當前位置:才華齋>範例>工作方案>

關於改進方案合集五篇

工作方案 閱讀(3.25W)

為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,就不得不需要事先制定方案,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。那麼我們該怎麼去寫方案呢?以下是小編整理的改進方案5篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

關於改進方案合集五篇

改進方案 篇1

產品質量改進方案

以提高液膜軸承的質量說明改進產品質量的通用方案

1.論證改進的必要性

該廠首先對前一年的150件不合格品進行分析,充分認識到只採用質量控制手段還不能徹

底解決問題,必須進行質量改進,才有可能提高軸承的質量。

2.確定改進的目標

運用排列圖法,在圓度精度不足、壁厚不均、內襯脫離、光潔度不夠、尺寸精度不夠、加

工變形、磕碰劃傷、切削熱變形等8種不良品型別中,確定了“圓度達不到要求”作為質量改

進的目標。

3.成立組織

設立領導小組負責審查批准方案。

其成員有總工程師、科室人員、使用者代表、車間主任、

計劃組長、工藝科、科研科、工人代表等人員組成。

另設一個診斷小組,組長是車間技術組組

長,該組聘請車工組、鑽工組、鏜刨組代表,質量統計員及其他有關技術人員和諮詢人員參加。

4.診斷過程和改進過程

診斷小組採取的診斷步驟是:

(1)跟班收集資料,並整理資料和分析原因;

(2)分析工藝流程,找出工藝中不合理的因素;

(3)提出工藝流程的改進方案;

原工藝流程是:粗加工—精加工—燒鑄內襯—車外圓—車端面—車內孔—熱處理—半精車

—兩次澆鑄內襯—精車內襯及端面—鑽孔—鏜油槽。

改進後的工藝流程是:粗加工—澆鑄內襯—粗車—鑽孔—鏜油槽—熱處理—精車。

新工藝流程的特點是將一切可能發生的質量問題(如磕碰變形、內襯脫離等)的工藝均安

排在精車之前。

(4)建議改進工藝裝備,提高其剛度,以保證工件的精度;

(5) 改變切削用量,避免產生熱變形。

5.克服阻力,貫徹實施

經過軸承工藝流程和工裝的改進,按新工藝試製27件,並畫出圓度的單值控制圖,通過對

比,效果顯著。

6.在新的質量水平上控制質量

制定新的工藝流程標準,利用工序控制點嚴格監督圓度這一重要質量特性。

至此,該階段

質量改進工作宣告完成。

改進方案 篇2

昨天,聽取了大家對客服工作上的一些建議,得出以下結論:

(1)未及時與市場部的員工進行有效的溝通,特別是對未發現問題的客戶沒有進行及時的通報,使業務員對自己客戶是否做過客服回訪處於未知狀態;

(2)回訪的內容過於單調,不夠豐富,造成回訪過多次的而無話可說的問題,將導致一部份客戶對客服回訪產生牴觸情緒;

(3)市場部部分員工,不清楚客服的工作職責。

針對以上幾點,將做出以下改進措施:

(1)今天將整理客服中主要回訪的內容和職責成文,供大家參考,如果覺得有需要新增或修改的,請大家及時地反饋意見;

(2)每月回訪的客戶都將製成電子表格形式,無論有無問題,都將反映在該表格中,到月底工作結束時,將表格按所屬人員發下去(這項工作從上兩個月開始已經在做了);

(3)豐富客服回訪內容,除需要客服人員瞭解各方面資訊外,希望所屬行業的業務人員及時提供資訊,可以紙條、郵件的方式交給客服人員或直接反映給市場部經理;

(4)出現重大問題的客戶,將以案例講解的形式和大家共享,特別是順利解決的問題,給大家提供寶貴的經驗,造成損失的客戶,給大家打支預防針;

(5)最後,請大家積極配合客服工作,每個月月底及時通報下需回訪的客服名單,讓客服工作有序不間斷地進行。

改進方案 篇3

為貫徹市局下發《阿克蘇市公安局開展“作風建設年”活動實施方案》活動的檔案精神,按照市局統一安排部署,我所在整改問題階段廣泛徵求意見,通過前三個階段的學習動員、徵求意見、查擺問題,現結合我所實際,針對存在的不足,制定出如下整改方案:

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,按照構建社會主義和諧社會的要求,根據黨的十七屆四中、五中、六中全會精神、張春賢和努爾.白克力在自治區第八次黨代會和開展“作風建設年”活動動員電視電話會議精神,全面加強我所“六風”(思想作風、學風、工作作風、領導作風、生活作風和執法作風)建設。抵制歪風邪氣,弘揚新風正氣,務求實效,結合實際,著力解決存在的突出問題,不斷提高隊伍的整體素質和執法能力,推動公安工作全面健康發展。

二、組織領導

組 長:餘和平 (所長)

副組長:阿布力米提(指導員)

袁瑞濤 (副所長)

都 斌 (副所長)

組 員:全體民警

三、整改措施

(一)倡導勤奮好學、學以致用的好學風

要在全所牢固樹立終身學習的觀念,將工作學習化、學習工作化落實在行動上,形成良好的學習風氣,增強運用理論、運用知識解決實際問題的能力,切實做到學以致用、學有成效。

(二)倡導開拓進取、求真務實的好作風

克服安於現狀、不思進取、浮躁膚淺,保持勇於開拓、奮發進取、真抓實幹,提高執行力和落實力,提高工作效能,形成謀事、幹事、成事的良好氛圍。

(三)倡導廉潔自律的好品行

所領導要充分履行一崗雙責、建立執法執紀檔案和廉政檔案,通過執法、執紀、廉政建設的考評考核,促進嚴格執法、文明執法、廉潔執法。

(四)倡導公正執法、一心為民的好本色

牢固樹立執法為民意識,充分發揮職能作用,盡力調動社會和諧因素,確保公安工作始於人民需求,終於人民滿意。不斷提高執法水平,培養良好職業道德,以實際行動促進改革開放和社會主義現代化建設。

(五)倡導班子團結、群體和諧的好風氣

唱響和諧主旋律,把加強作風建設與全所和諧發展結合起來,大力倡導求真務實、真抓實幹、體諒包容、廣納諍言、民主決策、關係融洽,形成協調配合支援、團結友愛關心、淡薄名利講奉獻的和諧共事氛圍。

四、整改要求

1、加強政治理論學習,不斷提高自身的政治思想素質。今後在工作中更要加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀等科學理論的學習,及時學習領會黨的檔案精神,提高自己的政治理論修養。進一步增強紀律觀念、紀律意識,增強創新意識、克服“思想僵化,不思進取”的思想;以高度的責任感、事業心,以勤勤懇懇、紮紮實實的作風,以百折不饒、知難而進的勇氣完成各項工作任務。

2、要積極開拓進取,強化工作的責任心,不斷提高工作質量。工作中多動腦筋,講究方法,注重實效,努力提高辦事效率,不斷加強對自己工作能力、修養方面的培養,克服以前工作中的毛病,把各項工作提高到一個新的水平。

3、突出重點,確保整改工作有的放矢、取信於民。要把影響公安工作發展的'重點、難點問題以及人民群眾反映大,涉及人民群眾切身根本利益的熱點問題作為整改的主攻方向,集中精力、集中力量狠抓落實,切實加以解決,保證整改取得實效。

改進方案 篇4

一、 指導思想

以科學發展觀為指導,按照“整潔、優美、人性化”的管理要求,建立和完善環境衛生監督管理機制,進一步提升我村環境衛生管理水平,建設和諧宜居環境,使村民健康水平得以提高。

二、組織管理工作

1、建立健全衛生管理組織。

組長:陳群芳

副組長:李季武

成員:李世平、羅自立 、吳瓊英

同時,建立和健全組織管理制度,落實環境衛生工作責任制,加強環境衛生工作協調、配合,明確責任主體,完善檢查、考核制度,強化專職保潔員和環保專幹服務意識,建立長效管理機制負責制定建立工作規劃、落實衛生設施建設和環境衛生管理,做到衛生工作每月有計劃、有總結、有檢查記錄。

2、完善衛生管理制度。進一步完善環境衛生清掃制度、保潔員制度、衛生檢查制度、牲畜棚圈的衛生管理制度、環境衛生維護管理制度及衛生檢查評比制度,不定期組織開展衛生檢查評比活動,對衛生檢查工作進行抽查和互檢,並用多媒體進行演示。

3、深入開展“省級衛生村”、“市級衛生村”建立,根據縣有關檔案,做好20xx年巳被劃為畜禽養殖禁養區的養豬場退出該區養殖的協調工作。加強“愛國衛生”宣傳教育活動,充分開發和利用宣傳工具、宣傳渠道,增強群眾的健康和衛生意識。加強健康知識培訓與普及工作,進一步提高健康知識知曉率和健康行為形成率。

4、充分發揮金江新村環保合作分社作用。又吳瓊英任社長,陳永直、馮文學、周啟、婦女組長擔任成員,每月定期對村公共區域、“四邊”生活垃圾及時進行處理,對農戶家庭環境衛生進行評比,形成“鎮合作社—村設分設—組保潔員—農戶”的組織形式,讓農民逐步形成“可以過火燒的垃圾燒掉,人吃不得的給牲畜吃,可以做肥料的進農田,可以回收利用的用來賣錢,有毒有害的進環保合作社”的垃圾處理理念,保證垃圾的及時清理和分類處理,減少垃圾的亂扔、亂丟、亂倒現象。

三、 主要任務

1、通過開展“四邊三大”活動(對屋邊、路邊、田邊、水邊的裸露垃圾進行大清掃、大清理、大清運),有效遏制農村庭院、村莊和公路沿線的“髒亂差”現象,努力營造乾淨、整潔、有序的宜居環境,不斷完善農村衛生基礎設施,確定以祥集山組為我村20xx年環境衛生工作試點組,探索建立健全農村環境衛生長效管理機制。

2、範圍、內容和標準

①範圍:包括全村26個村民小組的所有農戶家庭和公共區域。

②內容:對田邊地頭、溝渠河塘、房前屋後、道路兩側、公共場所等地的積存垃圾、衛生死角、堆物廢料進行大清掃、大清理、大清運。

3、標準

①環境衛生乾淨整潔。做到“三無”∶無暴露垃圾、無衛生死角、無亂堆亂放;

②基礎衛生設施完善規範。做到戶有垃圾存放桶、村有垃圾收集池;

③長效管理機制基本建立。做到垃圾入池、分類處理、及時清運、專人保潔。

四、保障措施

(一)落實責任,確保投入

我村環境衛生整潔行動按照屬地管理的原則,各小組自負其責。各村民小組要根據村環境衛生整潔行動方案要求,集中精力將各自轄區範圍內的任務落實到位,做到不推諉扯皮,不留死角,不留後患。在硬體建設上,村委會將加太投入,著重解決基礎環境衛生設施配套不足的問題。

(二)加大宣傳,營造氛圍

開展鄉村環境衛生整潔行動,關鍵在基層,基礎在農民。村上將採取各種有效的宣傳形式,營造氛圍,加強對村民群眾的環境衛生意識教育,使廣太群眾知曉開展鄉村環境衛生整潔行動的必要性。同時村級召開組幹部會議,組級召開戶主動員會,宣傳環境衛生整潔行動,充兮調動廣大幹部農民自力更生建設家園的積極性,鼓勵農民投資投勞廣泛參與到鄉村環境整治中來,讓村民在參與中感受變化、得到實惠、受到教育、得到提高。環境整潔領導小組辦公室要在行動中善於發現典型、總結推廣經驗並進行上報,進一步激發全民參與環境整治的積極性。

(三)強化檢查、嚴格考核

為保證環境衛生工作的順利開展,領導小組將對各村民小組公共區域和農戶家庭每月進行至少一次巡查、抽查,並及時對各村民小組的整治任務定期進行情況通報、每個季度要進行考評和驗收,對行動慢、力度小、重視不夠的村民小組子以通報批評,對成績突出的村民小組以表彰獎勵。每月對農戶家庭環境衛生進行一次評比評分活動。

(四)建立機制,長效管理

不斷鞏固、深化我村環境衛生工作的成果,研究制定我村環境衛生長效管理辦法。要以責任落實推動工作落實,推行村莊“門前三包”制度,家家戶戶門前包綠化、包衛生、包秩序,探索和建立“村委會實施、保潔員承包、廣大農民普遍參與”的工作執行機制,抓好清掃保潔和“戶分類、村收集”的垃圾處置機制;並通過開展文明、衛生鄉鎮村的建立活動,以增強群眾衛生意識、不斷鞏固整治成果,實現農村環境衛生管理工作的經常化、制度化、規範化。

改進方案 篇5

多加強服務人員和督導層的素質培訓,向客人提供一流的服務質量。 具體整改以下三點:

1、從思想教育入手

培養服務員要以主人翁的身份去工作,每個管理人員都要對自己手下的員工進行耐心、細緻的思想教育,增強大家的酒店意識和主人翁姿態。

2、“微笑服務”“人情服務”和“文明禮貌”服務這裡重點談一下“人情服務”,過去,酒店管理者把“顧客是上帝”作為酒店的宗旨,因此,各方面的服務都侷限於規範化和標準化,這種單一的服務方式有它的相對不足之處,因為在上帝面前服務只能畢恭畢敬,不易接觸和相互溝通。這樣,一是不能烘托客人的就餐的熱烈氣氛和愉快的心情;二是不容易瞭解、掌握客人的生活習好和消費規律;三是不變培養酒店的“回頭客”。而“人情服務”是規範化和標準化服務的補充和延伸。它將客人當作酒店的“摯朋親友”。在服務中,服務人員不僅能瞭解掌握顧客的生活習好,且能及時瞭解顧客對酒店各方面的建議和要求,便於酒店經營管理方面的調整和提高,從而使顧客滿意,併成為酒店的忠誠客戶-“回頭客”

3、抓緊服務技能和培訓,保證服務質量 顧客對服務的要求一方面是熱情周到,另一方面就是快速敏捷,熱情周到就是上面講的富有情感的“人情服務”,而快速敏捷則正是服務技能的體現。特別是餐廳服務方面,如果酒店對服務人員在服務技能方面培訓不到位,就會出現顧客入席後,雖然服務人員手忙腳亂,可顧客左等右等就是開不了餐,上頭道菜往往要等半小時,是必給顧客造成上菜慢的感覺,使一些時間觀念強的客戶流失,只有將上述二者緊密結合起來,才能形成酒店高質量、有特色的服務。

(1).對酒店執行總經理負責,執行上級各項指令。

(2).對酒店實行全面管理,確保為顧客提供優質服務,協助上級完成目標管理和目標利潤。

(3).負責店面員工的培訓、日常銷售、成本控制、裝置設施的維護及營業預算工作。

(4).制定日常營業計劃、特色菜式、特色服務的推廣政策和程式,負責制定店面裝飾計劃並組織實施。

(5).加強現場督促,營業時間堅持在第一線,對重要顧客及宴席予以特別關注。

(6).與廚部溝通,就出品想廚師長提供意見,以改進出品質量及服務。

(7).做好“每日工作日誌”和“每日衛生報告”,記錄酒店經營情況及其他情況,並向上級領導彙報。

(8).實行培訓計劃,調動員工積極性,確保酒店服務員有良好的專業知識、專業技能及工作態度。

(9).協助廚部制定每期菜牌和特別介紹的內容,並積極配合做好銷售工作。

(10).對下屬員工進行績效評估,提出員工獎懲方案,並定期對主管、領班作全面考核評估。

(11).完成上級指派的其他工作