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加盟洗衣店時如何防止欺詐

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洗衣店作為傳統的服務行業,在中國經歷了多年的發展,其形式也逐漸地向以連鎖店的模式為主進行演變,比如從改革開放前的集體企業、上世紀90年代的小作坊式洗衣店,一直演變到到本世紀的前店後廠式的大型洗衣店。

加盟洗衣店時如何防止欺詐

雖然我國的洗衣行業在洗衣裝置、技術、工藝等方面基本上與世界接軌,但是與國際先進水平相比,中國的洗衣業發展也有不少不足之處,主要體現在前沿的矽基溶劑、石油容劑、溼洗等裝置技術方面,與國際先進水平相比,我們還有很大的差距。

特許經營在國內的發展已經有21年的歷史了,它作為創業的最佳方式之一備受投資者的青睞。在國內歷年的加盟行業排行榜上,洗衣店的連鎖加盟一直以其投資小、市場前景看好、易於操作、所需營業面積小、贏利可觀等特點而成為眾多行業的加盟熱門專案。

洗衣特許經營行業市場潛力巨大,面臨著空前的發展機遇。根據優尼國際洗衣連鎖有限公司的市場調查,今後10到15年,中國每年新建規模型洗衣店達5000家,這是一個非常巨大的發展空間。現階段國內市場,除北京的洗衣管理覆蓋率達到60%外,其它省市的洗衣管理覆蓋率平均不足30%;在經濟欠發達地區,以及二三級城市洗衣管理的覆蓋率更低,洗衣管理仍有巨大的存量市場可供開發。

然而,正是由於洗衣行業的連鎖加盟的火暴,大量的不規範、假盟主紛紛進入這個領域,以特許經營的名義進行圈錢欺詐。所以,目前的中國洗衣行業的連鎖加盟市場仍然是良莠不齊、魚龍混雜,在一些優秀的盟主品牌不斷出現的同時,存在著大量的欺詐現象。

面對洗衣行業的加盟,作為一名準備以加盟的方式投資洗衣店的人,你該如何選擇好的品牌呢?

根據我們多年來的行業操作經驗以及對於大量的欺詐案例的研究,簡單地講,如果你在加盟之前,能仔細考察下面的這些專案,那麼,你一定可以大大地減少自己的加盟與投資風險。

一、盟主的合法性。

隨著2007年5月的《商業特許經營管理條例》(以下簡稱《條例》)的出臺與實施,潛在投資人在選擇洗衣的盟主時,第一個要考察的就是盟主是否具備特許經營的法律資質。

目前,作為一個合法特許經營的盟主,他首先必須是在國家商務部或地方商務局備案的企業。而作為備案的盟主企業,按照《條例》的要求,必須至少具備一個註冊的商標、具備一年以上經營歷史的兩家直營店。除此之外,你也要考察《條例》規定的特許人的其他資質要求,比如盟主要具備為加盟商提供培訓、指導與後續服務的能力等。

截止到2008年9月6日,按《條例》要求進行備案的跨省經營企業有593家,省內經營企業158家,其中備案的洗衣盟主企業只有屈指可數的幾家。第一家成功備案的國內洗衣特許經營連鎖企業是優尼國際洗衣連鎖有限公司,其在國家商務部的備案號是0111701400700001.

相對或平均地講,這些已經備案的企業在加盟上的風險要比沒備案的企業小。至少,他們是在我國境內有資格進行特許經營的合法企業。

二、總部與直營店。

因為特許經營的`模式追求或實現的是克隆成功、複製財富,所以加盟店成功經營、獲得財富的前提之一就是盟主總部的直營店必須是成功的,或者說是贏利的。你想,如果一家盟主連自己的直營店都經營不好,一直在賠錢,你跟著他,怎麼可能進行成功的商業運作呢?

總部的管理是是非常重要的,因為他們要把知識傳授給你,這也是考核你選擇哪個品牌的關鍵因素。洗衣行業比零售或餐飲行業的收入要小得多,所以你沒必要要求他們象麥當勞、家樂福一樣具有非常多的贏利。

在具體的考察物件上,可以包括總部、工廠及其直營店。你要特別注意考察總部在管理、市場運作等方面的規範性和科學性,以及其直營店的形象、管理、工藝、贏利性等諸多方面。比如,如果一家洗衣連鎖企業具備系統、全面而規範的各類公司的規章制度、操作手冊、運營流程、經營體系等等,那麼,這些軟體毫無疑問地從某個方面反映了公司現代化運作的標準化,這些都是你將來加盟成功的保障。

三、加盟店。

作為加盟者,一定要注意的是,除了考察總部及其直營店之外,你最好還要考察其正在運作的加盟店的經營情況,以及退出體系的曾經的加盟商的歷史、比例和退出原因。記住,這些正在運做的加盟店就是你的將來的加盟店的例子,那些退出盟主的特許經營體系的曾經的加盟商有時對於你的決策具有高度的借鑑價值。比如,優尼洗衣連鎖體系的加盟店成功率幾乎是100%,因此,類似於這樣的盟主是值得你依賴和信任的;那些加盟店的成功率在60%以下的,建議你不要加盟,因為你成為40%的失敗者之一的概率非常之大。

在考察加盟店時,建議你最好悄悄地進行,比如你可以在沒有總部人員陪同的情況下,自己到他們的加盟店試洗衣物,然後觀察洗衣店的形象、品牌管理、服務以及顧客流量到底如何。

四、洗衣裝置。

在洗衣行業,對於不瞭解行業特點的投資人或潛在加盟商而言,最好要事先了解這個行業的關鍵性硬體之一,那就是系列的洗衣裝置,以防有些假盟主以賣裝置為名進行圈錢欺詐。

如果你沒有好的裝置做基礎,就像蓋樓沒有好的地基一樣,早晚要轟然倒塌。有些洗衣的品牌會這麼告訴你,只要你有好的形象就可以了,客人又不知道你是水洗還是乾洗,你隨便弄兩臺裝置就行了,權當擺設即可。這是極不負責的忽悠潛在加盟商的說法和態度。作為一名洗衣店的經營者,你永遠都不要認為顧客都是傻瓜,你的不負責任也早晚會給你帶來生意的失敗。事實證明,在我國 上世紀80年代在北京發展洗衣店的浙江人群中的大部分如今都已經卷鋪蓋回家了,而他們的工作方式基本就是晚上拉上窗簾手洗或家用洗衣機開幹。

當然,知名品牌的洗衣裝置的價格自然也不菲,但這些價格換來的是你的顧客對你的信任以及你的長期的優秀聲譽和生意成功,因此,盲目、片面地追求廉價的初期洗衣店投資,尤其是使用劣質的洗衣裝置並不是聰明的投資人在加盟時所應考慮的。

總起來說,當前國際上的好的乾洗機品牌主要有UNION(優尼)、FIRBIMATIC、RENZACCI、IARA等,好的熨燙裝置品牌主要有PONY、COCCHI、COSSLE、VITO等。水洗機的著名品牌主要包括有IPSO UMAILO等。當然,在世界上還有眾多其他的洗衣裝置,你只要清楚他們的品質就可以了。

國內的較好的洗衣裝置主要是海獅和上海航星這兩個品牌,他們在水洗方面比較出眾。乾洗質量較好的裝置品牌主要有美滌、奧威等。

五、品牌。

你必須能夠理解品牌的價值,好的品牌在識別、形象、客戶滿意度等方面都是極其重要的。好的品牌就像你有一個健康的身體,他將帶你到洗衣事業的頂峰!

特許經營體系同你的洗衣店是一樣強大的,因為從一開始,知名品牌的洗衣盟主就在每一個步驟向加盟店提供特別的幫助和支援,加盟商可以使用洗衣盟主的商標、商業祕密、運營系統、技術專利、建築物以及內部設計方案等等,這將大大提高加盟店在當地的知名度。一般而言,洗衣盟主商標名稱識別度越高,你的加盟店的價值和成功率也就越高。

網路發達的如今,潛在加盟商可以在網路上搜索所要加盟的盟主的相關資訊,如果發現有大量的負面新聞的話,那麼,建議你還是小心為妙。中國特許經營網上有一個欄目“特許打假”,專門蒐集和釋出各類假盟主、欺詐者的資訊,讀者朋友可以去上面進行有關查詢。

當然,投資人在選擇欲加盟的洗衣盟主時,還有其他的方面需要進行考察。

但總起來講,考察的主要物件不外乎法、商、情等三個方面,亦即法律上是合法的,商業上是規範而贏利的,而且盟主是真心想幫助加盟商成功地運營生意,而不僅僅是為了賺取你的加盟費或賣給你一些廉價劣質的裝置。