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人力資源要對崗位評估有一定的瞭解

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哪怕HR們不親自操刀去做,也要對崗位評估有一定的瞭解,況且這也是薪酬設計的根基。那麼,作為一名人力資源,就應該要懂得崗位評估,下面yjbys考試網小編為大家講述了人力資源要對崗位評估有一定的瞭解。

人力資源要對崗位評估有一定的瞭解

說起崗位評估,其實,很多人對此並沒有深入的瞭解,或者只知其一不知其二,這很正常但也不正常。

為什麼正常呢?因為崗位評估一般是由諮詢公司來做的,HR通常只負責組織協調。那又為什麼不正常呢?諮詢公司可能做完崗位評估就走了,員工卻還有很多疑問,比如:為什麼XX崗位得分這麼高?這個工具科學嗎?過程公平嗎?結果合理嗎?當HR面臨業務部老大或者員工的質問時,你不懂這個工具,怎麼解答?此時的HR是否就坐實了“打雜”的位置?

所以HR們,哪怕你們不親自操刀去做,也要對崗位評估有一定的瞭解,況且這也是薪酬設計的根基。今天與大家分享,原合益集團創始人Edward 所發明的現代崗位評估法——the Hay Guide Chart(海氏崗位評估指引表)的奧祕,揭祕崗位評估的真相。

  為什麼要做崗位評估?

  在無序中建立有序

普遍來說,人們都喜歡在一個比較有規則的環境中工作與生活。在企業中,我們只能看到各種各樣的人在忙碌地工作,未必清楚他們在做些什麼。那我們怎麼去認可他們的工作,給他們相應的回報呢?可能每個人的做法都不一樣。

因為管理者和決策者都有不同的觀點和角度,沒有一套標準化的工具和流程制度,就可能產生很多混亂。而崗位評估法就是在無序之中建立有序的規則。

  “我們需要被公正公平地對待”

企業在初級階段,一把手能夠眼觀四路耳聽八方,憑藉他的發現與觀察做綜合的判斷,然後論功行賞。這樣也做到了相對公平公正地對待員工。但當組織達到一定規模,作為一個領導很難看到組織中不同員工的實際工作情況、貢獻程度。

這時,我們就需要擁有一個能“把錢分好”的工具,與之組織發展、業務拓張、國際化、多元化等相結合,讓員工感覺到被公正、公平地對待。而崗位評估恰是提供了這樣一個機會。

  崗位評估究竟有哪些難點?

  分析難,理解更難

我們有一種說法:不瞭解的話,就無從談起、無法做判斷。你是否有一種感覺?崗位價值評估這件事往往是人力資源部門來做的。儘管如今它變得更加透明,甚至有些公司把一個級別以下,涵蓋了絕大部分員工的崗位評估結果公佈在內網上。

但是,這件事情在很多企業還是比較難清晰化的。因為工作分析或者理解崗位本身就不容易,更難的是,這些崗位平時怎麼開展工作,他們的挑戰是什麼、目標是什麼,不一定非常瞭解。你要有基礎的素材,這個素材可能是崗位說明書,而且是高質量的崗位說明書,或者通過走訪、訪談、觀察等去獲得這些資訊。

  對事 or 對人?

“崗位評估”對中國或很多亞洲國家來說是一個較新的概念,並不與我們的文化一脈相承。有時候,我們更多的是關注人,而不是關注事或關注崗位的文化,所以會受到很多人文因素的影響。

崗位評估有一個基本思想是對事不對人,但是這件事情本身又很難做到。而且事實上,人是會影響崗位的。因此,是否因人設崗,會不會因為不同的人做同樣的崗位導致崗位評估的結果不一樣。其實這是有可能的,所以我們需要有一種寬容度。但在本質上它是不對人的,這裡有一個微妙的影響。

  利益紛爭

第三個難點很容易明白,就是一些利益紛爭。大家都知道崗位評估意味著什麼,如果是關起門來由人力資源做事情,最後只是總經理來拍板或許會少一些紛爭。

但若稍微透明一點,其實涉及到的壓力會很大,這稱之為利益紛爭。這一點本身就是很難避免的事。

  跟不上變化

另外,崗位是不斷優化與更新的。很多企業做了一次崗位價值評估,就把它放在一邊,後續無人跟進。組織的變化、崗位的調整、人員的發展等,事實上已經使一些崗位發生了變化。這些資訊沒有捕捉到,幾年過去後,原來的結果已經無用。

  心態問題

最後一點,心態的問題。其實崗位評估很簡單,不過是一個工具的培訓課。崗位評估不是數學,很多人以為這是數學。其實,它是在一定的標準之下的一種判斷。說的.好聽點,是藝術和科學的結合。這裡有很多柔性的地方。

  如何應對崗位評估中的難點?