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銀行行長培訓心得

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支行行長一般是由銀行大堂經理、銀行客戶經理、財務主管或是銀行會計主管晉升而來。但是,依據近日銀監會內部發布的新的標準和辦法,支行行長作為高管,還需要通過中國銀監會批准。對此小編給大家收集了有關銀行行長培訓心得的優秀內容,應該能給各位帶來幫助。

銀行行長培訓心得

  銀行行長培訓心得(一)

7天的支行長培訓在愉快且充實中度過,培訓後我首先很感激支行給我此次的學習機會,因為通過此次的學習,使我在工作、學習、生活中找到了新的動力和方向。加深了對團隊精神的理解,增強了自己的大局意識、協作精神和服務精神,並改變了自己的思維惰性,讓我意思到積極思維模式影響的重要性,因為思想決定一切,作為**支行的負責人,我思慮的很多,一人強不是強,團隊強才是狼,當今的社會競爭中,不再是過去人才的競爭,而是團隊的競爭,如何能帶好自己的團隊,更好的提升執行力,一直是我思考的最多的問題,現將此次學習的心得總結如下:

1、調整積極思維、提高執行力

在日常工作中思維都有兩種:⑴正面積極,⑵負面消極。好的心態可使人快樂進取,有朝氣,有精神。消極的心態則使人沮喪,難過,沒有主動性。所以,一個員工的執行力好不好,決定於他的意願和心態。要讓員工有意願的去做事,就需要幫助他們達到他們所想要的。要通過:培訓教育和激勵,讓大家擁有共贏的心態,我們的團隊才能配合好,才會有凝聚力,才會有戰鬥力,才能創造出驕人的業績。一個管理者,遇到事情要從不同的角度看待問題,認真思考,做出選擇、方法,而不能安於現狀,不動腦筋。'世界不變的真理就是世界不停地在變',由此我們的思維也該變化,由消極轉積極,遇事學會用積極思維模式考慮問題,而後找到合理解決問題的辦法,把問題當成對自己的一種考驗,一次自我提升的大好機會。用積極的思維模式面對事情。

只有有積極思維模式的團隊才會有更好的執行力,當然作為執行力'也離不開'良好的溝通'。'執行力'也離不開'有效的激勵'。員工關注的不僅埋頭苦幹,更為關注的是'幹'的目的、利益,有所求是有所為的真正動力。更多注重'對員工個體受益具體承諾'的激勵,關注員工的個人成長,才能讓員工與企業榮辱與共,息息相關。執行力同樣離不開企業文化的建設'。企業通過對員工權利意識、自主意識教育、引導,通過架構尊重人、關心人、相信人的人文環境來提高廣大員工盡責意識,藉以強化執行的速度與力度。企業要構建一定平臺,讓年輕的後備力量突穎而出,讓員工在'鑄就團隊'的過程中,實現''成就自我'。企業要用感情、發展和事業來留住有用之人、有執行力之人。

2、合適的人放合適的崗位,與員工有良好的溝通

在工作中很多時候任務的完成需要一整個團隊的共同努力與協作。而每個人都有每個人的長處,要善於發現每人的優點,利用每人的優點最大化的發揮就要讓他們進入適合她們的崗位,而人員眾多也就免不了意見相撞,當問題真正出現時,我們不該一味的抱怨下屬執行力太差,只能說明我們對執行的指導力太差。所以要從自我找原因,自我改變,從而帶動別人的改變。一個人的能力再高,僅憑一人之力也是完不成的事情,所以在工作生活中只有相互理解、信任,溝通,遇事先自省,才能營造一個更和諧的工作氛圍、打造一個優秀的團

通過學習,對自己有很大的心靈觸動。這將對我是極大的幫助和有助我能力的進一步提高。在以後日常工作中我將做一個敢於負責,用積極地心態去面對事情的人。

  銀行行長培訓心得(二)

今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓班的學習培訓,通過學習使我受益匪淺。結合實際工作,下面,我談一談個人的一點心得體會。

一、轉變>市場營銷觀念,實施核心客戶營銷策略。

當前,銀行業普遍認同一個“二八定律”,我認為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行,尤其是縣級以下及農村二級支行來說,這個定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤來自於20%的客戶。可見,20%的高階客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高階客戶真正成為我們的忠誠客戶,那就需要支行自身利用和優化現有的資源,通過生日禮物、病期探視、各大節日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感並通過交叉營銷,讓客戶通過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產品,以更優質更快捷的服務等等讓20%的高階客戶從心裡產生對我們郵政銀行的忠誠度。

二、轉變經營思路,樹立>科學發展觀。

1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感,大力促進各項存款快速增長,全力提升存款業務的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”發展戰略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉的網點資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。

2、著力推進中間業務和新型業務的全面、協調發展,通過代理>保險、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農卡能產品,抓好全年每個季度每個時間段。發展業務有的人說要分業務淡季旺季,我個人認為業務的發展與否不應有淡旺季之分,而是取決於一個支行,一個團隊的思想意識之團隊精神,我們發展業務也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進市場,走進商戶、農戶之中進行有針對性、策略性的實質營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。

三、強化風險防範意識,提升內控管理質量。

隨著銀行業競爭的日益激烈,市場環境的複雜多變,商業銀行經營面臨著越來越多的風險,我們作為商業銀行面臨的主要風險包括信用風險、市場風險、操作風險,針對上述三個風險,我認為加強操作風險的防範尤為重要,通過觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風險來自於銀行內部,比如銀行監守自盜、違規操作等等,因此我認為在日常工作中應做好以下幾個方面的內容:加強員工的思想教育和業務制度的學習,利用周例會、晨會,月經營分析會及網上下載警示教育片等把風險防範意識,結合今年的“合規執行年”制度的內容,深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規的經營理念融入到工作的每一環節,爭做遵章、守紀、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。

四、搭建“以人為本”的發展平臺,培育和諧企業文化。

針對支行員工應表揚先進,激勵後進,和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態,同時也要進一步抓好網點櫃面規範化服務,進一步加大服務檢查力度,健全服務監督檢查網路,要引導員工換位思考,站在客戶的角度看待自己提供的服務,自動自發做好服務工作,樹立良好的企業形象,提高社會知名度和美譽度。

五、強化執行力,提升管理能力。

何謂執行力?執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執行力的強弱取決於兩個要素——個人能力和工作態度,能力是基礎,態度是關鍵。所以,我們要提升個人執行力,一方面是要通過加強學習和實踐鍛鍊來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態度。那麼,如何樹立積極正確的工作態度?我認為,關鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。

1、要著眼於“嚴”,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執行力度的大小;進取心強弱,決定執行效果的好壞。

2、要著眼於“實”,腳踏實地,樹立實幹作風。天下大事必作於細,古今事業必

成於實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦幹、兢兢業業就能幹出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。

3、要著眼於“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。

4、要著眼於“新”,開拓創新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創新,才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。

以上是結合本次省行培訓內容和從事本崗位經驗的一些打算和體會,不妥之處敬請領導批評指正。

  銀行行長培訓心得(三)

首先非常感謝省分行舉辦的縣支行副行長培訓班,感謝省分行培訓學校提供的良好學習環境。二十年前的7月,我恰好從學校畢業走上銀行工作崗位,而走上二級分行中層管理崗位也已近十年。參加工作二十年來,我經歷了許多培訓,但這次培訓深深地激發起我聽課的興趣,是聽得最認真、思考最深入的一次學習,對我的影響很大,它所展示給我的是一個全新的理念,我所收穫的遠比幾天短暫培訓老師的講課豐富,可以說是一個新的工作起點。

在培訓班主任做簡短的開班儀式介紹講話後,培訓學校校長對學員提了兩點要求:一是加強學習,提高素質;二是規範操作,廉政自律。省分行人力資源部劉副總則對我們寄語了很高的期望,要求我們珍惜難得的學習機會,認真聽課,嚴於律己,爭取取得優異的成績,並將所學運用到今後的領導管理工作中去。

隨後在為期四天的理論培訓中,我和全省各地市支行的117名副行長接受了全面培訓,包括:深入學習黨的群眾路線實踐教育活動、經濟資本管理、贏在執行、內控管理等。省分行為了提高這次副行長培訓班教學質量,省分行黨委非常重視,人力資源部、培訓學校投入了大量的人力、財力,不僅精心組織,還特別外聘到省黨校幾名教授和深圳某企業管理公司李講師,以及省分行、總行專業管理人員給我們進行授課。這次的培訓彙集了他們的智慧和辛勤勞動,讓我們在如此短暫的時間裡學習到了許多知識,把我們領進了新概念管理的大門,同時也讓我們意識到了優秀銀行管理者應有的風采。短短的四天內,把我們凝聚在一起,重新融入到銀行培訓培訓班這個大集體中。下面我就自己的體會彙報如下:

一、 深入貫徹黨的群眾路線教育實踐講座

雖然自己黨齡不長,但算來也有8年了,可聽省黨校教授講課卻是第一次。教授用半天簡短的2個半課時為我們介紹了當前整風的背景和意義、重新回顧了我們黨的歷史、以及黨的群眾路線工作的必然性和當前形勢。其中說到,如政府的公信力下降,就會形成“塔西陀”效應,即指公權力遇到公信危機時,公眾認為政府做什麼都是做壞事、做錯事,做對不起公眾的事,從而對政府更加不信任。因此,如果我們的黨在群眾路線方面失信於民,甚至與人民對立起來,就可能會形成“塔西陀”效應,黨和政府就會遇到群眾的信任危機,從而對我們黨和國家的事業造成極大危機。因此,主席要求對黨的`作風之弊來次大排查、大掃除、照鏡子。從2013年7月開始,用一年時間整掉“四風”,目標是使黨做到為民務實清廉。

其實,共產黨的工作就是群眾工作,就是全心全意為人民服務!

二、 經濟資本管理講座

說實在,這個經濟資本聽是聽多了,真正靜下來想:什麼是經濟資本,它有什麼意義?省分行資產負債管理部的總經理深入淺出地讓我們學員弄明白了:經濟資本是一個新出現的統計學的概念,是與“監管資本“相對應的概念。經濟資本從銀行內部講,應合理持有的資本。從管理的角度講,經濟資本就是用來承擔非預期損失和保持正常經營所需的資本。經濟資本是描述在一定的置信度水平上(如99%),一定時間內(如一年),為了彌補銀行的非預計損失所需要的資本。其用公式描述就是:

經濟增加值=淨利潤-經濟資本成本;經濟資本成本=最低的經濟資本回報率要求x經濟資本月平均餘額

它是根據銀行資產的風險程度的大小計算出來的。計算經濟資本的前提是必須要對銀行的風險進行模型化、量化。這對我們今後的工作思路和成本風險理念有了更深的理解,非常有益。

三、贏在執行,指引我管理工作的方向

通過這門課程學習,我更加清楚地懂得領導與管理不僅是一種方法, 更是一種藝術, 需要不斷地順勢而變, 需要不斷地創新。 領導藝術是領導者個人素質的綜合反映,最核心的領導藝術是如何管理組織的運作藝術。

如一個組織部門員工大致可分成四種類型:

1、 R1(沒有工作意願,無相應能力)

2、 R2(有做好工作的意願和信心,但能力欠缺)

3、 R3(有做好工作的能力,但意願不強)

4、 R4(既有做好工作的能力,且意願和信心也強)

而管理層的領導風格大致也可分成四種類型:

1、 S1(告知式:下達指令多,溝通少,主要是引導指示)

2、 S2(推銷式:指令和溝通均多,同時推進,主要是解釋勸服)

3、 S3(參與式:指令少,溝通多,主要做思想工作,鼓勵解決問題)

4、 S4(授權式:指令和溝通均少,主要是考察有能力人,充分授權,做好環節監控)

上述管理風格要對應相應的員工型別,才能更好地做好領導管理。 作為副行長,以後的工作中要充分利用所學理論和管理辦法,首先應定好位:要做好上傳下達的協調工作、做好分管工作的組織者。對有著不同的環境及性格的人,管理要因人而宜。領導藝術就是與人相處的能力,要有服務的心態和意識。在實際工作中,要以身作則、管人先律己,行動永遠比語言更有效。巧妙地與人交流, 實現有力溝通,關健是“贏在執行”。

四、內控與合規管理講座

總行內控與合規管理部副總經理為提高大家對內控合規管理有關學習興趣,首先從美國哈勃太空望遠鏡鏡片出現重大差錯開始,與學員互動,探討出現管理出現問題的原因和預防解決方案,極大地提起了大家對平時枯燥合控合規知識的重學興趣。

通過深入學習內控合規知識,大家再次提高了風險防範意識和自我保護意識。今後,還需要不斷組織員工認真學習各項規章制度,嚴格按照操作規程辦理業務,不斷強化員工風險象環生防範意識,從思想、經營理念方面加強全面風險管理、職業道德和行為習慣上培育良好的風險控制文化,形成一種風險管理人人有責的內控氛圍。通過這次內控合規講座學習,我找到了自己正確的價值取向與是非標準,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求。

五、參觀省分行財富中心和標杆精品網點

通過這次參觀學習,對零售業務轉型有關戰略和網點規範化服務管理工作要求,有了更加直觀的認知,通過現場觀學先進標杆網點如何抓好服務規範和零售業務轉型實施,以促進我們支行各項業務實現持續穩健發展有了信心。

四天雖然短暫,但本次培訓對我來說是人生重要的轉折,是管理工作新的起點!我相信,本次培訓所學必將更好地運用到今後的支行業務經營和管理工作中去,通過科學管理和不斷開拓創新、爭取不斷取得新的成績、在業務發展中永爭第一!