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【熱門】培訓方案集錦10篇

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為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,通常需要預先制定一份完整的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等專案。那麼問題來了,方案應該怎麼寫?下面是小編為大家整理的培訓方案10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【熱門】培訓方案集錦10篇

培訓方案 篇1

一、指導思想

以國家《基礎教育課程改革綱要(試行)》等檔案為基本依據,把“以學生的發展為本、以創新精神和實踐能力培養為重點”作為課程發展的基本理念。全面貫徹黨的教育方針,全面推進素質教育,全面提高教育質量。

二、培養目標

1、通過新課程培訓,更新教師的教育觀念,使教師理解我國當前課程改革的任務、目標、以及相關政策,明確教師應具有的素質。使全體教師掌握新課程教學與原有課程重大變化。改進教育方法和教學手段,完善知識結構和教育教學能力。

2、通過培訓,建設一支師德高尚、素質優良、業務精湛、富有活力、創新力強的新型師資隊伍,培養一支適應新課程教學的骨幹教師隊伍,為我校的教育發展奠定堅實的基礎。

三、培訓內容

以所教學科的課程標準與教材的研究為主要內容,具體內容是:

(1)集中學習數學新課程標準,掌握新課標與實驗稿區別。重點學習和了解本門課程的課程目標、具體的課程內容和評估標準等內容,給每位數學教師下發一份新課程和實驗稿增加、刪減以及名詞變化情況材料,使教師通曉新課程的內容和變化,再通過教學實踐逐步掌握推進新課程實施的有效教學方法和手段。

(2)學習和研究根據新課程標準所編寫的有關教材的結構、內容、特點和教法等,新教材教學設計與典型案例分析。藉助課堂,反覆研究,領會新教材編寫意圖,儘快把握新教材內容,將自己的教學設計貼合新教材的要求。

(3)學習教材編寫考慮的問題;如何加強數學思想方法的`滲透;加強學生思考方法的引導,促使學生學會思考,學會學習;關注與實際問題的聯絡,體現數學建模思想;關注培養學生學習主動性的探究等問題。

四、組織與管理

1、改進培訓模式,以校本培訓為基礎。新課程集中培訓完成之後,我們立足教學一線,組織廣大教師開展自學反思、聽實驗課、講示範課,使他們在自學反思中逐步成長和成熟,全面提高自己駕馭教材的能力。培訓時堅持專題輔導與合作研討相結合、理論學習與實際應用相結合、集中培訓與長期自學成才相結合;提倡參與式、對話式、探究式的培訓方式;在課程標準與新教材培訓時,把備課、說課、做課、評課“四課”作為活動載體。此外,積極探索和完善定向自修式等多種模式,努力構建起一個靈活開放、優勢互補、既方便教師又能調動各方面積極性的培訓體系。

2、以制度建設為重點,加強培訓管理

建立培訓目標管理制度。將教師培訓任務提出具體的要求和評估細則,將完成情況作為年度工作考核的重要依據。建立新課程師資培訓成績考核制度。撰寫一篇體現素質教育觀念的案例反思性文章;進行一次課程改革通識性知識考試。對新教材進行教學設計並進行說課;做一次教材的研究課。

3、以資訊科技為依託,開發培訓資源

按照“邊培訓、邊研究、邊開發、邊建設”的原則,積極整合各方面的力量,研究開發適合教師高質量的培訓資源,實現師資培訓手段的突破。開闢“新課程師資培訓”的相關網頁,為教師的自主學習和專業發展提供新的平臺。

培訓方案 篇2

一、指導思想。

積極推進醫藥衛生體制改革,深入貫徹落實科學發展觀。建立健全基層醫療衛生服務體系,加強基層衛生人才隊伍建設,提升基層醫療衛生人員全科醫療服務能力和水平,逐步實現人人享有基本醫療衛生服務的目標。

二、基本原則。

(一)統一規劃。

以培訓基地為中心,分級實施。轉崗培訓工作以《規劃》為指導。社群、鄉鎮在崗臨床醫師為物件,全省統一規劃,市州分配培訓計劃,縣區確定培訓人員,基層醫療機構落實培訓任務。

(二)立足省情。

與社群衛生人員崗位培訓工作、農村衛生人員在職培訓工作相銜接,分類培養。根據我省衛生人員培訓無專項經費的具體情況。根據每位培訓物件的實際需要,有針對性地安排培訓時間、內容與流程。

(三)突出重點。

以加強培訓物件臨床實踐能力與臨床實用技術為重點,提高能力。採取臨床觀摩、教學查房、病例討論、基層現場指導等靈活多樣的形式。提高培訓物件對常見病的臨床診療水平,增強預防保健、健康教育等公共衛生服務能力。

(四)責任分解。

省衛生廳科教處擬定全省基層醫療衛生機構全科醫生轉崗培訓實施方案,各負其責。建立全省基層醫療衛生機構全科醫生轉崗培訓組織管理網路。負責方案實施的綜合協調工作;省衛生廳婦社處負責組織實施社群醫療機構全科醫師轉崗培訓工作;省衛生廳農衛處負責組織實施鄉鎮衛生院全科醫師轉崗培訓工作;各市、州衛生局負責培訓基地的管理和日常工作的監督檢查;各縣(市、區)衛生局負責培訓物件的確定與相關工作的協調、溝通;各培訓基地根據衛生行政部門的要求,建立指導老師與培訓物件的一對一聯絡,具體組織實施全科醫生培訓、考核和培訓效果評價。

三、培養目標。

通過開展轉崗培訓。培養一支適應城鄉居民基本醫療衛生服務需求的全科醫生隊伍,提升基層醫療衛生人員的基本醫療技術水平和公共衛生服務能力。基本實現城市每萬名居民擁有1。5名全科醫生,農村每個鄉鎮衛生院1名全科醫生的目標,基本滿足“小病在基層、公共衛生服務在身邊”基層衛生技術人才需求,逐步緩解人民群眾“看病難、看病貴”問題。

四、培訓物件。

(一)培訓物件條件。

社群衛生服務機構、鄉鎮衛生院從事醫療工作1年以上。取得執業(助理)醫師資格,具有醫學中專以上學歷。有一定的臨床醫療與公共衛生服務能力。優先安排基層醫療衛生機構衛生技術骨幹人員以及曾接受過全科醫師崗位培訓、全科醫師骨幹進修或農村衛生技術人員崗位培訓的人員。

(二)培訓物件選拔。

省衛生廳科教處根據衛生部下達的培訓任務。廳婦社處、農衛處向各市、州衛生局下達培訓計劃,按照我省培養目標向廳婦社處、農衛處分解任務。各市、州衛生局向各縣、區衛生局分配培訓名額,各縣、區衛生按照培訓物件條件確定培訓人員名單,並上報市、州衛生局。

五、培訓基地。

(一)基地確定。

1、理論培訓基地。

分別確定社群醫療機構和鄉鎮衛生院全科醫生轉崗理論培訓基地。結合全省基層醫療機構在崗人員培訓工作實際。

2、臨床技能培訓基地。

根據我省實際。分別承擔本市、州培訓任務。確定14個市、州醫院為轉崗培訓的臨床技能訓練基地。

3、基層實踐培訓基地。

以各縣、區醫院為主。由縣、區衛生局遴選,選擇部分有條件的社群衛生服務中心或中心鄉鎮衛生院為補充。市、州衛生局確定。

(二)基地職責。

負責本基地教學計劃制訂、教學課程安排、教學質量檢查與培訓物件的日常管理。主要包括:根據衛生部的培訓大綱安排培訓物件的理論學習、技能培訓和臨床實踐等。組織與實施培訓物件科室輪轉、進出科考核與培訓結業考試、技能考核,組織管理指導老師與培訓物件的培訓計劃的制訂和落實。組織落實培訓物件集中學習期間的生活安排與管理。

(三)指導老師。

理論培訓指導老師由各基地相關專業任課教師擔任。臨床技能和基層實踐培訓指導老師應具有主治醫師以上職稱。須經基地推薦,並有較豐富的臨床實踐經驗和教學經驗。由市、州衛生局認定。

六、培訓時間及方式。

培訓時間不少於12個月。基層實踐不少於4個月。培訓方式可採用集中理論培訓、個別面授、臨床觀摩、學術講座、科室輪轉、基層現場指導、遠端教學等多種形式進行。其中理論培訓不少於1個月(132學時)臨床技能訓練不少於7個月。

原則保證培訓大綱所要求課時的情況下。應本著“缺什麼,對已參加過全科醫生骨幹培訓、全科醫生在崗培訓、農村衛生技術人員崗位培訓的人員。補什麼”原則,由指導老師參考培訓物件個人的意願,採取按需分程、必修與選修相結合的方式相應縮短培訓時間。

七、培訓內容及要求。

培訓內容以衛生部制訂的基層醫療衛生機構全科醫生轉崗培訓大綱》為主。主要包全科醫學理論培訓、臨床技能訓練及基層實踐。結合我省基層醫療機構實際確定。

(一)理論培訓。

重點學習全科醫學及相關理論、醫患關係與人際溝通、康復醫學、心理衛生、預防醫學和醫療資訊管理等內容。遠端教學為輔的形式進行。以集中面授為主。

(二)臨床技能訓練。

分為臨床基礎培訓和臨床科室輪轉兩部分。學員可以根據自己原來的專科,以輪轉科室為重點。選擇其中至少四個科室進行輪轉。各科實習內容及時間,可根據各地實際情況作適當調整。鄉鎮衛生院人員培訓也可參照衛生部組織編寫的鄉鎮衛生院衛生技術人員在職培訓指導手冊》和《鄉鎮衛生院衛生技術人員在職培訓系列教材急診急救指導手冊》對培訓內容做適當調整。

(三)基層實踐。

主要是帶教醫師的指導下。使其掌握全科醫療服務技能和預防保健相關工作的能力,通過學員直接參加基層全科診療實踐和病人管理活動。以培訓講授、具體工作實踐、演示觀摩、案例討論等形式進行。具體為:

1、全科醫療服務技能實踐不少於1個月。

掌握全科醫生的接診方式、醫患溝通技巧;以個人為中心的照顧方式;家庭保健的內容與方法、家系圖的繪製與家庭結構分析;居民健康檔案的建立與管理(每人至少完成2份規範的.健康檔案)社群常用藥物的用量、用法及不良反應觀察;雙向轉診原則及其操作方式;病人群體和個體的健康教育技能(包括教育、諮詢、評價等)至少組織實施一次群體性的健康教育活動;法定傳染病報告程式。熟悉社群衛生服務需求評價、社群衛生診斷的原則和基本步驟;社群衛生服務計劃、實施與評價的基本方法;社群衛生服務網路及團隊合作的工作方法;兒童免疫規劃知識和預防接種技術要求;傳染病和突發公共衛生事件的報告與處理規範;重性精神疾病患者管理服務規範。

2、慢性病管理實踐不少於0.5個月。

掌握高血壓、糖尿病、copd腦卒中等重點慢性病人及高危人群的篩查、預防控制與連續性綜合管理技能;健康促進與健康教育;營養學基本知識;慢性病的膳食、運動及心理指導原則與方法;居民群體和病人個體健康教育的組織、實施和評價方法。解冠心病、copd腦卒中等常見疾病的康復方法。

3、重點人群保健不少於1個月。

包括《孕產婦健康管理服務規範》預防接種服務規範》036個月兒童健康管理服務規範》老年人健康管理服務規範》熟悉老年保健的目標、內容、方法與要求;老年常見健康問題的預防、處理及居家照顧、家庭病床管理。掌握重點人群的健康管理及相關政策;國家基本公共衛生服務規範。

4、疾病預防控制中心和婦幼保健院參觀見習不少於0.5個月。解傳染病的防控體系及工作流程;兒童保健、婦女保健體系、內容與方法。

5、基層衛生服務管理不少於1個月。

熟悉基層衛生服務中的質量管理的基本概念、常用評價指標、方法和程式;病人滿意度調查及分析方法;基層衛生服務團隊的工作模式;與社群組織和其他專業人員溝通的渠道和溝通的技術。解基層衛生服務機構的執行及管理模式。

八、結業考核。

結業考核由省衛生廳統一組織。考核內容分為理論考試和實踐技能考核兩部分,廳婦社處、農衛處、科教處和各市、州衛生局各負其責。對考試考核全部合格者由省衛生廳頒發《全科醫生轉崗培訓合格證書》廳婦社處、農衛處分別負責社群人員和鄉鎮衛生院人員的理論培訓階段的理論考試;各市、州衛生局負責臨床技能訓練和基層實踐培訓階段的實踐技能考核;廳科教處負責考試考核的過程監督和證書發放。主要檢查培訓物件的理論考試試卷、實踐技能考核方式與過程、臨床技能訓練和基層實踐記錄。組織專家對培訓物件全科醫學的基本理論、基礎知識、基本技能掌握情況進行抽查。

九、組織實施.

(一)執行時間。

20xx年xx月xx日。

(二)培訓計劃。

(三)政策支援。

崗人員轉崗培訓培訓期間。由所在醫療機構發放,工資福利待遇保持不變。計算工作年限,住宿由培訓基地統一安排。經過培訓考核合格者可變更註冊為全科執業範圍,同時作為職稱晉升的必備條件之一。

(四)培訓經費。

社群衛生人員全科醫生轉崗培訓結合中西部社群衛生人員崗位培訓專案進行。

(五)監督檢查。

省衛生廳負責轉崗培訓實施的過程監管和效果評價工作。保證培訓任務的落實和培訓質量的穩定。將適時組織專家對培訓的實施進行督導。

培訓方案 篇3

一、 指導思想

為了讓一年級的新生儘快適應國小階段的學習和生活,為新學期順利開展各項教育教學活動做好準備,學校於8月28、29日兩天安排一年級新生學前班培訓,培訓內容包括:禮儀教育、課堂常規教育、學習習慣教育、行為習慣教育、安全教育、紀律教育、佇列訓練等。

二、培訓時間

8月28日上午 (8:30——10:30)

8月29日上午 (8:30——10:30)

三、培訓內容

(一)認知:

1.認識學校(校名全稱、年級數),認識老師、班級同學。

2.瞭解學校的基本活動設施、方位、功能。(專用教室、操嘗廁所、教師辦公室等)。

3.知道學校基本作息時間,區分上下課鈴聲。

(二)禮儀教育:

1.到校儀表端莊:男生頭髮不宜過長,女生頭髮要梳起來。不得穿拖鞋上學。

2.上下學要與父母道別。早晨在學校門口見到老師,停步,注視老師,鞠躬向老師問候。(不能眼睛看著別處,漫不經心地打招呼。)在學校遇見老師,要停下或放慢腳步,注視老師,微笑著向老師問好;再次相遇,可以用微笑代替問候。

3.中午和傍晚放學時,主動和老師說“再見”。遇到客人應主動問候“客人好”。

(三)課堂常規教育:

1.聽到鈴聲,及時進入教室,擺放的學習用品整齊、統一,安靜等待教師進入課堂。

2.上課與老師間的問候要注意:起立時要迅速整齊,手不撐在桌上,雙腿併攏,人挺直,說完“老師”後再邊鞠躬邊說“您好”,語調輕快,不拿腔拖調。老師沒有說“請坐”,必須仍保持直立姿勢,並注視老師,不能習慣性坐下。坐下要迅速整齊,儘量不發出大量拖椅子的.聲音。

2.上課認真聽講,坐姿端正,讀寫姿勢正確,學習認真傾聽同學發言的習慣,不隨意插話。

3.上課發言先舉手(注意舉手姿勢),回答問題時要站直,同時聲音響亮。

4.下課時,學生起立、目光、語調等要求與上課的相同。教師宣佈下課後,先整理學習用品再作其它事。離開座位,要把椅子輕輕放入桌子下方。如果老師和同學一起出門,要讓老師先行。

(四)學習習慣:

1.準備一隻書包,不宜過大。書包裡,能有序地擺放書本和學習用品(鉛筆盒、墊板等)。書本和學習用品能根據課程表提供的科目準備。

2.鉛筆盒裡擺放5支hb的鉛筆、1塊橡皮、1把尺。

3.學習在記作業本上及時抄寫當天的作業,養成按時完成回家作業的好習慣。

4.體育課要求穿好球鞋、運動服裝,女生不能穿裙子。

(五)行為習慣教育:

1.學習下課後獨自上廁所、喝水,學習合理安排課間休息時間。

2.下課時,在校園內不得大聲喧譁。腳步輕輕靠右走,不奔跑追打,不手拉手奔跑,不在人多處奔跑。老師辦公區域,更要注意放輕腳步、放慢速度,保持辦公區域安靜。

3.放學後,知道先整理課桌,自己的學習用品自己整理,做到桌內無垃圾,課桌周圍垃圾及時清理,輕放桌椅,排隊離校。

4.節約水電,不浪費糧食,有良好的衛生習慣:1塊手帕、手指甲乾淨、1塊抹布、杯子等。不隨意丟棄垃圾,看到垃圾,隨時撿拾。

5.愛護桌椅,不亂刻亂畫。愛護花草樹木,不隨意踐踏草坪。

(六)佇列訓練:

1.學習聽口令排隊,做到快、靜、齊。行進過程中,精神飽滿。

2.路隊的時候不擁擠,不掉隊,不發出沉重的噼哩啪啦的腳步聲。

培訓方案 篇4

培訓目的:

隨著社會的發展,人類文明的進步,個人形象設計及個人社交禮儀已經成為人們生活中不可或缺的組成部分,個人形象設計,縮短大家摸索的時間,提升穿衣品味與素質,讓人人都充滿自信有魅力,啟發生命活力;通過形體訓練提升個人形象氣質,塑造良好體態,養成良好習慣;並通過掌握社交禮儀與技巧從而建立更良好的人際關係。

培訓物件:

所有想提升個人品位和形象的人士

上課時間:

12課時一對一上課

主要內容:

本課程分為兩大模組

模組一:職業形象塑造

模組二:商務社交禮儀

模組一:個人形象禮儀打造成功職場形象(通過個人形象塑造建立良好人際關係)

一、儀容、儀表禮儀

(一)色彩風格分析

(二)服飾搭配技巧

(三)不同場合正確著裝技巧

(四)首飾的正確搭配

(五)衣櫥管理

二、優雅的儀態禮儀(形體矯正)

儀態主要是指人們在活動中的動態或靜態的造型,又稱姿勢、姿態、舉止。包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿和手勢

(一)眼神訓練:注視角度、方式、時間、部位、熱情眼神練習

(二)笑容訓練:含笑、微笑的基本要領、嘴笑眼笑心笑的訓練方式

(三)站姿:基本要求、注意事項、幾種常見的站姿

不雅的'站姿

(四)坐姿:基本要求、注意事項、幾種常見的坐姿

不雅的站姿

(五)行姿:行姿的基本要求、行姿的注意事項

(六)蹲姿:蹲姿的基本要求、兩種種常見的蹲姿、蹲姿注意事項

不雅的蹲姿

(七)手勢:手勢的基本要求、手勢的注意事項、幾種常見“請”的手勢。傳遞物品的基本要求。

(八)引領禮儀:商務引領過程中正確的手勢及姿態

三:溝通技巧(讚美的語言幫您帶來良好的人際關係)

(一)行之有效的練習方法

(二)科學發聲的藝術訓練

(三)吐字清晰、音色純正有竅門

(四)傾聽的藝術

(五)溝通技巧

培訓方案 篇5

為提高醫療質量,加強醫務人員“三基”業務水平,提高醫務人員技能操作水平。我院結合本院實際,開展全院醫師“心肺復甦”實踐技能和“三基”理論知識考核。

一、技能考核目的:

加強醫務人員基礎知識、基礎理論、基本技能的業務水平,提高醫務人員急救技能操作,減少醫療糾紛,進一步落實優質服務。

二、考核要求:

各科室醫生按照時間安排參加培訓、學習、考核,要求全院醫師熟練掌握“心肺復甦、氣管插管”急救技術操作,在培訓結束後考核必須人人過關。

三、考核內容:

心肺復甦、氣管插管

四、培訓時間安排:

培訓時間8月9日————8月31日 計22天

(一)準備籌備階段 8月9日—17日:

1、8月9日—10日成立蒙城二院“三基三嚴”考試領導小組,制定考核方案。

2、8月11日開各臨床科室、醫技科室(檢驗科、生化室、ct、放射科)主任會宣佈“心肺復甦、氣管插管”技能培訓考核方案方案。

3、8月12日—13日舉辦全體醫師心肺復甦技能操作講座。

4、8月16日—17日心肺復甦實踐技能操作培訓。

iicu醫師王贏波負責培訓各科室抽調醫生( icu:王贏波手術室:楊紅亞;骨泌科:鄧慕夏; 普外科:陶書飛 ;婦產科:常君 ; 兒科:吳朝陽 ; 幹部科:趙琳;內二科:鄧凱;內一科:馬飛; 肝病科:潘青山;門診部:葛靜。院前急救:馬飛 急診科:樑保友)

(二) 技能操作練習階段:

8月18日—20日:由王贏波醫師協同內科系統抽調的'醫師負責培訓本科室醫生,練習技能操作;(內一科、內二科、幹部科、急診科、兒科、肝病科、icu)

8月23日—25日:由鄧慕夏醫師協同外科系統抽調的醫師負責培訓本科室醫生,練習技能操作;(手術室、外科、骨泌科、婦產科、門診部(含面板科)、院前急救)

8月26日:由馬飛醫師負責培訓各科室未能及時參加培訓醫生自行安排練習。

(三) 考核階段:

8月30日—31日:下午考試。

五、考核獎懲措施

1、要求人人過關

2、考核成績前三名(名次含並列)各獎人民幣六百元。

3、考核成績不及格的各處罰人民幣壹百元。

4、考核成績在後三名(名次含並列)各處罰人民幣六百元。

六、監考:領導小組全體成員。

培訓方案 篇6

一、指導思想

以科學發展觀為指導,緊緊圍繞“發展、轉型、控險、增效”的經營方針,以全面提高全行整體工作水平為目標,加大對員工業務技能、營銷能力、職業道德、合規水平和風險防控能力的教育培訓力度,進一步更新教育培訓觀念,完善培訓體系,努力建設一支適應新形勢需要的學習型、創新型、開拓型的員工隊伍。

二、總體目標

20xx年,全行整體培訓目標:儲備和打造四個專業隊伍、全面提升兩個水平。

儲備和打造四個專業隊伍:一是儲備和打造公司業務客戶經理專業隊伍;二是儲備和打造個人業務客戶經理專業隊伍;三是儲備和打造會計主管專業隊伍;四是打造大堂經理專業隊伍。

全面提升兩個水平:全面提升櫃麵人員業務操作水平;全面提升中層幹部經營管理水平。

三、培訓計劃

(一)公司業務客戶經理培訓

指導思想:以打造能力過硬、素質全面、業務精湛的公司業務客戶經理隊伍為目標,通過不同層次、不同方式的培訓,不斷提高客戶經理業務理論水平、營銷策劃能力和營銷服務技巧,從而全面提高銀行核心競爭力。

培訓安排:

1.初級客戶經理培訓班(4月份—7月份)

(1)培訓目標:通過基礎性業務知識培訓,使培訓員工全面、系統地瞭解和掌握客戶經理的專業知識,以達到公司業務客戶經理上崗資格。

(2)培訓物件:公司業務平臺客戶經理、信貸管理部、風險部及合規部全體人員、微貸中心部分員工、村鎮銀行公司業務客戶經理及報名參加培訓的員工。

(3)培訓方式。邀請外部專業培訓機構,利用每週週五下午、週六全天時間,持續4至6個月時間開展集中培訓。培訓實行考試考核管理制度,每一個模組培訓結束後,組織考試,全部培訓課程結束後實行綜合考試,考核全部通過者,由總行發給《公司類客戶經理上崗資格證》,以達到公司業務客戶經理准入條件。

2.骨幹客戶經理培訓班(9月份)

(1)培訓目標:通過高層次、有深度的培訓,全面提升公司業務客戶經理隊伍素質。

(2)培訓物件:公司業務條線骨幹客戶經理。

(3)培訓方式。邀請外部專業培訓機構開展相對有深度、涉及面更廣的業務培訓,同時可以組織骨幹客戶經理外出參加相關培訓機構的講座、交流會等,學習先進的業務經驗。

3.管理層培訓班(9月份—10月份)

針對分管副行長、公司機構金融部總經理、副總經理,邀請外部專業培訓機構開展更高層次的培訓教育,同時可以外出參加專業培訓、到同行業金融機構學習先進的經營管理理念和營銷經驗等。

(二)個人業務客戶經理培訓

指導思想:以打造能力過硬、素質全面、業務精湛的個人業務客戶經理隊伍為目標,通過不同層次、不同方式的培訓,不斷提高客戶經理業務理論水平、營銷策劃能力和營銷服務技巧,從而全面提高銀行核心競爭力。

培訓安排:

1.客戶經理日常培訓

(1)培訓目標。利用信貸例會,對本行個貸類金融產品、信貸流程或貸款稽核審批過程中存在的問題等進行我針對性的日常持續培訓,從而進一步提高客戶經理隊伍素質。

(2)培訓物件。全行個人業務客戶經理。

(3)培訓方式。由個人金融部、信貸管理部等部門牽頭,定期或不定期利用信貸例會等,有針對性的對我行個貸業務管理制度、個貸產品流程、客戶授信材料申報、電子產品業務、個人貸款貸後管理、貸款風險分類以及客戶經理業務營銷等進行培訓。培訓採取兩種方式進行,一是現場培訓、現場考試方式;二是視訊培訓,線上考試方式。考試不及格的,補考,連續兩次不及格的,實行在崗學習一個月,考試合格後上崗。

2.初級客戶經理培訓班(6月份)

針對全行有意從事個人客戶經理崗位的員工,以微貸中心為平臺開展基礎業務培訓,使參訓人員更快地提升營銷技巧、提高綜合授信能力,強化風險意識,提高個貸業務的工作效率。通過考核考試,合格的,由總行發給《個人業務客戶經理上崗資格證》,以達到個人業務客戶經理准入條件。

3.骨幹客戶經理培訓班(9月份)

針對已從事個人客戶經理多年且業績突出者,邀請外部專業機構開展培訓,同時可以不定期組織外出參加培訓、交流會等,借鑑外部先進的信貸管理經驗。

4.管理層培訓班(9月份—10月份)

針對總行分管副行長、個人金融部總經理、副總經理等,邀請外部專業機構開展更高層次的培訓,同時可以不定期組織到外部培訓機構、同行業金融機構等參加培訓、考察交流等,學習先進經驗。

(三)會計主管培訓

培訓物件:各分支機構會計主管、村鎮銀行會計主管。

指導思想:以培養一支專業素質高、合規意識強、技能型與管理型兼備的、有責任心的會計主管隊伍為目標,進一步提高會計主管的理論知識水平和業務素質,增強風險防控能力,提高內部管理水平,促進會計基礎工作規範化。

培訓安排:

1.日常培訓。

由以會計與執行保障部為主的條線部門組織會計主管開展針對業務技能方面的基礎性培訓,提高業務操作規範化程度,加強風險識別能力,提升服務水平。

培訓內容主要包括:安全保衛知識專題培訓、核心系統業務培訓、反洗錢知識培訓、每季度組織會計主管參加理論考試和業務技能測試等。

培訓方式:由會計與執行保障部牽頭,定期或不定期利用會計例會等,有針對性的對會計主管進行培訓。培訓採取兩種方式進行,一是現場培訓、現場考試方式;二是視訊培訓,線上考試方式。考試不及格的,補考,連續兩次不及格的,實行在崗學習一個月,考試合格後上崗。

2.專業培訓。(5月份)

為了全面提升會計主管的業務管理水平,人力資源部計劃邀請專業培訓機構針對會計主管開展提升類培訓,側重於會計管理水平的培養,努力提高會計主管的溝通協調能力,增強櫃麵糰隊的凝聚力,提高工作效率。

(四)綜合櫃員培訓

培訓物件:各分支機構綜合櫃員、村鎮銀行綜合櫃員。

指導思想:綜合櫃員是櫃面業務的核心,通過培訓可以讓綜合櫃員更熟練地操作業務,加強風險防範,同時通過規範化的禮儀培訓,為顧客提供更加優質、高效、專業的'櫃面服務。

培訓安排:

1.日常培訓。

由以會計與執行保障部為主的條線部門組織綜合櫃員開展針對業務技能方面的基礎性培訓。

內容與會計主管培訓內容一致。

培訓方式:由會計與執行保障部牽頭,定期或不定期的有針對性的對櫃員進行業務技能培訓。培訓採取三種方式進行,一是現場培訓、現場考試方式;二是視訊培訓,線上考試方式;三是技能考核測試方式。考試不及格的,補考,連續兩次不及格的,實行在崗學習一個月,考試合格後上崗。

2.服務培訓。

緊緊抓住總行服務轉型的契機,由個人金融部牽頭,在櫃面開展規範化禮儀培訓,使櫃員樹立正確的客戶服務意識,掌握與客戶溝通協調的技巧,並且通過建立長效的監督機制,促使我行櫃面服務水平更上新臺階。

3.專業培訓。(6月份—9月份)

由人力資源部外聘專業機構組織提升類培訓,側重櫃面業務操作風險防範培訓和櫃員自我管理、自我提升、團隊協作等職業素養的培訓。

(五)新員工培訓(2月份—4月份)

培訓物件:本行或村鎮銀行新入行員工。

指導思想:讓員工瞭解所從事的工作的基本內容與方法,使他們明確自己工作的職責、程式、標準,並向他們初步灌輸我行的企業文化、經驗理念、價值觀和行為模式等等,從而幫助他們順利地適應工作環境和新的工作崗位,使他們儘快進入角色。

培訓安排:

1.根據省聯社統一部署,今年將分批組織新員工到省聯社參加入行培訓。培訓內容以目前業務規範和流程為基礎,從銀行專業技能、業務知識、職業素養和專題講座四大模組進行系統的培訓與訓練,通過考試、考核方式達到適應崗位能力的要求。

2.組織會計、信貸等條線部門有針對性地開展業務知識培訓,組織辦公室、審計部門、合規部門分別開展企業文化培訓、員工違規行為處罰辦法、案件防控培訓及合規警示教育培訓,使新員工既能很快適應新的工作崗位又能掌控風險。

(六)大堂經理培訓(3月份—4月份)

培訓物件:大堂經理。

指導思想:大堂經理作為顧客進入銀行的第一道服務線,服務質量影響著顧客的潛在需求,通過培訓提升大堂經理的現場服務與管理水平,對網點的經營發展十分關鍵。

培訓安排:

1.由個人金融部、會計與執行保障部開展信貸與會計基礎理論以及電子銀行知識培訓,讓大堂經理儘快掌握我行基本的業務,為今後工作的開展打下堅實的基礎。

2.邀請外部培訓機構開展專項禮儀培訓、識別目標客戶能力、營銷能力和溝通技巧培訓,要求大堂經理能夠儘快掌握基本服務規範,建立正確的客戶服務意識,掌握瞭解分析客戶、現場管理客戶的技巧及主動溝通、營銷技巧。

(七)中高層管理人員培訓

培訓物件:總行領導班子成員,各部室總經理(主任),各分支機構行長(總經理)。

指導思想:以打造一支富有戰鬥力和創新精神的中高層管理團隊為目標,進一步拓寬工作思路、創新工作方法,提高經營決策的科學性,促進我行改革、發展目標順利實現。

培訓安排:

1.為了全面提升中高層管理人員的業務技能及管理能力,除了積極按照省聯社“週末課堂”培訓計劃參加培訓以外,總行還將安排中高層管理人員參與相關條線業務知識培訓。

2.為了營造同行業之間良好的合作氛圍,可組織高管代表團前往同行業單位考察交流,通過相互溝通先進的改革理念、管理經驗等,達到提高自身管理水平的目的。

3.分兩期組織全行中高層管理人員參加高層次培訓,學習先進的經營理念和前沿理論,吸收先進經驗,進一步加深對國內外銀行業經營策略和服務管理經驗的認識,提升管理層管理水平,促進全行業務健康發展。(5月份—9月份)

(八)參加學歷教育、從業資格和專業技術考試員工培訓

培訓物件:參加學歷教育、從業資格和專業技術考試員工。

指導思想:銀行的核心競爭力要通過員工不斷地學習和創新才能獲得,鼓勵全行員工在妥善處理學習與工作關係的基礎上,積極參加會計、銀行業等從業資格考試和國家會計師、經濟師等專業技術資格考試以及各類學歷教育,是適應銀行改革轉型與發展趨勢的必然要求。

培訓安排:

1.專業培訓班。為了鼓勵員工進一步提高自身的綜合素質,除安排人員參加省聯社組織開展的專業培訓班外,由人力資源部牽頭,邀請專業考試培訓機構針對參加中級會計師考試、金融理財師考試等相關資格證書考試的員工組織統一培訓。

(1)中級會計師培訓班。(9月份)

(2)金融理財師培訓班。(10月份)

2.組織參加從業考試。積極組織會計從業資格證、中國銀行業從業資格證等證書考試,確保各項考試工作順利開展。

四、工作要求

為確保培訓取得實實在在的成效,各部室要高度重視培訓工作,加強配合,積極準備,認真組織,嚴格紀律,加強考核。

一要實行授課課件及考試稽核制度。歷次培訓,涉及到的部門均提前安排好授課人,授課課件及考試試題均要提前一星期報經分管領導稽核後交人力資源部備案。

二要實行考勤制度。要求全行員工充分認識教育培訓工作的重要性,嚴格遵守培訓紀律,未經允許任何人不得無故缺席。

三要實行考試製度。歷次培訓結束後均要進行考試,考試不及格的,補考,連續兩次不及格的,實行在崗學習一個月,考試合格後上崗,在崗學習期間只發基本生活保障工資。

四要實行外出學習總結制度。經總行統一安排,外出考察、學習、交流的,回單位後一個星期內均要針對學習考察內容,結合本行實際工作進行思考,並寫一篇考察學習報告,交人力資源部彙總後報領導審閱。

培訓方案 篇7

一.目的

為做好消防安全培訓工作,提高我校全體師生的消防安全意識,切實將我校消防安全管理落到實處,防範火災等安全事故的發生,特定此方案。

二.適用範圍

本方案適用於20xx年我校消防培訓工作

三.培訓物件

消防安全培訓的物件為我校全體師生

四.具體培訓工作安排

(一) 學校日常消防安全培訓

1. 培訓主體 我校全體師生

2. 培訓週期

每月一次

3. 培訓內容

學校的`消防培訓內容,涉及消防安全知識,消防器材的使用,火災自救技巧等。

(二) 新教職工的消防安全培訓

1. 培訓主體

學校對公司新入職員工進行消防安全培訓。

2. 培訓時間

新員工入職的一週之內,配合學校對新員工開展整體培訓工作。

3. 培訓內容

傳授基本的消防知識,熟悉學校消防器材設定及講解消防知識。

培訓方案 篇8

濟源商務禮儀培訓:禮儀培訓對我們來說很重要,中國自古就是禮儀之邦,禮儀對於我們來說,更多的時候能體現出一個人的教養和品位.真正懂禮儀講禮儀的人,覺不會只在某一個或者 幾個特定的 場合才注重禮儀規範,這是因為那些感性的,又有些程式話的細節,早已在他們的心靈的歷練中深入骨髓,浸入血液了。所以無論何時何地,我們都要以最恰當的方式去待人接物。這個時候“禮”就成了我們生命中最重要的一部分。禮儀是人際關係中的一種藝術,是人與人之間溝通的橋樑,禮儀是人際關係中必須遵守的一種慣例,是一種習慣形式,即在在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。禮儀對規範人們的社會行為,協調人際關係,促進人類社會發展具有積極的作用。

王思齊老師觀點:

禮儀不是一種形式,而是從心底裡產生對他人的尊敬之情。

禮儀無需花一文而可以贏得一切,贏得陌生人的友善,朋友的關心,贏得同事的尊重。

禮儀如同春風滋潤著人們的心靈,溝通著人們的情感,化解人與人之間的矛盾,使人彼此關注,相互理解。

禮儀看起來只是日常生活工作中的非常細小的事情,它卻代表著一種深刻的道德指引,能潛移默化的.影響每一個人。

濟源商務禮儀培訓課程簡介

商務禮儀培訓師王思齊老師最擅長的一門課程之一,王思齊認為職業化員工在工作中,應該傳達給每一個人,親切、熱情的專業印象,這種印象包括服務態度、職業語言、溝通藝術、投訴處理、職業禮儀、儀容儀表等方方面面的細節。 王思齊講師的定製培訓,區別於多數形象禮儀講師只注重大篇幅授課的陳舊形式,在培訓中不僅內容新穎、形式生動,更有大量個體互動、情景演練、案例分析;不僅使每位參訓人員有高度積極的參與感,更讓每位參訓人員在培訓中切實獲得提升,在將來的生活工作中展現出更加出眾的自我形象。

商務禮儀培訓物件:營業廳服務人員、櫃面服務人員、會議接待人員、營銷類人員、行政接待人員等。

商務禮儀培訓方式:生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好!

商務禮儀培訓目的

1、通過培訓使學員掌握並熟練應用商務接待禮儀;

2、通過培訓使學員懂得如何根據自己的職業塑造職業形象;

3、通過培訓提升學員職業化素養,從而企業的整體對外形象;

4、通過培訓幫助學員將企業精神運用到實際工作中,提升企業競爭力。

商務禮儀培訓課程背景

隨著中國加入 WTO,經濟市場競爭愈加激烈,商務接待禮儀已經成為一種競爭意識普遍應用到各行各業。隨著專業化的開展,只有不斷提高其服務質量,用優質的服務打動客戶,才能贏得競爭力。

培訓方案 篇9

為認真貫徹落實國家、省、市關於加快電子商務發展的有關精神和要求,進一步提升二師農村電子商務網路認知能力,普及農產品電子商務知識與技能,緩解農產品的`“賣難”問題,促進農村經濟發展以及二師特色農產品的網路經營效益,決定舉辦二師“電子商務進農村”專題培訓班。培訓方案如下:

一、培訓時間

培訓時間3-5天。

二、培訓物件

農民專業合作社、農產品加工企業、各團場務農人員等

三、培訓地點

二師黨校

四、培訓內容

1、電子商務的概述

2、電商與傳統營銷的區別

3、電子商務對農產品銷售的意義

4、農產品貿易與電子商務及現代物流相結合的發展趨勢

5、農產品電子商務發展規劃

培訓方案 篇10

為了豐富學生的知識,提高學生的技能,使學生能夠了解電子商務運營模式掌握電子商務的相關技能,特制定此方案。

一、培訓目的

培養學生的技術能力,讓學生能夠熟悉的使用相關的軟體,能夠獨立完成商業網站的設計與實現,掌握網店的實戰運營與管理技能。

二、適合培訓專業

計算機專業

三、培訓物件

歐定亮、羅運華、唐生培、彭丹、陳培明。

四、培訓時間

培訓時間20xx年11月14日至20xx年12月20日,每週週一到週五下午三節課和晚自習,週六、日全天六節課。

五、培訓地點

學校機房

六、培訓內容

1、電子商務基礎

2、網站製作軟體dreamweaver cs3、firework cs3、flash cs3、photoshop cs3等。

3、資料庫設計

4、網路營銷技巧

5、網店實戰運營與管理(註冊、網店的申請、商品圖片處理、商品上傳、商品分類、商品展示、店標製作、店鋪banner設定、訂單處理、網店推廣以及網店客服等)。

七、指導老師楊智富:dreamweaver、firework、flash等網站製作以及資料庫設計。

張斯玥:office20xx、photoshopcs3(商品圖片處理、商品上傳、商品分類、商品展示、店標製作、店鋪banner設定等)。

王紹鵬:電子商務基礎、網路營銷以及網店實戰運營管理等。

篇三:電子商務專業技能培訓方案 (833字)

為進一步加強電子商務專業學生的職業技能訓練,提高學生職業技能和畢業生畢業就業競爭力,不斷提高教學質量和水平,根據高職高專人才培養工作水平評估中“三項測試”的要求和學院迎評工作統一部署,結合我係的具體實際,特制定電子商務專業20xx年學生綜合技能強化訓練方案。

一、指導思想

根據教育部有關全面提高教學質量的'檔案精神和《高等職業教學水平評估方案》為指導,全面貫徹我院教學工作大會精神,認真執行專業培養方案,加強實踐教學環節,提高教學質量,根據高職高專院校人才培養工作進行水平評估指標體系的要求,對我院06級學生的專業技能進行有針對性的強化培訓,確保以優異成績通過教學水平評估。

二、培訓物件、目標和內容

(一)培訓物件:本系06級電子商務專業57名學生。

(二)培訓目標:通過強化培訓,使參加培訓學生所有培訓科目全部達標。

(三)綜合技能培訓內容:電子商務基礎理論知識、電子商務實際操作技能。

三、組織機構

組長:甘露

副組長:李彬

成員:周志勝、張瓊

四、電子商務專業技能操作能力培訓工作步驟

(一)工作步驟

1、宣傳組織和佈置階段(20xx.6.2—20xx.6.6)

學院評建辦、教務處、學生工作部門根據學校統一安排和20xx年學生綜合技能培訓方案,向學生進行宣傳教育,說明專業技能等綜合技能培訓在評估中的重要意義,並制定目標,明確責任,落實到人。

2、摸底測試階段(20xx.6.9—20xx.6.10)

(1)對電子商務專業參評學生進行專業技能摸底測試

(2)根據測試結果將學生分為優良、一般、差三個等級,為下一步培訓做好前期準備工作。

3、全員培訓階段(20xx.6.11—20xx.6.28)

針對本系電子商務專業學生進行全面培訓。

五、培訓工作措施和要求

(一)承擔培訓任務的教師要根據教學計劃和教學大綱的精神制定培訓方案,保證培訓任務的落實。

(二)要對學生的專業技能進行有針對性的強化培訓,原則上所有專業技能專案均須讓所有學生操作一遍。

(三)要嚴格要求學生進行考勤,對學生的專業技能進行考核。