樑實管理團結一致，築建起良好的氛圍；
6、努力做好員工思想政治工作，全面掌握和了解每位員工的思想動態，關心員工在工作和生活中遇到的實際困難。
當我總結出舊年的工作變化時新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來，就讓我們一起努力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。
組長管理心得4
班組長，要麼治理著一個小組，要麼帶著著一個工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監視者，起著生產一線的指揮工作，確保工作的質量和效果。班組長要發揮主動性，充分調動全班的積極性，保證安全，這是一名班組長最起碼應當做到的工作。做一名合格的班組長還應當提高自己的力量，留意自我反思，要幫助上級，完成生產治理職責。
第一、嚴以律己。
當好班長首先要明確自己所負的責任，不但要對工作盡心盡責，還要不斷學習提升工作力量。當組長以來，我深感自身素養和技能水平的欠缺，始終不連續的通過對電工之友、人民日報等專業書籍雜誌的學習，以提高自己的綜合素養。堅持班前會制度，保證上級精神得到傳達落實，交待清晰當天的工作任務、詳細內容和進度要求；現場條件和作業環境；使用的機械裝置、工器具的效能和操作要求等，仔細做好工作記錄，在安排生產任務的同時落實員工安全防範措施。作為班組長，就應當比別人多想、多做一點，多走一步，這樣才能在工作中起到榜樣帶頭作用。
其次，嚴格落實標準化班組，強化組員技能水平和政治素養。
班組員工在重點學習崗位技能學問的根底上，全面學習市場經濟、現代科技、法律法規和人文科學等方面的學問，不斷拓寬學問面，優化學問構造，從而使學習學問、追求進展、自我完善成為員工的自覺要求，形成“學習工作化、工作學習化”的理念，使班組分散力不斷增加，員工技能水平和政治素養全面提高。
第三，嚴抓班組安全工作。
我們堅固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想，從查漏做起、從記錄做起、從點滴做起，把預防、措施、整改落實到實處，落實到生產的每一個環節。使員工明確崗位安全責任，自覺遵守安全規章制度，開展安全隱患綜合治理等活動，構建班組安全生產的'長效機制。每年我都領導組員仔細制定該年的安全工作目標。今年的班組安全工作目標是：各項安全規章制度執行落實，紮實有效地抓好班組勞動愛護監視檢查及安全隱患整改；重點抓好班組每週變電站和南船臺區域的安全檢查、安全活動和現場安全監視；實現班組安全零違章、零事故，建立安全信得過班組。在我看來，這是對我推行標準化班組建立，嚴抓安全工作的一種確定和支援。
第四，協作車間，做好維穩工作。
我非常重視這項工作，並積極協作車間，發揮橋樑紐帶作用，使員工能感受到組織的關懷，集體的暖和。有效地保持了班組工作的正常執行，促進了班組的和諧穩定。從最初的粗放治理，到現在提倡的“人性化”治理所走過的歷程。也深刻體會到了班組治理在安全生產中的重要作用。今後我將不斷完善班組建立，從根底工作入手，找薄弱環節，有規劃的開展班組建立閱歷溝通會，逐步提高班組綜合治理水平，為完成各項生產任務供應保障，做出更大的努力與奉獻。
組長管理心得5
走進新世紀，對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領導佈置的任務完成就好了。近幾年我們國家提倡人文和諧社會，這樣就給班組長的管理帶來更高的要求，我個人認為要當好一個班組長要與時俱進，
第一、管理制度唯一化。俗話說：“沒有規矩不成方圓”，上級及班組制訂的制度一定要執行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標準，而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二、做好細節管理。“細節決定成敗”，當班組員工之間發生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發現作業過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情並把它消除在萌芽之中，“家和萬事興”當然企業也不能列外,。
第三、班組長的個人能力。作為班組長一定要具備吃苦在前享受在後的思想，業務能力過硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始終保持一個清晰的頭腦。
國家的發展離不開企業，企業的發展離不開班組，班組的發展離不開一個好班組長，選好班組長將直接影響企業的'發展前途，“兵熊熊一個，將熊熊一窩”就是這個道理。一個企業的一個班組可能生產的產品不一樣，但我個人認為班組長主要是抓好人、產品質量及安全就是最基本的職責。
組長管理心得6
首先感謝公司為我們提供這樣一個機會，在天津中石化培訓中心五天的學習中，我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認知，創造良好的心態，班組的基礎管理，科學的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面。培訓採用互動的方式，其中有很多遊戲、討論活動，通過遊戲討論以及小組發言提高對班組管理的認識，在次此我想談談這次培訓後自己對班組管理工作的幾點認識：
一、首先認識到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作為“兵頭將尾”，在工作中承擔者承上啟下的橋樑作用。
作為下級我們是各項任務的執行者，是領導的輔佐者，作為班組長要正確領會領導的意圖，服從領導指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。作為下級，我們要確保班組職工思想的穩定，要充分調動職工工作的積極性，督促班組成員嚴格遵守各項規章制度，在工作中對發現的問題要及時進行指導和解決，增強班組的凝聚力，努力營造一個團結、高效的班組，使職工們用較高的'工作熱情和信心去完成各項任務。作為同級，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切從大局出發，不能只顧部門利益，要將安全生產始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力，學會了運用科學合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計劃，班前會佈置任務，然後按照計劃去執行，利用班後會總結當天工作中的不足並及時進行改進，這種方法叫PDCA迴圈管理法。其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識，實際操作中經常出現疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業，對違章作業及時進行查處，作為班組長對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚職工，根據每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發揮職工的潛能。
三、認識到了溝通對於班組管理工作的重要性。
在以前，我只會幹活，讓我在人前講講話很困難，遇到開會很少發言，平常工作中只顧自己那點事兒，很少與班組成員進行私下交流，在工作中往往是簡單粗暴，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對於班組長管理工作的重要性以及該怎麼樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法，對於上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應上級，理解上級，及時將工作的進展情況反饋給上級，要敢於誰出你的想法。對班組職工，要善於傾聽他們的心聲，積極迴應，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的責任感、使命感。
四、通過這次學習還使我認識到，作為一名班組長首先要有較強的責任心，必須要有較強的管理技能。
要善於發現別人的優點，注意方法與人多溝通，把大事做細，小事做透，充分發揮人的主觀能動性，調動班組成員的熱情，積極參與管理，才能取得好的工作成績。更要發現自身的不足，積極主動的學習，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業務水平和自己的溝通能力，不斷增強班組的凝聚力。
在今後的工作中，我將用所學到的班組管理知識在工作中去實踐，努力提高自身的綜合素質，以制度管人，轉變思想觀念，不斷開拓創新。通過這次學習，也使我對班組管理多了一份信心和決心，在以後的工作中會更得心應手，更有力的承擔上級佈置得各項工作任務。
班組長，要麼管理著一個小組，要麼帶領著一個工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監督者，起著生產一線的指揮工作，確保工作的質量和效果。班組長要發揮主動性，充分調動全班的積極性，保證安全，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長還應該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。
第一、嚴以律己。
當好班長首先要明確自己所負的責任，不但要對工作盡心盡責，還要不斷學習提升工作能力。當組長以來，我深感自身素養和技能水平的欠缺，一直不間斷的通過對電工之友、人民日報等專業書籍雜誌的學習，以提高自己的綜合素質。堅持班前會制度，保證上級精神得到傳達落實，交待清楚當天的工作任務、具體內容和進度要求；現場條件和作業環境；使用的機械裝置、工器具的效能和操作要求等，認真做好工作記錄，在安排生產任務的同時落實員工安全防範措施。作為班組長，就應該比別人多想、多做一點，多走一步，這樣才能在工作中起到模範帶頭作用。
第二，嚴格落實標準化班組，強化組員技能水平和政治素養。
班組員工在重點學習崗位技能知識的基礎上，全面學習市場經濟、現代科技、法律法規和人文科學等方面的知識，不斷拓寬知識面，優化知識結構，從而使學習知識、追求發展、自我完善成為員工的自覺要求，形成“學習工作化、工作學習化”的理念，使班組凝聚力不斷增強，員工技能水平和政治素養全面提高。
第三，嚴抓班組安全工作。
我們牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想，從查漏做起、從記錄做起、從點滴做起，把預防、措施、整改落實到實處，落實到生產的每一個環節。使員工明確崗位安全責任，自覺遵守安全規章制度，開展安全隱患綜合治理等活動，構建班組安全生產的長效機制。每年我都領導組員認真制定該年的安全工作目標。今年的班組安全工作目標是：各項安全規章制度執行落實，紮實有效地抓好班組勞動保護監督檢查及安全隱患整改；重點抓好班組每週變電站和南船臺區域的安全檢查、安全活動和現場安全監督；實現班組安全零違章、零事故，建設安全信得過班組。在我看來，這是對我推行標準化班組建設，嚴抓安全工作的一種肯定和支援。
第四，配合車間，做好維穩工作。
我十分重視這項工作，並積極配合車間，發揮橋樑紐帶作用，使員工能感受到組織的關心，集體的溫暖。有效地保持了班組工作的正常執行，促進了班組的和諧穩定。從最初的粗放管理，到現在倡導的“人性化”管理所走過的歷程。也深刻體會到了班組管理在安全生產中的重要作用。今後我將不斷完善班組建設，從基礎工作入手，找薄弱環節，有計劃的開展班組建設經驗交流會，逐步提高班組綜合管理水平，為完成各項生產任務提供保障，做出更大的努力與貢獻。
組長管理心得7
20xx年4月9日到4月10日長達8小時的“班組長綜合管理能力提升”的培訓。我受益匪淺，是啊！就像陳主席的話“思想變則意識變，意識變則行為變，行為變則命運變！”然而要達到命運變，我們必須要有一顆平常的心去工作、學習，我們必須要積極主動的工作、學習，提高自己的心理素質和修養。員工的團結一致和努力工作往往可以使企業轉危為安。企業內部影響員工工作積極性的因素很多，也很複雜，但從系統論的角度來看對其起影響的因素不外兩個方面：外部環境和內部環境。內部環境就是員工自身因素，自我對工作積極性的調動，這些自身因素包括員工的成就動機、自我效能、自我激勵等；外部環境是工作氛圍，包括上司、同事、工作激勵、工作本身。管理的過程是一個通過發揮各種管理功能，充分調動人的積極性，提高機構的效能，實現企業共同目標的過程。只有我們積極主動了：才能夠把“被動”變“主動”，把“要我做”變為“我要做”，把“要我學”變“我要學”，把“要我安全”變“我要安全”。只有積極主動了我們至少才能夠做到以下3點：
1、積極主動的溝通
溝通是一種武器、是一種手段、更是一種管理。沒有溝通就沒有管理，溝通是我們工作中上級與下級、領導與員工、員工與員工特別需要彼此進行溝通，相互尊重，相互理解，互通訊息。是我們工作全面有效的合作與共識。溝通是我們協調好工作的基礎，溝通不好，工作是不能夠做好的。
例如：鍊鐵廠10KV開關站的電纜溝蓋板被鏟水渣的剷車壓斷，為了檢查10KV電纜是不是有損壞、破損。需要變電站停電處理的過程中，由於鍊鐵廠、石灰窯、原料車間、空壓站、製氧站、鍊鋼廠相關部門之間沒有很好的溝通協調好，而造成停電後的相關部門沒有做好停爐、停產準備，造成生產的損失。而各部門相互推卸責任。所以溝通是我們更好工作的前提，沒有好的前提，工作是不可能做好的。溝通不到位會給我們的生產帶來麻煩和損失！甚至會賠上我們的性命。
溝通不僅存在部門與部門之間，班與班之間、員工與員工之間的技術、故障處理方法間溝通更是一種非常必要的工作，“沒有完美的個人，只有完美的團隊！”一個人的能力是非常有限的，我們必須要共同把工作做好、做到位，達到一個共同的提升。
2、積極主動的學習
工作是我們每個人人生最大的、最重要的事情。我們的所有理想和夢想都必須通過工作來實現。只有我們通過自己的努力，去拼搏，去進取，去創造，才能夠接近和實現我們的理想和夢想，並在這個過程中體會到快樂和成就感。
我們的每項工作都不是一成不變的，我們必須通過不斷的學習。才能夠更好的工作。沒有人是不學就是天才的！多學、廣學、精學，是我們提高自己的知識素質的必須歷程，“積跬步，以至千里；積小流，以成江海。”工作中出現的同一個故障，不同的人有不同的處理方法。那就是在遇到問題時，不要簡單地急於處理，要勤于思考，對問題進行分析，把握好“度”，以最佳的方法去進行處理。從實踐中學習，從書本上學習，從自己和他人的經驗教訓中學習，把學習當作一種責任、一種素質、一種覺悟、一種修養，當作提高自身管理能力的現實需要和時代要求。同時，學習的根本目的在於運用，要做到學以致用，把學到的理論知識充分運用到工作中，提高分析和解決問題的能力，增強工作的預見性和創造性。通過不斷地學習，不斷地實踐積累，從而不斷地提高自身的管理能力。學習是提高管理者知識水平、理論素養的途徑。我們在工作中獲得的是經驗，而理論學習賦予我們的是進一步實踐的有力武器。只有不斷地學習和更新知識，不斷地提高自身素質，才能適應工作的需要。
在朋友的一次閒聊中：朋友說，哎！人啊！勤快是一種很寶貴的財富！！我們車間新分來了一個小年輕人，聽說是領導的親戚，剛剛來時同事們都用“關係戶”看待。呵呵！後來發現這個小年輕還很不錯--勤快、好學、好問。所以同事們都很樂意教他。後來工作很出色，現在是一個車間的主管。
自我提升和完善是一種原則，也是一個過程，一個在成長和轉變之間螺旋式上升的'過程，一個人不斷完善自我的過程。沒有技術知識是不可能把我們的工作效率提高的！就我們天高公司的電工維修工作：不但要做好電氣上的執行和維護工作，還要做好儀表、自動化執行和維護工作，還有電動調節裝置的執行和維護工作。不學習相關的技術知識是不可能適應我們的電工工作的，如果相關的培訓中你不積極主動的學習，在平常的除錯過程中你不積極主動的做，在工作交流是你不積極主動的問你不懂的知識，也許在你當班時出現的故障，你就不能夠有效的分析判斷，及時有效的處理。要武裝我們自己的力量，我們必須要不斷的、積極主動的學習我們相關工作的知識，只有這樣我們才能夠勝任我們的工作，我們才能夠達到我們的理想和夢想。得到我們想要的待遇。
3、積極主動的做
有主動精神的員工，會勇於負責，有獨立思考能力。這些員工有別於那些像機器一樣的員工，他們不會按別人的吩咐機械地完成工作，他們往往會發揮創意，出色地完成任務。而不能積極主動工作的員工，則墨守成規、害怕犯錯，凡事只求遵循公司規則。他們會告訴自己，領導沒有讓我做的事，我又何必插手呢?又沒有額外的獎勵!就有獎金，也是不屑一顧。這兩種不同的想法會明顯地導致不同的工作表現。
積極主動不僅僅是指行事採取積極主動，還意味著做人一定要對自己的人生負責，積極主動是人類的天性，即使我們的生活受到了外界條件所控制。我們不管做什麼，都應該主動而非被動。只是追求個人抱負，眼高手低，工作敷衍了事，誰能信任你重用你？誰會願意和你做搭檔？誰會願意教你？現實生活中無論社會和團隊並不是都完美無缺的，肯定會有陰暗面，對於這些不完美的、陰暗的方面，如果只會牢騷滿腹、怨聲載道、憤憤不平，怎麼可能有積極主動的心態？要知道牢騷怪話只會給人帶來消極的情緒，給工作帶來負面影響。不會改變無關的，陰暗的方面。要知道人都不完美，調整心態面對現實用自己的行動，樹立好的榜樣壯大美好的一面，縮小不完美陰暗的一面，從而帶動周圍同事也有一個積極主動的心態。
只有我們積極主動用心做，才能夠真正的得到我們想要的效果和收穫。你比別人多做了，你就比別人多了一份收穫。天道酬勤！機會是給我們每一個有準備的人的！
總之：“積極主動”是我們工作的先決條件。沒有積極主動付出就沒有成績、就沒有成功，沒有一切！不論是工作、學習、溝通我們都要積極主動！一切“靠本事！”積極主動起來吧！會有不一樣的收穫的！！
組長管理心得8
經過參加這次班組長培訓，讓我無論在工作和生活的價值去向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，在老師講課中我們不知不覺就學到了知識，找到了分析問題解決問題的方法，在學習中，我不斷把老師所講授的知識與自己的實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的.班組。
班組長是整個班組工作的組織領導者，指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質的高低將影響班組管理的成敗，所以班組長不僅要具備善於溝通，執行力要強，關注細節，帶領班組等管理能力，還要掌握足夠的技術技能，同時不僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個能幹，扮演好將頭兵尾的角色，安排佈置班組的成員完成任務，在完成任務的過程中發現問題遇到困難，要一起想辦法出主意，齊心協力共同完成任務，在工作中班組成員要堅持不懈的學習，學習文化知識和專業技能，保持積極的上進心。
一個班組的工作，需要每位員工的配合和協助，要求員工要增強紀律意識，面對工作中的各種困難和挑戰，要想互理解，支援和鼓勵，解決問題在於人，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多。
通過這次學習培訓，在老師的講解下與同事的交流中，使我受益匪淺，最後感謝公司給我的這次學習機會。
組長管理心得9
首先感謝公司為我們供應這樣一個時機，在天津中石化培訓中心五天的學習中，我感到受益匪淺，熟悉到自己以往工作中的缺乏之處，對班組治理工作有了一個全新的熟悉。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認知，製造良好的心態，班組的根底治理，科學的工作方法，員工治理，以及溝通溝通六個方面。培訓採納互動的方式，其中有許多嬉戲、爭論活動，通過嬉戲爭論以及小組發言提高對班組治理的熟悉，在次此我想談談這次培訓後自己對班組治理工作的幾點熟悉：
一、首先熟悉到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作為“兵頭將尾”，在工作中擔當者承上啟下的橋樑作用。
作為下級我們是各項任務的執行者，是領導的輔佐者，作為班組長要正確領悟領導的意圖，聽從領導指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。作為下級，我們要確保班組職工思想的穩定，要充分調動職工工作的積極性，催促班組成員嚴格遵守各項規章制度，在工作中對發覺的問題要準時進展指導和解決，增加班組的分散力，努力營造一個團結、高效的班組，使職工們用較高的工作熱忱和信念去完成各項任務。作為同級，我們和其他班組是合，在工作中要做到一切從大局動身，不能只顧部門利益，要將安全生產始終放在首位，大家分工不同，只有相互協作才能順當完成任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常治理力量，學會了運用科學合理的治理方法。
我們每天提前做好工作規劃，班前會佈置任務，然後根據規劃去執行，利用班後會總結當天工作中的缺乏並準時進展改良，這種方法叫PDCA迴圈治理法。其實我們以前也根本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學、正確的熟悉，實際操作中常常消失疏漏。在工作中我們還要準時檢查職工是否按標準化作業，對違章作業準時進展查處，作為班組長對各項工作要嚴格要求，做到獎罰清楚、客觀公正、合理，多鼓勵和表揚職工，依據每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發揮職工的潛能。
三、熟悉到了溝通對於班組治理工作的重要性。
在以前，我只會幹活，讓我在人前講講話很困難，遇到開會很少發言，尋常工作中只顧自己那點事兒，很少與班組成員進展私下溝通，在工作中往往是簡潔粗暴，工作很不順當，自己也不明白問題畢竟出在哪兒，通過這次學習讓我熟悉到了自己在溝通方面存在的缺乏，明白了良好的溝通力量對於班組長治理工作的`重要性以及該怎麼樣與人進展溝通。我認為溝通要講求方式方法，對於上級，首先得敬重他，本著聽從的原則，要適應上級，理解上級，準時將工作的進展狀況反應給上級，要敢於誰出你的想法。對班組職工，要擅長傾聽他們的心聲，積極迴應，要排解個人心情，要站在別人的角度想問題，與職工公平的溝通，關懷他們的生活，幫忙他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的責任感、使命感。
四、通過這次學習還使我熟悉到，作為一名班組長首先要有較強的責任心，必需要有較強的治理技能。
要擅長髮覺別人的優點，留意方法與人多溝通，把大事做細，小事做透，充分發揮人的主觀能動性，調動班組成員的熱忱，積極參加治理，才能取得好的工作成績。更要發覺自身的缺乏，積極主動的學習，把握更好、更新的治理手段，提高自己所在班組的業務水平和自己的溝通力量，不斷增加班組的分散力。
在今後的工作中，我將用所學到的班組治理學問在工作中去實踐，努力提高自身的綜合素養，以制度管人，轉變思想觀念，不斷開拓創新。通過這次學習，也使我對班組治理多了一份信念和決心，在以後的工作中會更得心應手，更有力的擔當上級佈置得各項工作任務。
組長管理心得10
為了加強企業生產管理,提高企業的管理水平和員工的素質,4月20日公司工會組織了班組長培訓,參加這次培訓使我感受頗深,我簡單的講一下我的培訓心得.
這次學習由工會領導進行講解,分別從班組長的工作方法，班組安全生產管理與規範管理，“六型”班組建設等幾個方面進行生動翔實的講解，
在企業中，班組長是班組生產管理的直接指揮者和組織者，是企業中的最基層的負責人，班組長同時又是企業生產的直接參與者。有的人說班組長好當，有的人說班組長非常難當。如果把企業比喻成一個人，那麼班組長就是一個重要器官，但是如果班組管理到位，協調一致的話，那麼生產就會很順利，就會創造出最多的價值，因此班組長在企業中的重要性是不言而喻的。一名班組長應該做到以下幾點：
1.講究處理事情的藝術性、隨機決斷、分清主次。班組長作為兵頭將尾，是貫徹制度、措施的橋樑與紐帶，是生產現場的直接指揮者和組織者，也是班組生產現場的第一責任人，班組長能否有序的開展各項工作，取決於班組長作用的發揮。
2.要有較強的責任感，班組長的安全壓力大，生產任務重、管理頭緒多、工作最辛苦，如果沒有較高的責任感，就很難完成班組管理的各項工作。3.要有較高的業務技術素質，也就是要有真本事，如果一個班組長沒有較高的業務素質，不掌握安全規程、不熟悉作業過程、不精通業務技術，生產抓不住關鍵，工作擺佈不開，很難想象能出色的完成班組生產任務。4.要充分發揮一線指揮作用，認真履行各項規章制度和崗位職責，堅持安全第一的生產原則，堅持把好安全生產關口。
5.要堅持從嚴管理、依法治班的原則。
6、崗位安全職責必須嚴明、安全措施務必落實，生產過程中，對班組人員的分工必須明確，職責分不清、分不細，必將釀成大禍。在工作中要做到有章可循、有據可查、有人監督、不準用感情代替原則。
7、嚴肅勞動紀律，杜絕事故隱患。勞動紀律不僅僅表現在班組人員的遲到早退方面，它還包含著遵守規章制度、施工現場操作、規程、紀律等要求。違反勞動紀律，可能誘發災難性事故，不出事是僥倖，出了事則是必然。
8、必須具備良好的身體素質和使館精神。班組遇到難活、重活、累活，班組長都要走上第一線身先士卒帶頭幹，體現模範作用。
9、工作上要責任安排到人，注意檢查落實，對完不成任務及惡意推諉者嚴加考核；對自己沒有安排或監督而造成工作滯後者應該勇於考核自己，承擔責任，形成表率作用。
10、要注意培養人，大膽放手五大員，發揮作用，提出明確的要求，避免班長不在班組無人能完成班組各項工作的不好局面。
作為一個班長，班組管理應該打破習慣性的思維和經驗。創新工作思路，改變束縛，才能更好的開展工作。在工作中，要堅持不懈的學習，學習文化知識和專業技能，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進心，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進之人。
然後，要有知錯就改的態度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難，無論是班組長還是每個員工都不能保證其100％的正確性，所以，只有在工作的過程中不斷修正自己的'錯誤，分析錯誤的原因，提出整改措施和防範措施，改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
加強班組內部的溝通，就事論事，開誠佈公的討論工作中出現的各種不和諧情況，防止將工作衝突演變為人際衝突，減少不必要的麻煩。
這次培訓學習學到了很多班組管理的理論知識，加之老師的生動講解，但如何更深刻的理解，並和實際工作聯絡起來指導今後的工作，搞好班組管理工作，我覺得任重而道遠，需要更大的努力，需要更長的路要走才能幹好本職工作。
組長管理心得11
20xx年05月23日，本人有幸參加了單位舉辦的《工班長管理知識》第一期培訓班學習，收穫很大。此次培訓，其傳授的管理方法形式新穎，指導性強，對班組長提高管理水平有很大的幫助，這是一次難得的學習機會。參加培訓的同事們都很珍惜，每位同事都認真虛心，態度端正專注的聆聽和熱烈的參與經驗交流，使濃厚的氣氛把我們彷彿帶回到了學生時代。
班組長管理著一個小組，帶領著一個工班，既是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監督者，起著生產一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要發揮主動性，充分調動全班的積極性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低成本，防止事故的出現，這是一名班組長最起碼應該做到的工作，做一名合格的班組長，還應該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。作為一名班組長，首先要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什麼，怎麼去做，不能盲目的毫無計劃的去幹。作為班組長，應常常反思自己，在工作當中找答案，時時關心員工，和班組成員們打成一片，為職工排擾解難。
在第一天的課程中，敬老師給我們講解了班組管理知識，讓我們由淺入深地瞭解了我們現代企業管理結構，使我們知道了作為一名優秀班組長應具備的基本素質，即思想政治素質、身體素質、技術業務素質和管理素質。
接著是孟老師給我們上的班組安全管理臺賬的規範管理課。班組安全管理臺賬是是安全生產基礎工作的一個重要組成部分。安全管理臺賬資料的詳細記錄和整理，不僅是對過去安全工作的反映過程，同時也是安全生產知識和經驗的積累過程。是企業規範管理的需要。隨著社會經濟的發展和安全生產工作力度的不斷加大，對生產經營單位的安全生產條件的要求也越來越高。安全生產作為規範化管理一項重要內容貫穿於企業的生產經營活動之中。安全管理臺賬，能將安全生產工作的各類資料有序的歸納，為安全生產工作持續開展提供基礎。
江老師給我們講的標準化班組建設尤為重要。標準化班組建設是企業的'基礎工程、生命工程和效益工程，是構建安全生產長效機制的重要措施，班組是企業的基層組織，班組成員在作業中能否堅持標準是企業實現安全質量標準化和實現安全生產的最堅實的基礎。加強標準化班組建設要做到：安全意識，牢固樹立“安全第一，預防為主”的安全意識，明確安全教育在標準化班組建設工作中的重要性，開展經常性的安全教育；制度，建立健全完善的制度是執行規程的.保證；班前班後，對重點崗位上的職工，要有針對性地開展教育，要針對安全薄弱環節，提建議，補措施，抓整改，提高班組安全意識；培養一批優秀的班組長，這不僅對鐵路運輸企業的安全生產極為重要，而且還能激發廣大職工的巨大創造力，最大限度地挖掘企業所蘊藏的潛能。
其中參觀安全展示室讓我瞭解到了平日工作中安全是多麼的重要。作為一個企業，尤其是一個運輸企業，如何能持續的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標，當然，無論在任何企業，安全絕對是一塊基石，是有效生產的保證。
通過這次的培訓，我深刻的體會到，班組長是生產的組織領導者和指揮者，也就是直接生產者，班組長綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善於溝通，執行力要強，具有影響力，關注細節，帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能，與人共事的人事技能和思想技能，同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的決定要清楚，明白工作的主要職責，瞭解上級對自己的期望和班組員對自己的期望，要能帶領班組員工，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定方向，有計劃，有步驟進行的實施。
首先感謝公司為我們提供這樣一個機會，在天津中石化培訓中心五天的學習中，我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認知，創造良好的心態，班組的基礎管理，科學的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面。培訓採用互動的方式，其中有很多遊戲、討論活動，通過遊戲討論以及小組發言提高對班組管理的認識，在次此我想談談這次培訓後自己對班組管理工作的幾點認識：
一、首先認識到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作為“兵頭將尾”，在工作中承擔者承上啟下的橋樑作用。
作為下級我們是各項任務的執行者，是領導的輔佐者，作為班組長要正確領會領導的意圖，服從領導指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。作為下級，我們要確保班組職工思想的穩定，要充分調動職工工作的積極性，督促班組成員嚴格遵守各項規章制度，在工作中對發現的問題要及時進行指導和解決，增強班組的凝聚力，努力營造一個團結、高效的班組，使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。作為同級，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切從大局出發，不能只顧部門利益，要將安全生產始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力，學會了運用科學合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計劃，班前會佈置任務，然後按照計劃去執行，利用班後會總結當天工作中的不足並及時進行改進，這種方法叫PDCA迴圈管理法。其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識，實際操作中經常出現疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業，對違章作業及時進行查處，作為班組長對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚職工，根據每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發揮職工的潛能。
三、認識到了溝通對於班組管理工作的重要性。
在以前，我只會幹活，讓我在人前講講話很困難，遇到開會很少發言，平常工作中只顧自己那點事兒，很少與班組成員進行私下交流，在工作中往往是簡單粗暴，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對於班組長管理工作的重要性以及該怎麼樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法，對於上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應上級，理解上級，及時將工作的進展情況反饋給上級，要敢於誰出你的想法。對班組職工，要善於傾聽他們的心聲，積極迴應，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的責任感、使命感。
四、通過這次學習還使我認識到，作為一名班組長首先要有較強的責任心，必須要有較強的管理技能。
要善於發現別人的優點，注意方法與人多溝通，把大事做細，小事做透，充分發揮人的主觀能動性，調動班組成員的熱情，積極參與管理，才能取得好的工作成績。更要發現自身的不足，積極主動的學習，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業務水平和自己的溝通能力，不斷增強班組的凝聚力。
在今後的工作中，我將用所學到的班組管理知識在工作中去實踐，努力提高自身的綜合素質，以制度管人，轉變思想觀念，不斷開拓創新。通過這次學習，也使我對班組管理多了一份信心和決心，在以後的工作中會更得心應手，更有力的承擔上級佈置得各項工作任務。
組長管理心得12
我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓課程，在短短一上午的培訓時間裡，在張老師的精彩講解下，培訓課圓滿完成，使我受益匪淺。作為一個分廠基層管理工作的我，通過這次培訓，讓我真正瞭解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的認識。通過這次培訓，深深體會到作為一個班組長，不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產過程中，當一個好的班組長並不容易。其一，要善於發現別人的優點，注意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發揮人的主動性，調動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發現自己的不足，主動積極地學習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力，不斷增強班組團隊凝聚力。班組長是現場管理的第一責任人，發揮著重要的作用。
班組長是發展的帶頭者，又是實現目標的監督者，又是分廠的上下橋樑者，又是實現目標的響應者，所以說作為一個班組長，技術骨幹，要在業務上是一個多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領導放心。作為一名班組長，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什麼，怎麼
去做，不能盲目的毫無計劃的去幹。作為分廠最基層的管理者——班組長，我談談個人這次學習的心得體會，感受：
一、內容上切實
我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎教育的學習，主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的，針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方，要認真講解，直到學會為止。特別是新來的班員 ，骨幹就應該及時向他傳授講解，並且自己帶頭執行，不搞特殊化。組員看骨幹，骨幹怎麼做，組員就跟著來。同時加強組員對崗上業務的培訓，使其對自己的工作職責瞭解透徹，愛崗敬業，對他們在崗位上犯的錯誤，應該把錯誤的性質及危害性，會產生什麼後果，細緻地分析給組員聽，切不可動不動就發脾氣，大動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，組員也難以接受和理解。
二、做好溝通
（1）與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣，在上班和休息時，可以與組員談談心、聊聊天，詢問組員在班裡的感覺以及對班組骨幹工作的'評議和看法。以求達到思想上的統一，這樣組員的心也就齊了，組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
（2）生活上的體貼關心。組員到工作點上一時很難適應環境，
情緒也不穩定。應儘可能地為他們著想，解決後勤保障，創造生活空間，每個人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實，有時候自己一句關心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。逢節假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓組員發揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放鬆，心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。
三．執行到位
由於我們上班時間是倒班制，在時間上不是固定的，所以因生產工作的連續性，班組之間每天要交接班，同時時常有上級的學習檔案，工藝變更以及會議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工上班前或下班後組織傳達內容，這就要求每位班組長必須嚴格把關，對於公司及分廠裡各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴於律己、以身作則的條件下，執行力度就會自然而然的大大增強。關於執行力我認為從下面幾點.
1.事前跟進，發現潛在風險提前給員工預警。
2.事中跟進，在工作任務進行中發現問題後，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來。
3.事後跟進，出現問題後，找出原因，提供補救建議和具體措施，避免員工再犯同樣錯誤。
4.對身兼管理責任的人進行監督，當管理者管理他人或檢討自身的行為時，有效的監督十分有效，如果沒有有效的監督，準確的工
作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，瞭解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關係，使全體班組成員認清發展形式，轉變發展機遇，堅定發展信心。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施為分廠今後發展，做出應有的貢獻。
組長管理心得13
一、班組是最基層的生產組織，是實現安全生產的基礎，因為班組是一個企業的細胞，是生產經營的最小單位，是生產經營任務的直接完成者，因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設，是大幅度降低傷亡事故，實現安全生產的關鍵。班組安全工作的好壞，直接影響著企業的安全生產和經濟效益，而班組安全建設的成效大小，取決於班組長對安全生產的認識程度及所具備的安全技術知識水平和實際的組織協調能力。為此必須重視和加強對班組長的安全教育工作。班組長在抓班組安全工作中除切實加強班組建設，提高班員安全素質外，還要有三種意識。
（一）要有超前意識。所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識，就抓不住安全工作的要害。班組長一要吃透上頭，弄清上級對安全工作的要求，把握安全工作方向；二要吃透下頭，要掌握班組的安全狀況，分析班組成員的思想動態，注意情緒變化，對容易發生事故的崗位、工種心中有數。
（二）要有監督意識。一要加強對周圍環境和裝置狀況的監督，一旦發現隱患要及時處理，把事故消滅在萌芽狀態。二要加強對本班人員上崗前安全防護準備工作的監督，發現忽視安全的現象及時制止。三要加強班組成員在生產過程中執行安全規章制度的監督，看每個職工是否按安全規程操作。四要加強對重點人員、重點崗位的監督。
（三）要有事後總結意識。班組長抓好安全工作，一要總結成功的經驗，找出成功的祕訣；二要總結失敗的教訓，找準失敗的原因，使二者上升為理論，以指導今後的安全工作。
二、要以崗位安全操作為重點抓安全教育。這是因為崗位安全操作規程十分具體，明確地規定了職工的安全作業規範，每一個職工不但要牢記，更應將其融入工作、指導工作。班組長要以此為目的持之以恆抓好安全教育，尤其對職工返崗與換崗的安全教育更應重視。
三、要在班前做好確認。班組長一定要想全域性，作好包括上崗人員的體力、精神狀態、作業環境及事故隱患整改情況的確認，這是保證安全生產的前提條件。
四、要對危險因素的預知預防。班組長對班組中可能發生或導致危害安全的因素要有前瞻性和預見。如進入作業環境複雜現場等情況，要對職工做出明確的提醒並佈置防範措施。要利用安全活動時間及工前較短時間進行的群眾性的危險預測預防活動。此類活動是控制人為失誤，提高職工安全意識和技術素質，落實安全操作規程和崗位責任制，進行崗位安全教育，真正實現三不傷害的重要手段。班組長只要抓好以上各項工作的落實，班組安全管理工作就能更上一層樓，就會有效控制種類事故的發生。
班組管理心得體會（2）：
走進新世紀，對班組長管理的要求不再是過去簡單的.把領導佈置的任務完成就好了。近幾年我們國提倡人文和諧社會，這樣就給班組長的管理帶來更高的要求，我個人認為要當好一個班組長要與時俱進，
第一：管理制度唯一化，俗話說：“沒有規矩不成方圓”，上級及班組制訂的制度一定要執行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標準，而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二：做好細節管理，“細節決定成敗”，當班組員工之間發生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發現作業過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情並把它消除在萌芽之中，“家和萬事興”當然企業也不能列外,。
第三：班組長的個人能力。作為班組長一定要具備吃苦在前享受在後的思想，業務能力過硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始終保持一個清晰的頭腦。
國家的發展離不開企業，企業的發展離不開班組，班組的發展離不開一個好班組長，選好班組長將直接影響企業的發展前途，“兵熊熊一個，將熊熊一
組長管理心得14
班組是最基層的生產組織，是實現安全生產的基礎，因為班組是一個企業的細胞，是生產經營的最小單位，是生產經營任務的直接完成者，因此能否將安全管理的`有效性深入到班組的安全建設，是大幅度降低傷亡事故，實現安全生產的關鍵。班組安全工作的好壞，直接影響著企業的安全生產和經濟效益，而班組安全建設的成效大小，取決於班組長對安全生產的認識程度及所具備的安全技術知識水平和實際的組織協調能力。為此必須重視和加強對班組長的安全教育工作。班組長在抓班組安全工作中除切實加強班組建設，提高班員安全素質外，還要有三種意識。
（一）要有超前意識。
所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識，就抓不住安全工作的要害。
一要吃透上頭，弄清上級對安全工作的要求，把握安全工作方向；
二要吃透下頭，要掌握班組的安全狀況，分析班組成員的思想動態，注意情緒變化，對容易發生事故的崗位、工種心中有數。
（二）要有監督意識。
一要加強對周圍環境和裝置狀況的監督，一旦發現隱患要及時處理，把事故消滅在萌芽狀態。
二要加強對本班人員上崗前安全防護準備工作的監督，發現忽視安全的現象及時制止。三要加強班組成員在生產過程中執行安全規章制度的監督，看每個職工是否按安全規程操作。四要加強對重點人員、重點崗位的監督。
（三）要有事後總結意識。班組長抓好安全工作，
一要總結成功的經驗，找出成功的祕訣；
二要總結失敗的教訓，找準失敗的原因，使二者上升為理論，以指導今後的安全工作。
組長管理心得15
班組長，一個讓我又愛又恨的崗，愛它是因為它滿足了我的小小成就感，恨它是因為它給予不自信的我的挑戰與壓力。在我過去的理解中，班組長只要處理好現場發生的各種突發事件，處理好班員之間的關係就可以算得上稱職了，短短兩句話就把班組長的工作概括了，殊知在實際實踐中這短短兩句話卻給我帶來很大的壓力。角色轉換的不適應，獨自處理問題時的不嫻熟，都讓不自信的我感到挫敗與壓力，但新崗位不允許我的不自信和不善表達。在北江東中心站領導的帶領下，我通過學習《班組長壓力管理與心理調適》，發現壓力其實沒那麼可怕，只要方法得當，就能很快打敗它。
1、凡事量力而行，硬撐只能徒增壓力
班組長在班組事務上竭盡所能是本分，是職責，然而不能做到量力而行，為自己增加過重的任務，那麼最終只會承受重壓，更不要說完成既定的目標了。因此為了自己，為了班組要量力而行。有些班組長對於事情處理不那麼嫻熟時，被安排在大車流站點，突發事情較多，需要經驗豐富的班組長才能控制現場，較快處理突發事件，但如果只是一昧想要做出成績，或者害怕他人質疑自己的工作能力，而不考慮自身條件是否可以從容應對時，可能結果會適得其反。為此，凡事應該量力而行，腳踏實地，一步一個腳印，並做到不恥下問，虛心學習，不斷進步，不斷在日常工作中積累工作經驗，以適應不斷髮展的營運管理需要。
2、化解嫉妒情緒，不能有"武大郎開店"心理
長期較大的心理壓力容易使班組長內心異常脆弱，加上對榮譽和成績的過分看中，正給了嫉妒乘虛而入的機會。由於這邊各類逃費車輛較多，對於打擊逃費車輛是我們工作的重點。當看到其他班組長做出比自己更好的成績；當別人獲得獎勵時，當其他班組長得到升遷時，雖然嘴上不說什麼，但心裡卻酸溜溜的不是個滋味，為此經常受著煩惱，沮喪，情緒時高時低。那麼就需要通過對自己心理的調整來限制這種情緒的滋生和發展。努力學習，勤奮工作，使自己充實起來，學會從自己身上發現優點，化嫉妒為祝福和動力。
3、坦然面對，別把事情想得太嚴重
"塞翁失馬，焉知非福"這是一個很普通的道理，人人都知道，但很少人把它變成自己的習慣性思維。在日常工作中與我們打交道最多的是形形色色的司乘人員，有時會遇到沒有達到優惠條件需要交費的車輛，逃費車輛不配合工作，司機會無理取鬧，甚至口出惡言，這時的心情會跌落谷底；在安排班員工作，對班員的錯誤提出批評時也會有部分人不解或牴觸，在工作中領導的不滿和指責也造成了一定的'心理壓力，耿耿於懷，無法釋懷。但在領導崗位上，會經歷比別人更多的失敗，內心接受更多負面心態的考驗，因此更需要學會坦然，在這個壓力山大的崗位上收穫屬於自己的快樂。
4、拒絕報復心理，小肚雞腸做不了班組長
班組長在獲得一定權利的同時，同樣會讓報復心理有更大的發揮空間。有些班組長自尊心較強，不允許他人對自己提出質疑，在班組管理時對班員提出的建議與批評難以接受，懷恨在心，於是在工作中處處為難班員，以此報復。作為班組長，承受了太多的壓力，而面對這些壓力要做到的是坦然接受，努力化解。多看到世界充滿陽光的一面，讓內心的陰影被照亮，讓報復心理的毒牙難以成長。我們最終會發現，原來我們的內心早已是一片美麗的花園。
5、調節焦慮情緒，讓心慢慢平靜
焦慮是一種本能的情緒，每個人都存在著焦慮情緒，正常的焦慮情緒能夠幫助我們面對突發事件，但是長期的焦慮情緒卻會影響心理健康。有些班組長上班時可能總想著隨時會有問題需要我去處理，隨時會有上級領導到現場檢查，我要時刻做好準備。這些想法就是焦慮情緒的體現。其實當我們回首往事發現，經歷的許多擔心可能完全沒有必要，世事無常，誰也不能預料明天將要發生什麼。收起焦慮情緒，不要讓那些可能永遠也不會到來的事影響今天的美麗。
在高速公路行業，收費現場是代表公司形象的視窗，而班組長就是班組的旗幟，是指引班組工作方向的燈塔，正因如此，更需要一個擁有健康的心理的班組長，以充滿陽光的心態帶領班組通向成功。
