1[簡答題]遊客、國際遊客、我國遊客的分類
【答案】
1.(過夜)“旅遊者”，作短期訪問至少逗留24小時的遊客。A、消遣。B工商業務、家事、公務出使、出席會議。
2.“短程旅遊者”(或一日遊遊客)，停留時間不超過24小時的遊客。
2[單選題]《消費者權益保護法》的最核心的原則是( )
A.經營者與消費者交易的基本原則
B.國家保護消費者合法權益不受侵害的原則
C.全社會共同保護消費者合法權益的原則
D.自願、平等、公平、誠實信用的原則
【答案】B
3[單選題]國家對消費者合法權益的行政保護的主要實施者是( )
A.各級人民政府
B.工商行政管理部門
C.技術、衛生監督管理部門
D.進出口商品檢驗部門以及各行業主管部門
【答案】A
4[單選題]旅遊者小張在住宿的飯店內，使用該飯店提供的浴液時，全身面板潰爛，根據《消費者權益保護法》，小張可以( )
A.向飯店要求賠償
B.向浴液生產者要求賠償
C.向飯店要求賠償，或者向浴液生產者要求賠償
D.向該地旅遊行政管理部門要求賠償
【答案】C
5[簡答題]旅遊資源的概念，特徵及分類
【答案】
概念：旅遊資源指凡是能夠造就對旅遊者具有吸引力環境的自然事物、文化事物、社會事物或其他任何客觀事物，都可構成旅遊資源。
特徵：1.旅遊資源的多樣性2.吸引力的定向性3.旅遊資源的地域性4.旅遊資源的易損性5旅遊資源的可創新性。
分類：一是自然旅遊資源，二類是人文旅遊資源
4[單選題]旅遊者小張在旅行社帶去購物的商店內，購買了一串天然水晶項鍊，後經鑑定為人造水晶，根據《消費者權益保護法》，小張可以( )
A.向旅行社要求賠償
B.向購物商店要求賠償
C. 向該地旅遊行政管理部門要求賠償
D. 向旅行社要求賠償，或者向購物商店要求賠償
【答案】D
6[單選題]對國家規定的“三包”商品，保修期內( )次修理仍不能正常使用，經營者應負責更換或者退貨
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
【答案】B
7[簡答題]我國文房四寶及產地
【答案】筆墨硯紙素稱文房四寶。湖筆產於浙江湖州市善璉鎮，古屬湖州府，故稱湖筆。徽墨產於安徽歙縣和休寧等縣，因歷史上屬於徽州，故名。徽墨創始人是河北易州制墨家奚氏。端硯產於廣東省肇慶市，因唐代在肇慶設端州，所以稱端硯。宣紙產於安徽南部涇縣，因歷史上屬宣州府，故名宣紙。
8[單選題]《消費者權益保護法》是調整( )三者之間在保護消費者權益過程中發生的社會關係的法律規範的總稱
A.國家、生產者、消費者
B.管理者、經營者、消費者
C.國家、經營者、消費者
D.管理者、生產者、消費者
【答案】A
9[簡答題]記時方法
【答案】記時方法從運用較為籠統模糊的時刻概念開始。在人類社會的早期，天文學和數學尚不發達，人們還不能對一天之內的小時段作定量分析，記錄時刻就只能在日常生活中常郵我的天象或行事或物候等來標誌時間。中國古代的計時器：銅壺、圭表、復篆、輥彈。
10[單選題]旅遊者一行20人在旅行社安排下到某旅遊定點商店購物。保安人員無端懷疑旅遊者王某偷拿了開放貨架上的某旅遊工藝品，遂搜身並檢查攜帶的挎包，引起同行旅遊者強烈不滿。根據《消費者權益保護法》規定，該旅遊定點商店應當對王某停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉，並( )
A.警告該保安
B.開除該保安
C.賠償該旅遊者損失
D.扣除該保安人員工資及獎金
【答案】C
