在經濟飛速發展的今天，報告與我們愈發關係密切，報告中提到的所有資訊應該是準確無誤的。那麼，報告到底怎麼寫才合適呢？以下是小編幫大家整理的工作個人述職報告3篇，希望能夠幫助到大家。
各位領導你們好：
春風細語送冬去，鳥語花香迎春來。XX年的取暖期在這春光明媚的日子裡即將離我們遠去。
回顧這個取暖期的工作，我瀝瀝在目，它包含著我站全體收費人員的無數辛勤和汗水，所取得的成績令我無限欣慰和自豪，這一切都是在各級領導的關心支援以及維修站的密切配合下取得的。
XX年9月我按公司要求管理長征站，接到任務後，面對這個站區域分散，管網老化，非一戶一閥住戶最多，收費難等實際情況，我不僅沒有退縮，反而化壓力為動力。提前投身到工作中去，今年是我們公司第一年實施銀行收費，宣傳工作非常重要，在這特殊時刻，我和收費員一起一邊瞭解管區情況，一邊積極向住戶宣傳銀行收費的必要性，為了爭取時間，每天天不亮就趕到小區開始發放供熱證，貼通知，做到在最短的時間內把供熱證發到住戶手裡，而且針對一些使用者一般都是老人在家，上下樓不方便的情況，我們還服務上門把未領走的供熱證送到住戶的手裡，為銀行收費做好鋪墊工作。
10月份，公司協議報停開始了，很多住戶自覺的來簽報停協議，我們按照程科長的要求，把當天簽定的協議當天轉交到維修站長的手裡，安排斷閥，關閥。保證了在供暖前對報停戶全部停供，不讓公司利益受損。在報停期間，我們也做到了無一戶漏報，錯報的情況發生，保證了公司的利益。
收費前，公司的各級領導也是對第一年銀行收費，會遇到哪些突發的情況摸不著底，我考慮到我們長征站和賽斯德站在一起辦公，周邊只有二個小行，都開設一個視窗服務，到時候一定會遇到人多擁擠，排長隊交不上費的情況，為確保收費的順利進行，我們站做了兩手準備，如果銀行收費遇到困難，恢復到正常收費我們就分成三個組，一人開票一人收錢，分工明確，做到忙而不亂。
在收費工程中，一件小事讓我很感動，晨光小區幼兒園的住戶要求按住宅價22元每平方米交納取暖費，但根據市政府的檔案精神，幼兒園不屬於義務教育，收費標準是27元每平方米，住戶拒不交費，而且態度蠻哼，管理員周麗芳在跟住戶解釋的過程中被住戶用水杯砸傷了手，情況發生後，我第一時間通知了部門領導並安撫住辦公室的其他同事，沒讓事態更嚴重的發展。後經公司領導的處理。這個住戶當晚就把取暖費按27元每平方米交上了，管理員雖然受了傷，但她卻和身邊的.同事說：能把這個丁子戶的錢收上來，就是受再大的委屈也值了啊。一個管理員能把公司利益放在第一位，很值得我們學習。在收費期間，我們二個站不管缺了收據，驗鈔機還是其它辦公用品，我和丁銳都會第一時間打電話給程科長，他總是第一時間給我們送來，保證了我們工作的順利進行，有事找老程，這句話己經成了我們的大家的口頭禪了。在收費過程中，因為我們二個站都是女收費員，每天的收費量很大，公司特派了尚爾鴻，馬令旺二名嵇查員下站給我們做陣，他們的到來，讓我們能更放心的收費，好像有了主心骨一樣。在這裡，我要感謝在工作中給預我支援的各級各領導和同事們。謝謝你們。
今年，我站還新接管美地小區。營耐小區太及平國小住宅樓，其中703戶是非一戶一閥，接到任務後，維修站長董日紅安排全體維修工全力配合收費員，晚上挨家挨戶宣傳放發供熱證，以保證我們晚上工作的安全性。做到了維修收費不分家。
工作個人述職報告 篇2在XX已經度過了近三年，在這三年中我有過歡笑有過淚水。在這裡，我既交到了朋友，又發揮了自己的長趣。這裡的每一天，對於我來說，都是快樂的，充實的。xx對我而言就像一個家一樣，對於它我有著難以割捨的情愫。當然它也像一個茁壯成長的孩子，我一天天看著它強大起來。
很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務。這一年中我主要做了以下幾項工作：
一、提高醫療質量，促進醫患和諧。
醫療質量是體檢中心的生命線，同時也是搞好醫客關係的基礎。因此在面對每一位客人時，我都認真詢問病史，與客人交談，儀器下認真檢查，不放過任何一個細節。精益求精，以便於讓每位客人都做到“小病早防，大病早治”。
“眼睛是心靈的窗戶”容不得半點馬虎！在這裡，“愛崗敬業，以院為家”不再是一句空話，而是醫務人員的真實寫照。
二、講究合作雙贏。
眼科是一個講究“合作”的科室，我在暗室裡對客人進行裂隙燈檢查和眼底檢查時，所有的問題都是反饋給護士，再由護士進行錄入到電腦裡的。而護士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我，以便我更快更準確的進行下一步檢查。因此這就需要一個有紮實眼科知識和反應靈活的護士來配合我。
三、眼科存在問題。
儀器裝置落後，眼壓計還是老式的，許多客人反應氣流太大，眼睛不舒服。詞條需要及時更新，像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應我們屈光不正這個診斷不合理，我們並不清楚那邊的詞條模式是什麼，應該抽空讓我們去那邊培訓一下，這樣就容易統一了。眼科要固定護士，不要總是換人。四樓檢線開通以後減輕了一部分壓力，但是也存在這問題，上下比例嚴重失調，建議以後合理分配，便於提高速度和客人滿意度。
四、今後努力的方向。
誠然，不足與成績永遠是相依相伴的。在今後的工作中，我會進一步加強理論知識的學習，用發展的眼光看問題，提高自身素質，提高客人的滿意度。切實做到“一切為了客人，為了客人的一切”的服務宗旨。爭取在新的一年中更上一個臺階。
工作個人述職報告 篇3一、總結
1、日常教學與管理教學工作。我院日常教學工作日益走向規範化，根據培養方案的要求，科學合理的組織安排各項教學任務、並認真落實。從教師備課授課、教學進度控制、課堂教學質量、作業批改、期末考試各個環節，都嚴格對照要求進行，並著重在期中順利進行了教學各環節的檢查，檢查效果良好。
2、質量工程
積極相應學校“211”人才培養模式改革，精心組織教學研究和改革立項的申請、評審和推薦等各項工作，申報校級教研專案21項，獲得立項3項，院級立項18項（有經費支援），教研教改專案結題2項；將教學建設工作量納入教師年度教學考核指標體系，並拿出專項經費對院級教研專案、院級重點建設課程給予經費支援，鼓勵全院教師進行教學研究和改革，參與率達100%。
3、專業建設
按照學校學院教務處《學校學院課程負責人制度實施辦法》，選聘了專業負責人，科學合理地制訂了三個本科專業建設規劃；重點加強建築學新專業的建設力度，通過學習調研，明確建築學專業定位、制定了培養方案和教學大綱，通過師資培訓、專業教室改造、保證了日常教學課程順利進行，還通過大量的努力，完成了建築學綜合實驗室建設工作，為下學期教學順利開展創造條件，聘請了學科建設顧問對建築學專業建設進行指導，效果良好。組織了土木工程省級品牌專業申報工作。
4、課程建設
按照____學院教務處《____學院課程負責人制度實施辦法》，選聘了兩個專業學科基礎課和主幹專業課程的負責人，制定課程建設規劃，積極組織了校級精品課、優質課的驗收及原精品課和優質課的複評工作，有5門課程接受學校驗收。積極開展雙語教學，新增一門雙語教學課程（工程專案管理）；大力推行課程考核和學業評價改革，全院兩各專業的學位課程全部進行課程考核和學業評價改革；積極開展教學團隊建設工作，申報並獲得3門校級教學團隊立項；重視青年教師教學基本功培養，指定有經驗的教師對青年教師的教學進行指導，收效顯著，其中3名青年教師在老教師精心指導下，順利完成專業和課程轉向，成為相關課程教學團隊的中堅力量；一位青年教師在教研室和有經驗教師精心指導下，獲得第二屆襄樊學院近三年新進教師教學基本功大賽中三等獎。
5、實踐教學和實驗教學
開展了211人才培養模式改革的綜合實踐環節的落實，和公立諮詢有限公司等多家企事業單位簽訂人才培養合作協議，對應屆畢業生綜合實踐環節進行專項檢查、調研和指導；申報了土木工程專業省級實驗教學示範中心，實驗課程開出率100%，實驗裝置完好率使用率均高。組織申報財政部支援地方高校3項實驗室和實習基地建設專案。
6、教學質量
建立了與學校相適應的教學質量評價與監控，對所有教師進行了評價，成立了由3位專家教授組成的建工學院教學督導組，對我院教學各個環節進行檢查督導，發現問題及時反饋，並在教學中改進；要求每位老教師指導青年教師，收效顯著。建立教學差旅費使用制度，鼓勵教師走出去和同行多交流、學習和提高。
二、存在的問題和不足
1、教學工作的長遠規劃和計劃性不夠，計劃的針對性不強，工作目標不夠高，創造性不夠，造成工作效率不夠高，能反映我院教學質量和水平的標誌性成果取得的太少。
2、教學團隊建設還比較薄弱。
3、教學研究和改革還需進一步加強，教學研究和改革的成果在教學過程中的轉化還做的不夠。
三、____年教學工作計劃
1、繼續加強常規教學管理，發揮教研室、專業負責人、教學督導的作用，創新體制機制，通過將教學檢查工作進一步落到實處，促進教學質量和水平的提升。
2、繼續深入推進教研教改，重視和促進教研教改成果在教學過程的轉化，尤其在211人才培養模式改革上取得理論和實踐的較大成效。力爭實現省級教研專案立項的突破，校級教研專案立項達到4項以上，校級以上教學成果獎1項以上。繼續加大建工學院從政策、環境、經費對教研教改的支援力度，激勵全院教職工積極開展教研教改。
3、加強專業建設，落實專業建設規劃，三個本科專業中突出土木工程重點和優勢地位、加強工程管理特色創新、建築學保正常執行的同時創特色，三個專業相互支撐，齊頭並進，突出特色。
4、加大課程建設力度，對院級重點建設課程投入經費支援，力爭2門精品課通過學校驗收，3門以上優質課通過學校驗收，新增校級課程教學團隊2個以上，通過課程建設和教學團隊建設促進教學質量提高。重視素質拓展課建設，鼓勵教師雙語教學，
5、重視實驗教學、實踐教學，實踐環節將成為教學投入、教學監督和檢查的重點，積極開展綜合性創新性實驗，建設開放性實驗室，繼續完善建築學綜合實驗中心的建設。
述職人：xxx
年月日
