ISO9001質量保證體系是企業發展與成長之根本，下面為大家講解一下ISO 9001:2015 基於風險的思維!
什麼是基於風險的思維?
基於風險的思維我們都自動會做，在做事情的時候經常有意識地去得到最好的結果。
風險的概念一直隱含在ISO 9001標準裡，新版本使它更明確，並將其擴充套件到整個管理體系。
基於風險的思維能夠保證從開始到結束的風險都得到考慮。
基於風險的思維，使預防措施成為戰略和業務策劃的組成部分
ISO 9001:2015 哪些條款涉及到風險?
引言 -- 解釋基於風險思維的概念。
第四章 -- 要求組織確定QMS過程並應對風險及機遇。
第五章 -- 要求最高管理層：
-- 提高基於風險思維的意思;
-- 確定及應對影響產品/服務符合性的風險和機遇
第六章-- 要求組織識別與QMS績效相關的風險及機遇，並制定適宜的應對措施。
第七章 -- 要求組織確定並提供所需的資源。
第八章 -- 要求組織管理其執行過程。
第九章 -- 要求組織監視、測量、分析及評價應對風險和機遇措施的效果。
第十章-- 要求組織糾正、預防或減少非預期結果並改進QMS ，更新風險和機遇。
注：風險總是存在的，隨時都要保持適度的關注(第七、八章)。
為什麼要使用基於風險的思維?
成功的組織自覺運用基於風險思維，因為帶來的好處：
改進管理方式
建立主動改進式的'企業文化
協調一致
保證產品和服務質量一致性
提升顧客信任和滿意度
怎麼來做基於風險的思維?
識別風險 – 這要基於所處的背景環境。
使用基於風險的思維來劃分過程的優先順序。
以風險的優先順序來管理過程。
ISO 9001:2015 沒有規範的風險管理要求。
ISO 31000 《風險管理 — 原則與指南 》對想要或需要更規範方法來管理風險的組織可能是個有 用參考檔案(但不是強制使用
平衡考慮風險與機遇
分析並確定風險的優先順序
什麼是可以接受的風險?
什麼是不可以接受的風險?
策劃應對風險的措施
如何避免、消除或降低風險的危害?
實施計劃：採取措施
檢查措施的效果：這個措施有效嗎?
學習經驗：改進
總結基於風險的思維：
不是個新東西
可能已經用過
還可能是一直都在用
確保有更多風險和改進的知識得到備用
提升到達目標的可能性
降低負面影響的結果
把預防作為習慣
