在人們越來越注重自身素養的今天，報告有著舉足輕重的地位，報告具有雙向溝通性的特點。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎？下面是小編幫大家整理的個人述職報告10篇，歡迎閱讀與收藏。
捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來了兩個月度工作總結會會的召開。對於我個人來說，是豐收的一年，特別是這半年裡收穫了太多太多，需要感謝的人太多太多。
在這裡，我謹向關心支援我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝！並對電話銷售這方面工作做一個述職：
一、兩個月度來工作完成情況
半年來，我們對電話銷售團隊進行了整合，渠道部銷售人員現有人，網站部銷售人員現有人，客服部銷售人員現有人；完成了呼叫系統上線，對呼入撥出業務進行了詳細分工；制訂了銷售規則，與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業績，其中，重點產品電話銷售工作（此處需要產品銷售資料）。
我們具體做好了以下幾項工作：
（一）強化培訓。
強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成，根據所開設專業，結合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中，做到人一套，方便教學、方便複習、自學，提高了教學質量，鞏固了教學成果。教師做到分工明確，責任到人。
每次培訓，由專業授課教師，按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。如，11月27日，老師為我們進行了職稱英語培訓，取得了很好的效果（我用27號前後的兩組數字進行比較）。
（二）更新系統。
聘請專業技術人員，積極進行呼叫系統的更新，以新的呼叫系統為基礎，整合呼入，來電量較更新前明顯上升。
（三）細化分工。
對呼入撥出進行了細化，並明確分工。在撥出方面，加大撥出密度，以便更多的人瞭解到學校，瞭解到學校的產品，為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果；撥出方面，進行未付款訂單的跟進，在學員跟進方面，及時瞭解學員處於哪個進度及時進行跟進。每個新開發的學員，都製表統計，在開發學員的得失之處做分析。
通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況，對於未成交的學員做出總結，以便更好地跟進，對於成交的學員我們及時分享經驗，以供大家學習。同時，執行了同等學歷的老學員二次銷售，及時和老學員溝通。在啟用新品時，首先通知老學員，得到他們的承認後方可啟用，若他們不接受，我們作相應的改進滿足他們的需求。
對於老學員的回訪，我們是不定期的。在節假日裡我們送出問候和祝福，在重要的日子裡送些小禮品以增進感情。
在平時，我們也和老學員保持聯絡，關心他們的狀況，增進感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學員，以便促進我們和老學員之間的關係。經過我們的努力，半年來，老學員成單量達到個。
（四）完善制度。
為更好地促進工作，我們研究制訂並嚴格執行《電話銷售執行規則》，對工作執行流程、業績認定、資料安全等方面進行了嚴格規定，違規操作情況明顯下降。
各位領導、同志們，以上這些成績的取得，是校領導關心、支援的結果，是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績，為進一步加快我校教育發展夯實了根基，為新起點創造新氣象奠定了堅實的基礎。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
一是呼入方面：諮詢應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度諮詢能力，需要與產品加強協作，加大培訓力度。
二是撥出方面：目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪，業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老使用者二次開發與新使用者電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售，對業績起伏無統計分析，對主要產品轉化率無統計分析。
四是團隊氛圍一度出現問題，業務競爭向惡性競爭方向發展，直接影響整體業績。
三、下步打算
新起點，新希望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
一是加強合作，進一步強化培訓。
新的一年，我們希望和產品部進一步加強合作，多為我們進行產品培訓，協助我們走向資深銷售顧問的行列。對於學校的職員來說，熟悉學校的產品是很必要的。
為了發展，學校可能會有產品改進或者新品的推出，經常開展一些產品的培訓，讓職員對學校的新產品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
二是加強資料統計與分析，及時瞭解呼入和撥出量，根據業績起伏加強管理，提高產品轉化率。
三是積極研究發掘銷售規律，以指導好銷售工作的開展，為學校創造更多的經濟效益。
四是進行大規模外呼，讓沉睡的資料甦醒，促成老客戶的多次銷售。（具體到產品）
以上是我兩個月度來的工作總結和計劃建議，有什麼不當的地方還請領導指正。
個人述職報告 篇2進入公司已經有將近半年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支援下，個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了20xx年年度工作目標。
一、年度工作情況：
1、熟悉瞭解公司各項規章制度
我於20xx年X月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度的瞭解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢於創新，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項工程的結構，現場情況
作為土建工程師，熟悉和了解現場對以後的工作是相當有利的。為了以後能更好地開展工作，我多次深入現場，對現場的佈置做更深層次的瞭解。在掌握第一手現場資料之後，我查閱相關技術資料，對工程的結構情況進行研究，對以後施工重難點進行分析，對專案的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對專案施工管理的實際情況做較為客觀的預測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便於以後工程部管理，我結合公司的要求以及工程部的實際情況，並參考博愛以及其它比較知名的地產企業的相關制度，編制修改了工程部工程管理的各項規章制度，制度的編制有利於明確各個崗位的職責，為工程管理提供保障。通過這次編制，我對專案開發其它專業有了進一步的瞭解，也使自己下一步工作更加明確。
4、分析20xx年天氣情況
為了完成20xx年公司的專案開發任務，並做出科學而且符合實際的20xx年工程部的工作內容以及專案施工進度計劃，我對20xx年全年的天氣情況進行分析，結合武陟縣的常年的天氣狀況，對20xx年的天氣進行了預測，同時將天氣情況和工程進度互相結合，對工程進度進行合理的調整，抓緊施工良好季節，避開雨季大規模施工，並做好雨季以及高溫季節的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年即將隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點並不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過程中，由於對其他專業比較陌生，又礙於面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以後的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中，特別是專案開發的施工階段，由於缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對房地產其它專業認識不夠，特別是營銷策劃以及法律法規，這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的複合型人才。
三、完成20xx年目標計劃的措施以及建議
為了公司專案的順利開展，也為了公司的可持續性發展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在專案管理中的地位非同小可，離開他，專案管理就無從談起，合同是專案管理的依據。
熟悉合同。並對合同進行深入細緻的研究，對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化並引起糾紛的地方做到心中有數。
樹立強烈的合同意識。在合同面前，業主和承包商的地位是平等的。一方面，專案管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受合同外的條件；另一方面，也要警惕承包商在專案實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時，首先想到要遵守合同，對採納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。
2、質量控制
工程專案實施階段，工程部要開展多方面的工作，對工程專案的質量進行控制和監督，概括地說有審查確認承包商的質量保證體系，進場材料、裝置的質量控制，監理規劃、監理實施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個方面。
承包商質量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質量保證體系，質量保證體系是否經認證單位認證，是否制定了明確的質量目標和計劃以及質量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度並在實際工作中嚴格對材料的採購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。
監理規劃和監理工作實施細則的審查。業主的意志要通過監理工程師來實現。監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實施細則的優劣有直接關係。
經常深入工地瞭解情況，同時對監理工程師的日常監理工作進行監督檢查。特別強調帶著問題下工地進行調查研究。
3、進度控制
進度控制是專案成功與否的關鍵因素之一，工程部要做的就是編制專案管理規劃，研究專案的總進度、施工佈置、重大施工技術和施工難題，對專案實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規範管理以提高工作效率。
4、加強全員經營意識
許多人錯誤認為專案開發只是工程部和銷售部的事情，與自己部門關係並不是很大。其實專案開發相當複雜，他綜合了各個部門的智慧和汗水，並不是單純的開發和銷售如此簡單。所以作為公司的員工，我們要牢牢樹立全員經營的意識，以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已過去，雖然專案還沒有正式完工，但收穫也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我們員工樹立了榜樣。總結過去，展望未來，20xx年工作多，任務重，對於我來說也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是作為土建工程師該思考的課題。在以後的工作中，作為專案開發的排頭兵，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術新經驗，善於總結，也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支援，爭取為專案的開展貢獻自己的力量。
個人述職報告 篇3各位老師、同學：
未知未覺中，我已從大一悄然步入大二。經過一年的工作與努力，在大二上學期競選上部長這一職位，並擔任至今。下面是我從XX年9月到XX年3月內履行職責的情況報告如下：
學生會宣傳部的工作主要有負責：1、通知相應年級對對口專業的玻璃板塊材料收集和更新；2、繪畫海報、拉橫幅、貼背膠、拉拱門以及對系裡特色活動進行拍照；3、按照系校裡的要求，下發有關通知，並積極向同學宣傳有關當代大學生精神風貌；4、負責“憑欄望軒”、“煜燁苑”的管理；5、定期舉辦部門特色活動，如書畫、海報設計大賽6、負責學生會微博更新等。
在這一學期裡，作為宣傳部部長的我學會了如何更好的實現助理及副部之間的調配協作。也學會了很多技巧，拍照的視角選取，海報背膠的張貼，拱門橫幅的拉設等等。當然為人處事方面，收穫不容忽視。比如，要怎樣與同學及各部門人員聯絡，用簡訊聯絡別人時應注意什麼，比如稱謂，以及為確定對方是否接到你的通知，為此在發簡訊時新增“收到請回復，謝謝”等字樣。在打電話通知時，應避開上課時間及休息時間，並在開頭表明自己身份。細節雖小，卻意義重大，為以後工作處事打下良好習慣。也帶領新的助理如何適應部門活動及一些規章制度，讓他們學會併為下任如何帶領好宣傳部做了努力。
宣傳部的工作向來是公認的繁忙，但在這百忙之餘，我部也舉辦了多個活動。其中，一個是“表彰大會”，另一個是“教室創作與板報設計大賽。表彰大會經過我們部門、文資部及團委宣傳部的辛苦奮鬥，認真激烈商討策劃，從否定到最後的肯定歷經一個多月，隨後我們開始準備前期工作，聯絡頒獎人員，製作視訊，邀請嘉賓，在認識到上次舉辦表彰大會出現的問題後，我們這次對彩排工作進行更加嚴格的審排。一共經過三次彩排，在大家共同積極的配合下，彩排工作進行的很順利。最後在開幕那天，整體效果也表現的相當好，得到了領導的肯定。教室創作與板報設計大賽，經過助導們的配合以及新生的踴躍參與，也辦的相對有點樣子，遺憾的是沒有足夠的獎勵，對參賽者沒有給予相應的慰藉，這有些打擊他們的積極性。所以以後會去拉一些贊助，使他們的付出得到相應的回報。
這學期又新開了學生會微博，但由於材料的匱乏，以及沒有相應的題材，所以並沒有太大的氣色。今年開學初，我們將微博分成了幾大版塊，每天至少更新五條，努力將微博搞起，適應潮流。
我個人工作中多少還是存在一些不足，由於人比較懶，所以工作一般需要被定性在什麼時候完成，才能在最後時刻弄完。以及本人也比較粗心，所以這方面我也會更加註重，改正自身的缺點。
在今後，我會虛心求知，努力工作，多積累經驗，加強個人能力的培養及團隊協作意識。
請大家批評糾正，述職至此，謝謝大家。
個人述職報告 篇4本人**，**俱樂部和**大酒店總經理，在**董事長及**總部的領導下，率領酒店全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標，共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益，酒店總經理述職報告。、確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針，制定酒店的經營管理目標，並指揮實施。
一XX假日俱樂部自開業以來，受諸方面因素影響，經營情況不容樂觀，制定20xx年度發展規劃及經營方針即是圍繞著改善經營狀況進行的，20xx年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業點為重點，輔以會所、泳池等配套設施，加強營銷，細化服務，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。
20xx年度俱樂部原計劃收入為3709.04萬元，實際收入為2329.65萬元，完成率為62.81%。剔除中餐收入影響，俱樂部計劃收入為1613.40元，實際收入為1648.69元，完成率為102.19%。其中西餐計劃收入為401萬元，實際收入為436.29萬元，完成率為108.8%，客房計劃收入為1186萬元，實際完成1145萬元，完成率為96.5%。
一、為推動住房，帶動消費，俱樂部在經營方面主要採取以下措施保證經營持續增長：
1、對住房客人增設了免費的游泳專案，對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動，以此激勵商務公司的訂房並對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預售低，實行對散客和商務住房贈送早餐，對旅行社調低週末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳，細化服務，加強出品。抓住五一黃金週契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調價，將自助餐午餐價格上調至58元/位，同時新推出下午茶專案。
4、俱樂部經營未達目標，主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀，在達聲股份公司決策下，於9月11日宣佈停業。意味著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標指日可待。
5、指導制定策劃中西方節日活動，實現創收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規章制度，建立健全內部組織系統，協調各部門關係，建立內部合理而有效的執行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施，述職報告《酒店總經理述職報告》。建立每月工作彙報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程式的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期複雜的工作。現該部分工作已基本完成，俱樂部各項崗位程式及流程已制定。
酒店管理的規範化、制度化建設是酒店發展的基礎,酒店管理層自20xx年年初開始，即對酒店整體規範與標準作明確規定，相繼出臺了相關程式化、規範化管理檔案。
在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會，針對制定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據。
三、研究並掌握市場的變化和發展情況，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點，並指揮實施。
市場的變化與酒店的發展息息相關，俱樂部正是基於此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：
一月份制定20xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節活動及推廣工作，加強財務管理，制定倉庫管理制度，實行總機與服務中心分開管理。
三月根據季度轉變調整金海悅大廳A、B區優惠政策，減少贈送，完善C區的服務功能。狠抓營銷工作，落實酒店營銷計劃，做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定XX會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責修訂，起草酒店各部門工作程式，開展游泳池的開業籌備工作，完成對西餐廳天台的佈置。組織營銷人員進行鑽石卡、優惠卡的銷售，策劃母親節活動。
五月編制新菜牌，做好季節菜的轉換，改變中餐C區服務功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、牆紙發黴維修，中西廚地面修補，中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外牆戶外噴繪廣告的製作。策劃六一兒童節的優惠活動。
六月重組中餐人員編制，續聘優秀營銷人員，開展端午節、兒童節應節活動，調整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節約成本，實行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾，對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進行更換，對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗，重新訂製客房一次性用品。
九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業，並圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好效果。
十月做好十一黃金週的接待工作，同時由於高交會的舉行，及時調整了房價，提高了營業收入。為節能降耗，制定秋冬季節中央空調開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時對客房風機盤管進行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷，同時以聖誕節為重點，對酒店進行全面佈置與策劃，基本達到預期效果。
個人述職報告 篇5人事勞資科在市局(公司)黨委和省局(公司)人事勞資處的正確領導下,在各科室部門和基層單位的大力支援幫助下，認真貫徹落實國家局、省局(公司)指示精神，按照市局(公司)黨委穩固基礎，全面提升的總體要求，認真開展解放思想大討論活動，圍繞中心，服務大局，進一步深化用工分配製度改革，加強幹部職工隊伍自身建設，全方位地整合人事勞資工作，逐步夯實管理基礎，挖掘人力資源潛力，調動員工的積極性，為棗莊菸草整體工作的開展提供了人才支援和組織保障。
一、人事勞資工作回顧
(一)認真開以提高“十個素質”和“六種能力”為重點的解放思想大討論活動，提高人勞隊伍的自身素質。
為進一步加強幹部隊伍思想作風建設，提高市局(公司)系統幹部職工的素質和能力，市局(公司)在全市系統開展以提高“十個素質”和“六種能力”為重點的解放思想大討論活動。人勞科以此次活動為契機，積極組織科室人員學習相關檔案，圍繞提高“十個素質”增強“六種能力”深入剖析自身存在的問題根源，堅持召開科室周例會，總結前段工作，查詢問題不足，擬定整改方案和改進措施。省局(公司)第四次解放思想大討論活動開展以來，我們認真學習孫公準局長在黨組理論中心組讀書會上的講話精神，深刻理解和準確把握國家局、省局(公司)“捲菸上水平”總體規劃的科學內涵，統一思想，提高認識，集思廣益，在總結十二五工作的基礎上，精心編制了十二五《教育培訓工作規劃》《人才發展規劃》，對今後一個時期的教育培訓，人才培養工作進行了安排部署。同時積極開展“保持良好精神狀態，努力開創‘捲菸上水平’新局面”教育，開展 “捲菸上水平”徵文和我為“捲菸上水平”獻計獻策活動等系列活動，不斷提升人事勞資工作人員的政治素質和業務管理水平，科室人員的整體素質得到了進一步的提升。
(二)深化用工分配製度改革，進一步加強幹部職工隊伍建設
1.年初組織開展棗莊菸草幹部述職述廉工作，對基層單位領導班子和科級幹部進行了年度工作考核。對機關工作人員進行年度考核。通過採取述職述廉，召開座談會，查閱相關資料，民主測評、民主推薦的方式進行。堅持客觀公正、群眾公認、注重實績的原則，以德、能、勤、績、廉為基本內容，重點突出工作實績，考核結果，作為領導班子調整充實和幹部使用的重要依據。
2.2月份組織開展副科級幹部公開選拔工作。25符合條件的人員進入選拔範圍，8名同志脫穎而出走上副科級崗位，4名同志分別到基層和市局(公司)機關掛職鍛鍊。公開選拔副科級幹部，拓寬了幹部晉升渠道，調動了廣大員工的工作積極性，為“想幹事、能幹事、幹成事”的幹部職工創造了展示自己的平臺，也為棗莊菸草由穩定規範向穩步提升過渡選拔了一批思想過硬、作風優良，朝氣蓬勃、德才兼備的副科級幹部。
3.3月份面向基層一線公開遴選機關工作人員。通過筆試、面試、組織考察，從基層選拔出名同志到機關工作。公開遴選打破身份界限，堅持德才兼備、任人唯賢的原則，堅持民主、公開、競爭、擇優。充分體現了市局(公司)黨委面向基層、面向一線選拔人才的導向，進一步暢通了基層員工成長通道，加大了機關、基層一般員工的交流力度，激發了基層一線員工勤奮學習的熱情和努力工作的積極性，促進了市局(公司)機關員工整體素質和工作水平的提升。
4.5月組織基層股級幹部交流學習。市局(公司)制定下發了《棗莊市菸草專賣局(公司)股級幹部學習交流工作方案》，組織兩批股級幹部交流，對12名基層單位捲菸營銷、專賣管理類股級幹部進行跨區市橫向交流，通過學習交流工作的活動開展，進一步了提高幹部隊伍素質，激發了幹部隊伍活力，促進各基層局(部)之間的工作交流，推進專賣管理、捲菸營銷基礎工作再上新水平，確保各項工作的穩步提升，促進棗莊菸草的穩定健康發展。
5.9月份組織了基層領導班子、領導幹部和其他幹部的考核工作。考核的範圍是區(市)局(營銷部)領導班子及班子成員;市局(公司)系統新提任的副科級以上幹部(含掛職幹部);四定期間落選的原副科級幹部;業務類學習交流的股級幹部。結合考核結果和工作需要10月底我們對基層領導班子和部分中層幹部進行了調整，充實了基層業務和專賣幹部隊伍，為xxx圓滿收尾和實現十二五良好開局奠定了基礎。11月組織了新進機關工作人員的考核7名同志正式調入市局(公司)機關工作。
(三)圍繞全面提升主體，進一步加大員工教育培訓力度
今年以來，我們結合以提高“十個素質”和“六種能力”為重點的解放思想大討論活動開展，拓寬培訓渠道，創新培訓內容，做好員工思想政治教育和業務技能培訓工作。切實抓好全員培訓、崗前培訓、適應性培訓工作，提高廣大員工履行崗位職責的能力，同時，結合建立優秀縣級局工作開展，抓好各類人員的技能鑑定培訓，逐步提高員工的思想道德、專業技術和科學文化素質，全力打造全省菸草行業最團結、最和諧的棗莊菸草提供智力支撐和人力資源保障。
1.制定年度培訓計劃。為保證培訓工作的順利開展，年初我們根據省局(公司)教育培訓要求，結合市局(公司)實際，制定下發了《棗莊市菸草專賣局(公司)度教育培訓計劃》下發實施，做到了員工教育培訓工作的制度化、規範化。
2. 出臺學歷教育培訓獎勵政策。為鼓勵員工利用業餘時間參加學歷教育，建立學習型企業，提高幹部職工隊伍整體素質，我們根據《棗莊市菸草專賣局(公司)培訓管理規定》制定了《棗莊市菸草專賣局(公司)學歷教育費用報銷規定》報經職代會通過後事實，有效地調動了全員參加學歷教育的積極性。
3.認真組織參加國家局、省局組織的各類培訓。
組織2名市局(公司)黨委領導參加國家局黨校培訓;4名縣級局負責人蔘加全國縣級菸草專賣局(公司)主要負責人培訓;2名同志參加國家局舉辦的資訊專案管理培訓;8名同志參加省局舉辦的捲菸商品營銷職業資格技能鑑定培訓師培訓班;38名同志赴青州參加全省第二輪審計、專賣、營銷、綜合四期幹部學習培訓;4名復退軍人蔘加省局復退軍人培訓班。
4.組織開展遠端教育培訓工作, 全市361名遠端從事專賣管理、捲菸商品營銷工作的一線員工分四期次參加了遠端教育培訓。組織了新近機關人員進行2天培訓，使新進機關人員儘快實現角色轉變，適應新的工作崗位需要。
個人述職報告 篇6尊敬的領導：
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業的每一名員工，我們深深感到x企業之蓬勃發展的熱氣，x人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。
在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業的門面，企業的視窗，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外，還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，並且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動盪，公司於**年與**公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合**公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎。
最後以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。
下旬公司與**公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端並及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期餘房也一併售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。
個人述職報告 篇7尊敬個各位領導，各位銷售部門的同事：
大家好，在20xx年度，為了更好的完成業績，帶領好團隊工作，lisa特此做以下述職報告。
我是lisa，屬於半個空降兵，從教學主管，半空落下成為銷售主管，在20xx年末，我的頭銜是“代理銷售主管”，從20xx年正式成為“銷售主管”。客觀的說，在銷售能力方面，我比不上il、pen這兩位程顧問，因為她們在銷售部門工作的年限，收穫的經驗，包括各項銷售能力都比我強，但是不論如何，既然在20xx年，我是銷售主管，那麼我就要肩負起主管的責任，用盡一切方法完成銷售團隊業績指標，但是與此同時，我也給我的銷售團隊提出以下要求：
1、銷售團隊永遠是以銷售業績，數字為最終導向，請記住：在工作方面，如果要和銷售主管談條，對銷售主管的工作有質疑，或者要和銷售主管開展辯論賽，請先問自己一個問題：我今天簽單了嗎？完成自己的銷售指標了嗎？如果完成，，談什麼都沒問題，但是如果沒有完成，那麼請閉嘴，問也不要問。
2、銷售團隊裡，比較的永遠都是：誰是這一週的TpSales，誰是這一月的TpSales，不比較誰最會和別人開辯論賽，誰的脾氣大，誰的心眼多，誰整天最會勾心鬥角，如果誰是這樣的人，那麼我覺得，我所管理的銷售團隊是不需要這樣的人的。做一個好的銷售人員，永遠記得：眼珠子朝裡轉。
3、銷售團隊是一個需要良性競爭的團隊，不要去問類似於公平不公平這樣的問題，這個社會本就是不公平的，在銷售業績面前更是如此，沒有像小時候在幼兒園：排排坐，吃果果，你一個，我一個，再給東東留一個的說法，你想要就去爭取，沒有誰會留一個給你，就像每週的“alin、allin”一樣，都是需要去爭取的。
4、要想成為一個好的銷售，必須牢記住：簡單、聽話、做事。
簡單是為了心無旁騖的做業績，不把心思用在與業績無關的事情上，不要再去關心別人怎樣怎樣，親愛的，這都和自己沒關係，別人出了業績，提成自己拿，不會分給你，別人業績不達標，沒提成拿，你也不會分給他，充其量你只會同情，對嗎？所以，簡簡單單做事，簡簡單單做人。
聽話是因為，你要相信既然是你的領導，那麼他肯定是有優於你的地方的，那麼他的想法，他的建議肯定是要比你想的更全面的，那麼在你還不是主管的時候，認真去執行就好了，[]當然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音，盡最大努力確保主管在工作方面的建議、方法是經過深思熟慮的，是正確的。
做事，大家都知道天上不會掉餡餅，白日夢做做沒用的，抱怨也沒用，只有付出實際行動才行，所以親愛的，你想要做的比別人好，沒有其他法寶，只有踏踏實實，認認真真去做好每一天，每一週，每一月的事。
5、銷售工作是需要挑戰的，領導都喜歡有上進心的下屬，如果你說“我想取代你成為銷售主管”，那麼我是打心眼裡佩服你的，因為不想當將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團隊，唯一能夠讓你脫穎而出的就是你的業績，如果說：你每天，每週，每月的業績指標都能夠完成或者超額完成，我相信，你的能力是大家有目共睹的，晉升也勢在必得，因為這一切都是你自己爭取的，和其他因素無關，lisa也非常樂意看到，有一天，我們的銷售主管是一位銷售能力很強，各方面素質過硬，好的.，優秀的銷售主管。
6、請記得，我們是一個銷售團隊，我們這個團隊裡的每一個人都要為自己的銷售目標全力以赴，為給我們的銷售團隊獲得榮譽而不懈努力，就像站在最高領獎臺的運動員，看著那面國旗緩緩升起，要知道那面上升的國旗種所帶表的榮譽不僅是他自己的，而是一箇中國。
所以，親愛的們，在20xx年度，我們一起努力，一起全力以赴，我相信沒有克服不了的困難，沒有完不成的銷售指標，是吧？各位！
個人述職報告 篇8尊敬的考評組領導、各位同事和代表：
大家好！
時光如梭，年即將離去，在縣農業局的堅強領導下，緊緊圍繞縣委、政府的總體規劃部署與要求，我與全體職工一道，緊密圍繞年初制定的工作目標，既做到團結協作，相互支援，又做到各負其責，各盡其職，各項工作和黨風廉政建設都取得了一定的成績。為了更好的總結經驗教訓來鞭策自己，我在此回顧一下自己的工作、反思一下自己、思考一下未來的打算。
一、加強政治修養，堅持勤政廉潔
作為縣農機推廣站的負責人，負責全縣農機購置、裝置推廣以及機電提灌建設、改造工作，手中有一定的權力，我始終牢記手中的權力是黨和人民給的，是黨和組織對我的信任。因此，我要切實履行自己的職責，用好權，堅決維護國家和人民群眾的根本利益。在日常的工作中，我始終把推廣站職工隊伍對我擁護不擁護,人民群眾對我的工作滿不滿意作為衡量一切決策和實踐的根本標準,抱著對國家負責、對廣大的農村群眾負責的精神，牢記為人民服務的宗旨，端正工作態度，率先垂範，以身作則。
做到勤政廉潔工作，不僅是局領導的要求、大家的希望，更是農機系統工作人員的起碼道德要求。在實踐中我嚴格按照工作程式履行職責，堅持秉公辦事，不徇私情，珍視和正確行使自己的崗位職責，勤勤懇懇為人民服務，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，始終把廉潔工作當作一項重要大事來抓，每時每刻都做到廉潔工作，決不跟腐敗風氣沾邊，注意從日常小事上維護自己的形象，做一名大家滿意的農機工作者。
二、強化學習意識，提高自身素質
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，多年的工作經歷使我充分認識到學習的重要性，不敢有絲毫的懈怠之心。在工作中積極參加各種學習，及時學習掌握和國家的方針、路線、政策，領會上級黨委的戰略部署和要求。通過政治思想理論的學習，不斷提高自身的思想素質。
為了能夠不斷提升的業務能力，我充分利用業餘時間學習各類專業書籍及相關法律法規，例如：《中華人民共和國農業機械化促進法》、《中華人民共和國農業機械化推廣法》、《招標採購法律法規與政策》、《年農業機械購置補貼實施指導意見》等相關資料，及時掌握我國不同地區的農機政策及應用資訊，例如：先進農機裝置的價格、應用效果等資訊；尤其是擔任縣農機推廣站站長以來，我不斷學習行政管理、行業指導、監督等方面的法律、法規，同時收集整理有關農機推廣應用、機電提灌建設與改造以及農村機耕便民道建設等方面的政策及各項規章制度，以此來增強自身的業務技巧及工作能力。
三、堅持真抓實幹，做好農機推廣
1、今年我縣農機購置補貼中央財政資金677.39萬元，我站結合專案實施，大力引進適宜南江的農機化新技術、新機具，不斷提高農業生產力水平，推廣各類先進、適用、高效的新機具2118臺套，列印指標確認通知書2108份，受益20xx戶，使用國補資金313萬元，佔全年補貼資金指標的46%。
2、本年度全縣農機基礎設設施建設投入90萬元，投工0.5萬個，完成維修、更新配套各類提灌機械1000臺10000千瓦,提水2800萬方，灌田23萬畝次，佔計劃的151%；同時依託專案帶動，發動和組織農民新建技改提灌站建設6座6臺132千瓦，新增灌面700畝；全年完成機耕便民道建設28公里。有效緩解了出行難、運輸難、作業轉移難。
3、為了增加我縣農機推廣專案資金，通過採取有效措施完成1650萬元的固定資產投資任務，並爭取專案資金827.39萬元，佔局年初下達任務760萬元的109%。
4、結合農機購置補貼與陽光培訓工程專案實施，加大農機實用技術培訓力度，培訓農機實用技術人才2萬人次，新型農民培訓300人,培訓鄉鎮農機管理人員和維修工60人，佔年度任務的100%。
5、切實開展“下基層、訪民情、問民計、解民憂、助民富”為主題的扶貧連片開發掛連工作，紮實開展掛聯幫扶工作，幫扶掛連村農戶120餘人，在掛職聯村培訓收穫以及收穫後加工技術，參訓人員200餘人，推廣適用機具80臺套。
6、盡職盡責強化農機市場監管工作，加強對本縣範圍內的農機產品質量進行監管，嚴厲打擊假冒偽劣農機產品，規範農機經營秩序，淨化農機市場，確保了農機市場公平競爭，維護農機消費者的合法權益。全年開展專項檢查5次，深入農機經營企業41家，規範企業行為36家，查處木製青飼料切碎機26臺。
回顧半年以來的工作，****縣農機推廣在縣委縣政府領導以及縣農機局的統一部署下，在農機購置補貼、建設和技改農村機電提灌站、建設農村機耕便民道以及新農機技術等方面成效顯著，但仍然存在一些不足，如：由於受丘陵山區複雜地形地貌的影響，農業機械化技術推廣受到多方面因素的制約，制約著農機技術推廣工作的橫向，縱向推進；由於我縣基礎條件差，底子薄，缺乏推廣工作必備的設施裝置和配套的工作經費、人員，工作難度很大等等。
在20xx年的工作中我將再接再勵，保持積極向上的工作熱情，緊緊圍繞全縣新農村建設大局，建成省級農機專業合作示範社1個，做好示範帶動工作，促進新機具的試驗示範和科教培訓進一步提高，結合農機購置補貼專案，搞好配套服務，努力為打造“現代農業產業示範縣”做出應有的貢獻。
我的述職報告完了，謝謝大家！
個人述職報告 篇9各位領導，同志們：
xxx年是公司充滿希望的一年，也是機遇與挑戰並存的一年。為全面落實公司給棉業下達的各項任務指標，順利實施並圓滿完成，我將緊跟總公司的發展步伐，克服困難，勇挑重擔，團結協作全體人員實現棉業公司效益快速增長。自1月份至今共收購籽棉*****噸，用款*******元，生產皮棉*****噸，庫存籽棉*******噸，出售棉籽******噸，回收資金******萬餘元，庫存棉籽*****餘噸。
根據總公司要求，個人針對如何提高企業競爭力，促使企業發展和提高企業競爭力我該怎麼辦的大討論。我借閱了許多書籍和相關資料，並結合企業的實際，淺談微詞，觀點如下：
當前民營企業，尤其是紡織行業面對國際國內兩大市場的競爭，生存的能力嚴重受到了威脅。如何擺脫困境，實現效益的幾何倍增長，達到提高企業整體價值的經營目標，只有不斷提升企業的核心競爭力才能在競爭中求生存，求發展。
一個企業的競爭力優勢始終要表現在成本優勢、產品優勢和品牌優勢上。因此，我們企業規模小，技術低，執行力不到位等固有的劣勢成為生產條件下參與競爭的一個致命軟肋。同時，公司面臨國際國內兩個市場時，缺乏核心競爭力的劣勢日益突出。因此，如何能提升公司的競爭力，更好的保持公司競爭力的永續性，是擺在大家面前的一個十分緊迫的任務。
1、策略制勝。從企業長遠的經營目標出發，企業要發揮持久的競爭優勢，必須在競爭性定位上進行選擇，策略越是得當，其競爭優勢的追求與發展越顯著。
①專注於集團提出的“高、精、尖、特”產品。根據自身的特點，把自身有限的資源優化組合起來，不斷開發新產品，向功能化、差別化產品研發，走科技含量高的，經營效益好的路子，使高階產品層出不窮，在這個領域做的最好、做的最優。做到“人無我有、人有我精”以吸引客戶，獲得成功。
②形成自己的特色。在生產經營過程中形成自己在經營管理、技術、產品、銷售服務等諸多方面與同行的差異。“獨一無二”的產品是一種差異，獨到的營銷是一種差異，獨特的管理是一種差異，獨有的服務是一種差異。逐步形成自己獨特的技術、方式、方法等，對下游客戶形成獨特的吸引力。在市場需求多樣化的今天，差異化經營和管理非常必要，如果都是“大路貨”，沒有差異，沒有特色，就將承擔很大的市場風險。在此，公司的多品種，小批量，產品精，快交期，服務優的經營理念是十分正確的，也是在當前市場競爭力中應有的。
2、 能力制勝。一個企業的成長如一個人的成長一樣，獲得知識十分重要，但獲得掌握知識的能力，從而可以不斷獲得新的知識更為重要。從長遠看，企業具備保持和提高市場競爭力的能力， “能力制勝”是關鍵。
①培養團隊能力，雖然公司制定了學習制度，但學習的效果如何？運用能力如何？但沒有人過問，只有應付過程，沒注重效果，致使員工對學習存在牴觸、煩躁。但大家都知道在學，都在過那兩個小時的時間，但是否都知道企業組織學習的目的是什麼？可以調查一下嗎？如調查，估計回答這問題的可以說是千姿百態。真正懂得學習和會學習的人就知道，公司組織團隊學習，主要是構建學習型企業，培養學習型團隊，使全體人員學習消化新知識，新技術，新資訊，不斷提高企業職工整體素質，提高核心競爭力。
②提高企業創新能力。創新是保持公司在同行業領先地位的關鍵。只有在技術，營銷和管理等方面進行全方位創新，才能適應新的形勢需要。
③把握真實自我的能力。真正瞭解自己，使發現和建立企業核心競爭力的前提。如不能夠了解公司自己企業的競爭力，用非理性的思維高估自己，低估市場，盲目投資，必然失敗。如巨人，亞細亞，秦池，三株，想當年是何等輝煌，但曇花一現，已為灰燼。判斷失誤，不瞭解是公司自己釀成的惡果，只有明白自己真正的實力，尋找潛在能力，發揮這種與眾不同的差異性，逐步建立培養才能取得長足發展。
④尋找潛在市場能力。從競爭對方中尋找機會，分析對手，發現弱點，發展自己的比較優勢，通過對下游客戶有求的變化，找到自己為客戶提供利益的方式方法，長期合作，實現公贏，這也是在建立和發展企業核心競爭力。
個人述職報告 篇10各位領導，各位同志：
剛過去的一年，對我們xx中學來說非同尋常，經過我們全體教職工的齊心協力，克服了並校引起的管理困難，克服了生源不好的困難，克服了由來已久的財政困難，使老舍中學成為令響水教育界矚目的學校。學校不僅擺脫了以往處於全縣中下游的境地，而且一躍成為全縣一檔學校，連續三年會考成績列全縣鄉鎮中學第二名，七年級、八年級統考成績也處於全縣中上游。回顧本學年工作，我著生抓了以下幾個方面：
一，狠抓教育教學質量
一所學校，歸根到底是靠教學質量說話，要用教學質量來向社會、向老百姓作出交待。而學校的教育教學質量必須靠在座全體同志在各自崗位上兢兢業業，腳踏實地的工作。為了確保教學質量，我們本學期主要做到了以下幾點：
1、認真學習縣局《教學管理規程》，並進一步健全檢查反饋制度，及時把握活動的教學活動開展情況及效果，以便於不斷修正、完善下階段的工作。每學期教學一線都要舉行鍼對新模式過關的全校性的會課活動，對不過關的同志，學校結合“青藍工程”，為其指定指導老師，限期整改到位。
2、加強了對教師“五認真”工作的檢查與考核力度。
在做到每月一次定期檢查的基礎上，我還不定期進行抽查，並利用業務學習機會及時通報情況，使教師能及時糾正工作中存在的疏漏和不足。在組織月考和期中、期末質量驗收時，我都實行從出捲到分析的全程監控。考後我對各門學科，各位老師認真分析，找到存在的問題及癥結，為提高教學工作水平、質量把好關。除此之外，我經常深入課堂聽課，參加各教研組的活動，對學校的教學現狀，教師的課堂教學能力掌握好第一手資料，做到發言有主動權，幫助教師提高業務水平和教學效益。
3、認真實施後進生轉化工作。
從XX開始我就明確向教職工宣佈，學校今後不可能再分快慢班，要花大力氣做提升中等生和轉化差生的工作，並要求全體同志統一思想，多吃點苦、多犧牲一點休息時間，對有一分可能轉化好的差生，就要去做十分的努力。從教育者的良知出發，要像醫生一樣，有“懲前毖後，治病救人”的精神，認真紮實地把這項工作落實好。否則這部分學生就可能成為學校教育的“廢品”、“次品”，還會影響學校正常教學秩序，走出學校，就會成為社會的“危險品”。同時加大對轉差工作的宣傳力度，每次校會上都要表揚一批進步比較明顯的差生和在這項工作上兢兢業業的老師。我希望以此作為突破口，能推動學校教學質量跨上一個新的臺階，事實證明這種做法是很有實效的。
在做這項工作時，我督促教務處排出差生名單，建立差生檔案，並把這部分學生分給各任課老師，學校與任課老師簽訂責任狀，我還經常正面或側面接觸他們，掌握第一手動態情況，以便將這項工作真正落到實處。
4、健全優化教師隊伍的競爭機制。圍繞縣人事制度改革方案，我校進一步完善了學校考核獎懲措施，做到獎罰分明，從而大力調動了教師教書育人的積極性。我還利用周前會，教研活動時間對教師進行教育，加強教師的競爭意識，督促教師全力以赴投入工作。
二，加強學校的領導班子建設
近二年，我還斷加強學校的領導班子建設，形成了目標一致，團結向上，堅強有力的領導核心。對班子成員，我始終堅持民主集中制原則，增強目標意識、協商意識、激勵意識，做到思想上“合力”，工作上“合心”，行為上“合拍”。重大事項集體商議，減少各項決策失誤，充分發揮了教務處、政教處、教科室、總務處、校長辦公室各職能部門的管理功能和協調作用。在學校管理中，我始終堅持以學校總體目標凝聚人，以事業發展留住人，以班子公正廉潔的形象感染人，以寬鬆和諧的人際關係維繫人，以改革機制激勵人，教師和領導者相互信任，相互理解，相互支援，形成了良好的局面。作為班子的頭人，我要求班子成員加強學習，強化改革意識、創新意識，努力提高思想水平和管理藝術。他們做了大量具體細緻的工作，舍中成績的取得，與他們腳踏實地的工作是分不開的。
對於教師素質的提高，我們一方面抓好教師思想作風建設，同時我們始終堅持提升教師的教育教學水平：
一方面，我繼續抓好青年教師學歷達標工作，鼓勵教師繼續參加本科學歷的進修。目前，我校絕大多數青年教師都在參加學歷進修，學習的熱潮在教師群體中已蔚然成風。另一方面，我積極組織教師參加各類業務培訓，特別是“新課程標準，新教材”的培訓。同時還大力開展校本培訓，加強了教師英語、資訊科技等的培訓、考核工作。同時，我還積極貫徹落實縣局檔案精神，加大了對骨幹教師的培養力度，通過學科組活動，學科教學研究等活動，使教師樹立正確的教師觀、學生觀、育人觀、質量觀。同時，我校特別重視了科研型骨幹教師的培養，堅持做到選好苗子，結好對子，走準路子，讓這些同志每學期定期上好公開課。學校還出臺了相應的考核獎勵制度，鼓勵教師認真研究，早出成果，多出成果，走崗位成才之路。
