導語：懷化菸草物流配送存在的問題、懷化菸草物流配送優化對策與建議的相關內容本站小編已經為大家整理出來了，下面我們一起來看看相關內容吧。
隨著懷化菸草公司的改革和社會經濟的發展，懷化菸草正從傳統百貨店和個體零售的模式向以連鎖經營為主業的多樣化的模式轉變，對分銷網路的要求越來越高，建立高效的物流配送體系則有利於降低企業成本、縮短流通時間、達到資源利用高效化。簡要闡述物流配送對公司的重要性以及現存的問題，最後提出相應的優化對策與建議。
隨著國家菸草專賣局“深化改革、推動重組、走向聯合、共同發展”戰略的推進，工商分設、工業重組效果顯著，捲菸生產企業的集中度要求捲菸分銷體系也要成規模和集中化。
一、懷化菸草物流配送存在的問題
1.物流配送的線路設計不夠靈活。捲菸配送車輛利用率不高，在實際調查中，漵浦分公司8臺捲菸配送車輛，1 187個網路客戶，在銷售旺季800多件/天可以勝任，在銷售淡季300多件/天一樣需要。這裡主要存在著捲菸配送線路的預先設立和固定不變的問題。
2.捲菸零售戶佈局不合理。在實際的銷售網路建設中，會同捲菸營銷部，轄人口36.4萬，城市網路客戶數量人口比例己達0.61%，而農村網路客戶數量人口比例己達0.15%，348個農村自然村只有83個自然村有捲菸銷售網路客戶，嚴重的佈局不合理，嚴重的農村城市捲菸零售客戶的分佈不均，嚴重威脅著現行卷煙物流配送體系平穩執行。
3.缺乏對配送車輛的過程管理。靖州捲菸分庫，每天都有25輛配送車輛執行在各種鄉村小道和城市馬路上，其安全狀況、目前的位置、配送的線路等在配送車輛開出配送中心的那一時刻起管理者就無法得知，無從得知。如果配送車輛在偏僻的鄉村發生了安全問題，報警也會出現困難。另外，配送車輛假公濟私的現象時有發生，擅自偏離送貨路線、在某一網路客戶處滯留不前等原因導致配送車輛早出晚歸，還不能完成配送任務的情況經常發生。
4.不重視商流採集的平臺建設。隨著現代網路資訊科技的發展，建立互動的`資訊呼入訂貨平臺己成可能。這樣即可以降低費用，又可以為客戶提供平等、全天候的訂單採集服務和業務諮詢服務。
二、懷化菸草物流配送優化對策與建議
1.實現捲菸配送中心合理化佈局。對懷化市菸草公司物流配送網路的佈局，主要考慮以下幾個相互關聯的因素：第一，要同該地區的經濟發展狀況相匹配。懷化市地域遼闊。在網路的佈局上要考慮到相關地區的經濟因素。第二，要同該地區的市場容量相匹配。人口與捲菸消費量具有極大正相關性，吸菸人口比率相對較固定，所以人口是網絡合理佈局的一個重要因素，在市場充分開發的前提下，人口就是重要的市場資源。第三，打破行政區劃，按經濟區劃合理佈局。將基層單位改造為營銷部，主要進行市場營銷、定單收集等工作，然後按較大的區域範圍統一進行合理佈局，對物流、資訊流、資金流可以適當地進行分離，形成規模較大專門配送中心，由合理佈局後的配送中心統一負責捲菸配送工作，最終實現物流配送的規模化經營。
2.充分利用現代資訊科技，提高管理效率。充分利用現代資訊科技和資訊手段，實現捲菸配送體系的資訊化，將所有的捲菸銷售網路客戶進行直觀展示，並將各銷售網點的各種基本資料、配送車輛的基本資料和路線與電子地圖進行關聯，達到“以圖管點”，直觀、準確、方便、靈活的目標;同時做到同步維護，真正實現對銷售網路客戶的動態管理和配送車輛的全程監控，全面提高捲菸銷售網路客戶的管理水平，實現降低成本、提高員工積極性的目標。
3.採用電子商務手段，建立雙向的訂單平臺。通過電子商務平臺，有利於更快捷完成各種定貨週期的客戶的訂單分類，均衡分配電話定貨員的訂單採集，使客戶利用語音、簡訊和網際網路通過企業入口網站都可以進行定貨。系統利用雙向互動的訂單採集平臺和介面軟體，能夠將呼入形成的訂單按照其規定的訪銷週期進入訂單生成流程，然後傳輸到捲菸銷售物流資訊系統，以便第二天的捲菸配送工作的順利進行，節約捲菸物流配送體系成本，可以減少定貨電話和其他相關裝置的成本。
