為了確保事情或工作紮實開展，常常需要提前進行細緻的方案准備工作，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那麼你有了解過方案嗎？以下是小編幫大家整理的調查方案3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
調查方案 篇1
一、調查的背景及準備工作。
為了全面貫徹落實黨的"十六大"提出的提高全民健康素質，實現全面建設小康的奮鬥目標，瞭解我省居民健康狀況及衛生服務需求與利用現狀，為進一步深化全省衛生改革提供依據，根據衛生部關於開展第三次國家衛生服務調查的通知要求，決定在全省範圍內開展第三次衛生服務調查，參照衛生部制定的調查方案組織實施。國家衛生服務調查準備工作從去年6月開始，對第一、第二次國家衛生服務調查方案進行分析和總結，通過健康監測試點調查，對WHO全球健康調查方案進行分析，探討可行性，並與國內外研究機構合作研究國際相關調查的經驗和教訓；今年第一季度進行方案設計，利用20xx年全國人口普查資料對衛生服務調查樣本的代表性進行論證分析，廣泛聽取各方意見和建議；到8月份對方案進行了多次論證後，報國家統計局批准，衛生部正式發文進行部署。
1994年和1998年在全省範圍內開展的兩次衛生服務調查，對於各級衛生行政部門提升科學管理水平，制定區域衛生規劃，合理配置衛生資源，有效調控衛生服務供求關係，提高衛生服務的社會效益和經濟效益產生了重要影響。
近年來，我省社會經濟迅速發展，衛生服務供給、利用、服務費用以及衛生管理體制也發生了很大的變化。為進一步深化衛生改革，全面貫徹落實黨的十六大提出的提高全民族健康素質，全面建設小康的奮鬥目標，瞭解我省居民健康狀況及衛生服務需求，特開展第三次全省衛生服務調查，以求將準確而豐富的資訊提供給各級管理部門及全社會。第三次全省衛生服務調查將在認真總結1994年和1998年兩次衛生服務調查經驗，注意保持前兩次調查核心內容的連續性和可比性的基礎上，圍繞當前衛生改革和發展目標和重點，注意引入新的調查方法和調查工具，通過家庭居民健康詢問調查和小規模定性調查，對全省城鄉及不同型別地區居民健康水平、衛生服務需要和需求量、醫療保障制度改革、醫療保健費用、居民對衛生服務的反應性、以及城鄉不同階層居民對城鎮和農村衛生改革的認識和想法等內容進行深入瞭解和系統分析，探討在當前形勢下衛生服務供需之間的特點及其影響因素，預測今後衛生服務供需變化的趨勢，為推進城鎮和農村衛生改革和發展、合理制定我省衛生髮展政策和戰略提供客觀依據。
二、調查目的、意義和特點。
調查目的。通過第三次全省衛生服務調查，瞭解城鄉和不同型別地區居民衛生服務需要、需求及其變化趨勢，瞭解城鄉和不同型別地區居民衛生服務可及、利用及其影響因素，瞭解城鄉和不同型別地區居民衛生服務支付能力、保障水平和疾病負擔，瞭解城鄉居民對衛生服務滿意程度和反應性，瞭解城鄉居民對衛生改革與發展的基本看法和要求，提供人群健康狀況、衛生服務需求量、衛生服務費用、居民對衛生服務的反應性等資訊，為政府制定政策和開展評價提供客觀依據。
調查的意義。一是適應21世紀新的形勢要求。如千年發展目標（MDG）、經濟全球化、人口老年化、疾病和健康模式的變化；"十六"大提出全面建設小康社會目標；廣東率先實現現代化目標、廣東衛生現代化目標；經濟發展不平衡、收入和健康公平差距拉大等形勢要求。二是適應政府職能轉變，深化衛生改革要求。需要傾聽群眾呼聲、反映群眾需求、瞭解群眾疾苦、體現群眾意志；社會管理、公共服務，加快政府職能轉變；循證分析，科學決策，推進衛生改革深化。
通過對樣本地區居民各類疾病患病率、傷殘率、疾病嚴重程度及其喪失勞動能力程度等健康狀況的調查，掌握我省不同型別地區居民和特殊人群衛生服務需要量以及存在的主要健康問題，分析居民衛生服務需要的變化及其影響因素。
通過對樣本地區居民衛生服務利用的調查，探討居民衛生服務需要向需求轉化的程度、衛生服務需求與供給之間的關係及其影響因素，為合理制定衛生髮展計劃和戰略提供客觀依據。
通過對樣本地區居民醫療保障制度和醫療保健費用的調查，瞭解城鄉和不同型別地區醫療保障制度改革進展、各種醫療保障制度覆蓋範圍、居民醫療保健負擔能力和負擔水平，以及醫療保障制度改革對居民衛生服務需求和利用的影響等，為全省建立健全城鄉居民的醫療保障制度，完善衛生籌資政策提供有關資訊。
調查特點。這次衛生服務調查與前兩次相比，取消了衛生機構調查。這次調查主要包括兩部分，一是家庭健康詢問調查，二是小規模社會學定性調查；家庭健康詢問調查核心內容保持連續性，補充了千年發展目標指標、WHO健康調查相關健康指標、公共衛生和衛生系統反應性的內容。調查研究的重點是城鄉居民對衛生服務需要、衛生服務需求、衛生服務可及性、衛生服務利用、經濟狀況和支付能力，以及醫療保障水平、疾病經濟負擔、衛生服務反應性等等。
三、調查物件和調查時間。
剛才講了，第三次全省衛生服務調查包括兩部分調查,即家庭健康詢問調查和小規模定性調查。家庭健康詢問調查的物件為全省抽中樣本住戶的實際人口（凡居住並生活在一起的家庭成員和其他人，或單身居住、生活的，均作為一個住戶），全省抽取40個樣本縣（含縣級市、區）、200個鄉鎮/街道、400個行政村/居委會、20000個住戶的實際人口約8萬人。
第三次全省衛生服務調查的現場調查時間從20xx年9月18日開始至10月20日結束。 小規模定性調查主要由專家完成，調查物件包括所抽中樣本地區及衛生服務相關的主要人群，包括城鎮和農村居民、各級衛生服務提供者（包括個體和民營衛生服務提供人員）、衛生管理人員、相關弱勢人群（包括貧困人口和流動人口）等。定性調查時間為20xx年10月一12月完成。
四、調查內容。
(一)家庭健康詢問調查的內容。
1、調查家庭成員的社會人口學特徵，如性別、年齡、婚姻、教育、就業等。
2、家庭經濟狀況、居住條件、生活環境和生活方式、衛生服務可得性及家庭成員的醫療保健制度等。
3、調查前兩週內患病、調查前半年慢性病患病名稱、頻次、持續時間，因病傷活動受限及喪失勞動能力情況（殘疾和失能）。
4、調查前兩週內因病傷就診人次數、就診費用、就診機構種類，患者未就診原因、採取自我醫療的方法和藥品來源。
5、調查前一年因病傷住院的人次數、住院日數、住院機構種類、住院費用、需要住院未能住院的原因等情況。
6、居民對衛生服務的反應性：包括居民對利用衛生服務時所需要的時間、服務提供者是否對病人給予尊重、病人的隱私是否得到適宜的保護等情況。
7、已婚育齡婦女和5歲以下兒童保健情況，包括生育史、最後一次妊娠的結局、分娩的地點、接生方式及接生者、產前檢查和產後訪視、嬰兒出生體重、母乳餵養、健康狀況、接受系統保健等情況。
(二)小規模定性調查內容。
1、城鎮居民對城鎮衛生改革所關注的重點和看法。
2、農村居民對農村衛生改革所關注的重點和看法。
3、衛生管理人員、衛生服務提供人員、基層衛生工作人員、個體和私營衛生機構人員對衛生體制改革和城鎮、農村衛生改革的認識和看法。
4、弱勢人口如貧困人口、城市流動人口等的衛生服務需求、利用、費用以及保障狀況和所關注的衛生問題。
五、抽樣設計。
第三次全省衛生服務調查遵循經濟而有效的原則，採用多階段分層整群隨機抽樣的方法，通過樣本估計總體。通過前兩次全省衛生服務調查的實踐證明，該兩次所抽取的樣本對全省及不同型別地區有較好的代表性。同時，考慮調查資料的可比性，第三次全省衛生服務調查仍沿用前兩次調查的樣本，除部分地區由於行政區劃變化進行調整，以及住戶在樣本村重新隨機抽取外，樣本縣（市、區）、樣本鄉鎮（街道）和樣本村（居委會）原則不變。樣本縣（市、區）、樣本鄉鎮（街道）和樣本村（居委會）需要重新抽樣的，按人口數標識，每個縣隨機抽取5個鄉鎮（街道），每個鄉鎮隨機抽取2個村（居委會）。
本次調查的樣本地區為：40個縣（市、區）、200個鄉鎮（街道）、400個村（居委會）。家庭健康詢問調查最終的抽樣單位是戶，在每個樣本村（居委會）中隨機抽取50戶，全省共抽取20000 戶，約8萬人，全省平均抽樣比例為1100:1(按20xx年人口普查常住人口數計算)。
六、調查方法和技術路線。
（一）資料收集的方法：
家庭健康詢問調查採用入戶詢問的方法收集資料。經培訓合格的調查員在對調查戶進行摸底調查後深入樣本戶按調查表的專案對該戶所有成員逐一進行詢問調查。
小規模定性調查將採用訪談、專題小組討論、快速評估等社會學評估方法。有經驗的研究人員（將組織相關大學和研究機構開展）將根據研究內容和調查物件採取不同的研究方法,瞭解不同社會群體對我省城鎮和農村衛生改革的關注重點和要求，以及社會弱勢人群的衛生服務需求和問題。小規模定性研究將在20xx年下半年分別開展，其主要的調查發現將與家庭服務調查結果相結合，使全省衛生服務調查收集資訊內容更全面。各樣本縣區衛生局、被調查衛生機構的人員將配合定性調查的開展。
（二）收集資料的人員
家庭健康詢問調查設調查員和調查指導員。調查員負責入戶調查。調查員以選當地的醫務人員承擔為宜，在農村挑選鄉鎮衛生院的醫生及部分鄉村醫生，在城市挑選地段醫院醫生。非醫務人員由於他們在疾病診斷方面存在困難，一般不予考慮。一般一個樣本鄉鎮（街道）組織兩個調查組，一個調查組應有2名調查員（建議男性和女性各一人），具體負責一個村。 調查指導員負責調查的組織、指導、檢查及驗收工作。調查指導員應是鄉鎮衛生院及以上衛生機構的醫生，由縣、區衛生局指定。
小規模定性調查的調查人員將主要由所選大學和研究機構經過良好培訓和有定性調查實踐經驗的人員開展，調查時需要與有關業務部門的同志配合與協助。
（三）資料收集的工具
家庭健康詢問調查採用家庭健康詢問調查表。包括家庭一般情況調查表、家庭成員健康詢問調查表、衛生服務利用調查表（包括兩週病傷調查表；調查前一年住院調查表）、育齡婦女調查表。
小規模定性調查將根據所調查內容和調查物件的不同，由主要調查負責人有針對性地制定相應的訪談提綱、專題小組討論提綱、快速評估調查問卷等特定的調查工具。
七、調查實施和質量控制。
為了保證調查的順利展開和調查的質量，必須對調查的每一個環節實行嚴格的質量控制。質量控制包括設計階段（含調查表的設計）的質量控制、調查員的質量控制、調查實施階段的質量控制和資料整理階段的質量控制。
1、調查方案設計、論證和試調查。
調查方案的設計必須科學可行，指標篩選要慎重，指標解釋要清楚，各項標準要統一；在正式確定調查方案前必須經過反覆的論證和試調查，其目的是檢驗調查設計工作的合理性及可行性；正式調查前通過試調查使調查員熟悉調查內容，做到準確、完整地填寫調查表格。
2、調查人員的培訓。
調查人員的嚴格挑選和培訓是取得準確、可靠資料的不可缺少的前提。培訓的要求是：明確調查的目的和意義，瞭解調查設計的原則和方法，統一指標的含義及填寫,保證調查工作的質量，明確調查工作的程序等。每一個調查員必須按照統一計劃和填表說明的要求執行。人員培訓按統一的培訓計劃、統一培訓內容和教材進行分級培訓。衛生廳負責培訓市級衛生服務調查管理人員和樣本縣（市、區）負責人及師資人員，市督促各樣本縣（市、區）培訓鄉鎮（街道）調查指導員和調查員。培訓結束後，應對培訓效果進行考查，考查合格後才能參加正式調查。
3、明確調查人員工作職責，建立調查質量核查制度。
明確調查人員任務與職責分工是保證調查質量重要因素之一，提高調查人員的責任心和積極性，防止由於分工不清或責任不明造成的扯皮現象。調查指導員和調查員必須按照"全省衛生服務調查人員職責及現場工作準則"的要求進行工作。
4、調查質量的核查制度包括：
⑴現場調查中，在每戶詢問並記錄完畢後，調查員都要對填寫的內容進行全面的檢查，如有疑問應重新詢問核實，如有錯誤要及時改正，有遺漏專案要及時補填；
⑵每個鄉鎮（街道）的調查指導員要對每戶的調查表進行核查驗收，從正式調查開始後的當晚檢查調查表的準確性和完整性，發現錯漏項時，要求調查員應在第二天重新詢問予以補充更正，認真核實無誤後，方可簽字驗收；
⑶每個縣（市、區）設立質量考核小組，在調查過程中抽查調查質量，調查完成後進行復查考核，家庭健康詢問調查的複查考核應在已完成戶數中隨機抽取5％，觀察複核調查與調查結果的符合率；
⑷衛生廳將組織有關市成立質量檢查組，分赴各地進行質量考核；
⑸定性調查將通過專家組共同針對不同調查內容和調查物件，確定適宜的調查方法和工具，採用有經驗的定性研究人員，由各定性調查負責人總體負責不同調查的調查進度和質量監督，由專家組共同對不同調查開展過程和調查結果進行評價，從而控制各項調查的質量。
5、質量要求。
⑴一致性百分比：用來衡量調查人員調查技術的一致性。要求經過培訓後，調查人員調查技術的一致性達到 95%以上；
⑵符合率：複查考核中，同戶複查與調查結果的符合率除了兩週患病有所差異以外，其他專案符合率要求在97%以上；
⑶調查完成率：在出現了三次上門無法調查而放棄該戶時，應從候補戶數中按順序遞補。調查完成率應控制在98% 以上；
⑷本人回答率：回答應以本人為主，本人不在場時可由熟悉其情況的'人代替回答；嬰幼兒一般由直接撫養者回答，育齡婦女應由本人回答；要求成年的本人回答率不低於70%。
八、資料處理及上報方式。
採取分市錄入，集中彙總的方式。各調查縣（市、區）如期將調查表收齊稽核無誤後，在規定的時間內（20xx年10月31日）上報給各市衛生局，各市衛生局驗收合格後使用衛生廳統一下發的程式組織人員進行錄入，經檢查資料無錯誤、無遺漏後，在20xx年11月底前將軟盤報至省衛生統計資訊中心。
九、組織領導
省衛生廳成立全省衛生服務調查領導小組，張壽生副廳長任領導小組組長，廳辦公室主任黃飛、規劃財務處處長吳聖明、衛生統計資訊中心主任李奕明為副組長，有關業務處室領導為領導小組成員。領導小組辦公室設在衛生統計資訊中心，有關業務處室派人蔘加，具體負責全省衛生服務調查方案的設計和論證、全省師資培訓、調查實施、質量控制、技術指導和諮詢等項工作。
各市、縣衛生局要按省廳的要求成立領導小組，負責轄區範圍內的衛生服務調查的組織領導、調查實施、質量控制、資料驗收、技術指導和諮詢等工作。此項工作涉及面廣、難度較大，各級衛生行政部門要給予高度重視和積極支援，按照《方案》安排，做好組織、宣傳和實施工作。各市可以根據本地需要擴大調查範圍，按《方案》統一組織實施。
同志們，全省範圍內開展綜合性的衛生服務抽樣調查的任務是艱鉅的，但也是一次意義重大的工作。各地衛生行政部門要給予高度重視，精心組織、認真實施，做好群眾的宣傳和發動工作，以取得群眾的理解和密切的配合，以及當地政府及各界人士的支援。讓我們以飽滿的工作熱情，認真負責的態度，按時按質按量完成好全省第三次衛生服務調查任務，為衛生改革與發展服務，為全面建設小康社會做出我們的貢獻。
調查方案 篇2
一、調查目的
為了充分調動員工積極性，激勵員工努力工作，瞭解員工的真實想法及員工對公司的期盼和需求，同時及時發現企業管理和經營發展中存在的問題，有針對性地採取改進工作的措施，不斷提高企業管理的總體質量。
二、調查物件
集團各子公司各層級（不含高層）員工。
三、調查方法和方式
1、調查方法：分層次抽樣調查
（1）分層次：工人、職員、中層管理者三個層次；
（2）根據各子公司各層級數量確定調查人員比例，再進行隨機抽取。具體比例如下：
A、工人比例：15%；
B、職員（含基層管理者）比例：25%；
C、中層管理者比例：45%
2、調查方式：採取無記名問卷調查方式。
四、調查內容（詳見《20xx年度員工滿意度調查表》）
根據各層級情況設定調查內容，調查內容主要包括對工作本身、培訓與發展、薪酬與福利、工作環境、溝通與協作、上級領導、制度與流程、管理與服務、企業文化、公司戰略與前景等10個方面。
五、滿意度確定
本次員工滿意度根據員工評價結果得出員工滿意度，由員工對相應的調查內容進行逐項評價，對所有調查專案確定四個等級“非常贊同”、“贊同”、“不確定”、“不贊同”。
六、組織實施
1、組織部門
由集團人力資源中心主導，各子公司人力資源部門協助
2、調查實施
20xx年7月10日——20xx年7月15日，集團人力資源中心將在7月10日將調查問卷表格以郵件形式發放至各子公司人力資源部門負責人，由各子公司人力資源部門7月11日將滿意度調查問卷發放至部門或個人，各子公司人力資源部門應於7月15日17:00前將問卷交回集團人力資源中心。
3、資料統計
20xx年7月16日——20xx年7月18日，由集團人力資源中心企業文化人員進行資料統計與整理，7月18日17:00完成資料統計工作並提交資料統計表，
4、員工滿意度調查報告撰寫
7月21日17:00完成滿意度調查報告撰寫，並提交人力資源總監。
以上內容，妥否，請批示！
集團人力資源中心
調查方案 篇3
根據市衛生局等四部門《關於印發〈市職業健康狀況調查工作實施方案〉的通知》、《全國職業健康狀況調查實施方案》及省衛生廳等部門《關於印發<省職業健康狀況調查工作實施方案>的通知》檔案精神，結合我鎮實際，制定本實施方案。
一、調查目標
通過實施職業健康狀況調查，摸清我鎮主要行業職業病危害情況、職業病危害接觸人群分佈、職業病發病人數及主要職業病發病特點，研究職業病的發病規律，為制定職業病防治政策提供科學依據。
二、組織機構和職責分工
為確保全鎮職業健康狀況調查工作順利開展，成立牟山鎮職業健康狀況調查工作領導小組（附件1），負責全鎮職業健康狀況調查工作的領導、協調、組織和實施，定期組織檢查、開展督導檢查和評估。
領導小組下設調查工作小組，具體開展本轄區內的調查工作。
三、調查範圍、調查物件、內容與方法
1.調查範圍與物件：轄區內20xx年12月31日前，工商行政管理部門註冊的職業病危害企業（附件2）。
2.調查內容：調查轄區用人單位職業健康基本情況，填寫用人單位調查表（附件3）。
3.調查方法：職業健康狀況調查工作小組具體實施轄區調查和資料錄入工作。
（1）工商行政管理部門提供20xx年12月31日前註冊的，被確定為職業病危害企業的基本資訊。
（2）職業健康狀況調查工作小組對調查物件進行職業健康狀況調查的培訓，並通過檔案、電子郵件、調查員入廠調查等方式將調查表分發到各企業，()由企業填寫用人單位調查表（附件3）
（3）基本情況調查表返回後，職業健康狀況調查工作小組將隨機抽取2%的企業調查表，由調查員入廠複核，並按照全國統一的編碼及程式軟體，錄入調查資料。
四、工作步驟
（一）組織部署階段（20xx年7月）
7月20日前，組織建立職業健康狀況調查工作領導小組和調查工作小組，制定職業健康狀況調查實施方案，並上報市職業健康狀況調查工作領導小組辦公室。
（二）職業健康狀況基本情況調查、複核、資料輸入、總結上報階段（20xx年7——8月）
1.7月22日前，職業健康狀況調查工作小組將調查表以檔案、電子郵件、調查員入廠調查等方式分發到各企業，由企業填寫用人單位基本情況表（附件3），7月25日前寄回到工貿辦。職業健康狀況調查工作小組確定由徐建苗同志負責職業健康狀況調查的技術諮詢。
2.8月5日前，職業健康狀況調查工作小組將隨機抽取2%的企業調查表，由調查員入廠複核，並填寫《質量控制檢查結果抽查記錄表》。8月10日前完成職業健康狀況基本情況調查資料的錄入、資料稽核、結果分析和總結上報工作。
五、質量控制和技術保障
職業健康狀況調查工作領導小組對調查情況、調查資料錄入進行抽查稽核。並配合上級職業健康狀況調查工作領導小組辦公室和技術指導組對職業健康狀況開展情況進行指導、抽查和督查。
六、工作要求
本次職業健康狀況調查的工作人員要統一思想，提高認識，把本次職業健康狀況調查作為貫徹落實《省職業病防治規劃（20xx-20xx年）》的一項具體行動，作為促進我鎮經濟健康可持續發展，構建和諧社會的一項重要內容和實際舉措，切實加強領導和部門間的協調配合，認真研究，並結合今年正在開展的粉塵與高毒物品危害治理專項行動，認真落實《全國職業健康狀況調查實施方案》和相關措施，做好質控記錄，確保調查工作質量。
