預習題一：
單項選擇題
1. ( )是指通過對組織及其成員施加影響，促進組織目標實現的過程。
A.領導
B.控制
C.激勵
D.決策
2. 領導者的權力包括( )。
A.法定權力和專長權力
B.獎勵權力和處罰權力
C.職位權力和個人權力
D.職位權力和職能權力
3. 由上級組織賦予並在法律或制度中明文規定的某一職位的正式權力，稱為( )。
A.個人權力
B.直線權力
C.職能權力
D.職位權力
4. 源於亞當·斯密，並且認為人是理性的、自私自利的，這種人性假設理論是( )。
A.“經濟人”假設
B.“社會人”假設
C.“自我實現人”假設
D.“複雜人”假設
5. “社會人”假設是由( )在霍桑試驗的基礎上提出的。
A.梅奧
B.亞當?斯密
C.馬斯洛
D.莫爾斯
6. 麥格雷戈提出的( )是對“自我實現人”的概括。
A.“X理論”
B.“Y理論”
C.“超Y理論”
D.“Z理論”
7. ( )旨在揭示領導者應具備的品質和能力。
A.領導方式理論
B.領導作風理論
C.領導特性理論
D.領導權變理論
8. 心理學家勒溫通過試驗發現，工作效率最低的領導方式是( )。
A.開明式
B.放任式
C.民主式
D.專制式
9. 認為判別領導行為特徵的因素是“工作組織”和“體貼人員”，這種領導方式理論是( )。
A.勒溫的三種領導方式理論
B.利克特的四種領導方式理論
C.管理方格理論
D.領導行為四分圖理論
10. 根據管理方格理論，領導者用最少的努力完成任務和維持人際關係，對人員、對生產都不關心的管理方式是( )。
A.1-1型
B.1-9型
C.9-1型
D.9-9型
11. 根據費德勒模型，當領導者處於最不利的情景時，應採用( )領導方式。
A.集權型
B.分權型
C.關係導向型
D.任務導向型
12. 激勵是指通過發現或誘導( )、激發( )，調動下級的積極性，使其產生組織所期望的行為，進而促進組織目標實現的過程。
A.需要，動機
B.需要，理想
C.動機，需要
D.動機，理想
13. 人們希望生活在群體之中，並獲得親情、愛情、友情和歸屬感等需要為( )需要。
A.生理
B.安全
C.社會
D.感情
14. 美國心理學家赫茨伯格在實際調查的基礎上提出了( )。
A.公平理論
B.期望理論
C.雙因素理論
D.強化理論
15. 通過尊重職工、關心職工、加強和職工的感情聯絡而激勵職工的方法稱為( )激勵。
A.榜樣
B.報酬
C.參與
D.情感
16. 把溝通分為正式溝通和非正式溝通的標準是( )。
A.溝通形式不同
B.溝通主體不同
C.溝通渠道不同
D.溝通效果不同
17. 下列溝通型別中，最普遍、最常見的溝通方式是( )。
A.口頭溝通
B.正式溝通
C.書面溝通
D.非正式溝通
18. 由於溝通雙方相距太遠、聯絡不方便、很難進行面對面的交流，此溝通障礙引起的原因是( )。
A.溝通渠道不暢通
B.溝通環節太多
C.溝通方式不恰當
D.空間距離太遠
答案部分
單項選擇題
1、[答案]：A
[解析]：領導是指通過對組織及其成員施加影響，促進組織目標實現的過程。參見年經濟師考試教材《經濟基礎知識(初級)》P161
2、[答案]：C
[解析]：領導者的權力包括職位權力和個人權力。參見年經濟師考試教材《經濟基礎知識(初級)》P161
3、[答案]：D
[解析]：職位權力是指由上級組織賦予並在法律或制度中明文規定的某一職位的正式權力。參見年經濟師考試教材《經濟基礎知識(初級)》P161
4、[答案]：A
[解析]：“經濟人”假設源於亞當·斯密，並且認為人是理性的、自私自利的。參見年經濟師考試教材《經濟基礎知識(初級)》P162
5、[答案]：A
[解析]：“社會人”假設是由梅奧在霍桑試驗的基礎上提出的。參見年經濟師考試教材《經濟基礎知識(初級)》P162
6、[答案]：B
[解析]：麥格雷戈提出的“Y理論”是對“自我實現人”的概括。參見年經濟師考試教材《經濟基礎知識(初級)》P162
7、[答案]：C
[解析]：領導特性理論旨在揭示領導者應具備的品質和能力。參見年經濟師考試教材《經濟基礎知識(初級)》P163
8、[答案]：B
[解析]：心理學家勒溫通過試驗發現，工作效率最低的領導方式是放任式領導。參見年經濟師考試教材《經濟基礎知識(初級)》P163
9、[答案]：D
[解析]：領導行為四分圖理論認為判別領導行為特徵的因素是“工作組織”和“體貼人員”。參見年經濟師考試教材《經濟基礎知識(初級)》P164
10、[答案]：A
[解析]：1-1型的管理方式為貧乏型管理，用最少的努力完成任務和維持人際關係，對人員、對生產都不關心。參見年經濟師考試教材《經濟基礎知識(初級)》P165
11、[答案]：D
[解析]：根據費德勒模型，當領導者處於最不利的情景時，應採用任務導向型領導方式。參見年經濟師考試教材《經濟基礎知識(初級)》P166
12、[答案]：A
[解析]：激勵是指通過發現或誘導需要、激發動機，調動下級的積極性，使其產生組織所期望的行為，進而促進組織目標實現的過程。參見年經濟師考試教材《經濟基礎知識(初級)》P166
13、[答案]：C
[解析]：人們希望生活在群體之中，並獲得親情、愛情、友情和歸屬感等需要為社會需要。參見年經濟師考試教材《經濟基礎知識(初級)》P167
14、[答案]：C
[解析]：美國心理學家赫茨伯格在實際調查的基礎上提出了雙因素理論。參見年經濟師考試教材《經濟基礎知識(初級)》P167
15、[答案]：D
[解析]：情感激勵是指通過尊重職工、關心職工、加強和職工的`感情聯絡而激勵職工的方法。參見年經濟師考試教材《經濟基礎知識(初級)》P169
16、[答案]：C
[解析]：按照溝通渠道的不同，溝通可以分為正式溝通和非正式溝通。參見年經濟師考試教材《經濟基礎知識(初級)》P170
17、[答案]：A
[解析]：口頭溝通是最普遍、最常見的溝通方式。參見年經濟師考試教材《經濟基礎知識(初級)》P170
18、[答案]：D
[解析]：本題考查由於空間距離太遠而引起的溝通障礙。參見年經濟師考試教材《經濟基礎知識(初級)》P171
多項選擇題
1. 領導的權力來源中構成職位權力的是( )。
A.獎勵的權力
B.處罰的權力
C.法定的權力
D.感召的權力
E.專長的權力
2. 關於人性假設的理論很多，主要有( )。
A.“經濟人”
B.“社會人”
C.“現實人”
D.“複雜人”
E.“自我實現人”
3. 勒溫提出的領導方式理論有( )。
A.放任式領導
B.團隊式領導
C.民主式領導
D.任務式領導
E.專制式領導
4. 美國學者利克特提出的領導方式有( )。
A.放任式民主領導
B.協商式民主領導
C.參與式民主領導
D.專制式集權領導
E.開明式集權領導
5. 費德勒認為影響領導方式有效性的情境因素有( )。
A.上下級關係
B.組織文化
C.任務結構
D.管理跨度
E.職位權力
6. 按照馬斯洛的需要層次理論，( )層次較低，常表現為物質方面的需要。
A.生理需要
B.安全需要
C.社會需要
D.尊重需要
E.自我實現需要
7. 按照赫茨伯格的雙因素理論，( )屬於激勵因素。
A.工作責任
B.工作的挑戰性
C.工作成就
D.工資報酬
E.工作條件
8. 負強化是指懲罰違背組織需要的行為，使此類行為減弱甚至消失，以保證組織目標的實現。下列各項屬於負強化的有( )。
A.降低工資
B.增加薪金
C.處分
D.晉升職位
E.提高福利
9. 溝通的作用主要體現在( )。
A.有利於正確合理地進行決策
B.有利於統一思想、統一行動
C.有利於形成良好人際關係
D.有利於提高工作效率
E.有利於控制
10. 有效溝通的客觀障礙是因為( )而形成的。
A.語言的差異
B.空間距離太遠
C.溝通環節太多
D.理解的差異
E.溝通渠道不暢通
多項選擇題
1、[答案]：ABC
[解析]：法定的權力、獎勵的權力和處罰的權力構成職位權力;而感召的權力和專長的權力則構成個人權力。參見年經濟師考試教材《經濟基礎知識(初級)》P162
2、[答案]：ABDE
[解析]：本題考查人性假設理論的種類。人性假設理論主要有：“經濟人”假設、“社會人”假設、“自我實現人”假設以及“複雜人”假設。參見年經濟師考試教材《經濟基礎知識(初級)》P162
3、[答案]：ACE
[解析]：勒溫提出的領導方式理論有專制式領導、民主式領導和放任式領導。參見年經濟師考試教材《經濟基礎知識(初級)》P163
4、[答案]：BCDE
[解析]：美國學者利克特提出的領導方式有專制式集權領導、開明式集權領導、協商式民主領導和參與式民主領導。參見年經濟師考試教材《經濟基礎知識(初級)》P163
5、[答案]：ACE
[解析]：費德勒認為影響領導方式有效性的情境因素有上下級關係、任務結構和職位權力。參見年經濟師考試教材《經濟基礎知識(初級)》P165
6、[答案]：AB
[解析]：按照馬斯洛的需要層次理論，生理需要、安全需要層次較低，常表現為物質方面的需要。參見年經濟師考試教材《經濟基礎知識(初級)》P167
7、[答案]：ABC
[解析]：按照赫茨伯格的雙因素理論，屬於激勵因素的是工作責任、工作的挑戰性和工作成就。工作報酬和工作條件屬於保健因素。參見年經濟師考試教材《經濟基礎知識(初級)》P167
8、[答案]：AC
[解析]：本題考查負強化的具體表現。選項BDE屬於正強化。參見年經濟師考試教材《經濟基礎知識(初級)》P168
9、[答案]：ABCD
[解析]：本題考查溝通的作用，共四點，即選項ABCD。參見年經濟師考試教材《經濟基礎知識(初級)》P170
10、[答案]：BCE
[解析]：選項AD屬於有效溝通的主觀障礙。參見年經濟師考試教材《經濟基礎知識(初級)》P171
