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培訓方案策劃書集錦八篇

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為有力保證事情或工作開展的水平質量,我們需要提前開始方案制定工作,方案屬於計劃類文書的一種。方案要怎麼制定呢?下面是小編整理的培訓方案策劃書8篇,希望能夠幫助到大家。

培訓方案策劃書集錦八篇

培訓方案策劃書 篇1

一、 培訓目的:為了提高輔導站新任部門幹事的理論水平和工作能力,使之更 好的適應學生工作環境、瞭解工作程式、正確處理工作與學習之間的關係,從而更好的推動心理輔導站及我係學生工作的開展,特安排此培訓培訓策劃書。

二、 培訓物件:電子系心理輔導站綜合部、策劃部的所有幹事

三、 培訓時間: 11月26日(週五)晚上 6:50

四、 培訓地點:教學樓1A104

五、 培訓內容:

1、各部門人員進行自我介紹(先所有部長副部,再幹事或者按部門也行)

2、由各部門部長或副部長介紹本部門職責:

綜合部職責:策劃組織繫心理輔導站的各項活動,確保活動有序開展,定期更新部落格。

策劃部職責:制定工作計劃,對各活動的前期策劃和後期的整合總結。負責廣播稿件擬寫和刊物的排版。

2、明確幹事的職責及要求、指出部門近期存在的一些問題。

3、各部門幹事發言,總結自己從開學到現在的工作心得,學到什麼,有什麼想法。

4、針對各部門現存的問題部長指導幹事如何克服這些問題,更好的熟悉學生工作。

5、所有成員做一個小遊戲。

六、 培訓形式:本次培訓主要以座談形式進行

七、 培訓準備:

1、 要提前製作好幹事培訓大會的PPt

2、 要提前申請好教室,並做好教室的佈置工作(黑板,桌椅的擺放等)

3、 要提前做好籤到表

4、 前期通知幹事參加大會要到位

八、 培訓要求:

1、每個部門部長或副部長務必發言,每位幹事務必提前做好真對自己近期工作情況的發言準備。

2、所有參加培訓的幹事務必按時出席,認真聽講,積極參加各項討論不得缺席、遲到(做一份簽到表,心理輔導站所有人的,當天不要請假)。

3、培訓結束後,全體學員必須上交心得體會一篇(不要太強制哈),各自部門自行考核

4、培訓過程拍照片,做好後期總結工作。

一、 活動背景:

隨著院團委學生會的換屆,大一新任幹事的到來,為我校學生會注入了另一股“新生力量”他們對學生會的工作仍處於半理解狀態,為了加強新干事對學生會的全面瞭解,提高整個新干事的綜合素質,特此舉辦學生會新干事培訓,

二、 培訓目的:

為了進一步提高我校新任學生會幹事的工作能力和水平,提高學生隊伍的辦事效率;使之更好的適應工作環境、瞭解工作程式;正確處理工作和學習之間的關係,從而全面推動我組織的各項發展,特別制定該培訓計劃。

三、 培訓物件:

學生會全體新任幹事

四、 培訓時間:

20xx年11月8日—20xx年11月12日

五、 培訓地點:

學校教學樓教室

六、 主辦單位:建設系團總支學生會

七、 承辦單位:建設系團總支學生會組織部

八、 活動需要:

1、 場地佈置:電腦、桌凳數套、橫幅、礦泉水;

2、 邀請嘉賓:相關領導、老師及學生會各部門領導(由各幹事通知);

3、 準備好到場嘉賓的姓名卡片(由辦公室負責)

4、 活動的策劃以及人員的分工和統籌工作(由組織部負責);

5、 PPT的製作和出席人士的名單(由宣傳部負責);

6、 通知培訓成員(由各部長負責);

備註:

1、 安全問題:由組織部成員(內定)安排好參加此次培訓的各人士的入、出場秩序;

2、 衛生問題:活動結束後,各學員將自己周圍的清潔做好,從小事做起。經組織此活動的部門檢查合格方能離場,否則,該部門務必將清潔衛生做好。

九、 活動開展:

1、 主持人講話:介紹各位嘉賓,宣佈活動正式開始;

2、 特定老師講課(禮儀、紀律以及個人素質提高);

3、 各部門代表發言:陳述該部門的主要任務和能力條件的需要,以及一些常見問題以及其處理方法;

4、 學員自由發言:講述心得,可提出自己無法處理的問題,老師與學生面對面討論,尋求最佳方案;

5、 領導、老師點評;

6、 活動結束由主要領導總結髮言。

十、 培訓形式:

本次培訓分理論和實踐兩部分。

1、 理論部分:由特定老師講課,傳授知識;

2、 實踐部分:請有關人員相互交流、探討。

十一、 培訓要求:

1、 所有參加培訓的同學應按時出席,認真聽講,積極參加此次培訓,不能隨意缺席、遲到、早退,如確有事不能參加,應至少提前一個小時向負責人請假並獲得許可;

2、 培訓結束後,全體同學必須上交一篇培訓心得體會。

十二、 開資預算:

1、橫幅:65×1=65元

2、礦泉水:1.5×15=22.5元

總計:87.5元

培訓方案策劃書 篇2

一、培訓內容

1、認知培訓(講師:) 培訓內容 培訓時間:

◆ 閱讀公司相關規章制度(第一部分)

◆ 介紹公司的組織架構、工作生活環境(第二部分) ◆ 介紹公司概況(第二部分) ◆ 產品系列簡介(第二部分)

◆ 介紹公司主要管理人員,介紹本部門全體人員(第二部分)

2、生產工藝培訓(講師:龍仁連)

◆ 產品基本組成結構

◆ 產品組裝工藝流程(含作業指導書內容) ◆ 製程基本質量要求

到生產部實習,接受一~四星期生產工藝訓練,經主管考核認可,結束培訓

3、職業培訓

◆ 社交禮儀培訓(講師:待定)

辦公室的禮儀要求、上下級關係中的禮儀要求、聽取彙報時的禮儀要求、彙報工作時的禮儀要求、同事關係中的禮儀要求、辦公室員工禮儀要求與禁忌 ◆ 如何贏得合作的人際關係(講師:待定)

溝通的概念、做好自我管理、隨時能站在別人的立場考量事情、主動地去關懷別人、幫助別人

◆ 壓力與情緒管理(講師:待定)

壓力產生的原因、正確認識壓力、壓力管理控制的方法 ◆ 職業人的必備素養及工作方法(講師:待定)

企業人的素養、企業人工作的基本守則、報告的時機與方法

4、專業技能培訓(講師:各部門指定人員)

根據職位職責,由所屬部門指派資深人員擔任輔導員,指導其專業技能

5、swot分析(講師)

swot方法介紹及其應用、個人swot案例分析、指導新進員工進行swot分析

二、待定事項

1、每次培訓結束後,由培訓講師對受訓人員的上課紀律、積極性、內容的理解進行評分,全部培訓合計總分100分。

2、“新員工培訓”作為試用期考試的一個組成部分,佔30%分數; 具體分數分配如下:

培訓方案策劃書 篇3

20xx年是我行業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型全面推進的一年。為更好地適應其發展的需要,積極建立學習型銀行,努力培養和造就一支道德素質好、專業水平高、風險意識強、服務質量優的員工隊伍。市分行在充分考慮員工培訓意向、發展需要和培訓資源的基礎上,制定了《中國銀行xxx分行20xx年的教育培訓計劃》,現傳送給你們,請各單位結合實際、周密計劃、精心組織、確保完成全年各項培訓計劃。

一、基本原則

以總分行關於建設經營管理、專業技術、技能操作三支隊伍和人才開發為總體目標,緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經營機構管理人員,業務板塊客戶經理、櫃面操作人員業務技能培訓的原則;緊密

結合我行改革發展實際,完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯絡實際,學用相結合的原則;專業素質與企業文化建設相結合的原則;全員培訓與全面提高相結合的原則;按需培訓與業務發展相結合的原則。

二、培訓目標

為全面推進我行業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型工作,著力提升我行市場競爭力,20xx年教育培訓的主要任務是繼續實施全員培訓目標,具體要抓好經營管理、財務管理、風險管理、資產管理、個金業務、公司業務、結算業務、內控與合規、文明優質服務、人力資源計算機操作、企業文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓;重點抓好以下5個方面:一是適應業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型和人力資源改革發展的需要,突出新知識新業務品種培訓;二是提高綜合櫃員的業務操作能力,突出綜合櫃員業務技能培訓;三是推動業務發展,突出展業培訓;四是不斷提高經營管理水平,突出對管理層領導能力和執行力培訓;五是大力培訓團隊精神,營造積極向上的良好氛圍,突出企業文化建設培訓。

三、基本做法

1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨幹人才按培訓內容和要求認真備課授課,完成預計的培訓內容,逐步提高我行自身辦學能力。

2、組織和鼓勵員工線上自學。隨著省分行內部網站線上培訓課程的開通及增加,組織和鼓勵員工利用線上學習的便利條件進行學習。

3、利用教學光碟,進行個性化培訓。為加強管理及業務發展的需要,在充分調研的基礎上,市分行提供自選培訓課程,鼓勵員工業餘自學,逐步實現個性化培訓。

4、加大培訓力度,充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。一是結合我行目前實際,充分利用總、分行的培訓資源加強對經營管理類、專業技術類和技能操作類人員的管理、業務拓展和相關技能的培訓,提高綜合素質;二是組織一線員工到系統內或同業兄弟單位觀摩學習,使其得到直觀的感受,學到別人的先進經驗和成功做法,從而提高自已。

四、基本要求

(一)提高認識。加強教育培訓,提高員工綜合素質,拓展職業發展空間,是各級管理層的共同責任。因此,各級領導和各部門負責人要高度重視教育培訓工作,積極主動按計劃組織好本專業的培訓工作,積極支援和配合其他部門的培訓工作,保證全行培訓計劃落到實處。

(二)周密計劃、精心組織。市分行各部門對本部門的培訓計劃,要做到教材、師資、場地三落實,積極做好培訓管理工作。要不斷進行培訓課程研究和創新,促進教學互動,提高培訓質效。

培訓方案策劃書 篇4

第一講 新《環境保護法》概況

一、我國環境保護法律體系

二、《環境保護法》修訂的背景

三、《環境保護法》修訂的主要內容

1、明確了生態文明建設和可持續發展的理念

2、明確了保護環境的基本國策和基本原則。

3、強化了政府的環境保護責任

4、強化主管部門和相關部門的責任

5、強化企業事業單位和其他生產經營者的環保責任

6、完善了環境管理基本制度

7、完善環境經濟政策

8、加強農村環境保護

電話:

E—mail:

9、明確環境公益訴訟

10、確定公民的環境權利和環保義務

11、與其他相關法律的銜接

第二講 關於企業的重點條款解讀

一、推廣清潔生產,打造迴圈經濟

二、環保“三同時”和環評檔案

三、防止汙染,降低危害

四、強化內部管理,把環境保護責任落實到崗位、落實到人

五、企業開展自行監測

六、繳納排汙費

七、重點汙染物排放總量控制

八、排汙許可管理制度

九、嚴重汙染環境的工藝、裝置和產品的淘汰制度

十、制定突發環境事件應急預案

十一、突發環境事件的處理和報告

十二、環境汙染責任保險制度

十三、的建設專案編制環境影響報告書制度

第三講 罰則

一、經濟處罰:

1、違法排放汙染物 “按日處罰”

2、超標排汙與超總量排汙

3、未批先建

4、不公開環境資訊

二、拘留處罰

1、對未依法進行環境影響評價

2、未取得排汙許可證排放汙染物

3、違法排放汙染物

案例:某化工廠通過暗管違法排放汙染物案

4、生產、使用國家明令禁止生產、使用的農藥

三、刑事處罰

1、嚴重汙染環境罪

案例分析1:中石油松花江重大汙染環境案

案例分析2:中石油大連某公司原油洩漏嚴重汙染環境案

2、其他犯罪行為

四、侵權責任

案例1:魚塘承包人訴延長油田環境汙染損害賠償案

案例2:南京市一中學生李某訴金陵石化煉油廠環境汙染侵權案

培訓方案策劃書 篇5

一、職員必須儀表端莊、整潔。

1、頭髮:員工頭髮要經常清洗,保持清潔,男性員工頭髮不宜太長。

2、指甲:指甲不能太長,應經常注意修剪。女性職員塗指甲油儘量用淡色。

3、鬍子:鬍子不能太長,應經常修剪。

4、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

5、女性職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝豔抹,不宜用香味濃烈的香水。

二、工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。

1、襯衫:無論是什麼顏色,襯衫的領子與袖口不得汙穢。

2、領帶:外出前或要在眾人面前出現時,應配戴領帶,並注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯髒、破損或歪斜鬆弛。

3、鞋子應保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋。

4、女性職員要保持服裝淡雅得體。

5、職員工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。

6、在辦公室內服裝要整齊,不得穿背心、短褲、拖鞋。

三、在公司內職員應保持優雅的姿勢和動作。

1、站姿:腰背挺直,胸膛自然,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。

2、坐姿:坐下後,應儘量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向後伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然後再坐。

3、公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。

4、握手時用普通站姿,並目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。

5、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門三聲,聽到應答再進。進入後,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間後,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:“對不起,打斷你們的談話。”

6、遞交物件時,如遞檔案等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至於刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己。

7、走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊裡不能一邊走一邊大聲說話,更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊裡遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。

8、辦公室嚴禁吸菸。

9、非休息時間不得在辦公室閒聊,更不允許大聲喧譁。

四、正確使用公司的物品和裝置,提高工作效率。

1、公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。

2、借用他人或公司的東西,使用後及時送還或歸放原處。

3、工作臺上不能擺放與工作無關的物品。

4、公司內以職務稱呼上司,同事間以張生、何工、盧師傅、趙姨、劉大姐、小杜等稱呼,客戶間以先生、小姐等相稱。

5、未經同意不得隨意翻看同事的檔案、資料等。

五、正確、迅速、謹慎地打、接電話。

1、電話來時,聽到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候,並自報公司、部門。對方講述時要留心聽,並記下要點。未聽清時,及時告訴對方,結束時禮貌道別,待對方切斷電話,自己再放話筒。

2、通話簡明扼要,不得在電話中聊天。

3、對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,並馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前,應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。

4、工作時間內,不得打私人電話。

六、會客禮儀規範。

1、接待工作及其要求:

A 在規定的接待時間內,不缺席。

B 有客戶來訪,馬上起來接待,並讓座。

C 來客多時按序進行,不能先接待熟悉客戶。

D 對事前已通知來的客戶,要表示歡迎。

E 接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。

2、介紹和被介紹的方式與方法:

A 直接見面介紹的場合下,應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關係上,可把本公司的人介紹給別的公司的人。

B 把一個人介紹給很多人時,應先介紹其中地位最高的或酌情而定。

C 男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給男性。

3、名片的接受和保管:

A 名片應先遞給長輩或上級。

B 把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說出自己的名字。

C 接對方的名片時,應雙手去接,拿到手後,要馬上看,正確記住對方姓名後,將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字,馬上詢問。

D 對收到的名片妥善保管,以便檢索。

培訓方案策劃書 篇6

為進一步提高我縣產科服務質量,規範產科操作技能,提升產科人員服務能力,降低孕產婦死亡率和嬰兒死亡率,我縣決定在全縣範圍開展產科適宜技術培訓。為確保培訓質量和效果,特制定本實施方案。

一、培訓物件

縣直醫療機構及各鄉鎮醫療機構的產科醫生及助產人員等50人。

二、培訓形式

培訓參照高階生命支援培訓模式﹙ALSO﹚,採取理能講座和技術操作相結合的形式進行。

三、培訓師資

由參加市級培訓的人員、縣人民醫院和縣婦幼保健院的科主任及骨幹醫師擔任此次培訓師資。

四、培訓內容

培訓以ALSO教材為主要參考,並結合我縣實際情況調整培訓內容,具體分為理論講座及技術操作內容。

(一)理論講座內容:

(1)孕早期併發症

(2)孕期內科合併症

(3)孕晚期出血

(4)早產/胎膜早破

(5)難產

(6)產後出血及第三產程急症

(7)孕產婦復甦

(8)重大婦幼衛生專案相關問題解答

(二)技術操作內容:

(1)胎兒監護

(2)胎位異常

(3)陰道助娩

(4)肩難產

(5)產科病例討論

(6)會陰撕裂

(7)超聲

(8)新生兒窒息復甦

(9)剖宮產

五、培訓時間和地點

為保證培訓效果和質量,本次培訓分期分批舉行,具體安排如下:

第一批:縣婦幼保健院負責院內婦產科醫生及助產人員等12人的培訓。培訓地點:婦幼保健院會議室。時間:20xx年7月23日。

第二批:縣人民醫院負責院內婦產科醫生及助產人員等20人的培訓。培訓地點:縣人民醫院會議室。時間:20xx年7月25日。

第三批:縣婦幼保健院負責各鄉鎮衛生院婦產科醫生及助產人員等16人的培訓。培訓地點:婦幼保健院會議室。時間:20xx年8月3日。

六、考核要求

(一)場地要求:準備1個獨立的場所。用於筆試和操作考核。

(二)裝置要求:

進行筆試的場所應有一定距離的桌椅;操作考核的場所應配備相應的模型。

(三)考核程式

首先集中進行筆試,然後分別前往授課技能和操作考核考場,依次進行考核。

1、知識問卷測試

知識問卷筆試時間共30分鐘。全部學員集中答題。

2、操作考核

學員按照抽取的考題題簽進行技術模擬操作,每人15分鐘。由教員對技術操作情況進行評估。

七、相關要求

各單位要高度重視本次培訓,嚴格按照要求認真組織實施。培訓完成後,應及時總結培訓情況,並及時將各批培訓總結(包括培訓計劃、培訓通知、培訓日程、參會人員名單、相關照片、培訓小結等)上報到縣婦幼保健院保健部彙總後,以電子郵件的形式報市婦幼保健院保健部和縣衛生局公衛股。

培訓方案策劃書 篇7

4月18日,公司組織對新環保法進行學習。這部被專家稱為史上最嚴的環境保護法,內容更加全面,制度進一步完善。修訂後的法律條文從47條增加至70條,明確和增加的制度為排汙許可管路理制度;我國生態環境面臨著嚴峻形式和挑戰,生態環境安全已上升到國家安全問題的高度,新環保法強化了企事業單位和經營者的責任。企業方面,對違法現象的處罰實行了按日計罰,不設上限,並將環境違法資訊計入社會誠信檔案,向社會公佈違法者名單的方式。這次加大懲治力度,提高了排汙企業的違法成本。結合本車間的實際情況為確保生產執行平穩,使排放合乎法律規定主要從以下幾個方面實施改造和管理。

1、 根據公司整體的雨汙分流方案,積極落實車間排水系統的改造。使車間內的生產排放水彙集後通過專用管路輸送至環保站進行處理

2、 按照生產環節逐一排查可能造成環境汙染的隱患點,並制定相應的改造方案。特別是原料儲存區製作防護、隔離圍堰,防止出現洩漏汙染事故

3、 制定環保異常情況出現後的應急處理措施,特別是針對生產過程中出現的突發事件,明確詳細的處理步驟,在異常情況出現後及時進行有效處理,避免造成大的影響

4、 進行全員培訓,傳達環境保護的重要性並進行相關緊急處理措施的演練。措施制定後重在落實,通過實際演練使全員熟練掌握各項技能,達到緊急處理的目的

5、 制定檢維修方案和可能產出的排放物的處理方式,確保檢維修階段無異常液體、殘渣的不合理排放。檢維修階段是產生環保異物較多的階段,其間不確定因素較多,結合液體、殘渣的特性有目的的選擇進行處理,堅決杜絕任由其就地流淌,防止汙染事故的發生

新環保法著眼於環境保護的現實問題和發展要求,補充完善了相關的法律制度規定,具有很多亮點,通過對新環保法的學習深刻認識到保護環境的重要性,保護環境是我們的職責和義務,我們必須從身邊的小事做起,做到保護環境人人有責。

培訓方案策劃書 篇8

一、 方案書整體內容:

方案封面及主題:

第一部分:方案提供方介紹

第二部分:參訓企業背景分析

第三部分:培訓思路與目標

第四部分:方案詳細流程安排

第五部分:部分培訓專案介紹

第六部分:備選培訓專案圖片參考

第七部分:培訓場地簡介

第八部分:索頓培訓師簡介

第九部分:培訓費用報價

第十部分:附件:參訓學員必讀、安全設施簡介等

二、 方案書各部分內容:

方案封面及主題:

培訓方案的封面,是公司形象的縮影,也提示了方案所包含的主要內容和主題、方案提供方和參訓方的身份,對方案起到提綱挈領的作用。在製作封面的時候,要用一幅整潔、大方,與本方案內容有直接關係的圖案作為封面的底圖,並將客戶公司的全名寫在封面上,再用大型字型將方案的主題標出。

方案目錄:

方案的目錄是方案內容的總覽,有的客戶非常注重這一部分,在客戶時間緊急的情況下,他們可能是直接就翻到目錄,查詢他們最關注的內容。因此,方案目錄要求準確、明瞭。

方案開始製作的時候,可先在封面之後的第一頁,先預留一頁的空白頁,後開始製作方案的主體部分內容。目錄是在方案所有內容都完成、所有排版都已經檢查無誤的.時候,才開始製作。

目錄的各項綱領,都必須與方案正文的綱領完全相同。每個層次的排版也必須一目瞭然。

在製作目錄的時候,可將方案用Ctrl A 全選+Ctrl C複製 + Ctrl N 開啟新空白文件+ Ctrl V貼上, 全部複製到另外一個空白文件

中,然後頁對照著將新文件中的各部分的綱領複製到正在製作的目錄中,並標以相應的頁碼,這樣,就省去在同一個文件中反覆來回拖拉各頁的麻煩,並且避免了因為製作頁碼而使正文排版錯亂的情況。

第一部分:方案提供方介紹

方案提供方的介紹是對本公司大體情況的介紹。包括公司背景、主要課程、主要認證、合作客戶等多項內容。本公司的介紹,應根據方案、客戶的情況來描述。若在設計方案前,已經向客戶傳送過本公司的相關背景資料,並且客戶要求方案言簡意賅的話,可適當減少本部分內容。

第二部分:參訓企業背景分析

本部分,需要提前瞭解客戶的準確名稱,並通過直接向客戶瞭解、從網上搜索等方式,得到客戶公司的介紹,並且瞭解清楚客戶的行業背景、行業現狀、參訓學員性質、參訓學員人數等,並針對參訓學員工作的性質、結合企業情況,進行一個簡單的分析。

對參訓企業進行背景分析,是為了更深入地瞭解客戶的情況,對接下來設計的思路和培訓目標起到一個匯入的作用。因此,此部分分析,務必要準確而言簡意賅。若無法獲得客戶的真實情況,此部分可以省略,切忌生搬硬套、亂寫一通,反而起到反效果。

第三部分:培訓思路與目標

此部分是方案中的重點部分,是表現方案核心思想、凸現方案特色的部分。因此,需要方案製作者花費一定的時間和精力去描述。

“培訓思路”主要是根據本方案的核心思想,搜尋一定的權威理論來進行描述。如“打造高績效團隊”的方案,培訓思路應先分析高績效團隊的一些基本要素,並分析打造高績效團隊的方法,進而將打造高績效團隊的步驟與本方案的設計流程進行一個結合,並對培訓效果進行一個分析,使客戶瞭解後面所設計的流程所能達到的總體效果。

又如“打造銷售戰狼團隊”的方案,應先對銷售人員的心理、工作性質進行簡單分析,再把狼隊精神進行一個描述,進而將銷售人員的培訓目標、狼隊精神的要點和我們設計的培訓專案進行一個結合描述,這樣,每個專案和將能達到的效果都會有理有據,讀者一目瞭然,並對設計者的用心很大程度地認可。

第四部分:方案詳細流程安排

方案的流程,是方案中的重中之重。必須要安排得詳盡、周到,並且每個環節配以精彩的圖片和具有吸引力的場景描述,使讀

者在閱讀時彷彿身臨其境,充分地感受到培訓現場的氣氛。

培訓的時間流程,應根據客戶能安排的時間來指定。一般來說,培訓的時間有一白天、一天半、兩天一夜、一天一夜幾種。專案流程的安排,一要總體時間合適;二要專案操作方法與所安排的時間合適;三要食、宿、起床、離開的時間合適專案安排時間。

第五部分:部分培訓專案介紹

此部分是為了讓客戶對本方案流程中的各個專案的操作方法、實際意義有更具體的瞭解。也是方案必不可少的部分。流程中所涉及的各個專案,都應該做一一的具體介紹。專案介紹的內容參考公司的“拓展專案集”。

值得注意的是,公司原有的專案介紹,每個專案的意義可能不盡相同。方案製作者在複製貼上到自己的方案上時,應對各個專案的介紹、意義都進行仔細的檢查,如,有些專案描寫的意義是突出“自我突破”的,但是本方案主要的理念是突出“溝通、協作”的,如果此專案是本流程中不可更改的話,那麼,應該把專案介紹和專案意義的描述,按照方案的思想進行更貼切的修改和描述。以免客戶認為你設計的專案,根本不是他想要的。

第六部分:備選培訓專案圖片參考

此部分是為了避免客戶對之前設計的培訓專案不滿意,又以為沒有可替換的專案,而直接pass掉我們的方案。將一些備選的專案圖片放到方案中,一方面使方案更豐富多彩,一方面也給到客戶一個良好的印象。打消客戶對我們是否有可替換專案的疑慮。

第七部分:培訓場地簡介

培訓場地的推介,一定必須是推介合適實施本方案專案的地點,並且需要綜合考慮路程、餐飲住宿場地環境、場地成本等因素。原則上,首先推薦本公司最常用的場地。場地環境相當的情況下,推薦成本較低的場地。

培訓場地的描述,應該圖文並茂,凸現場地的特色和優點。若是從網上搜索到的野外場地、公園場地的介紹,應該對網上的文字根據需要進行適當修改後方放到方案中。避免出現客戶看到場地描述,一看就是從網上亂搜的,感覺我們從來沒有過在那個地方的操作經驗,十分不專業和不規範的情況。

第八部分:索頓培訓師簡介

若客戶無特別要求,本部分無需特別推薦或介紹個別培訓師。只需將常用的培訓師概述、培訓師合影放到方案中,便可起到增強專業色彩、提升客戶信心的作用。

若客戶特別要求,需要培訓師的詳盡介紹,可視實際情況,另外以獨立文件附上培訓師介紹。

第九部分:培訓費用報價

本部分內容,是方案中最關鍵的內容,也是客戶最終決定是否跟我們合作的關鍵所在,因此,報價應該慎之又慎。

方案報價原則:

原價與優惠價對比、分方案分場地報價 比客戶心理價格稍高、不低於公司限價

報價外服務提供參考價、顯示贈送服務價值

1、 原價與優惠價對比:首先,在報出實際收費前,先將實際收費×1.25的價格,做為本公司培訓原價,寫在報價之上,再給到客戶一個八折優惠價,然後才報出實際報價。消費者都有佔小便宜的心理,都希望自己的消費物超所值。此舉是為了給客戶一點甜頭。

2、 分方案分場地報價:若方案中推薦了幾種操作流程、幾種培訓場地,應根據場地的優劣和成本的高低,分別進行報價。使客戶可以根據自己的費用預算來選擇場地和流程。切忌一刀切,不管一天兩天、不管成本高低,所以都報一個最低價。最後客戶選擇了成本最高的場地或流程,而公司無利潤,無法操作,再向客戶提價,客戶會認為我們不守誠信,那我們將有可能失去這個客戶。

3、 比客戶心理價格稍高:我們在報價之前,先向客戶瞭解他們的培訓預算,或根據客戶的行業、經濟實力,來判斷客戶的承受範圍,然後報出比客戶預算稍微高一點的價格。這是因為客戶總是喜歡壓價,就算直接給出他們可以接受的價格,他們也希望你還是給他一點折扣,報高一點點價格,是為了給客戶一個折扣的餘地。

4、 不低於公司限價:公司的統一報價表,是根據培訓的合理成本利潤比計算出來的,所有銷售人員都必須嚴格按照報價表上的限價進行報價。不得擅自報給客戶低於報價表的價格。若客戶預算較低,不能承受報價表上的價格,需要給到特別的優惠價,必須經過上級主管的同意,方能報價。

5、 報價外服務提供參考價:我們的報價中,一般不包含服裝、交通、禮品等費用。但是若客戶有需要,我們也可以提供相關的服務。因此,我們應該在報價中標明這些服務的參考價格,以供客戶選擇。其中,公司現有短袖T恤的價格不得低於10元/件;交通服務的價格,必須根據客戶往返的路途,實際向運輸供應商查詢過價格之後才能報出,不得自以為是漫天要價或報出低於成本的價格。

6、 顯示贈送服務價格:在培訓中,經常會為客戶組織晚會、或場地可提供免費的溫泉、桑拿等服務,若這些非培訓直接服務,無另外成本而可以直接提供給客戶,可以在方案中特別標明,並表明其市場價值,以提高方案的含金量。在報價的時候,我們還必須特別主意的是,一定要對報價中所包含、不包含的各項服務進行詳細檢查,並且自己瞭如指掌,絕對不要出現報價前後矛盾、報價計算錯誤等失誤。原則上不要對報價中含的每項服務進行太詳盡的價格分解,以免客戶對分解價格產生不必要的置疑,甚至自行刪除其中較貴的服務,使最後的價格無法操作。

第十部分:附件:參訓學員必讀、安全設施簡介等

方案的最後,對客戶關注、或方案中設計的一些其他資料,而前面沒有提到的,進行一些補充。使客戶對我們的服務瞭解得更全面。