一、選擇題
1[單選題] 下列選項中( )內容屬於心理動力反思性直接治療。
A.社會工作者幫助小陳瞭解自己的情緒反應方式、認識事情的方式
B.社會工作者幫助小林對自己所處的實際情境做出正確的理解和分析
C. 社會工作者幫助小王瞭解他生長過程中的重要事件
D社會工作者對王某做危險性判斷
參考答案：A
2[單選題]一名社會工作者早晨起來發現三歲的女兒發高燒，病情嚴重。但她丈夫出差在外，眼前也沒有合適的人可以照看女兒，而她自己已經提前約了服務物件當天上午要進行一次非常重要的面談。她應該怎麼辦?是履行母親職責。照顧女兒，還是履行工作責任，去見服務物件?社會工作者面對的這種社會工作倫理難題屬於( )。
A.保密問題
B.人情與法制及規定的衝突問題
C.價值介入與客觀性的矛盾
D.社會工作者的個人利益滿足和職業的社會責任之間的衝突
參考答案：D
參考解析：案例中社會工作者履行母親職責，照顧女兒，屬於個人利益的滿足;履行工作責任，去見服務物件，屬於社會責任的履行。故社會工作者面臨著個人利益的滿足與職業的社會責任之間的衝突問題。選D。
3[單選題]社會工作維持社會秩序的功能主要通過服務( )來實現。
化解社會矛盾
推動社會互動
開展公民教育
促進相互關懷
參考答案：A
參考解析：本考點介紹了社會工作的功能。歷年考題中，多以案例的形式考查考生對社會工作功能的理解。
1.功能的含義與型別
(1)什麼是功能。理解：功能是一個與系統相聯絡的概念，系統是由相互聯絡的部分形成的體系，功能則是指某個系統中部分對整體所發揮的作用。概要地說，功能是某一部分的存在和變化對整體及其他部分所發揮的作用和影響。
(2)功能的基本型別。識記：從基本性質的角度來分，可分為正功能和負功能：還可以根據功能是否明顯和被參與者認識來分。可分為顯功能和潛功能。
2.社會工作對服務物件的功能
(1)理解：促進服務物件正常生活。
(2)理解：促進人與社會環境的相互適應。
3.社會工作對社會的功能
(1)理解：維持社會秩序。
(2)理解：促進社會和諧。
4[單選題] 下列選項中，哪一項是社會工作者對服務物件的倫理責任( )。
A.服務轉介
B.合作
C.文化敏感性與多樣性
D.諮詢
參考答案：C
5[單選題]張某，在某央企工作滿5年半，獲知工作單位沒有和他續簽聘用合同，於是面臨失業。請問張某最長可以領幾個月的失業保險金?( )
A.12個月
B.18個月
C.24個月
D.30個月
參考答案：B
參考解析：本題考點屬於勞動就業政策法規中失業保險金領取的期限規定。累計繳費5～10年的，領取最長l8個月。故選項B是正確的。
6[單選題] 小華7歲，其家庭享受城市最低生活保障待遇，小華上國小可以( )。
A.免收雜費，減收書本費
B.減收雜費和書本費
C.免收書本費，減收雜費
D.免收雜費和書本費
參考答案：D
參考解析：我國政府針對家庭貧困而無法入學的學生建立了教育救助制度。不同的教育階段有不同的教育救助政策。在義務教育階段，主要是減免學費、教科書費，補助困難學生住宿費用和午餐費等;在高、中等教育階段，主要是提供學校報到路費，發放國家助學金、勵志獎學金等。
7.[多選題] 在社會工作服務過程中遇到倫理困境時，社會工作者應遵循的操作原則有( )。
A.在任何情況下都不得披露服務物件的隱私
B.給予各服務物件相同的服務或資源
C.對服務物件涉及自我傷害的決定進行干預
D.保護生命是最高原則
E.向服務物件提供與服務相關的資訊
參考答案：BCDE
參考解析：社會工作者有責任在儘可能與法律要求和服務物件意願保持一致的情況下，保護服務物件的.隱私，但是，如果披露資料能夠防止對他人造成嚴重傷害的話，保密原則也可以打破，故A項錯誤。
8[多選題] 孫某刑滿釋放後被父母拒之門外，鄰居也都躲著他，社會工作者小黃說服孫某的父母重新接納兒子回家，並邀請孫某參加社群青年社交小組，在社群宣傳活動中，小黃還特別和居民講述關於刑滿釋放人員改過自新的案例。在小黃的幫助下，很多鄰居開始逐漸接納了孫某，孫某也逐漸樹立起生活信心。在上述工作中，小黃的工作改變了孫某與( )之間的互動。
A.文化
B.朋輩群體
C.家庭
D.工作單位
E.社群
參考答案：CE
參考解析：由題意可知小黃的工作使父母及社群鄰居對服務物件重新接納，所以正確答案為孫某與社會環境中家庭與社群的互動。
9[單選題] 區領導深入社群調查研究，一些居民希望有關部門能重視社群的環境建設，但由於社群居民骨幹不善言辭，無法清晰地表述自己的觀點。對此，社會工作者計劃為社群居民骨幹提供培訓。下列培訓內容中，較適宜的是( )。
A.會議主持技巧
B.演講技巧
C.資訊收集技巧
D.溝通與遊說技巧
參考答案：D
10[多選題]在社會工作研究中，定量研究與定性研究的特性是相對的，兩者的差異主要表現在(，)。
A.資料特性不同
B.研究策略不同
C.研究內容不同
D.研究和理論的關係不同
E.研究者與研究物件關係不同’
參考答案：ABDE
