我們在一些事情上受到啟發後，可以記錄在心得體會中，這樣能夠培養人思考的習慣。那麼要如何寫呢？以下是小編整理的班組長培訓心得體會，歡迎閱讀與收藏。
班組長培訓心得體會1
我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓課程，在短短一上午的培訓時間裡，在張老師的精彩講解下，培訓課圓滿完成，使我受益非淺。作為一個分廠基層管理工作的我，通過這次培訓，讓我真正瞭解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的認識。通過這次培訓，深深體會到作為一個班組長，不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產過程中，當一個好的班組長並不容易。其一，要善於發現別人的優點，注意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發揮人的主動性，調動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發現自己的不足，主動積極地學習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力，不斷增強班組團隊凝聚力。班組長是現場管理的第一責任人，發揮著重要的作用。
班組長是發展的帶頭者，又是實現目標的監督者，又是分廠的上下橋樑者，又是實現目標的響應者，所以說作為一個班組長，技術骨幹，要在業務上是一個多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領導放心。作為一名班組長，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什麼，怎麼
去做，不能盲目的毫無計劃的去幹。作為分廠最基層的管理者——班組長，我談談個人這次學習的心得體會，感受：
一、內容上切實
我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎教育的學習，主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的，針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方，要認真講解，直到學會為止。特別是新來的班員 ，骨幹就應該及時向他傳授講解，並且自己帶頭執行，不搞特殊化。組員看骨幹，骨幹怎麼做，組員就跟著來。同時加強組員對崗上業務的培訓，使其對自己的工作職責瞭解透徹，愛崗敬業，對他們在崗位上犯的錯誤，應該把錯誤的性質及危害性，會產生什麼後果，細緻地分析給組員聽，切不可動不動就發脾氣，大動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，組員也難以接受和理解。
二、做好溝通
（1）與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣，在上班和休息時，可以與組員談談心、聊聊天，詢問組員在班裡的感覺以及對班組骨幹工作的評議和看法。以求達到思想上的統一，這樣組員的心也就齊了，組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
（2）生活上的體貼關心。組員到工作點上一時很難適應環境，
情緒也不穩定。應儘可能地為他們著想，解決後勤保障，創造生活空間，每個人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實，有時候自己一句關心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。逢節假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓組員發揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放鬆，心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。
三．執行到位
由於我們上班時間是倒班制，在時間上不是固定的，所以因生產工作的連續性，班組之間每天要交接班，同時時常有上級的學習檔案，工藝變更以及會議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工上班前或下班後組織傳達內容，這就要求每位班組長必須嚴格把關，對於公司及分廠裡各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴於律己、以身作則的條件下，執行力度就會自然而然的大大增強。關於執行力我認為從下面幾點.
1.事前跟進，發現潛在風險提前給員工預警。
2.事中跟進，在工作任務進行中發現問題後，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來。
3.事後跟進，出現問題後，找出原因，提供補救建議和具體措施，避免員工再犯同樣錯誤。
4.對身兼管理責任的人進行監督，當管理者管理他人或檢討自身的行為時，有效的監督十分有效，如果沒有有效的監督，準確的工
作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，瞭解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關係，使全體班組成員認清發展形式，轉變發展機遇，堅定發展信心。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施為分廠今後發展，做出應有的貢獻。
班組長培訓心得體會2
首先感謝經理給予我參加這次“班組長技能再提升”學習機會，在7月21日至7月25日，我在廣西高階技工學校參加了班組長技能再提升培訓活動，活動中既有緊張激烈的學習和討論，也有嚴肅團結的訓練和拓展，此次班組長技能再提升培訓使我獲益良多，學到了很多相關的管理知識和時間團隊管理技巧。同時使我更加清楚的瞭解和認識到班組長在現代企業中的重要作用和肩負的重大責任。下面我將就此次培訓的授課內容談一談個人的一點看法和心得，不足之處請領導批評及指正。
班組長培訓課程分管理課程和汽車技術課程，汽車技術課程是日常一些汽車知識，不再贅述。感覺對自己能力提升最大的是班組長管理課程，通過學習老師傳授一些班組長管理使我認識到了過去自身管理工作中存在的缺點。接受此次授課之前，我的工作重心重點在“事”上面，主要精力在履行班長職責和完成生產任務方面。但是缺乏在“人”上面用心。管理方法一直比較粗放和簡單，經常是工作雖然完成，但工作過程並不順利。有時候處理問題時，還一些員工還有些情緒。在此次培訓中我學到了任務安排能力、溝通力、協調能力和員工管理能力和工作技術能力具有同樣重要的意義，某種程度上甚至會影響工作的成敗。
自己也明白這是自己存在的缺點，缺乏有效的管人藝術。管理是一門科學，領導是一種藝術。科學好學，但是藝術難以掌握。每個人性格特點不同，需要區別對待對症下藥。這個問題我當時也與老師交流過，她說自己先要通過日常員工行為觀察本班組每個人的性格特點。把這些都寫好列好，再在平時根據每個的人性格特點進行工作上的交流和管理。
經過此次學習，我認識到了之前管理工作中存在的缺陷，併為自己今後的管理工作制定了如下計劃：
一、正確看清自己，懂得自己性格缺陷，努力多與領導等同事溝通交流，改變自己的
二、加強情緒管理能力，面對突發性事件剋制自己的情緒，尤其不要讓情緒控制自身行為，理性分析問題並需找最佳解決途徑。
三、學會使用雙贏思維。在工作中放棄非此即彼、非黑即白的思想，多采取換位思考和共同交流的方法，與班組成員共同制定和實現班組工作目標，並在成功後分享成功的經驗和體會，用共同目標激勵和領導班組，化壓力為動力，最終做到共同進步和共同激勵，從而推動工作開展，加強班組建設;
四、加強班組成員情緒控制，在日常工作與生活中積極引導同事之間的情緒，多與同事開展情緒交流，並向同事介紹情緒控制方法。注意觀察各位班組成員的情緒反應，提前進行引導和交流，及時消滅消極情緒，保證工作的正常運轉和生活的有序進行。
經過此次學習，我進一步開拓了自己的視野，發現了自身存在的部分缺陷和問題，並在學習和培訓交流中找到了解決的方法和途徑。我認為這次的培訓，對於我們基層班組長具有重要意義，是我們學習和吸收管理知識的重要途徑之一。我今後會利用各種方法和方式加強學習和溝通，進一步提升自己的學習能力，溝通能力和構築高效班組系統的管理能力，全面發揮個人的主觀能動性，為企業建設高效班組和良好的企業文化盡職盡責，全心全力。
班組長培訓心得體會3
1、各級領導的高度重視與支援是開展好計量標杆班組建設的關鍵。 計量標杆班組建立過程中，得到了營口供電公司計量中心及大石橋供電分公司幾位領導的關心、指導與支援，他們不分工作日、休息日深入現場瞭解情況、部署策略、跟蹤進度，在人力、物力、財力上給予大力支援，保證了計量標杆班組建立工作順利開展。
2、做好宣傳動員、做好任務分解、將責任落實到人頭、確保全員積極參與是開展好計量標杆班組建設的前提。
建立之初，經過精心準備，我們組織召開了計量標杆班組建立動員啟動大會，通過會議，使大家深刻理解了計量標杆班組建立的目的與意義，掌握了計量標杆班組建立工作落在每個人身上的責任是什麼，以及每個崗位怎樣進行建立工作。通過周密部署、精心組織，班組成員踴躍參與，發揮了積極性和主動性，推動了班組建設的順利開展。
3、打造一支團結、高素質、能戰鬥的隊伍是開展好計量標杆班組建設的基本保證。
隊伍建設是班組建設的核心，優秀的團隊是勝利完成一切任務的保證。 首先優秀的團隊必須是團結的，也就是說凝聚力至關重要。班組的管理者要以德服人、以情感人、以誠聚人，建設和諧、奮進的職工小家。在這個“家”裡，大家共同分擔每個人的困難和憂愁，共同分享和體驗每個人的成績和快樂，共同挑戰每項攻關難題，共同承擔責任和義務。其次，要有針對性地做好日常培訓工作，逐步提高職工的理論水平與業務技能，並與實際工作相結合，在磨練中提高水平。第三，對人員要科學分工、合理搭配、實現互補，營造比學趕幫超的氛圍，使落後員工迎頭趕上。
4、計量標杆班組建立要以安全生產為主線、以規範管理為目標。
計量維換班是不則不扣的生產單位，每天都要面對大量的停帶電作業，因此安全生產的理念要貫徹到計量工作的至始至終，計量標杆班組建設應該以安全生產建設為主線，逐步規範各工作環節、流程，達到安全、規範、高效的工作目標。
5、注重建章立制，為標杆班組建設工作落到實處提供製度保證。
對計量工作的各個環節，都應建立相應的規章制度，使參與該項工作的每一個員工都清楚自己的職責與許可權，針對每項工作都能知道做什麼、怎樣做。儘量做到用制度去管人，用規章去律事，而不是一事一議。
6、計量標杆班組建立應形成常態化機制。
計量標杆班組建設目的就是要提高分公司計量工作管理水平，因此從認識和做法上，不能將標杆班組建設工作當成“一陣風”來搞，應將標杆班組建立形成常態化機制，做到日常工作標杆化，標杆工作日常化。
班組長培訓心得體會4
根據廠裡的安排，上週去xx參加了xx舉辦的優秀班組長培訓課程，收穫頗多，下頭我就班組管理，異常是班組長隊伍建設的一些想法和認識總結出來同大家交流。
一、班組長在企業所處的地位和作用
班組是企業的細胞。現代企業的三大要素：裝置、人員、管理是企業發展的三大法寶。從人力資源的角度來講，企業的領導層又可分為三層：決策層領導、中層領導、班組長。班組是企業全部工作最終的落實點，班組長則是班組最直接、最重要的管理者，起到一個兵頭將尾的作用，班組長在企業中的位置和作用是十分重要的，班組長的管理水平和技術本事對企業有著舉足輕重的影響，企業的發展離不開班組長的智慧和才華。
二、一個合格的班組長應當具備的條件
當好一個合格的班組長應當具備很多方面的條件，主要體此刻這些方面：有較高的文化水平、較寬的知識面，較強的專業技能、較好的組織協調本事，還要有必須的領導決策本事，政治素質和涵養更是不可或缺的，沒有這一條，本事再大、水平再高、也不行。
具體講，作為班組長，一是要有團體榮譽感，有進取心。班組長要團結同志，帶領全班人員努力開拓進取，沒有職責感是不行的，職責心不強也是不行的。二是要掌握較寬的知識面。“打鐵先需自身硬”。作為班組長沒有過硬的技術是不能服人的，要利用業餘時間多學習，工作時間多，遇到問題多思考，日積月累，積少成多，把自我鍛鍊成本專業的專家，處理問題的行家。三是班組長要掌握必須的管理知識。班組長除了帶領全班人員做好日常生產執行、裝置檢修外，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進行，不僅僅環境井然有序，還要管理富有特色。要做到這些就必須具備必須的管理知識。四是班組長必須注重自身綜合素質的培養和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都要出類拔萃，僅有這樣才能樹立良好的形象和權威，更好的組織班組工作。五是班組長要樹立正確的人生觀和苦樂觀，要敢於吃苦、樂於奉獻，見困難就上，見榮譽就讓，充分發揮模範帶頭作用，把大家緊緊團結在自我的周圍，這樣才能極大地調動每一個人的進取性，為圓滿完成厂部、車間交給的任務做出應有的貢獻。
三、怎樣才能當好班組長
怎樣才能當好班組長？我認為應當做到以下六個方面：
（一）要頭腦清晰、思維敏捷
作為一名班組長，首先要有很強的管理意識，對於自我所服務的物件要做到心中有數。譬如對檢修班組來說，我們這個班組管理的業務範圍是什麼？有哪些裝置系統？他們的規範和構造如何？有哪些保護和控制系統？這些裝置系統在機組執行中起到什麼作用？有什麼功能？等等這些問題都必須搞清楚。僅有把這些問題搞清楚了，我們才不會犯一些低階錯誤。僅僅瞭解掌握了裝置的構造、效能和作用還不夠，還要對自我所管理的人和裝置要做到了如指掌，始終要處在受控狀態，如：所轄裝置的執行狀態如何？存在哪些不安全隱患？準備採取哪些有效措施？班組每一個成員的技術水平如何？實際工作本事怎樣？能否勝任所從事的工作？不勝任又該怎樣辦等等。在這方面，少數班組長的差距還是很大的，有待於在中進一步提高。
（二）要技能過硬、帶好隊伍
作為班組長，班組成員是要看你的真本事的。一個班組，班組長應當是技術權威、業務大拿，才有說服力，才能當好帶頭人，才能樹立威信，適應班組管理的需要。可是，單靠班組長一個人掌握全部的技術是不行的，還要帶領全班人員學習業務，提高技術水平，組織、引導、實施各種形式的技能培訓，這方面我們的差距還很大。我們要本著幹什麼、學什麼，缺什麼、補什麼的原則紮紮實實搞好崗位技術培訓。此刻我們有一種不良傾向，就是片面追求文憑，對崗位技能培訓重視不夠，以至於出現了問題，自我解決不了或者解決不好，過分依靠廠家和科研部門，這個問題要引起高度重視。要注重培養我們的技能型人才，要進取鼓勵大學生到基層班組工作，不斷提高班組整體素質。如果一個班組每個人的技能水平都很高，所有的人都能幹，那會是怎樣的一種局面？我廠出臺了《拔尖人才管理辦法》，在全廠評出了名拔尖人才，其中就有我們的班組長。這對推動大家崗位成才起到了很大作用。所以，我們必須要樹立人才觀，正確處理文憑與技能的關係。
（三）要講究工作方法、務求實效
班組工作必須要講實際、求實效，實事求是，切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細紮實的工作態度，標準要高，要求要嚴，要幹就幹好，要爭第一、創一流。堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責的行為，大力發揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業精神。
另一方面，要善於發現班組存在的問題，及時採取措施加以解決，使各方面工作高效有序，並富有創意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法，要針對不一樣人員的個性、脾氣和本事加以區別對待，要揚長避短，知人善任，充分調動每個人的潛能，發揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時候，首先要樹立戰勝困難的決心和信心。從戰略上藐視它，戰術上重視它。不一樣的處理方式往往會產生不一樣的效果，這都需要我們在中不斷摸索、領悟、和提高。
（四）要嚴格管理、嚴於律己
班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規章制度辦事，正確處理情、理、法的關係，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不苟，在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部，要進取創造一種健康向上、和諧友善的人際關係。作為班組長，還要吃苦在前、享受在後，嚴於律己，要求別人做到的，自我首先要做到，要求別人不做的，自我也應當不做。不能私字當頭，只研究自我的利益。不能拉幫結夥，要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人後己，以整體利益為重。僅有這樣，班組才會有很強的凝聚力和戰鬥力，才能更好的發揮團隊精神，班組工作才能展現良好的風貌，創造出輝煌的業績。
（五）要善於、善於學習、善於思考
班組長要經常自我的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面，從中發現成功和不足、經驗和教訓，經過反思、繼而提煉出對工作有幫忙的東西，然後加以推廣和發揚。還要善於向別人學習，提高分析問題的思路，處理問題、待人接物的幽默風趣及藝術性等等。邀請專家教授來授課的機會畢竟是有限的，這就有賴於我們平時自我的自主學習和較高的悟性。有很多同志異常注重這些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善於學習，幾年下來沒有長進，依然說話無重點、表述不達意，辦事不得要領，工作總是繁忙但忙不到點子上，工作很是被動。還要善於思考。思考應當是全方位的，做事情之前的構思、計劃與決策，過程中的監督、分析與比較以及事後的檢查與，都需要進行系統的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標明確、準備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。成績取決於好的思路，而思路源於深思熟慮的系統思考。
（六）做好班組工作要創造良好的外部條件和環境
要搞好班組工作，各級領導對班組工作要進取支援、真心幫忙，儘可能為班組長開展工作進取創造有利條件。要扶正壓邪、弘揚正氣，既講原則、又講友情。在班組長遇到困難時，要鼎力相助，在學習和生活上要充分研究班組長的實際，排憂解難、全力以赴支援班組長的工作，為班組長的管理工作供給良好的環境和條件。
班組長培訓心得體會5
根據《關於進一步推進全國煤炭行業區隊班組建設工作的意見》（中煤協會綜合〔20xx〕27號）檔案精神，為進一步提升全市煤礦班組隊伍綜合素質，加強煤礦班組建設，推動煤炭企業供給側結構性改革和轉型升級發展。經研究，決定與中國煤炭工業協會合作舉辦20xx年晉中市第一期“烏金藍領工程”班組長素質強化培訓班。現將有關事項通知如下：
一、培訓物件
全市煤礦企業從事採煤、掘進、開拓、機電、運輸、通風、地測、防治水等作業的班組長；區隊長、工長；負責班組管理和班組長培訓的有關部門領導（包括班組建設管理人員）及安全生產管理人員等。
二、培訓形式：
脫產集中培訓。
三、培訓內容
1、安全知識模組：
新《安全生產法》、新《煤礦安全規程》等煤礦安全生產政策法規、現場安全管理的新技術及新模式、安全風險預控、安全文化建設、現場應急處置等。
2、組織管理模組：
角色轉變、班組長的職責和作用、溝通藝術、執行力打造、精益生產、經濟核算、班組長工作方法與領導能力藝術等。
3、專業技能模組：
採、掘、開、機、運、通班組長應掌握的崗位專業崗位技能。
4、人文素質模組：
國學與感恩文化、心理素質與文化修養、文明禮儀等。
5、先進經驗模組：
解析以國投塔山煤礦“人人都是班組長”班組建設模式、中國平煤神馬集團“白國周班組管理法”。
6、事故案例分析：
分析近年來發生的煤礦事故案例，剖析事故原因，吸取事故教訓，提出防範措施等。
7、研討交流：交流區隊班組建設和基層人員培訓工作經驗，研討強化現場安全管理、團隊建設的主要措施等內容。
培訓班將邀請有關專家、教授進行授課，採取案例教學、現場參觀、研討交流、視訊展播等多種培訓方式，培訓班教學安排表詳見（附件1），培訓考核合格後，統一頒發中國煤炭工業協會監製的培訓證書。
四、其他事項
1、本次培訓由人教科統一組織實施，晉中市煤炭職工培訓中心具體承辦，各縣（區、市）煤炭工業局接文後，迅速轉發至各煤礦企業，並督促培訓。
2、請各單位按照培訓名額分配表（附件2）認真落實參培人員，務必於20xx年5月10日前將培訓班報名表（附件3）電子版傳送至郵箱。
3、參訓人員報到時，需攜帶單位介紹信、本人身份證、學歷證原件及影印件、近期免冠紅底小二寸照片2張，以便建立培訓檔案。
班組長培訓心得體會6
最近學習了《增強服務意識、做好班組管理》的培訓，主要目的是增強服務意識，提高每個班組長的能力和素質培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。因參加了這次培訓的講課，讓我在講課的過程中對班組長的管理有了更深刻的認識，這次培訓更讓我受益匪淺，特別是在最後的互動，班組長之間的交流及選派代表的發言，更使我認識到了做一名班組長的使命和職責。只有通過學習不斷的學習才能提高自己的管理水平，在自己的工作崗位上訂出計劃，找準目標，大膽創新，才會有收穫。
下面談談我的幾點感受：
一、企業在發展的道路上，不僅在技術、管理上有所提高。
更使自己從思想上進一步認識到作為一名班組長，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什麼，怎麼去做，不能盲目的毫無計劃的去幹。作為班組長，應常常反思自己，在工作當中找答案，時時關心員工，和員工打成一片，為員工排憂解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發揮員工的積極性和團隊合作精神，最終做到完成各項指標。
對班組存在的問題，要自己發現問題、解決問題。通過自己、本崗位、本班組的力量來解決。
二、作為調理品一線的管理人員。
管理人員經常反映累或其他問題，主要的原因管理方法存在問題，這次培訓不僅幫我們分析了存在的問題同時幫我們找到了方法，分別從五個方面分析原因並引用例項，即：
1、服務意識淡化、
2、要求不嚴格、
3、缺乏工作熱情、
4、處事不公、
5、用人不公五個方面，讓我們加深瞭解問題的存在。 同時也從五個方面幫助我們全面提升班組管理水平，即：
1、找準位置主動服務、
2、忠於職守堅守責任
3、規範行為改善方法、
4、加強學習改善提高、
5、有效的溝通形成合力，讓我們在現場管理中能夠有效實施管理，不斷的提升管理水平。
三、班組長是發展的帶頭者。
是實現目標的監督者，是車間承上啟下橋樑者，是實現目標的響應者，所以說作為一個班組長，不僅是技術骨幹，要在業務上是一個多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領導放心。同時沒有員工的大力支援和密切配合，那就只能是一句空話，所以說班組長是組織和領導者，又是執行任務的領頭者。只有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。
四、在每一個班組中，人員的素質肯定參差不齊。
抱怨是沒用的，更不能不責任推到員工身上，通過培訓指導，用人所長。
人盡其才。特別是外地工人大部分組員文化程度都不高，因此，要加強方法上的落實，也就是班組長首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務實把事情做好。如果員工犯了錯誤，就拿我們車間來說，部分工人經常違法車間制度如：出入車間不做記錄，5S推行制度不執行等，知道怎麼做卻不做，對這部分員工要單獨的找他們私下交流，讓他知道錯在哪裡，再讓他自己反思，在全班通報以示提醒其它員工，並在處理違反這一規定的人和事時敢於較真，讓員工逐漸有他律逐漸的形成自律。有以下幾點建議：
1、經常與班員在思想上的交流。
每個人的思想意識、愛好、文化素質、性格脾氣都不一樣，除了記錄於員工檔案外，在日常工作中進行觀察瞭解、掌握員工的基本情況及思想動態，在上班和休息時，可以與班員談談心、拉家常，詢問在班裡的感覺以及對車間管理上的看法。對外地工人因地域差異要耐心細緻的與其交流。總之要想辦法與員工進行有效的溝通，以求達到思想上的統一，這樣不斷地加強員工的凝聚力和向心力。
2、管理人員往往是制度破壞的始蛹者，這就要求工作上的表率和引導。對於車間各項規章制度要帶頭遵守，嚴於律己、以身作則。特別是新來的員工 ，師傅就應該及時向他傳授講解，並且自己帶頭執行，不搞特殊化。同時加強員工對其進行業務上的的培訓，使其對自己的工作職責瞭解透徹，愛崗敬業，對他們在崗位上犯的錯誤，應該把錯誤的性質及危害性，會產生什麼後果，細緻地分析給班員聽，切不可動不動就發脾氣，大動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，班員也難以接受和理解。
3、正如呂主任說的那樣———學會用細微的工作去感化人。
生活上的體貼關心。班員到工作點上一時很難適應環境，情緒也不穩定。應儘可能地為他們著想，解決後勤保障，創造生活空間，外地工人，不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實，有時候自己一句關心的話語，一句誠摯的`問候，都會使人倍感溫暖和親切。逢節假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓班員發揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。讓班員在上班時候放鬆，心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。
總之，通過這次班組長培訓學習讓我又深入瞭解到了班組長的內涵所在。有了這次的培訓不僅學到了很多管理方面的知識，通過相互之間溝通和交流，增長了許多的知識，同時也堅定了信念，努力的提高自己的管理水平，以主人翁的心態去對待工作，不抱怨、不推諉、不放棄，發揮出班組最大的能量為企業做出自己的貢獻。
班組長培訓心得體會7
這次公司組織了班組長的學習工作，主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習使我受益匪淺，更使我瞭解做一名班組長的使命和職責。
企業的班組就象企業的細胞一樣最為基礎，班組健康企業才能健康。中國每年有20xx多萬的班組長上崗，承擔著每個企業的產品生產、質量保證以及基層員工的管理重任。他們時時在現場、時時在終端、時時盯著員工、時時控制著質量、成本、進度、安全隨著市場競爭的加劇，對這支龐大的基層執行團隊的要求也越來越高。微軟的總裁比爾蓋茨明確指出，企業的核心競爭在於員工素質的競爭，班組長在員工素質提升中又起著至關重要的作用。兵頭將尾的班組長如此重要，我們的班組長能力素質現狀又怎樣呢?通過權威調查機構資料顯示，目前國內絕大多數企業的班組長存在以下嚴重問題：
1、只懂技術、不懂管理
2、知識結構不完善、缺乏溝通協作技能
3、培訓和教育員工上停留在傳統的師傅帶徒弟模式，缺乏激勵督導技能
4、基本職業觀、職業認識、職業規劃欠缺班組管理是企業生命力的管理，班組管理的內容，如質量控制、員工管理、工作管理、績效管理、成本控制等是企業全部管理落地的根本基礎。班組長課程將圍繞以上種種現狀，以對班組長的勝任能力分析為基礎，進行深入、系統的課程設計，以期通過系列培訓，塑造新時代班組長的關鍵能力，提升企業的班組管理水平，增強基層管理者和員工的綜合素養。
班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領導者和直接的生產者。
我是螺旋鋼管分廠安全員，從今年2月我擔任安全員開始上崗工作，我們都以保證生產安全做好本職工作為已任。這半年來，在我們全分廠成員的共同努力下，做到了團結、務實、敬業而奮發有為。從我幹安全員至今沒發生任何一項大的事故，也能夠配合上級很好的完成任務，其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。今天我就以我對我們螺旋鋼管分廠的瞭解向各位領導和同志們作簡要的彙報。“坐不下，忙不停，學不進，難堅持”是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題，我們從“實際”入手，取得了較好的效果。
一、時間上落實
安排。因安全工作的特殊性，每個班組人員有交接班，同時時常有上級的學習檔案或者會議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工下班後或上班前組織傳達內容。每次上班時，若班組成員有違章的情況，我都會記錄起來並讓其本人簽字，在全分廠通報以示提醒其它員工，並在處理違反這一規定的人和事時敢於較真，慢慢地堅持這一規定也就成了組員的自覺行動。大家都自覺遵守規定，從要我安全到我要安全的積極主動過程。
二、內容上切實
(一)職業道德素質
班組長必須敬業愛崗，嚴以律己;要以身作則，勇挑重擔;要平等待人，辦事公道;要實事求是，誠實質樸;更要顧全大局，團結協作。在培訓內容上，必須要設計出加強班組長職業道德素質的課程和內容。
(二)文化技術素質
班組長應熟練掌握本工種、本崗位生產的基本操作技能;精通本崗位、本工段、本車間產品的技術指標、工藝規程、操作要領;熟悉本班組生產裝置和工具的效能、構造、維護保養知識，並能排除較複雜的故障;對生產中出現的緊急情況和技術質量問題，有正確果斷的組織處理能力;善於學習和掌握新裝置、新技術、新工藝、善於組織革新創造，是生產技術上的多面手。這個方面也是班組長培訓的重點和核心所在。
(三)管理素質
班組長應具備管理意識和管理能力。要掌握班組計劃管理、生產管理、質量管理、安全管理、技術管理、裝置管理、勞動管理等班組基礎工作的基本知識和技巧，確保生產執行。班組長由於是最基層的管理人員，除了要擁有一定的專業技術能力之外也要具備一定的管理力。(四)心理素質
班組長要懂一些心理學的知識，在生產和管理中注意協調人和人的關係，依據心理學原理，運用心理學的研究成果，實行人性化管理，在生產中通過調動人的積極性來共同實現企業目標。我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎刻育的學習，主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的，針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時，抓問題的實質，找出個別問題與普遍問題的聯絡，從這方面著手進行相對的全面教育，特別是新入廠員工培訓都認真仔細講解每個環節，做到人人都能熟悉瞭解安全工作的重要性和正確掌握安全知識保護自己。三、方法上務實
大部分組員文化程式都不高，因此，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個好的榜樣，讓他知道錯在哪裡，再讓他自己反思，並讓全班人知道，並做出處罰，可以得到提醒和警告的作用，並且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質，從而增強職工的工作質量和效率的提高。
班組是企業的細胞，企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關係著企業發展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋樑，起著承上啟下的，上請下達的作用。同時，班組長也最接近基層，瞭解基層，能夠及時發現基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對於全面提升公司的管理水平，促進各項工作的健康、快速發展，具有重大的意義。那麼，如何才能當好班組長呢?結合這一年來的工作體會，我有以下幾點感受：
第一，管理班子精神面貌和工作作風要有新的變化，能夠領導、帶好隊伍。第二，觀念上要有新的轉變，來促進保安隊伍工作上臺階。
第三，繼續以夯實基礎為重點，加強事故控制，使安全工作穩中有序。
第四，培養出一批工作好、能力好的安全骨幹，協助班組長更好完成工作。第五，確保安全工作的任務完成，以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。
學習時間是短暫的，但是我們要把學習的知識是需要運用到實際工作中去，可以幫助我們在工作中不斷努力提高效率。我一定會把在課堂上學習的知識運用到實際工作中去，不斷提高自己工作的能力。我個人非常滿意本次的班組長培訓課程，管理的知識重在實踐，我將不斷的踐行課程所教授的方式方法，不斷改進我的班組工作，努力成為一名傑出的安全員。
班組長培訓心得體會8
為提升企業管理能力，為轉型升級和專案完善提供有力保障，我有幸參加了公司於5月21日舉辦的為期兩天的班組長管理能力提升培訓班，授課教師是新疆博識通諮詢有限公司程伊新教授。在短短兩天時間的培訓中，程教授通過生活例項和課程講義有效結合，使我收穫頗豐，懂得了如我在自己的崗位上發揮更大的能力。以下是我兩天培訓的心得：
作為一名安監專工，雖然不是班組長，但通過這次培訓，我對自己工作方法、人際溝通、與領導協調等方面有了更加明確的認識，我認為最重要的一點無論做什麼都要有認真的態度。
一要提高業務技能，做好本職工作。作為安監專工在我的工作崗位上不僅需要協助完成領導交辦的工作，還要去生產車間檢查工作，必須要有得出手的業務技能，只有懂才能做好。另外，時常與上級相關部門進行溝通，每一句話，每報出的材料都代表的企業。這就要求我不僅業務過硬，溝通能力表達方式也要恰當。我要本著幹什麼、學什麼，缺什麼、補什麼的原則，利用工作之外，多學習，不斷攝取新鮮知識，應用到工作中，能給我們企業帶來安全方面的創新與突破。
二要積極協助領導，當好參謀助手。科長作為一個單位負責人，是科室的決策層，作為專工肩負著領導助手的重
任。應執行好領導安排的各項任務，服從領導，又要履行職責，主動開展工作，領導未能及時想到的事情，要多多思考，主動建言獻策，當好領導的參謀手。在開展一項工作前要多請示勤彙報，發現問題及時溝通，才能得到最優的方法加以解決，使工作順利開展。
三要做到按章辦事，嚴於律己律人。為人處事要公道正派，按照規章制度辦事，正確處理情、理、法的關係，對同事工作上要一絲不苟，在生活上要給予無微不至的關懷，創造一種健康向上、和諧友善的人際關係。不能私字當頭，只考慮自己的利益，只有這樣，我們的團隊才會有凝聚力，企業才能展現良好的風貌，創造出輝煌的業績。
四要善於總結思考，做到舉一反三。要經常總結自己工作中的不足，還要善於向別人學習，拓展自己的知識面，學習分析問題的思路等等。外出學習和邀請教授的機會是有限的，這就要求自己平時樹立學習意識，虛心請教，不斷豐富自己。
我將以本次培訓為起點，提高自身綜合素質，強化業務學習，發揮自己最大的能力，為安全工作做出最大的貢獻。
班組長培訓心得體會9
通過三天的班組長培訓學習，讓我對班組長的責任和義務有了更深的理解，同時也對自己在以後的班組管理中處理各項事務更有了信心。
班組是車間的基本單位，是車間生產的“基石”，班組工作關係車間的安全生產。因此，作為班組長，抓好班組管理，做好班組工作，就是對車間安全生產的最大保障。班組是生產基本單位，班組長要做好“排頭兵”，在生產中要起到帶頭作用，保證裝置正常運轉和產量，同時還要保證工期和質量，不給車間生產拖後腿，保證車間上下工序穩定運轉。生產的安全更是工作的重中之重，在生產活動中，保證“安全為天”，時刻敲響安全警鐘，做到不安全不生產。不違章操作，同時做好本班安全教育，監督本班組勞保用品和安全器材，能夠及時處理機臺發生的安全事故，及時消除安全隱患。
班組的生產不僅要做到穩定，還要做到發展。班組不進步，最終會導致技術和效益原地踏步，無法跟上生產發展的需要。因此，作為班組帶頭人，班組長應帶頭學習先進的生產技術，多動手、動腦，在班組生產中創新技術，同時帶領員工一起學習，帶領班組進步，由生產型向效益管理型轉變，由經驗型向科學型轉變，生產中逐步提高自己，由量變達到質變，最終達到發展的目的。
班組的發展離不開班組員工，班組的工作最終也要靠班組員工協作完成。因此，班組長必須處理好和班組員工的關係，在完成班組工作過程中，班組長必須以身作則，當好表率，要對班組員工“嚴”字當頭，令行禁止，但要注意管理方法，做到嚴而有序，耐心說服，避免出現爭執現象。同時對班組員工的工作情況做到心中有數，獎懲分明。班組工作中避免出現搞個人專制現象，班組工作中實行民主管理，集思廣益，才能把工作做好。
班組長作為“承上啟下”的“橋樑和紐帶”存在，必須做好上級領導和下級員工的聯絡樞紐，遵守“下級服從上級、執行依據決策、區域性讓位整體”的原則，不能做“傳話筒”，而是要領會上級意圖，主動參與協調員工完成上級下達的任務。
最後，我建議，希望領導能夠確切落實班組長的個人獎懲權利，比如說工分制度，以方便更好帶動班組員工工作積極性，更好的完成任務。
班組長培訓心得體會10
九月七日開始為期五天，我有幸參加了公司第三期班組長培訓班。透過學習，確實發現了自我很多的不足之處：有的是自我沒想到；有的想到了也沒有做好；有的在做的時候由於程度掌握不好，起起到相反的效應；有的方法在使用上找錯了物件，造成了無功而返。參加完這次培訓，讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程。在教師講解中我不知不覺就學到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中，我不斷把教師所講授的知識與自我在實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個優秀的團隊呢透過培訓，我找到了答案。
首先，班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理潛力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長要了解上級領導對自我的期望和班組員工對自我的期望。在班組長的帶領下，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權威性和強有力的執行力。不僅僅自我要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會幹，個個願幹。要扮演好兵頭將尾的主角，安排、佈置班組成員完成任務，指導他們如何完成任務，在完成任務的過程中，發現問題，遇到困難，要和他們一齊想辦法，出主意，發揚團隊精神，齊心協力共同完成任務。在班組管理中也要思維的創新。何書記用“三個和尚有水吃”的小故事來引導我們，讓我明白“機制創新”、“管理創新”、“技術創新”的重要好處。
在班組管理中，經常都要進行一些必要的溝通。在李晶巖教師的課中我明白了：一個優秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計劃力、增強執行力。如何激勵引導班組成員。這就是有時候要多傾聽，搞清楚事情的緣由，摸清楚班組成員的思想動態，先梳理情緒後處理事情。採取換位思考的溝通技巧，表揚與批評相結合；並且要對班組成員善於表揚、多表揚，這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面，它注重的是細節工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領導對此滿意，群眾也十分認可。所以我們平時的工作必須要注重“5s”管理，把有用的東西放好，把不用的東西合理的處理，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現場的灰塵、油漬、汙垢通通清理掉，持續現場的清爽美觀、一目瞭然。用良好的環境來影響班組成員的行為，讓好的行為成為習慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心，養成凡是認真的習慣、遵守規定的習慣、自覺維護工作環境整潔明亮的良好習慣；這樣就提高了班組的品質。構成班組高素質的局面。在這個方面我深有體會：我們的恆溫班從事燃機轉子的生產經常有人蔘觀，儘管我們的場地很狹小，生產任務很重；但我們的現場嚴格按“5s”的要求進行管理。帶來的結果就是安全隱患的降低，產品質量的提高。
最終的拓展訓練，專案雖然是一些小遊戲，可是給我啟發很大。印像最深刻的是畢業牆，它需要的就是這種團隊精神，每個成員都要團結一心，互幫互助發自內心的自信和對隊友的信任，去為了同一個目標而努力。其實對於一個團隊來說，團結、互相幫忙、自信也能夠激發他們對你更加的信任與擁戴，這隻會使你更加方便、高效的去領導這個團隊完成目標。此刻社會就像一場戰爭，每個人務必有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利於各種環境中，戰勝困難。做為班組長的我要帶好自我的團隊，關心、信任、團結每一個成員，構成一個有戰鬥力的班組，才能順利完成上級交給的各項任務。使我更加的瞭解到“沒有完美的個人，僅有完美的團隊。”這句話的含義。
在實際工作中，當一個好的班組長並不容易。
其一，要善於發現別人的優點，主意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發揮人的主動性，調動大家的熱情，用心參與管理，才會取得更好的成績。
其二，更要發現自我的不足，主動用心地學習，掌握更好更新的管理手段，提高自我所在班組的業務水平和溝通協調潛力，不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是班組中安全管理第一職責人、質量管理第一職責人、現場管理的第一職責人，發揮著重要的作用：
1、是生產順利執行的保障；
2、影響決策的實施質量；
3、影響制度的落實程度；
4、提升企業戰鬥力的關鍵。
班組長與其他管理者不一樣，他務必要深入工作現場，既是管理者，又是生產者，要懂得生產各個環節的工藝流程和操作程式，才能發現得出問題，管理到位。
這次學習培訓，在教師的講解下，在與其他各單位班組長的交流中，使我受益菲淺，回到班組必須將所學融會貫通，結合實際地運用到生產工作中去，從小事抓起，從自我做起，為東汽完美明天，儘自我最大努力。
最終由衷的感激公司和培訓中心給了我們這樣一個提高的機會。並推薦經常地舉辦一些交流與培訓活動，如：不一樣部門、不一樣分廠班組間的交叉學習等，透過這些動態的溝通學習，在交流班組管理經驗的同時，也可使班組長們提高自信，啟發靈感。
班組長培訓心得體會11
本月4號至9號，我有幸被單位選派到上海蔘加“20xx年金牌班組長培訓班”學習。在整個學習中，我認識到班組長的使命和任務，深入瞭解到班組在企業中的地位和作用，明確了現代企業對現場管理幹部的具體要求。與此同時，也更加認識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發，漯阜鐵路的重組，企業競爭日益加劇的今天，要想勝任班組長工作，只有不斷學習新知識，更新思維方式，才能改進以往固有的工作模式和工作方法，以先進的管理理念促進企業的跨越式發展。通過學習，我得到這樣的啟示：班組長工作開展如何，對於企業的戰鬥力至關重要。班組長作為兵頭將尾，是現場管理的第一責任人，是生產順利執行的保障。班組長在企業生產中起著承上啟下的作用，是企業有機組成部分的重要元素，只有將班組長的工作做透做細，使每一個班組充滿生機和活力，企業才會有旺盛的生命力，才能迅速發展。特別是當前我們公司進一步深入發展的關鍵時期，班組建設和管理就顯得更為重要。
班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面，必須要在管理工作中充分調動班組成員的積極性，協調解決各種問題；另一方面，又要深入工作現場，全面瞭解各個生產環節，才能發現問題，管理到位。一個稱職的班組長，既不能有“做班頭、教頭，不做鋤頭”的思想，造成管理者和被管理者的對立；又不能凡事大包大攬，事必躬親，吃力不討好的同時，也不利於發揮班組成員的主動性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會幹，個個願幹。通過學習，結合工作，我對自己以後的工作有個初步的思路。
一、強化業務技能，提高學習能力。
班組長要想服眾，必須得有拿的出手的業務技能。作為管理幹部，不一定在生產技能上比普通員工出眾，但在貫徹領導意圖、辦文辦事協調等方面，要顯示出自己的專業水準。同時，要主動積極地學習，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能樹立威信，適應班組管理的需要。然而，單靠班組長一個人的力量是不行的，還要帶領全班人員學習業務，提高技術水平，組織、引導、實施各種形式的技能培訓。要本著幹什麼、學什麼，缺什麼、補什麼的原則，紮紮實實搞好崗位技術培訓，提高班組的業務水平和綜合能力，不斷增強班組的凝聚力。
二、理清工作思路，做到心中有數。
作為一名班組長，首先要清楚自己要做什麼、能做什麼，對自己的業務範圍要做到心中有數。譬如對我們票房來說，微機的正常執行，售票人員的業務技能，電腦操作的熟練程度，班車的變動情況等等，都屬於我的業務範圍，只有把這些問題搞清楚了，在遇到問題時，才不會手忙腳亂，不知所措，才不至於耽擱車站的正常運轉。僅僅瞭解這些還不夠，還要對自己班組的人員做到了如指掌，始終要處在受控狀態，如班組每一個成員的技術水平如何？實際工作能力怎樣？能否勝任所從事的工作？不勝任又該怎麼辦等等。當然，自己在這方面的差距還是很大的，有待於在實踐中進一步提高。
三、講究工作方法，切忌華而不實。
帶領班組工作講實際、求實效，實事求是，切忌華而不實。工作態度要端正，高標準、嚴要求，堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責的行為，大力發揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業精神；另一方面，要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區別對待，要揚長避短，知人善任，充分調動每個人的潛能，發揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時候，首先要樹立戰勝困難的決心和信心，考慮不同處理方式會產生的不同效果。本人蔘加工作時間不長，這些還有待於前輩的多多提點，需要自己在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。
四、做到嚴格管理，嚴於律己律人。
班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規章制度辦事，正確處理情、理、法的關係，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不苟，在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部，要積極創造一種健康向上、和諧友善的人際關係。作為班組長，還要吃苦在前、享受在後，嚴於律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應該不做。不能私字當頭，只考慮自己的利益。要適當的保持和班組成員的距離，很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人後己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會有很強的凝聚力和戰鬥力，才能更好的發揮團隊精神，班組工作才能展現良好的風貌，創造出輝煌的業績。
五、善於總結思考，做到舉一反三。
要經常總結自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面總結，從中發現成功和不足、經驗和教訓，通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西，然後加以推廣和發揚。還要善於向別人學習，拓展自己的知識面，學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的，這就有賴於自己平時就樹立學習意識，虛心向前輩請教，在工作中不斷學習，不斷豐富自己。
六、善於思考。
思考應當是全方位的，做事情之前的構思、計劃與決策，過程中的監督、分析與比較以及事後的檢查與總結，都需要進行系統的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標明確、準備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。
總之，通過本次培訓，使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點，提高自身綜合素質，強化科學管理意識，提升班組管理水平，為公司的發展貢獻綿薄之力。
班組長培訓心得體會12
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：
學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習，我們更進了一步。感嘆與憧憬之餘，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好事業部，為我們的事業部更好的發展貢獻自己微薄的力量。
對於班組長的工作，很多人認為就是做做工，管管人，根本沒有什麼技巧可言，也不需要培訓，只要能吃苦就可以上崗，就可以做好。誠然，吃苦耐勞是一個重要的條件，但班組長所要做的工作並不是如此簡單。
在這次厂部組織的班組長培訓中，我學到了很多知識，讓我印象最深刻的是作為班組長應該具有的八種能力：
1、紮實的專業技術能力：班組長應該對自己的崗位熟悉，能夠指導下屬並向上級提供建議，幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員，這方面的能力特別重要。
2、熟練的問題解決能力：班組長應該具有發現問題的意識和想
象預測能力，一旦發現問題，立即分析現狀找到原因，要善於提出問題，全方位思考對策直至解決問題。
3、卓越的組織授權能力：為了使工作效率最大化，班組長應利
用班組每一個成員的特點進行任務的分解與授權，相信他人也是相信自己，讓他們發揮自己的長處，同心協力完成，使工作效率提升至最大。
4、培養下屬能力：下屬的培養是管理人員的重要任務之一。班
組長應該熟悉每一個下屬的需求，在工作中讓他們自由發揮自己的長處，使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。
7、自我約束能力：班組長應不沉湎於惰性及日常業務之中，應經常自律自己的行為，瞭解自己的長處與短處，努力增進自己的知識，人格的能力。
8、歸納和總結能力：工作中遇到的事情很多，學習的東西也很多，如果不具備歸納和總結能力，那麼我們就會邊學邊忘，沒有多大的收穫。所以在實際的工作中，要努力親身實踐，不斷摸索，歸納和總結才能提高自己的能力。
通過這次學習，使我認識到作為一名班組長，想要當好“兵頭將尾”首先要有較強的責任心，其次還要有管理能力和溝通協調能力，班組長的素質和能力直接影響生產經營效率和安全生產狀況。現場生產情況隨時都在變化，隨時可能出現這樣那樣的問題，我們也應
該根據實際，隨機應變。我要把培訓看到的、聽到的、學到的應用到實踐中去，真正做到學有所用，學以致用，帶好自己的班組，為我廠的“三同時”驗收做出貢獻。
地基不牢，地動山搖。班組長作為企業最基層的管理者，可以說是企業的細胞。班組長影響著上級領導決策的實施，影響著企業目標的最終實現;班組長既是承上啟下的橋樑，也是員工聯絡領導的紐;班組長是生產的直接組織者和參與者，所以班組長既應該是崗位上的技術骨幹，又應該是業務上的多面手。
在此我就班組長如何帶好班組、如何提高生產效率這兩個問題談談我自己的看法。關於如何帶好班組，我認為就是如何去用人、培養人、凝聚人。作為一班之長，面對性格迥異、特長不同、需求不同，甚至目標不同的人組合到一起的班組，如何團結班組成員齊心協力完成企業的工作，發揮班組成員的特長呢?作為一名班組長，用好班組成員是組織好生產的一個關鍵環節。
關於如何提高生產效率，在我看來就是一個目標管理的過程。
首先我們在日常的生產中任何事情都會有一個目標，因為我們的工作是先有目標後有計劃的，制定好目標，我們研究策略並制定計劃，再加以實施最終得到結果。我們要找出目標和結果之間的差距，這個差距就是問題，有了問題我們就要研究找出解決問題的辦法，
並加以改善。而這一系列的工作中班組長是直接的組織者以及操作者。計劃實施過程中對自己的組員加以輔導，在組員執行過程中我們要加以監督和管控，避免出現問題。我相信如果按照這樣進行計劃管理，最後的結果就算達不到目標也不會相差太遠，也必然會達到提升業績的效果。
作為一個班組長，我還欠缺很多，要做好一個班組長，不光是培訓中學習，還要在平常工作中學、書本中學，並且領會到的方法要在工作中落地。有了堅強的信念、合理的目標、科學的方法，對於今後的班組管理，我很有信心，我相信我一定能夠做好班組長，為武漢廠的未來貢獻出自己的一份力量。
班組長培訓心得體會13
首先感謝公司和部門提供這樣一個機會，在包頭精益研修中心進行三天的學習。這次培訓的內容主要有精益班組管理及班組長概述、班組現場5s管理、班組生產管理、班組質量管理、班組成本管理、班組安全管理六個方面。培訓採用互動的方式，通過遊戲、討論以及小組發言提高對精益班組管理的認識，從中不但學到方法工具，更重要的是學到創造方法的思想，培養以過程為導向的思維模式。我感到受益匪淺，對精益班組管理工作有了一個全新的認識，同時對現在公司的班組管理工作有了一些思考。
精益班組管理的意義 精益管理是指以最大限度地減少企業生產所佔用的資源和降低管理、執行成本為主要目標的管理模式，同時，它又是一種理念，一種文化，一種追求卓越的歷程。精益管理要求投入的人、財、物要產生應有的效果，是對精細化管理的提升，更加註重結果和成效，其目標是精益求精、自我超越、持續改善。在班組管理中倡導和推行精益管理，就是要在生產施工中以最小的投入，取得最大的產出，把最終成果落實到企業的效益最大化上來。同時，通過實行班組精益化管理，還可以讓最基層員工瞭解精益生產知識，掌握消除浪費的方法，提升全員的節約意識和創新能力，促進班組建設更上一層臺階，從而實現企業的持續健康發展。
目前公司班組管理中存在的主要問題 1 （1）班組管理條理不清晰。班組管理的基本內容包括安全管理、目標管理、勞動力管理、生產管理、技術管理、質量管理、裝置管理、民主管理、經濟核算、思想工作等方面，也就是說包含了企業管理的全部內容。但在現場管理中，大多數班組沒有理順關係，鬍子眉毛一把抓，班組管理處於無條件無秩序的混亂狀態。
（2）班組管理目標不明確。由於班組長對班組管理的目的認識不明確，班組管理帶有極大的盲目性和盲從性。有的班組長認為班組的主要任務是把安全生產搞好，其他的一切都是不必要的“負擔”，在這種思想指導下，上面要檢查什麼就幹什麼，完全是機械應付，是班組管理的許多重要工作都流於形式，沒有起到真正的作用。
（３）班組管理的主動性不強。班組管理沒有加強自生管理的自覺性，現有可行的班組管理辦法沒有很好地執行，班組骨幹沒有形成合力，沒有發揮應有的作用，使問題越積越多，班組管理越來越亂。
（４）班組管理水平低下。班組管理的科學程度不高，管理效率低下，有些做法是為管理而管理，對生產起不到促進作用。 精益班組管理的途徑和方法
1.進一步深入精益理念的基礎宣貫疏導 班組是企業的細胞，班組作為企業的最基本的生產與運作單元，承擔了組織中執行的角色，而且在角色定位中也是屬於執行層，企業管理的基礎就是從班組管理出發。然而想要做到像豐田公司那樣精準高效的管理，現在我們還缺乏成熟的土壤，想要實現全價值鏈精益管理、向著打造一流彈箭企業的目標前進，首先需要觀念和態度的改變。 2
公司推行全價值鏈體系化精益管理工作以來，理念和認識的宣貫工作已經做了很多，從領導到管理層再到班組長，還需要進一步深入到基層班組的個人。可通過動員會、座談會、推介會等形式，把精益的理念、目標、方法、成效傳遞給每一位員工，激勵員工參與到精益管理中來。從最基本、最容易被員工接受、最方便實施和考核獎懲的地方做起，培養典型，用管理過程中不斷出現的身邊的成功事例教育員工，使他們從體驗中增強認同感，贏得員工對班組精益管理內涵的理解、支援，主動參與，把班組員工的利益與精益班組管理聯絡起來，讓員工自發、主動投身到精益班組管理中來。
2. 培養嚴謹認真的工作態度，提高執行力
精益班組管理是自主管理，需要每個成員自覺的去進行。班組管理工作是由很多細小的工作環節，甚至工作節點構成，沒有所謂的大事情，對於員工的工作細節能力要求更高。要求員工以嚴謹認真的態度把工作做深、做透、做到位，並且使得工作具備可控制和可衡量性。 而當今整個社會環境中，對“嚴謹認真”是缺乏倡導甚至是忽視的，我們習慣了用大概、也許、基本、差不多這樣的詞彙，由這樣的態度決定所產生的結果往往是高成本、高能耗、低利潤。做不到嚴謹認真就不能做到對規則標準的遵守，然而精益管理的推行處處是對規則標準的挑戰。有了規則，更重要的是規則的執行，如果不嚴格按照規則辦事，執行不力，規則就僅僅成為一紙空文的擺設。執行力的衰減是造成管理粗放的重要原因。什麼是執行力？執行力就是班組員工持續地、創造性地完成工作的能力，就是嚴謹認真完成任務的態度和能力。 3
所以執行力首先體現在態度，班組長要合理引導職工，轉變觀念，從為企業工作轉變到為自己工作。反覆向班組成員傳達一個理念——我們處在執行層，更多的工作是把已經決定了的事情做好。自己工作份內的事，可以自由決斷，必須執行的要無條件執行。班組長自己會做事，不如班組的員工都會做事，這樣才能使班組意識逐漸升級，進而打造強大的班組執行力。
3.全面提升班組長的綜合素質 班組長具有直接組織者和參與者的雙重身份，具有承上啟下的作用，是班組的核心和靈魂。中國有句老話叫兵熊熊一個，將熊熊一窩。一個沒有能力的班組長絕對不能領導好一個班組，更沒有能力去建設一個精益化管理的班組。就目前班組長隊伍狀況來看，還存在著文化程度偏低、管理意識淡薄、囿於現狀的現象。為此，要做好班組長的選拔、培訓、激勵等工作，全面提升班組長隊伍的整體素質。
首先應創造一個有利於班組長成長的環境，在思想觀念上鼓勵員工爭當班組長，提倡人才競爭，並不拘一格選拔班組長，從而使一批業務素質好、富有管理創新意識、執行力強，有責任感和事業心強、熱心班組工作，綜合素質較高的人才脫穎而出。在具體管理工作中，通過給班長一定的“自主權”，幫助班組長樹立威信，激發班組長主人翁責任感和工作積極性。 其次，班組長不僅要有豐富的工作經驗、熟練的操作技能，還要具有管理素質、創新素質和人文關懷意識，掌握一般管理方法和手段。班組長要不斷加強對自身職能的學習和理解，提高履行本職崗位職責 4
的能力，正確處理生產任務與安全、質量、經濟效益的關係，以人為本，妥善處理員工生產與生活的關係，倡導學習型、創新型團隊精神，推行精管理理念。公司應多層次、多渠道地對班組長進行培訓教育，使他們思想上重視、技能上提升、管理上上水平，從而提高班組長的綜合素質，提高班組長的使命感、責任感和榮辱感，以在本班組建設中起到良好的模範帶頭和表率作用。最後，要加大班組長考核力度，實行重獎懲罰，促使班組骨幹認真履行好自己的職責。 4.充分挖掘班前會的潛力，加強班組建設
班前會是結合當班工作實際，分配工作，實施工作計劃、進行安全教育的主要途徑，也是一項經常性的管理制度。從目前各單位的情況來看，班前會執行的力度欠佳，有些班組人員還沒深刻意識到召開班前班後會的重要性，認為班前會和班後會是形式主義，起不到多大作用。其實，這些人只是把班前會和班後會當作“會”來認識，而不是作為落實班組管理的工作方法來看待。班組長必須克服“嫌麻煩”、“走形式”等模糊認識，下功夫抓好班前會制度的落實。一個小小的班前會，可以涵蓋一天班組管理各方面的內容。開好班前會，不僅可以讓員工及時領會上級的指示精神，還可以提前瞭解現場實際情況，避免工作盲目性，保障現場的安全生產。開好班前會，還要打破模式，增加互動性，如果總是“今天重複昨天的故
事”，勢必會令員工反感，降低班前會的質量和效果，失去吸引力。因而，班前會要力戒形式主義，不能只佈置任務，只當傳話筒，要結合現場和員工思想實際，有側重點開展，使班前會成為推進班組精益管理的有效手段。 5篇二：班組長培訓心得體會 班組長培訓心得
北車集團沈車公司新造工廠劉洋 首先感謝公司為我們提供了這次班組長培訓的機會，在一週培訓學習和四位老師精彩的講解下，圓滿的完成了此次培訓計劃。作為一名剛走上企業基層管理崗位的我，通過這次培訓讓我真正的瞭解到班組長在班組中更確切的位置和應起到的作用。對自己怎樣做好一個優秀的班組長有了更深刻的認識。班組長是上級與一線員工主要的溝通橋樑，擔負著承上啟下的作用，是生產一線的工作者，組織者，指揮者。班主長綜合素質的高低將直接影響一個班組的工作狀態——戰鬥力。
“精益班組”的概念明確了一個班組長在一個班的重要性，以下是精益班組建設必須強化“三個概念”的學習心得： 一、人本理念：
企業效益的提高最基本的來源就是員工，員工素質的提高決定上層建築的基礎，所以員工是企業最重要的資源。作為一個班組長首先要清晰思路，才能帶領全班人員走向良性發展的軌道，全面提高整個班組員工的素質。 五型班組管理型班組管理無縫連線： 1所有的事有人管 2所有的事有人幹 3所幹的事有標準
清晰了每個人的職責和每個人的位置，讓班組成員明白，自己要做的工作，和工作的標準，最後有人驗收。利用這種理念形成一個良性迴圈的狀態，堅持這種路線，使之常態化，達到提高效益目標的第一步，員工理念的提升。 二、現場理念：
在工作現場建立完善的工作方案。我們參觀“經緯紡機公司”後深深感到了這點。經緯紡機6s班組建設就是建立在一個完善的現場工作方案的機制下，一年以來企業發生了翻天覆地的變化。現場、現物、現實、原理、原則。引導員工讓員工知道生產現場的重要性，工業生產過程中怎樣能進一步縮減廢料的產生，不可避免的廢料是否還有利用的價值，這都是能直接給企業帶來效益，給個人帶來效益最直接的辦法。 三增值理念：
隨著市場發展的腳步，競爭日益激烈，除了必不可少的提高生產率，降低成本，增值理念也需要同步進行，它會進一步加強班組的戰鬥力，建立學習型班組就是很好的方法。看書學習，因為書是別人總結的精華，它是加速我們進步的重要工具，在不斷學習專業技術的同時，也要養成相互講解培訓意思，知識在每一次傳遞的過程中會被逐漸精華，對於沒掌握的員工一定有收穫，對於已經掌握的員工重新溫習一遍會更加深刻的運用。
一週培訓課程即將結束，雖然都是在圍繞“班組長”但其中的方法是可以延伸到公司任何一個管理層。回想自己，沈車從搬遷改造的困境到新廠百日攻堅，我從普通的員工走到班長的崗位。有苦也有甜，有成功也有失敗，自己在工作中仍有許多不足，同事之間溝通技巧的運用，創新意識的開發都還不夠，通過這次班組長的培訓讓我深刻了解了精益班組的意義，同時也進一步固化了班組長工作的方法和技巧。在日後的工作中無論任何崗位，我將活用善用這些方法，建立北車輝煌的明天。篇三：班組長學習心得體會_範文 班組長學習心得體會_範文 歷時兩天的班組長培訓結束了，這次的培訓讓我受益頗豐，學到了很多實實在在的東西.
特別是振超精神，讓我備受鼓舞，同志是我們工人隊伍中湧現出來的敢想敢幹、能幹會幹、苦幹實幹的優秀代表，是新時代產業工人的楷模，是我們學習的榜樣。
一、 要牢固樹立勞動光榮的思想觀念，熱愛本職工作。勞動是人類賴以生存和進步的基礎，離開勞動，人類一天也不能存在下去。對於我們新時期的廣大職工來說，勞動不僅是謀生的手段，更是為人民服務的機會，是施展自己才能的舞臺。每項勞動都是光榮的，每個勞動者都是偉大的，每個工作崗位都是社會不可缺少的組成部分。愛崗敬業，反映一個人的人格。在工作中敷衍了事，推委扯皮，就是對別人的不尊重，就是對社會的不負責任。我們工人階級作為社會主義現代化建設事業的主力軍，必須萬分珍惜自己的工作崗位，充分發揮自己的聰明才智，盡職盡責地幹好本職工作；
二、對待工作要精益求精，努力做崗位的行家裡手。每個崗位都有自己的特點，每項工作都有自己的規律，每個任務都會遇到意想不到的困難。 要像許振超同志那樣，勤學苦練，刻苦鑽研，不僅要求過得去，而且要求過得硬。要科學解決工作中的各種難題，積極探索各項工作的內在規律。要以為國爭光的主人翁精神，自我加壓，不斷超越已取得的成績，追求更高目標，在世界舞臺上展示中國工人階級的風采；
三、要有艱苦奮鬥的創業精神。艱苦奮鬥不僅是一種生活態度、一種工
作方式，也是一種高尚的情操和品質，是我們工人階級的優良傳統。艱苦奮鬥，可以使人有百折不撓的頑強鬥志，有自強不息的進取精神，有埋頭苦幹的工作作風。我們還處在社會主義初級階段，在全面建設小康社會的道路上，會遇到許多意想不到的風險和困難。我們要牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅決克服拜金主義、享樂主義和極端個人主義，在任何艱難困苦面前毫不動搖，在攻艱破難中開拓前進；
四、要發揚奮勇拼搏的實幹精神。許振超同志的成績是靠實幹幹出來的。實幹往往會遇到許多困難，會有風險，要承擔責任，需要我們既要有真抓實幹的態度，又要有真抓實幹的能力。在實際工作中，有的人為了省力或者是因為缺少解決問題的方法，把實幹變成了“虛幹”，嚴重損害了黨和人民的利益，敗壞了黨的形象。我們要以對黨和人民的事業高度負責的精神，不畏艱難，不計個人得失，以科學的態度和紮實的作風，真抓實幹，務求實效； 五、 要勤於學習。學習是前進的基礎，是創新的前提。過去常說“咱們工人有力量”，從許振超身上我們看到，掌握了知識的工人更有力量。當今世界，科技進步日新月異，知識經濟初現端倪。要獲得知識，就要像許振超同志那樣堅持不懈地學習；
六、 要善於創新。我們廣大職工在生產第一線，是先進生產力的代表者，也是科技創新的實踐者。要有大膽創新的勇氣。勇於突破傳統經驗的束縛，不要怕冒風險，不要墨守成規。要進一步增強民族自信心和自豪感，不盲目崇拜和迷信外國，在虛心學習世界各國的先進科學技術的同時，樹立超越世界先進水平的勇氣和決心。要有科學的創新方法。創新不是蠻幹， 而是遵循客觀規律，工作上遇到的困難，就是創新的起點，要在解決難題中，探索出新的辦法，總結出新的規律。要鼓勵創新，對於成功的創新成果，要充分利用；對於創新者的事蹟，要大力宣揚。對於失敗的探索嘗試，也要寬容對待，努力營造有利於創新的良好環境； 七、要真正關心群眾疾苦。要經常深入基層，深入群眾，傾聽群眾意見，瞭解群眾心聲。把群眾的呼聲作為第一訊號，把解決群眾的疾苦作為工作的第一目標，以群眾的滿意度作為評價工作成效的標準。要帶著問題調研，帶著感情做工作，帶著責任抓落實。為廣大職工群眾盡心竭力解難事，紮紮實實做好事；
八、要以身作則，團結帶領大家共同前進。廣大黨員幹部特別是基層領導幹部，在群眾中間，直接與群眾打交道，一言一行都代表著黨的形象。要注意發揮好黨員的模範帶頭作用，要求別人做的，自己首先做到；要求別人不做的，自己首先不做。同時，不斷增強基層黨組織的創造力、凝聚力和戰鬥力，使一個支部就是一座堡壘，一個黨員就是一面旗幟。以自己的模範行為，影響和帶動大家一道前進。
班組長培訓心得體會14
這次廠組織了班組長的學習培訓，主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習扔使我受益匪淺，更使我瞭解做一名班組長的使命和職責。
班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領導者和直接的生產者。
首先，作為一名班組長，我自信自己已經能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支援和幫助，班組的各方面工作都能順利的開展，但是這些工作是否真正能得到領導的認可，你本人是否能得到領導的歡迎卻是個值得認真思考的問題?下面我談談我的感想。
第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。
這一點我認為是最重要的，也是領導最喜歡的方式。對於一個領導來說，他每天要面對許多的問題，他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名傑出的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考並提出一系列行之有效的解決方案，然後在向領導彙報，讓領導來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，領導也能在“做選擇題”的過程中不斷認可你的能力，從而使你成為一個受到領導歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。
舉一個例子：領導叫兩個人去菜場問白菜的價格，其中一個去了很快就回來了，他帶回了白菜的價格;而另外一個過了很久才回來，他不僅僅帶回了白菜的價格，也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格，並且為領導制定了一個行之有效的採購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領導的重用了吧。對，就是後者。他為什麼能得到領導重用?就是因為他能比別人多做一步。今天你比別人多付出一點，明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步，重要的是自己要有積極主動的心態，要有比別人更加深入的思考，要有比別人更加迅速的行動，要比別人付出更多的努力。我相信一句話：天道酬勤
其次，我體會到責任心的種要性。
因此，作為班長，我認為不斷培養和加強班組職工的責任心是我最基礎最重要的工作之一。
第一，培訓。
作為班組長，要充分認識培訓的重要性，認真做好班組的基礎培訓工作，要清楚的告訴班組職工，責任心的表現是什麼，他要怎麼做才是對的，應該按照什麼方法去做等等，這就是我們日常的技術培訓和安全培訓中都在做得事情。
第二，規程。
規程就是我們工作中的各種技術和安全規程，我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們，並在工作中督促班組職工按照正確的規程和方法去開展工作。這些正確的規程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此，在工作中對規程的正確執行非常重要，是班長必須花大力氣去督促的。
第三，制度。
制度的重要性不言而喻。作為一線生產班組，制度更是保證班組安全運作的基矗制度是一種強制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什麼樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下，職工的責任心會自然地增強，因為責任心不強就會出錯，出錯就會受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。
第四，氛圍。
氛圍就是班組的學習氛圍，安全氛圍，責任心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響，從而做出與這個氛圍相符的事情。因此，我覺得班組長要致力於建立良好的班組氛圍，以帶動全體班員的共同進步。
總之，這四種方法的綜合運用，目的是使班組職工以極強的責任心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習慣，當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的加強後，就能成為班組職工的一種素質。這種強責任心的素質是我們基層班組、是一個企業最寶貴的財富.班組長是生產的組織領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，瞭解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
班組長培訓心得體會15
經過++天的封閉培訓，在培訓中全面提升了我自身的體格、思想境界以及人生理想，豐富了我面對困難的解決方法，開闊了我看待事物的眼界，讓我對班組長的位置、概念和作用以及在公司、社會中人際的交往、溝通和協調都有了一個全新的認識，並在現實思想中積極的凝練以後的工作步驟、計劃和實踐，為自己今後的工作做一個全新的規劃。現將在此次培訓中自己的體會向領導彙報：
一、明確了班組長的角色、職責、地位和作用
班組是企業組織生產經營活動的基本單位，是企業最基層的生產管理組織。企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關係著企業經營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。班組就像人體上的一個個細胞，只有人體的所有細胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。
★班組長在生產管理中的地位
一個班組中的領導者就是班組長，班組長是班組公司生產管理的直接指揮和組織者，也是企業中最基層的負責人，屬於兵頭將尾，是一支數量非常龐大的隊伍。班組管理是指為完成班組生產任務而必須做好的各項管理活動，即充分發揮全班組人員的主觀能動性和生產積極性，團結協作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面資訊，使班組生產均衡有效地進行、產生“1＋1＞2”的效應，最終做到按質、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產計劃指標。
在實際工作中，經營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支援和密切配合，沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作，那么經營層的政策就很難落實。班組長既是產品生產的組織領導者，也是直接的生產者。
班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員採取不同的立場：面對部下應站在代表經營者的立場上，用領導者的聲音說話；面對經營者他又應站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話；面對他的直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上講話。
★班組長在生產管理中的責任
簡單的說，有以下幾個方面：
①提高產品質量
質量關係到市場和客戶，班組長要領導員工為按時按量地生產高質量的產品而努力。
②提高生產效率
提高生產效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創新並挖掘員工生產積極性、改進操作方法和管理流程，生產出更多更好的高質量的產品。
③降低生產成本
降低成本包括原材料的節省、能源的節約、人力成本的降低等等。
④防止工傷和重大事故
有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進機械裝置的安全效能，監督職工嚴格按照操作規程辦事等。很多事故都是由於違規操作造成的。
★班組長在生產管理中的作用
班組是企業的最小生產單位，班組管理是企業管理中的基礎。無論什么行業、工種，它的共共同特點就是擁有共同的勞動的手段和物件，直接承擔著一定的生產任務，其中也包括服務產品，因此班組長有三個重要作用：
①班組長影響著公司生產決策的實施，因為決策再好，如果執行者不得力，決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施，影響著企業目標利潤的最終實現。
②班組長既是承上啟下的橋樑，又是員工聯絡領導的紐帶。
③班組長是生產的直接組織者和生產的勞動者，所以班組長既應該是技術骨幹，又應該是業務上的多面手。
★班組長在生產管理中的職責
班組長是企業中人數相當龐大的一支隊伍，班組長綜合素質的高低決定著企業的政策能否順利地實施，因此班組長是否盡職盡責至關重要。班組長的職責主要包括：
①勞務管理
人員的調配、排班、勤務、嚴格考勤、員工的情緒管理、新進員工的技術培訓以及安全操作、生產現場的衛生、班組的建設等都屬於勞務管理。
②生產管理職責
生產管理職責包括現場作業、人員管理、產品質量、製造成本、材料管理、機器保養等等。
二、豐富了人際關係交往的內容
首先是班組長和上級領導的銜接，具體我認為有以下幾點：
①班組長應及時、準確的向上級反映工作中的實際情況，提出自己的建議，做好上級領導的參謀助手。但不少班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調配和生產排班上，沒有充分發揮出班組長的領導和示範作用
②必須準確地瞭解領導的指示，以及領導指示的背景、環境和領導的風格。有時候作為下級的你費了很大的力氣做某事，但並不是領導所希望的，結果費了力氣反而沒有達到應有的效果。當然也有可能你是正確的，但是領導不瞭解，怎么辦呢？這時要選擇適當的時機把自己的建議呈上，讓領導比較全面、準確地接受或者採納你的建議。現在西方有一種說法：駕馭好你的領導，即要了解領導的風格，才能更好地協調好關係，開展好工作。
其次是班組長和下屬的溝通，在這方面我覺得應做好以下幾點：
①控制情緒，理智溝通
情緒管理是初為管理者的班組長的第一項修煉。遇到下屬工作粗心、違規等問題，班組長切忌採用呵斥、怒罵、責備等不理智的方法來解決，這樣只會激化矛盾，不能真正的解決問題。溝通以解決問題為目的，遇事應冷靜、理智，心平氣和的採用下屬能夠接受和理解的方式進行溝通。
②放下“官架”，平等溝通
人拒絕被管理，就如同拒絕被征服。班組長與組員之間只有職位的高低、權力的大小，沒有人格上的高低之分。班組長只有放下“官架子”，尊重組員，平等溝通，才能真正走進組員心裡，被組員接納，否則組員表面上可能會聽命於班組長，實際上卻對班組長避而遠之。
③換位思考，坦誠溝通
俗話說“屁股決定腦袋”，所處的位置不一樣，思考的方式也不一樣，因此班組長與組員之間的衝突也往往不可避免。如果班組長能夠站在組員的立場，設身處地的為其著想，才能更好的理解組員的想法和做法，才能找到溝通的融合點。
④主動關心，從心溝通
“溝通從心開始”，這是中國移動一句耳熟能詳的廣告語，對於基層管理者班組長來說同樣如此。班組凝聚力建設和士氣管理可以說是班組管理的重點，只有把班組成員團結起來，凝成一股繩，才能完成艱鉅的任務，克服各種困難。要處理好自己與組員之間的關係，首先要尊重信任，理解他們，關心他們個人及家庭生活，力所能及的幫助他們解決遇到的困難。
上述表達的是我在接下去的工作中應提高和完善的內容，同時也是我經過這次培訓深刻認識到的問題，因此以下幾點是我今後重點發展方向：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習衝壓專業知識和相關管理知識；
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；
3、加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進班組學習，加強管理，努力使班組形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍；
4、全面完成車間交給的各項任務。並且日升日高，不斷挑戰新的工作。
最後，再次感謝領導對於我的栽培和幫助，在接下去的時間裡，我會再接再厲。希望能拿著更加優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛，謝謝！
你還可以根據實際情況談一下通過培訓學習後的工作打算等。
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