一、單項選擇題
1
[答案]：C
[解析]：有效管理跨度是指一名主管人員有效監督、指揮其直接下屬的人數。
2
[答案]：C
[解析]：按人數劃分組織中的部門，是最原始、最簡單的部門劃分方法。
3
[答案]：D
[解析]：企業內部價格是影響組織結構執行的重要因素，是決定模擬分權成敗的關鍵之一。
4
[答案]：C
[解析]：根據一般經驗，管理跨度以4～8人為宜，基層可以適當加大，以8～15人為宜。
5
[答案]：A
[解析]：組織工作的核心是建立有效分工、協作的關係結構。
6
[答案]：D
[解析]：本題考查直高結構的特點。直高結構是指管理跨度小而管理層次多的組織結構。
7
[答案]：D
[解析]：直線職能型是直線制和職能制的結合。它吸取了兩者的長處，克服了兩者的缺點。
8
[答案]：D
[解析]：事業部制是一種典型的分權型組織結構。
9
[答案]：B
[解析]：戰略變革是指組織在完成任務的手段、方式和方法上所做的重大改變和提升。
10
[答案]：C
[解析]：本題考查矩陣型組織結構。矩陣制由專門從事某項工作的專案小組發展而來的。
11
[答案]：B
[解析]：組織的文化變革是決定組織整體變革能否成功的重要環節。
12
[答案]：B
二、多項選擇題
1
[答案]：ABCD
[解析]：影響管理跨度的因素有管理人員的能力、人員的素質、工作的性質、授權程度、計劃的`完善程度以及溝通程度。
2
[答案]：ACDE
[解析]：個體對組織變革的阻力主要源於習慣、不確定性、經濟因素和思想因素。
3
[答案]：ABDE
[解析]：本題考查克服阻力的方法。
4
[答案]：ACDE
[解析]：本題考查劃分部門的方法。劃分部門的方法有很多，主要有按人數、時間、職能、產品、地區、顧客、過程和裝置劃分部門。
5
[答案]：BC
[解析]：眾多組織結構中，屬於分權型的組織結構有事業部型組織結構和模擬分權型組織結構。
6
[答案]：AE
[解析]：本題考查組織工作的步驟。在組織工作中，必須明確組織中各職位的責、權、利。
7
[答案]：ABCE
[解析]：組織變革的內容包括戰略變革、結構變革、技術變革、人員變革、文化變革以及物質環境變革。
8
[答案]：ACD
[解析]：本題考查組織變革的阻力。組織變革的阻力來自於個人和組織兩個方面，其中BE為組織變革的個人阻力。
