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入職培訓心得體會範文

心得體會 閱讀(2.63W)

我們從一些事情上得到感悟後,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢?下面是小編精心整理的入職培訓心得體會範文,希望對大家有所幫助。

入職培訓心得體會範文

入職培訓心得體會範文 篇1

離開了美麗的大學,每位莘莘學子步入了職場的生活當中。而我也順利地進入了中國工商銀行甘肅分行這個大集體當中。20__年7月8日我們開始了為期7天的軍訓,作為新時代的天之驕子,我們擔負著振興祖國的重任,只有擁有強健的體魄,堅強的意志,嚴格的紀律才能做好我們生活中的每一項任務。

通過7天的軍訓,是我們每個同學鍛鍊了堅強的意志,提高了組織的紀律性。教官教導我們:“在一個團體當中要有犧牲小我,成全大我的精神。”我們每一個人都要像一棵大樹一樣遮風擋雨,就必須要深深紮根於這片大地之中。

軍訓不僅是對我們意志的考驗,更多的是對我們集體的'考驗,是提高我們堅強意志,提升團體合作精神的鍛鍊。在軍訓過程中,我們瞭解了不少的軍中生活,體會了艱辛,感受到了的堅強意志和愛國的奉獻精神。

作為工商銀行的每一位員工,都要有奉獻精神和大無私的愛崗敬業精神,這也意味著進入工行工作並不意味著一勞永逸,而是要有更大的責任心和堅定的信心去完成我們的每一項任務。

軍訓,感謝教官,感謝集體,感謝不一樣的自己。

入職培訓心得體會範文 篇2

十月,在上級領導們的組織下,我很榮幸的參加了本次20xx年寧波市區幼兒園新教師入職的培訓。為了提高新教師的專業基本功與教育教學水平,使新教師儘快熟悉崗位工作,組織好幼兒一日活動,豐富實踐經驗,在最短的實踐內能儘快勝任幼兒園各項工作。本次培訓邀請來了多位有經驗的教育專家,他們將自己成功的經驗與我們每位新教師分享,他們以鮮活的例項和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述,給了我們強烈的感染與深深的理論引領。這讓我體會到了我們教師自身需要不斷充實和提高,給孩子一碗水,自己就要準備一桶水這樣的道理。雖然培訓的時間並不是很長,但是培訓的內容卻很豐富:有教師的職業道德、《綱要》和《指南》的解讀、備課說課與評課、幼兒園一日活動的組織方法、技能和技巧、家長溝通、各領域的活動解讀等方面進行培訓。各位專家的精彩講座各具特色,這讓我對幼兒教師這個職業的內涵有了更深一層的瞭解,對幼兒園的各項工作有了更新一步的認識。本次幼兒園新教師培訓,讓我更進一步瞭解和掌握了自己工作的發展方向和目標。下面是我通過培訓並結合現在實際工作獲得的幾個方面的心得體會:

一、職業道德的學習為我以後面對工作提供了許多幫助。

是否能成為一位好的幼兒教師。作為新教師的我們要有一個良好的心態,然後給自己一個合適的定位。從小事做起,一點一滴的做好教學工作。要有“捧著一顆心來,不帶半根草去”的'精神。在生活中力爭做到德才兼備、談吐文雅,要求孩子們做到自己先做到,以身作則,為人師表。

二、《綱要》和《指南》的解讀。

讓我對幼兒園工作有了更清晰的概念,更加要求教師以幼兒為主體,並積極支援、鼓勵幼兒積極大膽主動參與各種藝術活動,並大膽表現,同時要求老師要擅於指導幼兒利用身邊的社會資源、家庭資源,來美化自己的生活,並幫助幼兒提高表現的技能和能力,真正地做到孩子是班級的小主人,使班級環境真正為教育服務,為幼兒服務。

三、技能技巧的學習。

技能技巧的學習確實是很重要。不管在管理上還是在學習上,我們都應該學會如何更好的去調動孩子的興趣,吸引孩子的注意力,如何在已有的經驗上挖掘更好的,富有創新的授課方式,值得每天去反思。

四、尊重孩子的個體差異。

孩子都有自己的獨特的個別發展水平,尊重孩子就要尊重孩子的個體差異,尊重孩子自己的發展水平。在我們班中有部分幼兒特別的乖巧、招人喜歡;也有部分幼兒性格倔強、攻擊行為嚴重,特別招人擔心。但是不管怎樣,我們教師應該相信一點:只有不會教的老師,沒有教不好的孩子。所以作為教師我們要了解孩子的個別差異,有目的、有計劃的認識孩子,進行全面的觀察,在教育過程中要做個有心人,多為孩子著想,站在孩子的角度上看問題、思考問題。

五、經驗之談。

1、注重預防和應對突發事件。

幼兒活潑好動,班級生活中難免會遇到突發事件,教師稍微有個疏忽就有可能負法律責任。面對這些情況,作為管理者的我們就更應該注意孩子的生命安全,並要瞭解相關的法律知識。

2、注重家長工作。

家長工作非常重要,作為老師我們應主動與幼兒家長配合,積極向家長宣傳科學保育,教育幼兒的知識,共同擔負教育幼兒的任務。只有幼兒園與家庭配合起來,教育一致,才能取得最佳教育效果。在與家長的溝通中,如何使家長在短時間內信任你,願意配合你。如何應對行行色色的家長們,要注意:委婉、靈活、分寸、清楚、使用的語言是否恰當等。

六、要不斷學習,提高個人能力。

學習是件非常容易的事,但最重要的是怎麼把學習的知識更好地運用到實踐中去。我們不僅要學習專業知識,還要學習每位教師的優秀品質和實踐經驗。十天的幼兒新教師培訓結束了,但留給我的卻是深深的回憶,是一筆寶貴的財富。作為一名新教師,在日後工作中要學習的東西有很多很多,碰到意外的困難是在所難免的。只有通過反覆地研究和領悟,才能真正成長為一名合格的幼兒教師。

最後,我要鼓勵自己“學無止境”,與時俱進,學習先進人物事蹟,瞭解教育發展新動態,注重細節,提高工作效率,並不斷總結經驗教訓,從而提高自身綜合素質。

入職培訓心得體會範文 篇3

通過這幾天的學習,在我的大腦裡對日後的工作有了個大概的框架和思路,對以後順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種遊戲中,還是在最後的結訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,並且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關係,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢於擔當,才能實現個人與團隊的雙贏。

六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態,以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等於能力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習 ,提高自身修養。銘記真誠、用於承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態,更加的努力,付出更多,才能正真的實現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。

正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最後引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。

聽了老師兩次的課程培訓,我的收穫是頗多的'。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業,也可以規劃自己的未來。由於每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這麼一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。 李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環境,這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什麼樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。

來到公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮鬥來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!

我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。

入職培訓心得體會範文 篇4

來到公司我覺得這是我的榮幸,畢業之後在這麼好的單位,這怎麼不讓我覺得幸運,入職的時候必需要有一個系統的培訓,現在依舊讓我映象深刻,一週的培訓儘管不是很久,但是對於我來講,其實意義不在時間的長短,珍貴的是這個過程,我真的覺得沒有什麼事情不能夠正確的去對待,只有保持一個好的心態我們在做什麼事情的時候都會做的好,培訓的就是這樣,在公司這裡培訓也是一個很好的學習時機,畢業之後我就告知自己不能放過任何的學習時機,這是我的責任在,想要做好的這份工作就肯定要保持下去,在工作當中把這些做好,積存的足夠的學問在崗位上面才會表現優異。

培訓對我來講其實學習到的不是許多,固然這些學習是很有用的,究竟只有一週的'時間,許多關於工作的技能是在上崗之後漸漸體會的,但是這次培訓的的過程是特別有意義的,讓我知道了工作當中的一些留意事項,還有作為一名公司的員工應當做到哪些,雖然說許多道理我都知道,但是這份細心,這份職場中必需要把握的東西在這裡讓我映象更加的深刻,我始終覺得工作跟自己的力量是分不開的在,在這裡的一週培訓,其實說的就是在今後的工作中要留意的事情,還有一些員工的素養,但就是這些流暢讓我體會到了公司對新員工的重視,對我們每一個員工的嚴格要求,這些在今後工作當中對我只有好處,沒有那個公司不盼望員工個更加仔細,更加細心。

一週的培訓當中,也有一些關於工作事情,來到這裡工作我是專業出身,但是就單單這次培訓講到的關於一些專業學問,我就覺得自己過去在學校把握的東西是在不多,甚至我會覺得我有有多缺乏,固然這些都是需要連續加強的,對於專業力量上面我受到了深刻的影響,我看到了自身的一些缺乏,雖然是一個簡潔的培訓,可是能夠看到的東西許多。

在培訓當中不會讓我們專業學問力量有什麼提高,只會讓我知道自己在哪些地方欠缺,這讓我覺得很高超,這也是讓我感到很驚異的地方嗎,通過這次陪恤我也知道自己在專業力量這一塊還是有待加強的,以後步入的工作崗位,固然就是我展現的時候,對於工作上的學問要點,我肯定虛心的學習,現在的培訓完畢就是一個開頭,對於我的考驗邁出了第一步,我肯定會連續加油努力的。

入職培訓心得體會範文 篇5

我來到x'x雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月裡,卻讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創新,對員工的無微不至——讓我感到加入x'x是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比驕傲,認為正確而不懷疑這種驕傲感將使我更有激情的投入到工作中。

作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,儘管在過去的工作中積累了肯定的工作閱歷,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己儘早進入工作狀態和適應工作環境,有問題準時請教同事,主動學習工作所需要的各項專業學問,努力提高自己的業務水平。這段時間我學到了許多學問,自己的技術水平也得到了很大提高,過得特別充實和歡樂,再累也是值得的!在這裡,我要特殊感謝在這段時間關心過我的領導和同事,正是由於有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的關心,才使我得於儘早從那種緊急心情中解放出來,使我儘快地適應了環境,全情地投入了工作!由於正如我瞭解的那樣,x'x是關懷自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間呈現自己!

在x'x,我喜愛x'x這個工作崗位,由於這個崗位具有很高的挑戰性,能讓我把十多年的學問學以致用,並能很好的發揮我制定、處理問題等方面的力量,正由於對工作的喜愛,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有主動的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正專心的做著領導交給我的每一項任務。

對於我來說,x'x是一個區分於以往的新環境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環境,同時也要將自己優越的方面呈現給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關係。除此之外,我還要時刻保持昂揚的學習激情,不斷地補充學問,提高技能,以適應公司進展。

在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我認為正確而不懷疑只要能端正心態、有十足的.信念英勇地走下去,就肯定會取得勝利。社會在進展,資訊在增長,挑戰也在加劇。我不僅要發揮自身的優勢,更要通過學習他人的閱歷,來提高自身的素養。x'x公司的進展目標是雄偉而長遠的,公司的進展就是我們每個人的進展,我認為正確而不懷疑我有力量把握機遇。

來到x'x雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月裡,卻讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創新,對員工的無微不至,讓我感到加入x'x是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比驕傲,認為正確而不懷疑這種驕傲感將使我更有激情的投入到工作中。

入職培訓心得體會範文 篇6

這次中學校培訓活動,為我們老師締造良好的學習機會,帶給了優越的學習條件。在培訓期間,我專心學習,仔細傾聽專家講座,學習教學相關策略,並進行課堂教學實踐,專心去領悟訓練理論觀點,這次培訓使我在教學理論和訓練觀念上得到了超多的補充,反思了以往工作中的不足,同時也解決了一些我以往教學中的困惑。下方是我透過培訓獲得的點滴體會:

專家講座,讓我有一種與名師對話的感覺,我收穫著專家們思想的精髓、理論的精華。其中,老師的語言藝術尤其重要,語言藝術中的趣味性不容忽視,由於同學天生活潑好動,需要搞笑的東西來吸引他,帶搞笑味性的語言更能吸引他的留意力,同學的留意力集中了,才能更好地進行訓練教學。課堂教學過程中的課堂提問藝術也至關重要。教學中不僅僅老師要擅長提問,還要擅長啟發同學自我提出問題。”給我留下了深刻的印象。仔細的學習和把握訓練科學文化學問,不斷提高自身的業務水平和訓練教學質量,深入到到訓練的改革和討論中去,這樣才會始終沉醉在幸福的海洋裡。此外,老師應將自我學習和討論的理論運用到訓練實踐中去,並不斷地進行自我反思和批判,這樣才會在教學中獲得進步,逐步轉向討論型老師,也才會體驗到工作的歡樂和幸福。訓練信念,就像一盞明燈,指引著訓練工的行動方向。有抱負,才會有行動,當今社會多元價值並存,簡單讓人迷茫,失去方向。在這次遠端培訓學習中我對自我的職業有了正確的認知,不管老師的社會地位、降級地位如何,就應以老師這一職業為榮,我自身也感受到了一種深深的職業幸福感。“追求自我的訓練之夢,是每一位優秀老師不行或缺的重要素養。

注意老師人格魅力的塑造和培育,老師的人格影響著孩子的成長,好老師是引領同學進行專心選取的嚮導,好老師能飛無助的心靈帶來期望。優秀老師應加強個人品嚐的提升,用熱忱去點燃同學,用人格魅力去影響同學,用生命去關照同學。我從課程中、從老師們的教學魅力中感悟到了:老師的品嚐在於內外兼修、在於人格與專業的共同提升,激情與創新是成為優秀老師的不行缺少的因素。

訓練是終生事業,是一個不斷進展的過程,因此,一名優秀的老師要有豐厚的學識。優秀老師應在繁重的教學工作之餘,擠時間去學習充電,“問渠哪得清如許,唯有源頭活水來”,深深感悟到:讀書學習,永無止境,方能使自我學問淵博、觀看敏銳、佈滿自信,永葆訓練才智之活水永不幹枯。

訓練是終生事業,是一個不斷進展的`過程,因此,一名優秀的老師要有豐厚的學識。優秀老師應在繁重的教學工作之餘,擠時間去學習充電,“問渠那得清如許,為有源頭活水來”,深深感悟到:讀書學習,永無止境,方能使自我學問淵博、觀看敏銳、佈滿自信,永葆訓練才智之活水永不幹枯。

向書本請教,聽專家講座,傾聽名師的課堂,學習同伴的特長,這都是為自我的訓練教學實踐水平的提高作好預備。一切的學習都是為了自我的實踐,為了訓練好我們新世紀的接班人,否則皆為空談。於是,在培訓期間,我用學到的東西來改善我以後的訓練教學工作。

這次老師培訓,讓我感受著新課程理念的和風,沐浴著新課程改革的陽光,拓展了我的訓練視野,提升了我的教研潛力,讓我的訓練思想和訓練行為有了真真實切的轉變。在今後的訓練教學中,我會不斷學習,並運用現代遠端訓練資源,提高自身素養的同時提高同學的學習興趣,做一名優秀的老師。

入職培訓心得體會範文 篇7

光陰似箭,日月如梭。一轉眼,我已從一名大學生轉變為步入社會的有志青年,進入醫院,獲得自己夢寐以求的職業——護理人員,我感到驕傲與自豪。

為期一個月的崗前培訓進入尾聲,感謝院領導對我們的重視,給予我們參加這次崗前培訓學習的寶貴機會,為我們提供了便利的學習條件,營造了良好的.學習環境,讓我們有機會能夠提升自己的專業素質與文化素養。

感謝為我們授課的各位老師,每當看到大螢幕中播放出的詳細的ppt課件時,當看到畫面精美、動作精煉、操作標準的技能視訊時,當看到培訓技能的老師掛著吊瓶還在堅持著為我們授課時,我深受觸動,你們過硬的專業素養讓我欽佩,你們認真負責的態度讓我敬服,你們無私付出我們都銘記在心,感激各位老師,你們辛苦了,謝謝你們。

通過崗前培訓的學習,我對護理學各方面的理論知識有了更加深入的認識,對所培訓的各項護理操作技能掌握地更加嫻熟,對醫院文化、發展歷史及管理規章制度有了全面的瞭解,對護士這一職業的深層內涵和意義有了更深刻的感悟。

即將步入臨床工作,我滿懷期待與憧憬,我將以嚴謹、誠懇的態度投身於工作和學習中,努力成為一名德、智、體全面發展的優秀護理人員。

入職培訓心得體會範文 篇8

本週時間公司利用了工作日的時間,專門組織了公司全體員工進行一次拓展訓練軍訓,由於公司對這次拓展軍訓的活動非常的重視員工的成長,要求我們寫一份關於本次拓展軍訓活動中讓你受到啟發最大的一個專案的心得體會500字不少於。於是,我開始回顧,個人覺得拓展軍訓中成功穿越生死電網是讓我感觸最大的`,我拾起筆桿,開始總結我的拓展軍訓穿越生死電網遊戲成功心得體會。

在兩棵樹之間掛著一張網,網上有大小不一的20個格子。要求每個人逐一從其中一個格子過去,身體的任何部分(包括頭髮、衣襟)都不能碰到網,否則“觸電”。只要有一人“觸電”,全隊失敗,先前通過的人,都必須重新來過。這是一項非常嚴厲而艱難的遊戲,也是我認為最有教育意義的專案。

其實,一個團隊在現實當中經常面臨“電網”問題,要鑽難度更大的電網。能否在最短的時間裡,在資訊不充分的條件下,既集思廣益,群策群力,又充分發揮領導作用,快速形成有效決策並加以實施,是一個團隊成敗的關鍵。同樣,在日常工作中,我們每個人也應該找準自己的位置,做適合自己的工作,要有目的、有計劃的安排好做事程式,穩紮穩打、踏踏實實、一絲不苟,才能從容自如做好每一件事情。現在明白了,只要有信心,一切皆有可能!

入職培訓心得體會範文 篇9

金秋八月,我參加了公司20xx年新員工入職培訓,此次培訓是一次學習、交流、提高的機會,更是一次精神食糧的補給。在這一個多月的學習中,我有了新思想、新感悟、新動力。

一飽含激情,勇於創新。凡是一個有膽識,善思考,會做事的青年人,必定是充滿激情與活力的。保持激情與活力,在工作中就要有所開拓,有所創新。不能固守成規,被條條框框束縛住了自己的想法,面對不斷變化著的工作環境,我將做到與時俱進,勇於打破固有的藩籬,提出新的想法,開創新的格局。

二有所擔當,強化責任意識。只有一個有擔當的人才能為工作傾注心血,真正把工作做好做紮實。因此時刻把責任二字放在心頭是很重要的,我將在工作實踐中牢記責任擔當,不放過每個細節,杜絕紕漏的出現,同時勇於承擔,勇於擔責,絕不逃避絕不推諉。

三精誠合作,增強團隊意識。此次培訓中還安排了許多考驗著我們團隊合作的'活動課程,例如戶外拓展。這些活動,在磨礪我們意志的同時,讓我們對於團隊合作有了更為深刻的理解,對於團隊意識有了更深層次的領悟。大到專案合作,小到人際交往,這些寶貴經驗對於我們往後工作的開展都是大有裨益的。

此次20xx年新員工入職培訓對我來說有著重要的指導作用,我會將所學的東西內化於心,外化於行。在未來,我亦將不忘初心,砥礪前行,時刻三省吾身,有則改之無則加勉,要做工作中的“螺絲釘”,詮釋出青年人的責任擔當,也要做自己的“螺絲帽”,有所為也有所不為,更要用熾熱和奉獻去綻放青春的華彩,爭當先鋒干將!

入職培訓心得體會範文 篇10

今天是正式報道的第四天,我們開始慢慢熟悉同事,調整生活狀態,除了第一天的報道,培訓佔據了大部分的時間,而我要談的就是關於培訓的感想。

為了讓新職工熟悉即將擔任的職位所進行的培訓是每個單位都是必須進行的,而我們——未來的鐵路工人,將要面對的是更為複雜的工作內容,更為重要的崗位責任,更為危險的工作環境,安全教育培訓更為重要。經過三天的培訓,我從中學到了三個字“守規矩”,世界上本沒有,工作上最初也是沒有規矩的,有人給你下達任務,你去完成,就是這麼簡單。現在學習的鐵路規章制度是自鐵路出現以來一代一代的鐵路職工,經歷了無數次的裝置的小故障,大事故,身體的傷殘,甚至寶貴的生命來書寫的。

無知者無畏,未入職時那些職工一板一眼做著在我們看來無意義的.動作。曾想何必呢?為什麼要這麼麻煩,不能簡化嗎?不能不做嗎?現在培訓給的答案是:不能!老師口中一個又一個例子,讓我對規矩,制度有了新的認識,我不想成為書面上的典型,成為報告上的一個數字。

老師講過“三不傷害”,不傷害自己,不傷害他人,不讓自己受到傷害。這對我們新員工來說更為重要,守規矩,守的是自己和他人的健康和生命。

入職培訓心得體會範文 篇11

6月14日至6月15日,我又一次榮幸的參加了公司安排的培訓課程,本次培訓的物件是我和三十多位入職半年的同事,培訓的內容針對性與實用性都很強,四位講師的演講,給我留下了深刻的印象,特別是最後一天下午陳慧慧專員與孫偉經理的演講,讓我感觸頗深。下面我將針對此次培訓的內容分享一下自己的心得體會。

一、客戶投訴處理

培訓的第一個上午,王群經理以其生動詳細的解說,令我對公司處理客戶投訴方面的流程與方法技巧有了一個系統而且全面的理解。培訓剛開始沒多久,我首先就被王經理平易近人的氣場所感染,王經理是一個需要經常面對媒體的'人,給人的感覺很隨和,說的話較直白但卻值得推敲。通過培訓,我瞭解到,現在公司對質量酒的處理有了更加靈活多變、高效的處理流程,有效處理投訴分為六個步驟,鼓勵客戶發洩、充分道歉、收集資訊、承擔責任、讓顧客參與意見,跟蹤服務。我相信,我們以剋制焦躁、表達誠意、迅速處理與相互理解為四項基本原則,一定可以有效的解決此類問題。

二、人際溝通與商務禮儀

培訓的第二天下午,是曾為我們培訓的方老師為我們授課,這一次,方老師的演說讓我再一次感受到了專業的力量。期間,方老師組織的幾個小遊戲都很有趣,同時也很有教學意義。比如說那個猜數字遊戲,三十多位學員分為了五組,以一組為一個單位,每一組七個人,組員縱向排隊,由最後一名組員向前一位學員依次傳遞同一個七位以內包含小數點的數字,要求不能以有聲或可見的任何形式告知前一位學員,最後由排在最前面的學員將傳遞的數字公佈出來,而且,比賽前,組員有三分鐘的討論時間。這個遊戲我們一共玩了兩次,第一次的結果每一組都不是很理想,但是第二次玩時,5組學員竟然全部完成了遊戲,公佈了正確的答案,那一刻,所有人都震驚了,我想,第二次的成功歸功於賽前三分鐘的討論時間,這就是溝通的力量吧!

三、職業生涯規劃

培訓的第二天上午,培訓的內容是職業生涯規劃。公司在我們員工入職半年的時候,再一次開了一堂職業生涯規劃的課程,是含有重要意義與價值的。給我們講課的依然是專業的方老師,授課的內容則圍繞更加詳細的職業規劃,與我們一起展開探討。雖說入職已半年,對自己的工作已經有了一個較為全面的認識,但我們在職場上仍然只是剛上路的新人,方老師提出的幾點職場人員存在的5種不良心理依然值得我們深敲,包括滿杯心態、不繼續學習、沒有危機意識、頻繁跳槽以及把工作當苦力。我想,年輕人在職場上,如果可以腳踏實地、樂觀積極、努力認真、不卑不亢的話,明天一定會是美好的。

四、成長經歷與分享

培訓的最後一天下午,KA部的前輩陳慧慧專員與孫偉經理先後發言,與我們所有學員分享了他們自己的成長經歷,這一天下午,我感觸頗深,我也想要像他們一樣,把工作做得出色,讓生活過的精彩。 兩天的培訓,時間不長,但卻讓我們對工作、對自己都有了一個更好的認識,我想,日後,我們把這兩天參加培訓所學到的,應用到工作中來,一定對自己的工作能力會有一個很大的提升作用。希望自己可以在日後的工作中,漂亮的完成自己的工作,為公司帶來更多的效益,為社會創造更多的價值。

入職培訓心得體會範文 篇12

在得知要進行入職培訓時,心中佈滿了期盼,以前總認為只有外企才會做系統的入職訓練。拿到入職培訓更是驚喜萬分,培訓內容既豐富翔實又到處有創意,從企業文化、進展戰略、管理體系到專案管理等等。短短的一週時間讓我們從“學院人”快速轉變角色,以主動、樂觀的心態來面對工作。

培訓伊始,我們這個由新人組成的班級分成四個小組,每一個小組就是一個團隊,有自己的團隊名稱、隊徽,比如我所在的“x'x”組,我們都是立志於祖國的x'x事業,立志於我們x'x院的更大進展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識,在培訓的日子裡,每一位組員都能為團隊作出自己的貢獻而出謀劃策。正由於如此,我們的友情更加深厚,我們的團隊分散力更加強大。

在聽取了x'x關於企業文化的報告後,第一次對企業文化有了深刻的熟悉,企業文化從通俗的意義來說就是“企業風氣”、“企業風格”。企業文化可以樹企業形象,創企業名牌,增加企業分散力、戰鬥力。企業文化建設包含許多內容。x'x院的核心價值觀:多出精品,為顧客締造最有價值工程並供應滿足的服務。

在我看來,既簡潔明白又高瞻遠矚。只有全院同心協力,思想熟悉高度統一才能實現我們的核心價值觀。我們的願景是企業成為國際領先的x'x公司,員工成為受人敬重的專家和人才。如此願景,讓我佈滿信念,佈滿動力,也讓我看到了前進的方向。在熟悉到企業文化的重要性和有用性後,我想我在以後的工作中肯定會自覺學習企業文化,以企業文化來指導自己。

在看到x'x的介紹時,心中驕傲萬分。如此大的一個系統工程能做的如此優秀,可見我們院的實力非同一般。生產技術管理部x'x在示範x'x的設計思想與設計理念中提到設計理念創新要根據xxxxx要求,站在行業制高點上,改革x'x工業設計理念。設計院裡的工作是多專業協調的工作,只有充分協調才能設計出更合理的`內容,這一點就告知我們,在工作中要敢於溝通、擅長溝通、樂於溝通。把溝通做好才能把設計做好。

管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要仔細學習公司的規章制度並在工作中嚴格執行。人力資源部x'x和財務部x'x分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我們系統的瞭解了公司的各項規章制度,結合發下來的《員工手冊》,我會連續深入到學習,在實踐中不斷加深對制度的熟悉,做到按章辦事。

正如前文所述,培訓內容具體,培訓成果卓有成效,這一週的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。最終引用一句話:仔細做事可以把事做成,專心做事才能把事做好。在工作中我肯定要學會做人,專心做事。

入職培訓心得體會範文 篇13

20xx年10月18日週四,我參加了集團組織的新員工入職培訓會,對於能夠參加這次培訓,我感到非常榮幸。新員工入職培訓會是集團公司歷年都會組織的一次重要會議。這體現出了領導對我們這些新入職員工是非常重視的,同時也是對我們有很高的期望的。

周總在會上首先提出了“個人成才,企業發展,員工與企業共同進步,共創金河夢的願景”。之後又對我們提出了,要有積極的工作、積極的心態、要持續不斷的學習這三點希望與要求。周總這次的講話沒有什麼華麗的辭藻,卻是無比的貼合我們這些年輕人的現狀,在樸實無華的言語中充滿了儒雅的風範。

隨後,宣書記為我們詳細介紹了中國水利行業的發展歷史,同時又為我們講述了金河公司在坎坷中奮戰不屈的一樁樁往事。使得我們這些新的員工對公司有了更多的瞭解並對公司有了一定的認同感。在這之後人力資源部的王部長和安全管理部的`冀部長分別為我們講述了公司的企業文化和工程領域的安全注意事項。

於我而言,這次培訓會讓我對公司,對水利行業,對自己的職業有了更深的理解,也明確了自己未來的發展方向,我也為自己做了一個未來幾年的職業規劃,首先就是掌握基本的專業知識,提高自己的工程素養。然後就是儘快考取各項專業證件,拿到工程職稱。最後是學習BIM方向的相關知識,掌握BIM建模,管理,展示等方面的能力。通過這些來提升自己,使我儘快成為一名合格的工程從業者,一名工程師。

總之,通過這次培訓會使得領導們對我們這些新人有了初步的瞭解,而我們對公司的文化和未來的發展有了更深刻的認識。這是一次很有意義的入職培訓會。

入職培訓心得體會範文 篇14

首先,培訓使我對桂林的教育有了新的瞭解。

在培訓中,鄧局長對桂林市的教育狀況、十五期間取得的在民就以及xx教育發展思路作了詳細的介紹,其中在講xx教育發展思路時重點談了職業教育的發展方向,職業教育是我國現代教育體系的重要組成部分,是促進經濟、社會發展和勞動就業的重要途徑。從我國現在經濟結構調整,轉變經濟增長方式,走新型工業化道路,建設社會主義新農村,促進就業增強自主創新能力,建設創新型國家,都迫切要求大力發展職業教育。

我們的新教師崗前培訓中,鄧局長還特別講到與我們教師這個職業息息相關的教育政策法規。通過對幾種教育法規的學習,我瞭解作為一名教師最基本的義務——教書育人。教師應無私地將知識傳授給自己的學生,維護自己的學生,並關愛他們,以自己高尚的品行為學生樹立起榜樣。面對後進的學生,不能採用暴力或體罰等行為,而是應該用加倍的愛去幫助他們進步,這不僅是從職業角度,更是從法律角度對教師的義務作出了規定。教育不僅是教,更是教與學互動的一個過程。一味地向學生灌輸書本知識只是一個教書匠的水平。只有通過在教育中不斷學習,在學生實際情況的基礎上對教學有所創新,才能逐漸提高教學水平。我們作為新調教師,知法是重要的權利義務,學法是重要的必修課程,守法是重要的師德內容,用法是重要的基本功架,護法是重要的基本職責。

第二,培訓使我對教師這一職業有了更加深入的認識。

在培訓中,幾位局領導和校長都談到了當代教師身肩重任,角色特別這一問題。人們都用這樣的字眼來形容教師:“教師是太陽底下最神聖的職業”,教師是“傳道、授業、解惑的人”,“教師應是真善美的代身”……可見,“教師”二字包含了許多崇高而尊貴的內涵。然而又有多少人知道在這些光環的背後我們的教師們付出了多少辛勤的汗水。許許多多教師都在默默地奉獻著。作為一各新教師,我要向那些長年在教育戰線上辛勤工作的老教師學習,學習他們那種吃苦耐勞、甘心奉獻的`精神,把自己的全部青春和才智都奉獻給教育事業。其次,教師是榜樣。“學高為師,身正為範”也正是這個意思,這裡主要涉及做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。第三,教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協調能力,才能使教學更有效率,更能促進學生的發展。第四,教師是父母。作為一各教師,要富有成效有“愛心”教師對學生的愛應是無麼的,平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。並且,教師還要善於發現一個學生的閃光點和發展需要。第五,教師是朋友。所謂“良師益友”,就是強調教師和學生要“交心”,師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最後,教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育心、心理學、健康心理學等,應瞭解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養學生健康的心理品質,心得體會《新教師入職培訓心得體會範文》。

第三,培訓為我面臨的實際工作提供了許多方法和策略。

在培訓中,幾位從事教育多年,教學經驗豐富的校長,教師根據自己的實際經驗給我們介紹了一些當好教師的要點和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發展問題上,幾位局領導、校長們都強調了適時調整和更新自身知識結構、終身學習的做法;在談到面對困難如何克服的問題上,提出瞭如何強教師之間團結合體的方法;在教學教法經驗方面,五中文校長在報告中談到了基本的一些具體做法,他把它總結為五四三個一:第一,用一點情感;多一點善意;講一點差異;來一點商量;搞一點幽默。第二,把眼光放遠一點;把工作做實一點;把金錢看輕一點;把名譽看淡一點。第三,教育方式要改變;教師角色的變化;學習方式的變化。使我認識到教師在上課過程中要多加思考,適時改進教學方法和策略,以藝術的眼光去對待教學,爭取精益求精。另外教育局幾位局領導都談到了新課程改革。要能發揮學生主體性和積極性,有一個創新思維活動的空間,關鍵在於教師;教師如何引導,啟發,點拔?能否真正地把學生引到這一領域?教師在平時備課中不但要吃透教材,而且要儘量地蒐集,製作與教材有關的知識,又要善於把握學生的心裡,使學生能夠與老師發生共鳴。在教學中教師要善於引導學生從熟悉的事物,現象出發,根椐學生掌握的情況,創設情況提出問題,激勵學生共詞參與,發揮想象,積極思維來解決問題的意向。面對新課程,教師應確定更高層次的傳授。而是包括知識與技能、思考、解決問題,情感與態度等幾個方面。那種追求“能夠教好一節課”或“教出了幾個能考高分的學生”為目的的教學已經不符合課改精神了。教會學生知識,教給學生方法,教給學生獨立和生存的能力應成為所有教師的職業追求。作為新老師如何使自能夠有質量有效率有能力地搞好教學工作,使學生能夠持續地從心靈深處接受我的教學,這就需要我努力地備課,努力地鍛鍊、努力地學習……當然這其中一個必不可少的條伯就是多學習其他老師的教學方法。在這次培訓中,各位領導和教師所講述的一些方法,實際上就為我們新教師起到了“物帆導航”的作用。第四,培訓使我瞭解瞭如何做一個好教師。

1、要學會學習,我們不僅要提升自身的專業知識,還要學習其它的,要做到多而廣。詞時我們也要學會對事的學習。教師從事的畢竟是和人打交道的工作,如果能善於觀察、研究、思考;處理好與學生、家長、詞事之間的關係。那麼相對來說,工作起來就會方便些。

2、要學會公平,對待學生要講究原則,應一視同仁,不能歧視後進生。如果是優等生犯了錯不能從輕處理。

3、要學會愛學生,不管學生做了什麼,你都要真心實意,關心愛護學生,體貼與 理解學生。讓學生覺得你始終是受他們的。

4、要定教學反思,要想從工作中不斷提高自己的教學水平就少了這個環節;不斷的反思、改進。就像清風實驗學校呂老師講的——認真備課十年你可能成為不了名師,但是你認真寫一年的教學反思可能會成為名師。

除此之外,教師還應該有開闊的胸懷,勇於接受各種批評與自我批評,充滿耐心、寬容心與責任感。

第五,培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。

對於剛剛從大學校門踏出的我們,對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦,而本次培訓中,教育局領導、校長和老師也十分注意和們的這種心理的變化,他們和講話,從頭到尾始終貫穿一箇中心,那就是充滿對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應自己所處的教學環境、生活環境、又際關係環境等。其二是鼓勵我們要更加理性地認識社會。認識自己的角色,改變以往學生時期那種超向“感性”或都說是“浪漫”的生活態度。其三是鼓勵我們要做一各終身學習型老師,做名能夠不斷適應新知識新問題環境的老師。其四是鼓勵我們要堅持創新,在教學中發揮自己的聰明和才智,爭做教學發展的弄潮兒。這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經說過:“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,並實現自己的意志。”也許,對於我們新教師來說,只要有克服因難的信心,才能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。

最後,培訓也對我們提出了一些要求。

1、認真備課。要事先寫好教案,定教案時要備有多種教材,從多種教科書中先擇適合學生的教法;寫好教案之後,還要做好上課的準備。

2、愛崗敬業,以滿腔熱情投入到工作中去。

3、做好現有工作,愛護學生。

4、要有追求,作教學的能手。

5、依法從教。

作為一名新教師,在日後工作中要學習的東西有很多很多,碰到意外的困難是在所難免的。只有通過反覆地研究和領悟,才能真正成長為一名合格的人民教師。選擇了教師這個職業,就要懷著一顆為學生無私奉獻的心,帶著對學生全部的愛走上講臺。這一信念不僅是促進新教師成長的內在動力,更是作為一名教師應當時刻謹記不能丟棄的精神支柱。我必須以良好的心態對待工作中的困難和挫折,努力學習充實自己,沿著新教師培訓為我們指引的方向前進。